不得不說(shuō),在大部分電商領(lǐng)域中,通過(guò)燒錢(qián)補貼搶占市場(chǎng)份額和拉攏用戶(hù),仍然是電商最為簡(jiǎn)單粗暴又有效的方式。但是在大規模的燒錢(qián)補貼過(guò)后,創(chuàng )業(yè)者和投資人逐漸變得理性起來(lái),燒錢(qián)并不是電商企業(yè)的長(cháng)久之計。那么垂直電商該如何避開(kāi)燒錢(qián)怪圈?
垂直電商與其說(shuō)是資本的競爭,還不如說(shuō)是供應鏈和運營(yíng)能力的較量。下面智庫君就以新三板創(chuàng )新層中的垂直酒類(lèi)電商品尚匯(833788)為例,從其上游供應鏈,B2C+B2B電商模式,精準化營(yíng)銷(xiāo)三方面來(lái)解析品尚匯是如何避開(kāi)電商燒錢(qián)怪圈,做到持續盈利。
1、構建競爭壁壘——夯實(shí)供應鏈平臺
據品尚匯2013-2015年營(yíng)業(yè)收入統計顯示,品尚匯2015年全年營(yíng)收1.59億元,較去年0.85億元同比增長(cháng)87.1%,2014年全年營(yíng)收較2013年營(yíng)收同比增長(cháng)95.7%。從品尚匯購買(mǎi)用戶(hù)數量情況的統計圖可以看出,2013年、2014年品尚匯購買(mǎi)用戶(hù)迅速增長(cháng),增長(cháng)率為90.58%。公開(kāi)轉讓說(shuō)明書(shū)顯示,截至2015年5月20日,品尚匯注冊用已達到216.16萬(wàn)人,購買(mǎi)用戶(hù)達到60.13萬(wàn)人,重復購買(mǎi)率達到51%。
數據來(lái)源:品尚匯2015年年報
品尚匯持續盈利,避開(kāi)電商燒錢(qián)怪圈并非偶然。
目前,品尚匯與全球80多家酒莊、酒廠(chǎng)建立了良好的戰略合作關(guān)系,其中包括全球第二大智利第一大的酒廠(chǎng)Conchay Toro甘露酒莊、智利第二大酒廠(chǎng)VSPT、西班牙第一大酒廠(chǎng) Torres等。上游供應商的葡萄酒生產(chǎn)供應歷史悠久,保障了公司的產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格優(yōu)勢。同時(shí),公司重點(diǎn)開(kāi)發(fā)獨家代理知名品牌和低端酒自有OEM(定點(diǎn)生產(chǎn))品牌,確保產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),構建了價(jià)格獨家性壁壘,保證公司產(chǎn)品較高的毛利。
品尚匯董事長(cháng)張輝軍強調,“品尚匯的戰略一直都是深耕供應鏈,保持對上游海外直采供應鏈的夯實(shí)、加強。”目前,品尚匯海外直采比例達到80%以上,通過(guò)扁平化供應鏈操作,海外直采削減了中間環(huán)節,大大降低了最終客戶(hù)的成本,采購成本比傳統模式低10%左右。
當然,做盈利的垂直電商,同樣離不開(kāi)品尚匯的競爭壁壘——B2C+B2B的業(yè)務(wù)模式、精準化營(yíng)銷(xiāo)。
2、從B2C到B2C+B2B的電商模式
2015年11月,品尚匯推出B2B進(jìn)口產(chǎn)品平臺“店省省”,完成了從“B2C”到“B2C+B2B”的升級。
品尚匯在2015年11月投放市場(chǎng)使用B2B進(jìn)口產(chǎn)品平臺店省省,對接全球原產(chǎn)地廠(chǎng)家,為國內經(jīng)銷(xiāo)商商超、餐飲、夜場(chǎng)等提供一站式服務(wù)。“店省省”是集海外產(chǎn)品采購、供應鏈服務(wù)及金融和商品信息查詢(xún)?yōu)橐惑w的B2B進(jìn)口產(chǎn)品綜合電子商務(wù)平臺。
該B2B平臺面向兩類(lèi)B端客戶(hù):一是大B,即大型商超、規?;慕?jīng)銷(xiāo)商、大型餐飲連鎖等;二是小 B,為夜店、餐飲、便利店等。針對大B客戶(hù),品尚匯通過(guò)“店省省”提供現貨及期貨產(chǎn)品。大型商超在“店省省”提出采購需求后,品尚匯根據其需求從國外原產(chǎn)地采購產(chǎn)品,并在完成清關(guān)、報檢等一系列工作后,將產(chǎn)品直接從港口運送到商超倉庫。針對小B 客戶(hù),品尚匯通過(guò)“店省省”為其提供供貨、倉儲、配送等服務(wù),以及信用賬期、貸款等供應鏈金融服務(wù)。
和傳統模式相比,“店省省”模式既可降低大型商超采購成本,又免去了商超自建供應鏈系統的壓力。此外,大型商超滯銷(xiāo)的產(chǎn)品也可在“店省省”平臺上進(jìn)行銷(xiāo)售,解決庫存壓力。品尚匯的供應鏈體系,也包含海外采購、整個(gè)運輸、整個(gè)機構以及后面的金融服務(wù),包括做有效的數據來(lái)服務(wù)客戶(hù)。
從B2C到B2C+B2B不斷進(jìn)行商業(yè)模式迭代,加上扁平化供應鏈刨去中間環(huán)節,提高上游議價(jià)能力。
3、“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代:傳統電商業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化
作為技術(shù)驅動(dòng)型公司,品尚匯通過(guò)自主研發(fā)的ERP系統、CRM、網(wǎng)站后臺管理等系統,優(yōu)化信息化管理,實(shí)現訂單下載、物流和倉儲信息的同步,以及數據庫營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)、BD市場(chǎng)拓展等多種營(yíng)銷(xiāo)方式的結合。同時(shí),品尚匯開(kāi)發(fā)的大數據后臺分析系統,將客戶(hù)購買(mǎi)行為進(jìn)行科學(xué)管理和分析,為精準化營(yíng)銷(xiāo)提供了基礎。
品尚匯借鑒“精益創(chuàng )業(yè)”快速?lài)L新的思路,保持每年將10%左右人力用于創(chuàng )新業(yè)務(wù),并通過(guò)構建MVP(最小可視化產(chǎn)品)快速驗證新商業(yè)模式的可行性,并在多次迭代嘗試論證其可行性后,成立獨立部門(mén)將商業(yè)模式放大。
張輝軍稱(chēng):“做IT的核心是可以把傳統的業(yè)務(wù)做成系統化、互聯(lián)網(wǎng)化,傳統領(lǐng)域的人一般不會(huì )顛覆自己,只有做互聯(lián)網(wǎng)的都是從IT、從另外一個(gè)領(lǐng)域去顛覆傳統,思維是不一樣的。”店省省的發(fā)布使用,無(wú)疑是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+方式改造升級傳統領(lǐng)域,它降低了傳統領(lǐng)域的采購成本,從而提升毛利。
通過(guò)7年的積累,品尚匯在商業(yè)模式上和品類(lèi)上均做了延展,夯實(shí)供應鏈、B2C+B2B的業(yè)務(wù)模式以及精準化營(yíng)銷(xiāo),使品尚匯成為了少數盈利的垂直電商。(挖貝網(wǎng)轉自新三板智庫微信號:xsbzhiku)
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