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解讀張朝陽(yáng):一個(gè)海歸對門(mén)戶(hù)的10年解讀

2008-05-06 09:31:10      s1985

    搜狐2008年第一季度財報肯定是吸引了眾多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員的眼球,受益于《天龍八部》,網(wǎng)絡(luò )游戲收入同比激增24倍,總收入則猛增156%達到8480萬(wàn)美元,比公司預期上限還高1630萬(wàn)美元。

    如果不出意外,收入將肯定超越新浪,實(shí)際上2160萬(wàn)美元的利潤甚至于超越了百度。搜狐股價(jià)隨即連續上漲,到4月28日收盤(pán),總市值為26.7億美元,以微弱優(yōu)勢領(lǐng)先于新浪和網(wǎng)易。

    一個(gè)海歸

    張朝陽(yáng),1964年出生于陜西省西安市。

    少年時(shí)代的張朝陽(yáng),理想是成為一名物理學(xué)家,甚至于希望獲得諾貝爾獎。對應當時(shí)時(shí)代背景是全社會(huì )熱讀《哥德巴赫猜想》。在這一動(dòng)力的驅使上,1982年他考上了清華大學(xué)物理系。

    1986年,畢業(yè)的同一年他考取李政道主持的CUSPEA獎學(xué)金,得以赴美國麻省理工學(xué)院(Massachusetts Institute of Technology,簡(jiǎn)稱(chēng)MIT) 學(xué)習。CUSPEA 項目是李政道提議并和中科院及當時(shí)的國家教委商討,經(jīng)國家批準成立的。李政道聯(lián)系了北美地區80多所大學(xué)的物理系,由國家負擔留學(xué)生的旅費,美國學(xué)校則提供全額獎學(xué)金。

    1993年,張朝陽(yáng)獲得了獲得物理學(xué)博士學(xué)位,不過(guò)隨后他逐漸認為,自己并不適合理論研究,具體操作型的工作才是方向。接下來(lái),他獲得了MIT亞太區中國聯(lián)絡(luò )官這一職務(wù),這使他有機會(huì )可以頻繁回國。

    他很快為當時(shí)逐漸熱門(mén)的互相網(wǎng)所吸引。張朝陽(yáng)聯(lián)系了ISI公司,提出一個(gè)構想,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布中國信息,服務(wù)于美國市場(chǎng)。這一構想得到了ISI總裁的認同,于是1995年底他回國任美國ISI公司駐中國首席代表。

    隨著(zhù)時(shí)間的推移,張朝陽(yáng)希望自己可以有機會(huì )獨立創(chuàng )業(yè)。1996年,他獲得了MIT媒體實(shí)驗室主任尼葛洛龐帝教授和MIT斯隆商學(xué)院愛(ài)德華-羅伯特教授的資金支持,創(chuàng )建了Intereet Technology China(互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中國公司,簡(jiǎn)稱(chēng),ITC)愛(ài)特信公司,這被認為是中國第一家以風(fēng)險投資資金建立的互聯(lián)網(wǎng)公司。

    尼葛洛龐帝(Nicholas Negroponte)是MIT媒體實(shí)驗室的共同創(chuàng )辦人?!稊底只妗芬粫?shū)的作者,并且也是一名風(fēng)險投資家,投資企業(yè)超過(guò)40家。他幫助建立了“2B1基金”,該基金致力于實(shí)現讓窮困地區的孩子每個(gè)孩子一臺筆記本電腦的夢(mèng)想,這就涉及了關(guān)注度頗高的百元電腦概念。

    在經(jīng)歷了創(chuàng )新企業(yè)最初的困難之后,1998年2月25日,愛(ài)特信正式推出了中文搜索引擎“搜狐”,并更名為搜狐公司。

    [Sohu.com]

    1998年3月,張朝陽(yáng)獲得Intel和道瓊斯的210萬(wàn)美元的投資,同一年10月被美國《時(shí)代周刊》評為“全球50位數字英雄”之一。第二年7月張朝陽(yáng)被《亞洲周刊》選為封面人物。

    其實(shí)在獲得210萬(wàn)美元投資之后,隨即便有機會(huì )被希望進(jìn)一步參與中國市場(chǎng)的雅虎收購,不過(guò)這個(gè)時(shí)候,沒(méi)有更多好考慮的,他當然拒絕了。

    這一階段,張朝陽(yáng)成為媒體追逐的明星人物,雖然,此時(shí)的搜狐仍然在為實(shí)現收入而努力摸索,但是他仍然被同未來(lái)中國的首富聯(lián)系了起來(lái)。

    2000年1月1日,作為新千年開(kāi)端,張朝陽(yáng)在湖南大學(xué)岳麓書(shū)院作一個(gè)演講,題目很大,叫《跨越三百年的自卑》,內容具體是什么不重要,那個(gè)時(shí)候,社會(huì )就是那么看待互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的,反之,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也認為自己承載著(zhù)相應的社會(huì )使命。

    雖然商業(yè)模型仍在摸索之中,但是在又進(jìn)行了三輪融資之后,上市被提上了日程。2000年3月納斯達克開(kāi)始下跌,不過(guò)市場(chǎng)對中國概念仍有興趣,2000年7月12日,搜狐在納斯達克掛牌上市(NASDAQ:SOHU)。

    注意張朝陽(yáng)經(jīng)濟

    當時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)盈利模式是典型的注意力經(jīng)濟,某種程度上今天也是如此。1998年時(shí)張朝陽(yáng)如此總結:97年我們的廣告收入不到10萬(wàn)美元,今年可望接近100萬(wàn)美元,而今年整個(gè)中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)也就100多萬(wàn)美元……

    張朝陽(yáng)開(kāi)始充分利用社會(huì )對自己的關(guān)注度,出席在各種活動(dòng)現場(chǎng),目的是為了推廣搜狐,但是在這個(gè)過(guò)程中,他成為了一位時(shí)尚人物,人們有時(shí)候忘記了,實(shí)際上他是一家公司的CEO.

    事后他解釋?zhuān)?0%是為樹(shù)立公司品牌,因為這被證明是最有效的宣傳手段;20%是自己的一點(diǎn)點(diǎn)虛榮心,在國外孤獨地呆了10年,回來(lái)后很受關(guān)注很興奮。

    興奮卻不能取代業(yè)績(jì)。2001年3月7日,搜狐股票首次跌破1美元。雖然他剛在5月7日,被《財富》雜志評選為全球二十五位企業(yè)新星之一 .

    廣告收入在當時(shí)并不能支持一家門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的生存,網(wǎng)絡(luò )股泡沫破滅的大環(huán)境和遙遙無(wú)期的盈利預期讓投資者失去了信心。隨著(zhù)納斯達克風(fēng)向的變化,國內媒體對張朝陽(yáng)一如既往關(guān)注的同時(shí),也有了區別以往的總結。

    同一年搜狐迎來(lái)了一位“戰略投資者”,北大青鳥(niǎo)開(kāi)始不斷增持股份,并且希望入主以實(shí)現類(lèi)似美國在線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò )接入模式,張朝陽(yáng)同董事會(huì )取得了一致,決定采取“毒丸”,青鳥(niǎo)隨后放棄了計劃。

    [無(wú)線(xiàn)]

    不過(guò)發(fā)端于2001年的無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù),讓新浪、網(wǎng)易和搜狐看到了實(shí)現盈虧平衡的曙光。

    短信這一業(yè)務(wù)搜狐推出的比較早,2000年12月29日,即推出sms.sohu.com,用戶(hù)可以定制自己需要的股市、EMAIL、天氣、新聞、體壇等信息。不過(guò)這一業(yè)務(wù)發(fā)力不充分,給其他網(wǎng)站趕上去了。

    還是老辦法,2002年9月4日搜狐推出了“手機時(shí)尚之旅:六省市火車(chē)接力”。張朝陽(yáng)親自上陣,內容頗領(lǐng)近來(lái)類(lèi)似策劃風(fēng)氣之先,利用手機郵件、手機約會(huì )等“七種武器”完成以約會(huì )為主題的一系列任務(wù),并在當地與手機時(shí)尚之旅的女主角會(huì )面。同時(shí)還在當地舉辦“我愛(ài)信騷擾”的游園會(huì )。

    時(shí)逢無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)上升期,搜狐的推廣獲得了奇效。得益于無(wú)線(xiàn)增值服務(wù),2002年10月財報顯示,搜狐公司在歷經(jīng)6年虧損之后終于在2002年第三季度實(shí)現盈利。

    很多年之后張朝陽(yáng)總結:“到美國上市是中國互聯(lián)網(wǎng)的整體悲哀!為了收入、報表,我們整天忙短信、忙無(wú)線(xiàn),整天忙,把網(wǎng)民給忘了。”他所指的是,作為一個(gè)搜索公司,實(shí)際上一度放棄了搜索業(yè)務(wù),從而讓百度獲得了發(fā)展的機會(huì )。

    門(mén)戶(hù)矩陣

    矩陣是一個(gè)常用的管理術(shù)語(yǔ),意指,服務(wù)于特定目標的一組人,同時(shí)也屬于各自的部門(mén)。矩陣門(mén)戶(hù)應該理解是,服務(wù)于各個(gè)領(lǐng)域的網(wǎng)站,可以相互組合以形成一個(gè)整體。

    2000年9月搜狐上市兩個(gè)月之后即開(kāi)啟了收購之門(mén),以3000萬(wàn)美元收購了陷于資金壓力的ChinaRen,以股票形式支付,計440萬(wàn)股,ChinaRen由陳一舟、周云帆和楊寧創(chuàng )辦,服務(wù)內容是校友錄,這一頗具前瞻性的SNS,當時(shí)局限于盈利模式,不得不轉售搜狐。

    2003年7月,在克服上市后最初的連續虧損之后,借勢回升的股價(jià),搜狐發(fā)行了9000萬(wàn)美元的可轉換債券。2003年11月17日晚,搜狐宣布以2050萬(wàn)美元現金收購網(wǎng)絡(luò )游戲網(wǎng)站17173.com.17173.com成立于2000年,域名源于“一起一起上”諧音。資料顯示,2003年7月,17173.com日頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)量為4100萬(wàn)。

    僅僅相隔一天,搜狐再次宣布1600萬(wàn)美元的(80%現金加20%股票)收購焦點(diǎn)房產(chǎn)網(wǎng)(focus.cn),焦點(diǎn)網(wǎng)成立于1999年,當時(shí)據稱(chēng)擁有110萬(wàn)注冊用戶(hù),2003年北京地區有200個(gè)樓盤(pán)選擇焦點(diǎn)網(wǎng)投放廣告。其CEO龔宇隨即成為搜狐房產(chǎn)頻道的負責人。

    對應2003年第3季度,搜狐的廣告收入為875萬(wàn)美元,而新浪的廣告收入為1144萬(wàn)美元。相關(guān)收購無(wú)疑有明確的增加廣告收入的目的。不過(guò),張朝陽(yáng)向媒體解釋?zhuān)@是他的門(mén)戶(hù)矩陣戰略。

    應該這么說(shuō),如果保留了購并方的品牌,那么實(shí)際上就不容易忽略持續的投資。房地產(chǎn)廣告此后一直是門(mén)戶(hù)收入的重要來(lái)源。直到今天,焦點(diǎn)網(wǎng)也是排名靠前的房地產(chǎn)網(wǎng)站。而就網(wǎng)絡(luò )游戲網(wǎng)站來(lái)說(shuō),一方面對應了當時(shí)不斷增長(cháng)的網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng),另一方面,也有助于搜狐自己了解這一領(lǐng)域的發(fā)展。

    2004年8月3日搜狐推出的自主技術(shù)開(kāi)發(fā)的中文搜索引擎“搜狗”,并采用獨立域名sogou.com.不過(guò)今天看起來(lái),當時(shí)推出似乎已經(jīng)晚了,網(wǎng)民已經(jīng)習慣于使用百度,而在百度之外還可以選擇Google.2005年4月搜狐以1180萬(wàn)美元現金宣布收購“圖行天下”Go2Map公司,希望將搜索和在線(xiàn)地圖服務(wù)結合。此后,張朝陽(yáng)在接受《商務(wù)周刊》采訪(fǎng),被問(wèn)及多少時(shí)間追上百度時(shí)說(shuō):我給華爾街明確的承諾是兩年。一時(shí)被業(yè)內傳為笑談。

    張朝陽(yáng)當時(shí)的依據是相差不大的搜索收入,1000萬(wàn)美元對百度的1200萬(wàn)美元,這里又獲得了一個(gè)經(jīng)驗:對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言,短時(shí)期的收入不很說(shuō)明問(wèn)題。

    但是在提及矩陣時(shí),他指出:我們著(zhù)力建造門(mén)戶(hù)矩陣,是要讓網(wǎng)民到了搜狐這個(gè)門(mén)戶(hù)矩陣以后各取所需,不同年齡段、不同需求的人到這里來(lái)有不同的內容。這些內容,三年之后肯定會(huì )有一個(gè)很大的爆發(fā)。

    三人行必有我師

    過(guò)去10年圍繞新浪、搜狐、網(wǎng)易之間的話(huà)題,猶如一部情景喜劇,是IT媒體和撰稿人取之不盡的話(huà)題源泉。

    2004年搜狐全年財報顯示:公司的非廣告收入為4750萬(wàn)美元,同比2003下降了7%.這反映出2004年下半年受無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)運營(yíng)環(huán)境的影響,無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)收入銳減的情況。這也對應了行業(yè)狀況。對門(mén)戶(hù)而言,無(wú)線(xiàn)增值服務(wù)帶來(lái)的興奮很快就散去了,接下來(lái)怎么走,就成為一個(gè)新的課題。

    雖然,網(wǎng)易最先也最多從無(wú)線(xiàn)中獲益,但是,網(wǎng)易轉身得最早也最為堅決,網(wǎng)易很快將注意力轉移到網(wǎng)絡(luò )游戲這一當時(shí)新興的領(lǐng)域,并且大獲成功,一度趕超盛大,成為以收入計算國內最大的網(wǎng)絡(luò )游戲運營(yíng)商。

    新浪在嘗試了,諸如在線(xiàn)酒店預定、C2C、搜索等諸多領(lǐng)域之后,逐漸發(fā)現,自身最具競爭優(yōu)勢的地方在媒體,以新聞為代表的內容并沒(méi)有受到多變的外部環(huán)境的影響,逐漸成熟,最終新浪自然而然確立了媒體這一方向。

    當然,新浪有自己困惑的地方,一直以來(lái),新浪的股權分散,經(jīng)理人如果希望對業(yè)務(wù)有較大程度的改變,那么來(lái)自股東方面的支持難以充分。

    新浪有內容方面的優(yōu)勢,網(wǎng)易則有技術(shù)方面的優(yōu)勢,搜狐居于二者之間,雖然有品牌方面的優(yōu)勢,但隨著(zhù)人們逐漸熟悉張朝陽(yáng)之后,繼續推廣,其邊際效應也在相應減弱。不過(guò),張朝陽(yáng)有足夠的謙虛,能夠從這兩家的經(jīng)歷中獲得經(jīng)驗。

    搜狐首先開(kāi)始發(fā)力于內容。其實(shí)作為新聞來(lái)說(shuō),內行是看得出差異的,但是作為普通網(wǎng)友來(lái)說(shuō),這種差異還沒(méi)有大到他非選定一個(gè)網(wǎng)站不可,但是財經(jīng)、科技內容就不同。2002年下半年之后,搜狐的財經(jīng)內容有了很大的改善,這一階段仍然是財經(jīng)內容的發(fā)展期,所以搜狐成功彌補了短板。

    然后搜狐開(kāi)始檢討,自己在技術(shù)方面的不足。按張朝陽(yáng)的說(shuō)法是,“從品牌營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)到技術(shù)轉型,技術(shù)驅動(dòng),產(chǎn)品創(chuàng )新的轉型。”

    2005年網(wǎng)易將內容部門(mén)遷移到廣州,這一舉措的兩方面意義仍然值得探討。一方面,網(wǎng)易強化了自己南方門(mén)戶(hù)的地位,穩固地擁有了對應的用戶(hù)群體。但是另一方面遠離國內媒體中心北京,也同時(shí)就失去了一些機會(huì ),最近幾年廣告收入增長(cháng)放緩,就是一個(gè)方面。反過(guò)來(lái)說(shuō),搜狐的空間就變得更為開(kāi)闊。

    2006年年中搜狗拼音輸入法推出,張朝陽(yáng)頗為興奮,將其定義為,“技術(shù)驅動(dòng)戰略的積累開(kāi)始爆發(fā)的一次重大事件。”不過(guò)同期另一項目,可能更具收入推動(dòng)意義,由金庸授權的MMORPG《天龍八步》開(kāi)發(fā)完畢?;仡櫩磥?lái),從最初的運營(yíng)《騎士》,到自主開(kāi)發(fā)的《刀劍》,再到《天龍八步》,就市場(chǎng)回饋看,搜狐進(jìn)步明顯。

    雖然擁有眾多網(wǎng)站已經(jīng)很長(cháng)時(shí)間,但是一次登陸,多站通行的“通行證”很長(cháng)時(shí)間沒(méi)有實(shí)現,好在最終還是實(shí)現了,2007年張朝陽(yáng)不斷向媒體介紹搜狐通行證。這一服務(wù)的價(jià)值在于,它可以使網(wǎng)站更清晰地認識用戶(hù)的行為。

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