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電商導(dǎo)購方興未艾 淘粉吧打造多元業(yè)務(wù)場景未來發(fā)展可期

2018/04/02 16:45      王虎斌

從目前發(fā)展的趨勢來看,掛牌新三板已成為淘粉吧(834805)發(fā)展的重要分水嶺。在2015年之前,淘粉吧是一個(gè)較為單一的電商導(dǎo)購平臺。經(jīng)過近兩年的發(fā)展,淘粉吧確定了借助資本市場的力量,面向中高端網(wǎng)購用戶群,以導(dǎo)購為基礎(chǔ)服務(wù),構(gòu)建一個(gè)包含導(dǎo)購、海淘、互聯(lián)網(wǎng)金融的“1+N”混合型平臺的戰(zhàn)略方向。

隨著業(yè)績的連續(xù)快速增長,淘粉吧在資本市場上也有了更多的打算。近日,淘粉吧的一份公告顯示,公司近幾年業(yè)績增長較快,預(yù)計(jì)2018年?duì)I業(yè)收入和利潤將繼續(xù)保持增長,公司將根據(jù)經(jīng)營情況適時(shí)啟動(dòng)IPO計(jì)劃。

“價(jià)格+內(nèi)容”并進(jìn) 做更好的電商導(dǎo)購

2011年,淘粉吧網(wǎng)站正式上線運(yùn)營,彼時(shí)國內(nèi)電商導(dǎo)購正處于風(fēng)口,行業(yè)內(nèi)玩家不斷加入。淘粉吧創(chuàng)始人兼CEO劉俊出身互聯(lián)網(wǎng)”豪門”,在創(chuàng)立公司之前任職于阿里的支付寶,帶隊(duì)打造了支付寶錢包,他深知用戶體驗(yàn)和模式創(chuàng)新的意義和重要性。

2015年,淘粉吧打破行業(yè)慣例,獨(dú)創(chuàng)“超高返”模式。 “超高返”是淘粉吧直接與上千家品牌商家進(jìn)行合作的一種業(yè)務(wù)模式,大多商品價(jià)格非常實(shí)惠,且沒有數(shù)量限制,消費(fèi)者可以不受限制購買。這種轉(zhuǎn)變使淘粉吧從1.0階段發(fā)展到2.0階段。

2016年上線的“爆料”頻道為用戶帶來了更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容;2017年2月,上線又一款商品優(yōu)惠型產(chǎn)品“超級券”。更多涵蓋內(nèi)容、價(jià)格的新頻道上線,讓淘粉吧用戶能夠快速、便捷地選購到即優(yōu)質(zhì)又擁有超高性價(jià)比的商品,滿足了用戶對商品和服務(wù)的多樣化訴求。

艾媒咨詢發(fā)布的《2017-2018年中國電商導(dǎo)購市場研究報(bào)告》中指出,在整個(gè)電商導(dǎo)購行業(yè),淘粉吧無疑具有很強(qiáng)的競爭優(yōu)勢。目前在諸多電商導(dǎo)購平臺中,淘粉吧采用淘寶賬號直接登錄,實(shí)現(xiàn)導(dǎo)購直接優(yōu)惠的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)。在支付便捷性和優(yōu)惠高效性方面,淘粉吧用戶滿意度位居前列。

隨著用戶消費(fèi)水平的提升和消費(fèi)需求的場景化,越來越多的用戶更加注重商品的品質(zhì)和購物體驗(yàn)。淘粉吧通過不斷升級導(dǎo)購模式,從簡單的價(jià)格導(dǎo)購走向價(jià)格內(nèi)容雙重導(dǎo)購。更是在內(nèi)容上進(jìn)行深挖,布局內(nèi)容營銷,為用戶篩選紛繁蕪雜的商品信息直達(dá)需求痛點(diǎn)。

淘粉吧“爆料”頻道采取實(shí)施抓取、精選推薦的方式,將當(dāng)日最爆款、最優(yōu)惠商品集中呈現(xiàn)給用戶,有效降低用戶的網(wǎng)購時(shí)間成本,并得到最實(shí)時(shí)的網(wǎng)購精選消息;定期活動(dòng)版塊“周二會員日”為用戶打造基礎(chǔ)服務(wù)之上的更多實(shí)惠。

至此,淘粉吧已從早期網(wǎng)購行業(yè)發(fā)展時(shí)進(jìn)行的單純價(jià)格導(dǎo)購轉(zhuǎn)向注重用戶體驗(yàn)和商品質(zhì)量的價(jià)格、內(nèi)容雙重導(dǎo)購,帶來高粘性的用戶體驗(yàn)。

近日,艾媒咨詢正式對外發(fā)布的《2017-2018年中國電商導(dǎo)購市場研究報(bào)告》顯示,依托于多元發(fā)展模式,國內(nèi)電商導(dǎo)購行業(yè)先行者淘粉吧穩(wěn)居行業(yè)第一梯隊(duì),并通過持續(xù)的導(dǎo)購內(nèi)容優(yōu)化和提升用戶體驗(yàn)等創(chuàng)新方向,不斷拉開與同業(yè)之間的競爭優(yōu)勢。

業(yè)務(wù)創(chuàng)新不斷發(fā)力 打造多元化業(yè)務(wù)模式

電商導(dǎo)購市場仍處在上升通道中。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2017年中國移動(dòng)電商用戶規(guī)模已達(dá)到4.73億人,增長率為13.2%,預(yù)計(jì)2018年的用戶規(guī)模將達(dá)到5.12億人,網(wǎng)購常態(tài)化。這也意味著電商導(dǎo)購在此基礎(chǔ)上,市場仍有進(jìn)一步擴(kuò)大的可能。數(shù)據(jù)顯示,2017年中國電商導(dǎo)購用戶規(guī)模已達(dá)2.43億人,預(yù)計(jì)2018年的用戶規(guī)模將達(dá)到2.99億人。

另一方面,隨著線上流量紅利逐漸減少,電商導(dǎo)購平臺挖掘潛在客戶成本越來越高。同時(shí),粗放型廣告投放方式在激烈的競爭中越來越難以吸引客戶實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。因此,各導(dǎo)購平臺紛紛轉(zhuǎn)入對用戶的精耕細(xì)作,通過運(yùn)營社區(qū)、增加社交屬性、添加理財(cái)版塊等方式增強(qiáng)用戶粘性,未來用戶粘性仍是形成競爭優(yōu)勢關(guān)鍵。以淘粉吧為例,通過推出“理財(cái)超市”業(yè)務(wù)模塊,在業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面不斷發(fā)力,在提高用戶粘性,拓寬用戶群體方面獲得優(yōu)勢。

相關(guān)資料顯示,2016年4月,淘粉吧切入互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)領(lǐng)域上線瑪瑙灣理財(cái)超市,通過兩年多的積累,目前已進(jìn)入了發(fā)展快車道,平臺累計(jì)投資額已超過兩百億元,用戶數(shù)突破160萬大關(guān)。

作為淘粉吧“1+N”多元化業(yè)務(wù)場景發(fā)展戰(zhàn)略中的“深挖互金”環(huán)節(jié),淘粉吧理財(cái)超市瑪瑙灣在行業(yè)內(nèi)也開創(chuàng)了“消費(fèi)理財(cái)”新模式,平臺獲客場景化。相關(guān)研究數(shù)據(jù)顯示,購物和家庭理財(cái)用戶群往往高度重合。基于此,淘粉吧瑪瑙灣將用戶購物與理財(cái)糅合在一個(gè)場景內(nèi),通過全新的“消費(fèi)理財(cái)”理念,創(chuàng)造性地為用戶網(wǎng)購消費(fèi)與互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)之間搭建了一個(gè)雙向通道。

“通過不斷拓展打通了更多的用戶消費(fèi)場景,用戶的更多需求在淘粉吧平臺上都能得到滿足。不我們可以很自信地告訴你什么值得買。多元化業(yè)務(wù)場景的相互聯(lián)結(jié)以及共同發(fā)展,是淘粉吧與其他電商導(dǎo)購平臺的最大差別,也是我們進(jìn)一步拉大行業(yè)優(yōu)勢的核心競爭力。”淘粉吧CEO劉俊表示。

淘粉吧堅(jiān)持用戶體驗(yàn)第一位,在6000萬的用戶規(guī)模下,淘粉吧“1+N”多元化業(yè)務(wù)場景定義生態(tài)流量,從各個(gè)場景出發(fā)更完整的洞察用戶實(shí)際行為和需求趨勢,為用戶帶來貼合自身需求的服務(wù);同時(shí),各個(gè)場景的生態(tài)流量又可以進(jìn)行整合,形成淘粉吧更龐大的用戶規(guī)模,提升高粘度用戶體驗(yàn)。

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