分眾傳媒旗下的分眾無(wú)線(xiàn)近日來(lái)遭遇了歷史上最嚴重的挫折。今年的央視3.15晚會(huì )上，分眾無(wú)線(xiàn)被指稱(chēng)為中國垃圾短信的“龍頭老大”。據稱(chēng)，它掌握了全國5億手機用戶(hù)中近一半人的號碼資源，其在獲取手機用戶(hù)信息后，對機主信息進(jìn)行詳盡分類(lèi)，并發(fā)送垃圾短信。分眾傳媒董事局主席江南春為此公開(kāi)向廣大手機用戶(hù)道歉，并承認下屬公司發(fā)送過(guò)這些短信廣告。以暴力制造暴利的“短信門(mén)”事件爆發(fā)后，分眾傳媒股價(jià)大幅下跌26.59％.該公司承認，這將對他們第二季度營(yíng)收產(chǎn)生影響。

    江南春有一句名言：“廣告一定要具有強制性”。也正是這種思路成就了分眾傳媒今天在廣告業(yè)中的霸業(yè)。必須承認，無(wú)處不在的視頻廣告的確是個(gè)偉大的創(chuàng )意。分眾傳媒的原始思路也更多地在于滿(mǎn)足人們無(wú)聊時(shí)的需求，在這種狀態(tài)下人們幾乎沒(méi)有第二個(gè)選擇，分眾也實(shí)現了傳播內容和方式隨意化。但隨著(zhù)對小眾群體的細分，分眾傳媒的思路從原始的為用戶(hù)趕走無(wú)聊到現在的精準。這種更側重于一對一傳播的營(yíng)銷(xiāo)方式，因為人們需求的多樣性而變得更加復雜。在一些具體的問(wèn)題并沒(méi)有得到完全解決的情況下，分眾無(wú)線(xiàn)就倉促地把精準營(yíng)銷(xiāo)的具體應用之一：短信廣告推向了市場(chǎng)。

    根據分眾傳媒披露，中國每天未經(jīng)許可的短信廣告約為10億條左右。每個(gè)手機號都對應了一個(gè)真實(shí)的用戶(hù)，這個(gè)用戶(hù)的性別、地域、年齡、各種消費和瀏覽習慣等關(guān)鍵特征，都可以被分眾傳媒無(wú)所不在的信息搜集工具抓取到數據庫中，并與通過(guò)其他途徑搜集的信息配合在一起保持實(shí)時(shí)更新。更重要的是分眾無(wú)線(xiàn)充分利用了手機短信必須看了內容以后才能刪除的技術(shù)漏洞，通過(guò)強制性接收，使人們根本無(wú)法不正視它的存在。也正是它這種龐大的“出鏡率”‘讓它受到了資本和廠(chǎng)商的追捧。

    分眾對這個(gè)領(lǐng)域如此看好，并不遺余力推廣也是有道理的，這目前是一個(gè)尚未挖掘的暴利行業(yè)。分眾傳媒發(fā)布的2007年第三季度財報顯示，手機廣告營(yíng)收1400萬(wàn)美元，同比增長(cháng)298.9％，是分眾控股旗下增長(cháng)最快一塊業(yè)務(wù)。分眾無(wú)線(xiàn)廣告營(yíng)收占整個(gè)無(wú)線(xiàn)廣告市場(chǎng)的比重超過(guò)50%.由于分眾無(wú)線(xiàn)媒體業(yè)務(wù)增長(cháng)迅速，正在被考慮分拆上市。

    短信廣告一直以來(lái)就受到了人們的強烈譴責，但分眾傳媒似乎并不在意。因為目前分眾傳媒旗下的好耶和其他子公司，已經(jīng)基本壟斷了中國包括門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在內的絕大多數知名網(wǎng)站的廣告，在網(wǎng)絡(luò )上弱勢的大眾們難以發(fā)出自己的聲音。

    事實(shí)上，分眾無(wú)線(xiàn)暴力攫取暴利的背后，更大的推手是移動(dòng)運營(yíng)商。分眾無(wú)線(xiàn)的短信廣告必須通過(guò)中國移動(dòng)“企信通”平臺實(shí)現。一般來(lái)說(shuō)，根據群發(fā)量多少，中國移動(dòng)可以從每條短信中獲取3到4分的收益。這些收益構成了中國移動(dòng)財報中數據業(yè)務(wù)收益的相當一部分。而且，分眾無(wú)線(xiàn)用戶(hù)數據的獲得，與部分省份公司與中國移動(dòng)的配合不無(wú)相關(guān)。作為產(chǎn)業(yè)鏈的龍頭和直接面對消費者的通道，移動(dòng)運營(yíng)商不但不維護干凈的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )環(huán)境，反而利用自身優(yōu)勢，與企業(yè)聯(lián)合謀利，在垃圾短信案中之責任不可推卸。在美國，聯(lián)邦通信委員會(huì )（FCC）規定，在發(fā)送消息前，向手機和傳呼機發(fā)布消息的商業(yè)性團體必須得到用戶(hù)明確的許可。違法者罰款金額最高可達600萬(wàn)美元和1年的監禁。

    作為全國3.15維權日的一個(gè)重頭事件，這次突如其來(lái)的“短信門(mén)”事件，將使分眾無(wú)線(xiàn)的上市之路變得更加坎坷。分眾最起碼應該經(jīng)此一劫明白，精準營(yíng)銷(xiāo)并不存在問(wèn)題，問(wèn)題在于實(shí)施精準營(yíng)銷(xiāo)的方式上。明目張膽地侵犯用戶(hù)的隱私，暴力挑釁用戶(hù)的耐性是絕對不可取的，并不對立而且相對愉悅的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境才是精準營(yíng)銷(xiāo)的精髓。此外，垃圾短信也并不是手機廣告的全部。分眾傳媒CFO吳明東表示，新型的手機廣告業(yè)務(wù)，例如企業(yè)短信服務(wù)及基于Web、IM和藍牙的廣告，都是分眾無(wú)線(xiàn)要重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)。