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如何讓員工增加向心力和凝聚力

2007-12-07 11:08:13      劉陽

  一個好的員工對一個組織來說,無疑是非常重要的。在當前知識經濟時代,一個好的員工所擁有的智慧和能力是組織的一種資源,而且已被人們看成一種戰(zhàn)略性的資源,成為決定一個企業(yè)興衰成敗的關鍵性因素。一個組織的管理主要有四個對象,即:人、物、財、信息,后三者又需要由人去管理和操作。人是行為的主體,可以說人的管理工作是企業(yè)管理的核心。人力資源管理的戰(zhàn)略性作用十分突出,當一個組織失去一個好的員工,特別是失去一個高級人才或核心人才時,組織的當家人會感到痛惜。員工的流失會影響到組織的穩(wěn)定性,還可能帶走組織的客戶和技術秘密,給組織造成難以估量的損失,甚至于因為技術秘密和客戶的流失而使組織的核心競爭力難以形成,使組織在市場競爭中處于被動地位。那么,人才留不住的原因是什么?組織該怎么做才能留住人才呢?這些問題是值得我們去思考的。

  一、員工流失的含義

  員工的流失分為顯性流失和隱性流失。當一個員工產生心里不滿而辭去工作,這種事實上的失去,即是顯性流失;當員工產生心里不滿,但是他并沒有選擇離開,而是采取消極怠工的方式繼續(xù)留在原工作崗位上,失去了一個員工在該崗位上本應產生的作用,這即是隱性流失。這種隱性流失的不利影響常常是組織看不到的,因而它的破壞性比顯性流失更大。

  二、員工流失的現(xiàn)狀

  員工的正常流動,對一個組織來說,可以優(yōu)化組織內部人員的結構,而對于一個社會來說,員工的流動可以實現(xiàn)人力資源的合理配置和充分利用,這是人力資源流動的合理性和必要性,然而,目前有許多企業(yè),無論是國營的還是民營的,都因這樣或那樣的原因,存在著員工非正常的高流失現(xiàn)象,嚴重制約了企業(yè)的發(fā)展。

  跳槽的員工大都沒給任何人打招呼,很隨意的離去,給企業(yè)的管理帶來難度,試想,企業(yè)在沒有準備的情況下,如何在倉促之中找到一個合適的人員來代替他們呢?所以就有高層人士一臉無奈地笑稱:我們企業(yè)現(xiàn)在已成了一所**的培訓學校啊,我們不停地招聘,而又不停地走人、差人、缺人……。

  目前員工的流失有以下特點:

  (一)人員流動大,流失率高。

 ?。ǘ┲R型人才的流動較為頻繁,也正是知識型人才的流失給企業(yè)帶來較大的損失。

  (三)員工流失的隨意性較大,他們大多是在沒有任何約束的情況下自由地離去。

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