“以客戶為中心”的時(shí)代,分銷從過去產(chǎn)品導(dǎo)向型向以客戶需求導(dǎo)向型的服務(wù)方案轉(zhuǎn)型。需求的變化,處于ICT產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)的ICT分銷迎來了這一新業(yè)態(tài)所賦予的發(fā)展機(jī)遇。
作為ICT產(chǎn)品增值分銷商頭部企業(yè),中建信息的戰(zhàn)略是向企業(yè)ICT資源整合服務(wù)提供商戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,未來的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為立足中國服務(wù)于企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的企業(yè)ICT資源整合服務(wù)提供商。
平臺(tái)化、服務(wù)化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型
在云化時(shí)代,“木桶理論”正在重構(gòu)企業(yè),資源整合能力、技術(shù)創(chuàng)新能力成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,缺一不可。
作為ICT產(chǎn)品增值分銷行業(yè)的頭部企業(yè),中建信息具有整合不同企業(yè)之間和上下游合作伙伴資源的能力。這種能力來源于中建信息過去增值分銷業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)優(yōu)勢(shì),上關(guān)聯(lián)廠商,下關(guān)聯(lián)合作伙伴。
不同的是,以往鏈?zhǔn)降年P(guān)聯(lián)開始向網(wǎng)狀的關(guān)聯(lián)發(fā)展。要適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變,平臺(tái)化、服務(wù)化是必由之路。
在新的業(yè)態(tài)下,中建信息提出,從ICT產(chǎn)品增值分銷商轉(zhuǎn)型為企業(yè)ICT資源整合服務(wù)提供商,在不放棄增值分銷業(yè)務(wù)的前提下,加快了面向云時(shí)代的服務(wù)轉(zhuǎn)型:
①在云基礎(chǔ)設(shè)施層面(IAAS)技術(shù)服務(wù)層面,公司組建了從咨詢、設(shè)計(jì)、實(shí)施、部署、運(yùn)維等全生命周期服務(wù)能力的云技術(shù)團(tuán)隊(duì)。公司已經(jīng)組建了技術(shù)實(shí)力雄厚的云技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì),是公司向服務(wù)轉(zhuǎn)型的重要人才資源池。公司在4500 多名合作伙伴參與的華為生態(tài)伙伴精英賽中獲得“云遷移大賽二等獎(jiǎng)”的榮譽(yù),在華為企業(yè)業(yè)務(wù)總經(jīng)銷商中成績名列第一。
②在云平臺(tái)層面(PaaS)技術(shù)服務(wù)層面,公司已擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的云管理平臺(tái)產(chǎn)品——“信云智聯(lián)混合云平臺(tái)操作系統(tǒng)”,具備統(tǒng)一對(duì)多個(gè)不同云平臺(tái)、公有云、私有云及本地系統(tǒng)資源的統(tǒng)一調(diào)配與管理能力,能夠幫助客戶更好實(shí)現(xiàn)云網(wǎng)融合。
③在應(yīng)用層(SaaS)層面,公司利用SAP、Oracle、MS Office365 等合作伙伴的主流云應(yīng)用SaaS 資源,根據(jù)客戶實(shí)際的需求,在云上為客戶提供個(gè)性訂制化的SaaS 應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品。
通過上述云業(yè)務(wù)不同層面技術(shù)服務(wù)能力的不斷積淀,中建信息幫助客戶上云、管理云以及解決方案方面都實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目落地,包括成功為汽車、健康、高端制造等行業(yè)客戶提供托管云服務(wù);與合作伙伴一起為銀行、媒體、政府大型基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目等重點(diǎn)行業(yè)客戶提供云管理平臺(tái)服務(wù);同時(shí),具備為客戶在云上提供個(gè)性定制化的SaaS 應(yīng)用服務(wù)產(chǎn)品,助力客戶快速完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
ICT采購的云計(jì)算需求已經(jīng)顯示出巨大的增長勢(shì)頭。數(shù)據(jù)顯示,2017年全球公共云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將增長18%,市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到2468億美元,預(yù)計(jì)2020年全球公共云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到3900億美元。
中建信息在圍繞云計(jì)算進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)型的同時(shí),越來越像一個(gè)“云商”。云+分銷,打開行業(yè)的天花板。
漂亮的成績單
年報(bào)顯示,中建信息去年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入113.32億元,較上年同期增長36.52%。其中,云及數(shù)字化服務(wù)實(shí)現(xiàn)收入1.89億元,占營業(yè)收入比例為 1.67%,同比大幅增長263.79%。由于公司的云及數(shù)字化服務(wù)業(yè)務(wù)毛利率顯著高于傳統(tǒng)的ICT增值分銷業(yè)務(wù)。中建信息云及數(shù)字化業(yè)務(wù)的快速增長,對(duì)于不斷優(yōu)化公司的利潤構(gòu)成具有積極的意義。
“信云智聯(lián)”已經(jīng)成為中建信息新的增長極。
云及數(shù)字化服務(wù)業(yè)務(wù)爆炸式增長,離不開中建信息研發(fā)的“云平臺(tái)”———“信云智聯(lián)”門戶。
中建信息為打造這個(gè)專屬的“云平臺(tái)”,于2017年8月2日設(shè)立了全資子公司中建材信云智聯(lián)科技有限公司,注冊(cè)資本為人民幣1億元。
“云平臺(tái)”定位為面向企業(yè)的云及數(shù)字化服務(wù)平臺(tái),專注于云計(jì)算和數(shù)字化服務(wù)領(lǐng)域。當(dāng)前,云管平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)了幾大重點(diǎn)行業(yè)項(xiàng)目的集成落地,主要包括銀行客戶、媒體客戶以及政府大型基礎(chǔ)設(shè)施等,滿足客戶資源申請(qǐng)調(diào)度的需求痛點(diǎn),并通過自動(dòng)化運(yùn)維管理,幫助企業(yè)客戶減少人力投入,提升運(yùn)營效率。
據(jù)介紹,信云智聯(lián)打造的云管平臺(tái),是順應(yīng)用戶統(tǒng)一視角,滿足其統(tǒng)一調(diào)配,統(tǒng)一使用資源的需求而量身定制。該平臺(tái)包括運(yùn)營門戶、自服務(wù)門戶等子系統(tǒng),為企業(yè)解決多數(shù)據(jù)中心、多云異構(gòu)的一體化運(yùn)維管理,提供云計(jì)算、云存儲(chǔ)、云網(wǎng)絡(luò)等資源的融合管理。
在創(chuàng)新政策驅(qū)動(dòng)下,為構(gòu)建行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。中建信息加大了研發(fā)資金投資,2017年研發(fā)支出金額為2968萬,是上年同期1143萬元的1.6倍;2017年研發(fā)人員總計(jì)為74人,占員工總數(shù)的10%
進(jìn)軍海外市場(chǎng)業(yè)務(wù)
最近,中建信息正式成為全球通訊老大華為企業(yè)業(yè)務(wù)的第八家全球性總經(jīng)銷商。中建信息常務(wù)副總裁李大慶稱,與華為合作是公司海外戰(zhàn)略的基礎(chǔ),而開展海外業(yè)務(wù)是中建信息的長期戰(zhàn)略。
公司2017年年報(bào)顯示,2017年6月7日,中建信息設(shè)立海外全資子公司中建材信息(香港),將作為公司海外業(yè)務(wù)的主體。中建信息的海外戰(zhàn)略初見成效,目前已在埃塞俄比亞、墨西哥、肯尼亞、巴基斯坦落地設(shè)立了 4 家海外辦事處。公司在2017年海外業(yè)務(wù)簽約額逾2000 萬美元。
由于公司海外客戶的技術(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)相對(duì)缺乏,導(dǎo)致其在服務(wù)方面的需求遠(yuǎn)比國內(nèi)客戶更為強(qiáng)烈。從公司未來服務(wù)化轉(zhuǎn)型的角度來說,海外市場(chǎng)對(duì)公司具有非常重要的意義。公司未來將以拓展華為企業(yè)業(yè)務(wù)海外市場(chǎng)為抓手,立足于非洲、拉丁美洲、中東和東南亞等市場(chǎng),通過發(fā)揮自身服務(wù)能力方面的優(yōu)勢(shì),為海外客戶提供ICT 整體解決方案的服務(wù)。公司預(yù)計(jì)海外業(yè)務(wù)將成為公司利潤貢獻(xiàn)的新增長點(diǎn)。
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