2000年的一個(gè)早上,亞馬遜創(chuàng )始人杰夫貝佐斯給巴菲特打電話(huà),問(wèn):“你的投資體系這么簡(jiǎn)單,為什么你是全世界第二富有的人,別人不做和你一樣的事情?”
巴菲特回答說(shuō):“因為沒(méi)人愿意慢慢的變富。”換個(gè)說(shuō)法就是,關(guān)注長(cháng)期的人比關(guān)注短期的人有巨大的競爭優(yōu)勢。
但貝佐斯明白了。于是,我們看到的亞馬遜,一直不怎么賺錢(qián),卻有很健康的現金流;凈利潤為負,市盈率卻穩居全球最高。
而這種長(cháng)期思維也讓貝佐斯思考出了零售行業(yè)的本質(zhì):
1、顧客喜歡低價(jià)的東西
2、顧客喜歡送貨速度更快
3、顧客希望更多更快的選擇
品類(lèi)豐富、低價(jià)、快捷配送這些零售業(yè)的本質(zhì)是亞馬遜贏(yíng)得零售戰爭的核心利器,而平臺化的發(fā)展模式則將這種優(yōu)勢轉化為巨大勢能不斷驅動(dòng)亞馬遜這艘航母向前行駛。
成功的商業(yè)模式總有相似性。
新三板上的“新零售服務(wù)第一股”——合新股份,通過(guò)旗下的“食哪兒網(wǎng)”將零售行業(yè)的本質(zhì)徹底貫穿其中。
與純電商行業(yè)一開(kāi)始將線(xiàn)下市場(chǎng)作為對手不同,食哪兒網(wǎng)在運行之初就已經(jīng)開(kāi)始形成“線(xiàn)上+線(xiàn)下”融合的新零售形態(tài)。
貝佐斯的“長(cháng)期選擇”到底是什么?
在談合新股份和食哪兒網(wǎng)之前,我們先來(lái)看看這個(gè)星球上的新零售服務(wù)的總龍頭,最近在做些什么以及怎么做的。
最近,亞馬遜擬以137億美元收購美國全食超市,商業(yè)版圖再次擴大。有觀(guān)點(diǎn)指出,貝佐斯將亞馬遜的功能性業(yè)務(wù)都轉化成了對外服務(wù)、營(yíng)利的業(yè)務(wù),才是亞馬遜真正碾壓對手的必殺技。
在亞馬遜這個(gè)高頻交易的平臺上,亞馬遜不僅而能為商家提供倉儲和配送的服務(wù)以減少商家的運營(yíng)成本,從中收取費用;還提供第三方網(wǎng)絡(luò )服務(wù)開(kāi)放接口的業(yè)務(wù),賣(mài)家可以和亞馬遜交換數據,讓賣(mài)家能夠保證其價(jià)格的競爭力。
同時(shí),消費者也得到低價(jià)、快速但優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用戶(hù)粘性大大增強。而第三方平臺所形成的數據有助于亞馬遜在高新科技領(lǐng)域的業(yè)務(wù)布局,從而增強亞馬遜的核心競爭力。
可以看出,亞馬遜在公司不斷發(fā)展的過(guò)程,平臺化趨勢日益明顯。
如果說(shuō)亞馬遜是一個(gè)平臺、一個(gè)生態(tài)圈,那合新股份就是生態(tài)圈里的重要服務(wù)者和參與者。
合新股份,旗下的全球食品一站式綜合平臺“食哪兒網(wǎng)”,同樣也搭建起了一個(gè)以供應鏈為核心的平臺體系,融合了“線(xiàn)上+線(xiàn)下”零售形態(tài)和供應鏈金融的平臺優(yōu)勢,在整個(gè)新零售服務(wù)板塊中,是不可或缺的角色。
和亞馬遜一樣,生態(tài)圈在不斷擴大,而作為服務(wù)者的合新股份也在迅猛成長(cháng)。
具有“亞馬遜”基因的食哪兒網(wǎng)
在合新股份打造的“跨境新零售服務(wù)”生態(tài)圈中,“食哪兒網(wǎng)”的平臺化發(fā)展起著(zhù)至關(guān)重要的作用。
從定位來(lái)看,“食哪兒網(wǎng)”是全球食品一站式綜合服務(wù)平臺。
作為合新旗下跨境B2B電商平臺,“食哪兒網(wǎng)”對接B端用戶(hù),通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+供應鏈服務(wù)”,從海外產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)到采購執行、國際物流的執行、產(chǎn)品資質(zhì)的管理以及到倉儲加工、分撥配送以及到國內2B端的分銷(xiāo),合新股份將整個(gè)業(yè)務(wù)閉環(huán)進(jìn)行垂直深度一體化的整合,通過(guò)精細化的運營(yíng)從而提高交付能力,同時(shí)降低成本。
在線(xiàn)上平臺運營(yíng)過(guò)程中,食哪兒網(wǎng)全程貫穿了大數據機制。用戶(hù)的消費頻次、消費喜好、消費商品類(lèi)型、消費金額乃至信用數據形成了合新股份在進(jìn)口食品行業(yè)中最為完整的線(xiàn)上用戶(hù)消費行為數據庫。
而這也成為合新股份供應鏈金融板塊的重要組成部分。在“食哪兒網(wǎng)”服務(wù)于全鏈條的供應鏈金融體系中,對于存在快速資金周轉及快速發(fā)展需求的企業(yè),合新可幫助其以有限資金撬動(dòng)更大業(yè)務(wù),充分提高資金使用效率。
具體而言,進(jìn)口食品客戶(hù)普遍存在的小散的特點(diǎn),即財務(wù)不透明,不規范,融資能力非常弱。對于此類(lèi)客戶(hù),食哪兒網(wǎng)對其實(shí)行全程供應鏈的閉環(huán)運作,掌握其貨流,周轉率以及實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況是最好的風(fēng)控手段,而這正是合新股份的全產(chǎn)業(yè)鏈運作模式的最大優(yōu)勢。
綜合來(lái)看,合新股份通過(guò)“食哪兒網(wǎng)”這個(gè)平臺,將公司本身的功能性業(yè)務(wù),即國際物流的運營(yíng),轉化為對用戶(hù)的增值服務(wù),即海外代采購、國際運輸報關(guān)、國內倉儲加工,終端零售配送、供應鏈金融等,進(jìn)而搭建起圍繞供應鏈的進(jìn)口食品新零售服務(wù)的完整閉環(huán)。
依托優(yōu)秀的線(xiàn)上運營(yíng)能力,用戶(hù)通過(guò)“食哪兒網(wǎng)”可享受海外產(chǎn)品代采購、智能化訂單管理、線(xiàn)上結算支付、供應鏈金融管理及食品信息安全追溯等一站式服務(wù)。
從這個(gè)角度看,“食哪兒網(wǎng)”跟亞馬遜逐步平臺化的發(fā)展路徑何其相似。
“食哪兒網(wǎng)”的線(xiàn)下觸角
根據市場(chǎng)研究機構eMarketer數據,世界電商增速將從2016年的23.7%,降到2020年的18.7%。毫無(wú)疑問(wèn),線(xiàn)上電商近幾年增長(cháng)放緩,瓶頸明顯,市場(chǎng)份額增量有限。
阿里研究院報告指出,中國消費者數字化程度高,消費品部分品類(lèi)達到50%以上的線(xiàn)上滲透率。中國消費者與互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)形成的緊密聯(lián)系已經(jīng)為零售行業(yè)在新形態(tài)下的供銷(xiāo)方式提供基礎環(huán)境。
因此,在線(xiàn)上流量紅利減弱,業(yè)績(jì)增長(cháng)天花板明顯的當下,世界幾大電商巨頭都不約而同將目光瞄準了線(xiàn)下碎片化零售消費的萬(wàn)億體量的市場(chǎng)。亞馬遜收購全食,阿里巴巴提出“新零售”概念,京東打入社區便利店……
可見(jiàn),線(xiàn)上電商走入線(xiàn)下,是大勢所趨。
而食哪兒網(wǎng)在這個(gè)大趨勢上毫無(wú)疑問(wèn)具有先發(fā)優(yōu)勢。通過(guò)快速布局,合新股份在進(jìn)口食品領(lǐng)域率先實(shí)現了“數字商業(yè)+線(xiàn)下分銷(xiāo)渠道+供應鏈服務(wù)+配送能力”的有效融合。在為客戶(hù)帶來(lái)無(wú)縫采購體驗的同時(shí),有效實(shí)現了公司全渠道發(fā)展。
目前,“食哪兒網(wǎng)”合作伙伴涵蓋Tipo、vfoods、G7等國際知名品牌供應商,大潤發(fā)、天虹、人人樂(lè )等國內大型商超,良品鋪子、自由自在、啟明星等專(zhuān)業(yè)食品終端連鎖商,以及天貓、京東等大型線(xiàn)上電商。
此外,中國進(jìn)口食品市場(chǎng)廣闊,全球食品品牌都想進(jìn)入中國市場(chǎng)分一杯羹。
數據統計,中國食品進(jìn)口市場(chǎng)的年增長(cháng)速度都在20%以上。這得益于中國消費者在消費習慣上的變化。90后已經(jīng)成為新的消費主力,個(gè)性化需求成為新的消費趨勢,這種種因素都都決定了中國進(jìn)口食品市場(chǎng)發(fā)展快,規模大。
貝佐斯曾說(shuō),人們經(jīng)常問(wèn)我:未來(lái)10年什么會(huì )被改變?我覺(jué)得這個(gè)問(wèn)題很有意思,但很普通。你要問(wèn)自己這樣的問(wèn)題——未來(lái)10年什么不會(huì )改變?然后把所有精力和努力放在這樣的事情上。因為你可以圍繞未來(lái)一段時(shí)間內不會(huì )變化的東西建立經(jīng)營(yíng)戰略。
本質(zhì)上,食哪兒網(wǎng)——這個(gè)支撐著(zhù)合新股份“跨境新零售服務(wù)”生態(tài)圈發(fā)展的全球食品一站式綜合服務(wù)平臺,也是合新股份作為“新零售服務(wù)”第一股的最大殺器。
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