2000年的一個(gè)早上,亞馬遜創(chuàng)始人杰夫貝佐斯給巴菲特打電話,問:“你的投資體系這么簡單,為什么你是全世界第二富有的人,別人不做和你一樣的事情?”
巴菲特回答說:“因?yàn)闆]人愿意慢慢的變富。”換個(gè)說法就是,關(guān)注長期的人比關(guān)注短期的人有巨大的競爭優(yōu)勢。
但貝佐斯明白了。于是,我們看到的亞馬遜,一直不怎么賺錢,卻有很健康的現(xiàn)金流;凈利潤為負(fù),市盈率卻穩(wěn)居全球最高。
而這種長期思維也讓貝佐斯思考出了零售行業(yè)的本質(zhì):
1、顧客喜歡低價(jià)的東西
2、顧客喜歡送貨速度更快
3、顧客希望更多更快的選擇
品類豐富、低價(jià)、快捷配送這些零售業(yè)的本質(zhì)是亞馬遜贏得零售戰(zhàn)爭的核心利器,而平臺(tái)化的發(fā)展模式則將這種優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為巨大勢能不斷驅(qū)動(dòng)亞馬遜這艘航母向前行駛。
成功的商業(yè)模式總有相似性。
新三板上的“新零售服務(wù)第一股”——合新股份,通過旗下的“食哪兒網(wǎng)”將零售行業(yè)的本質(zhì)徹底貫穿其中。
與純電商行業(yè)一開始將線下市場作為對(duì)手不同,食哪兒網(wǎng)在運(yùn)行之初就已經(jīng)開始形成“線上+線下”融合的新零售形態(tài)。
貝佐斯的“長期選擇”到底是什么?
在談合新股份和食哪兒網(wǎng)之前,我們先來看看這個(gè)星球上的新零售服務(wù)的總龍頭,最近在做些什么以及怎么做的。
最近,亞馬遜擬以137億美元收購美國全食超市,商業(yè)版圖再次擴(kuò)大。有觀點(diǎn)指出,貝佐斯將亞馬遜的功能性業(yè)務(wù)都轉(zhuǎn)化成了對(duì)外服務(wù)、營利的業(yè)務(wù),才是亞馬遜真正碾壓對(duì)手的必殺技。
在亞馬遜這個(gè)高頻交易的平臺(tái)上,亞馬遜不僅而能為商家提供倉儲(chǔ)和配送的服務(wù)以減少商家的運(yùn)營成本,從中收取費(fèi)用;還提供第三方網(wǎng)絡(luò)服務(wù)開放接口的業(yè)務(wù),賣家可以和亞馬遜交換數(shù)據(jù),讓賣家能夠保證其價(jià)格的競爭力。
同時(shí),消費(fèi)者也得到低價(jià)、快速但優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用戶粘性大大增強(qiáng)。而第三方平臺(tái)所形成的數(shù)據(jù)有助于亞馬遜在高新科技領(lǐng)域的業(yè)務(wù)布局,從而增強(qiáng)亞馬遜的核心競爭力。
可以看出,亞馬遜在公司不斷發(fā)展的過程,平臺(tái)化趨勢日益明顯。
如果說亞馬遜是一個(gè)平臺(tái)、一個(gè)生態(tài)圈,那合新股份就是生態(tài)圈里的重要服務(wù)者和參與者。
合新股份,旗下的全球食品一站式綜合平臺(tái)“食哪兒網(wǎng)”,同樣也搭建起了一個(gè)以供應(yīng)鏈為核心的平臺(tái)體系,融合了“線上+線下”零售形態(tài)和供應(yīng)鏈金融的平臺(tái)優(yōu)勢,在整個(gè)新零售服務(wù)板塊中,是不可或缺的角色。
和亞馬遜一樣,生態(tài)圈在不斷擴(kuò)大,而作為服務(wù)者的合新股份也在迅猛成長。
具有“亞馬遜”基因的食哪兒網(wǎng)
在合新股份打造的“跨境新零售服務(wù)”生態(tài)圈中,“食哪兒網(wǎng)”的平臺(tái)化發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
從定位來看,“食哪兒網(wǎng)”是全球食品一站式綜合服務(wù)平臺(tái)。
作為合新旗下跨境B2B電商平臺(tái),“食哪兒網(wǎng)”對(duì)接B端用戶,通過“互聯(lián)網(wǎng)+供應(yīng)鏈服務(wù)”,從海外產(chǎn)品的開發(fā)到采購執(zhí)行、國際物流的執(zhí)行、產(chǎn)品資質(zhì)的管理以及到倉儲(chǔ)加工、分撥配送以及到國內(nèi)2B端的分銷,合新股份將整個(gè)業(yè)務(wù)閉環(huán)進(jìn)行垂直深度一體化的整合,通過精細(xì)化的運(yùn)營從而提高交付能力,同時(shí)降低成本。
在線上平臺(tái)運(yùn)營過程中,食哪兒網(wǎng)全程貫穿了大數(shù)據(jù)機(jī)制。用戶的消費(fèi)頻次、消費(fèi)喜好、消費(fèi)商品類型、消費(fèi)金額乃至信用數(shù)據(jù)形成了合新股份在進(jìn)口食品行業(yè)中最為完整的線上用戶消費(fèi)行為數(shù)據(jù)庫。
而這也成為合新股份供應(yīng)鏈金融板塊的重要組成部分。在“食哪兒網(wǎng)”服務(wù)于全鏈條的供應(yīng)鏈金融體系中,對(duì)于存在快速資金周轉(zhuǎn)及快速發(fā)展需求的企業(yè),合新可幫助其以有限資金撬動(dòng)更大業(yè)務(wù),充分提高資金使用效率。
具體而言,進(jìn)口食品客戶普遍存在的小散的特點(diǎn),即財(cái)務(wù)不透明,不規(guī)范,融資能力非常弱。對(duì)于此類客戶,食哪兒網(wǎng)對(duì)其實(shí)行全程供應(yīng)鏈的閉環(huán)運(yùn)作,掌握其貨流,周轉(zhuǎn)率以及實(shí)際經(jīng)營狀況是最好的風(fēng)控手段,而這正是合新股份的全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)作模式的最大優(yōu)勢。
綜合來看,合新股份通過“食哪兒網(wǎng)”這個(gè)平臺(tái),將公司本身的功能性業(yè)務(wù),即國際物流的運(yùn)營,轉(zhuǎn)化為對(duì)用戶的增值服務(wù),即海外代采購、國際運(yùn)輸報(bào)關(guān)、國內(nèi)倉儲(chǔ)加工,終端零售配送、供應(yīng)鏈金融等,進(jìn)而搭建起圍繞供應(yīng)鏈的進(jìn)口食品新零售服務(wù)的完整閉環(huán)。
依托優(yōu)秀的線上運(yùn)營能力,用戶通過“食哪兒網(wǎng)”可享受海外產(chǎn)品代采購、智能化訂單管理、線上結(jié)算支付、供應(yīng)鏈金融管理及食品信息安全追溯等一站式服務(wù)。
從這個(gè)角度看,“食哪兒網(wǎng)”跟亞馬遜逐步平臺(tái)化的發(fā)展路徑何其相似。
“食哪兒網(wǎng)”的線下觸角
根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)eMarketer數(shù)據(jù),世界電商增速將從2016年的23.7%,降到2020年的18.7%。毫無疑問,線上電商近幾年增長放緩,瓶頸明顯,市場份額增量有限。
阿里研究院報(bào)告指出,中國消費(fèi)者數(shù)字化程度高,消費(fèi)品部分品類達(dá)到50%以上的線上滲透率。中國消費(fèi)者與互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成的緊密聯(lián)系已經(jīng)為零售行業(yè)在新形態(tài)下的供銷方式提供基礎(chǔ)環(huán)境。
因此,在線上流量紅利減弱,業(yè)績?cè)鲩L天花板明顯的當(dāng)下,世界幾大電商巨頭都不約而同將目光瞄準(zhǔn)了線下碎片化零售消費(fèi)的萬億體量的市場。亞馬遜收購全食,阿里巴巴提出“新零售”概念,京東打入社區(qū)便利店……
可見,線上電商走入線下,是大勢所趨。
而食哪兒網(wǎng)在這個(gè)大趨勢上毫無疑問具有先發(fā)優(yōu)勢。通過快速布局,合新股份在進(jìn)口食品領(lǐng)域率先實(shí)現(xiàn)了“數(shù)字商業(yè)+線下分銷渠道+供應(yīng)鏈服務(wù)+配送能力”的有效融合。在為客戶帶來無縫采購體驗(yàn)的同時(shí),有效實(shí)現(xiàn)了公司全渠道發(fā)展。
目前,“食哪兒網(wǎng)”合作伙伴涵蓋Tipo、vfoods、G7等國際知名品牌供應(yīng)商,大潤發(fā)、天虹、人人樂等國內(nèi)大型商超,良品鋪?zhàn)?、自由自在、啟明星等專業(yè)食品終端連鎖商,以及天貓、京東等大型線上電商。
此外,中國進(jìn)口食品市場廣闊,全球食品品牌都想進(jìn)入中國市場分一杯羹。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國食品進(jìn)口市場的年增長速度都在20%以上。這得益于中國消費(fèi)者在消費(fèi)習(xí)慣上的變化。90后已經(jīng)成為新的消費(fèi)主力,個(gè)性化需求成為新的消費(fèi)趨勢,這種種因素都都決定了中國進(jìn)口食品市場發(fā)展快,規(guī)模大。
貝佐斯曾說,人們經(jīng)常問我:未來10年什么會(huì)被改變?我覺得這個(gè)問題很有意思,但很普通。你要問自己這樣的問題——未來10年什么不會(huì)改變?然后把所有精力和努力放在這樣的事情上。因?yàn)槟憧梢試@未來一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)變化的東西建立經(jīng)營戰(zhàn)略。
本質(zhì)上,食哪兒網(wǎng)——這個(gè)支撐著合新股份“跨境新零售服務(wù)”生態(tài)圈發(fā)展的全球食品一站式綜合服務(wù)平臺(tái),也是合新股份作為“新零售服務(wù)”第一股的最大殺器。
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