從目前各種信息看,電信重組已如箭在弦上,2007年的年報很有可能是舊有電信格局下四大電信運營商最后一次年報。2007年年報所反映出來的問題讓我們對電信重組充滿憧憬,希望經(jīng)過重組后的電信運營商的市場格局能夠從根本上得到改善。但是,重組是否真的就是靈丹妙藥,一下就能改變中國的電信市場格局?
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近幾年,電信運營市場上中國移動的一枝獨秀早已是業(yè)界公認,2007年年報的公布只不過是加深了這一印象,或者說中國移動已經(jīng)由一枝獨秀步入到一騎絕塵的境地。其他三大電信運營商同中國移動的差距是全方面的。
從經(jīng)營收入上看,2007年中國移動的營運收入達3569.59億元,與中國電信、中國網(wǎng)通和中國聯(lián)通三家營運收入之和3622.01億元相差無幾。而在全年利潤上,2007年,中國移動凈利潤為870.62億元,幾乎是中國電信、中國網(wǎng)通和中國聯(lián)通三家凈利潤之和450.97億元的兩倍。2005年,中國移動的凈利潤為535.49億元,與中國電信、中國網(wǎng)通和中國聯(lián)通三家凈利潤之和467.31億元基本相當。短短兩年,差距就擴大了近一倍。
不僅如此,從發(fā)展勢頭上看,中國移動更是呈現(xiàn)加速的態(tài)勢。2007年中國移動新增用戶數(shù)達到6810.6萬,總用戶數(shù)達到了驚人的3.69億。反觀其他三家運營商,同為移動運營商的中國聯(lián)通用戶數(shù)年增長1825萬,中國網(wǎng)通用戶數(shù)比上年同期減少315.2萬,中國電信業(yè)也首現(xiàn)全年用戶負增長。在代表未來發(fā)展方向的新業(yè)務方面,中國移動2007年的增值業(yè)務收入達到了916億元,占到整體收入的25.7%,無線音樂會員新發(fā)展了5075萬,飛信新注冊用戶6748萬,WAP和彩信用戶也有超過100%的增長。這種發(fā)展勢頭只能用銳不可擋來形容。
經(jīng)濟地位再反映到軟實力上,中國移動也是遙遙領先,在世界頂尖的論壇和雜志排行中,中國移動無不彰顯出強大的實力:2007年達沃斯財富論壇首次在中國大連舉辦的時候,中國移動總裁王建宙作為我國唯一的電信運營商領導人參加會議致詞,并受邀擔任2008年達沃斯世界經(jīng)濟論壇主席;在上月舉行的2008博鰲亞洲論壇上,中國移動再次代表中國電信運營商向世界展示發(fā)展成就;本月,國際著名商業(yè)雜志《福布斯》將中國移動列入其2008年 “全球2000領先企業(yè)榜”,排名由去年的第89位上升到第78位。在類似的場合,我們卻鮮見其他三大運營商的身影,他們的聲音也難以在這一個層面得到關注。
一騎絕塵vs增長乏力
筆者認為,對于中國移動的一騎絕塵我們首先應該給予一種贊揚的態(tài)度,因為中國移動的這種地位并沒有導致中國電信市場壟斷的加劇,沒有導致市場不公平競爭。與此相反,中國移動服務近4億用戶,使他們享受到了現(xiàn)代信息服務的便利,為我國現(xiàn)代化建設作出了卓越貢獻?,F(xiàn)在市場格局的要害是其他運營商增長乏力,難以跟上中國移動的發(fā)展步伐,這主要是由以下幾個原因造成的:
移動替代固話趨勢。電信產(chǎn)業(yè)是技術和市場雙驅動的產(chǎn)業(yè),在技術潮流和市場需求面前,企業(yè)能做的只能是順應。中國移動在競爭中占有如此大的優(yōu)勢,首先應該歸功于語音業(yè)務的移動化。移動通信從其誕生開始,就憑借移動性強、通話質量高、平臺大等優(yōu)勢注定成為個人通信業(yè)發(fā)展的主流,從而迅速替代固定通信的語音業(yè)務,成為用戶的最終選擇。而語音收入目前仍然是四大電信運營商的主要收入,以中國網(wǎng)通為例,其2007年的語音收入為592.26億元,占其總收入的70.51%。盡管中國電信和中國網(wǎng)通殫精竭慮力圖減少移動語音業(yè)務帶來的影響,但是在客觀規(guī)律的作用下,固網(wǎng)語音業(yè)務的持續(xù)下滑仍然難以避免。從最新發(fā)布的2008年第一季度報告來看,中國移動第一季度新增加2280萬手機用戶,中國網(wǎng)通和中國電信的固定電話用戶數(shù)分別減少了171.9萬和316萬,中國移動則再度拉大了同其他運營商的差距。
自身努力見成效。中國移動從創(chuàng)立至今迅速發(fā)展成為世界第一大移動運營商,除了有利的市場環(huán)境外,與其自身的努力也是分不開的。從最初將全球通打造成一個定位高端的優(yōu)質業(yè)務到推出神州行、動感地帶等滿足不同群體需求的品牌,無不體現(xiàn)出其敏銳的市場把握能力。年報顯示,中國移動增值業(yè)務收入在2007年繼續(xù)保持快速增長勢頭,占總業(yè)務收入比例繼續(xù)提升,并形成面向未來的階梯化產(chǎn)品結構。全年增值業(yè)務收入達到916億元,比上年增長32.2%,占總營運收入比例達25.7%,比上年提升了2.2個百分點,達到國際同行業(yè)較高水準。在2005年和2006年的年報中,中國移動就已經(jīng)將農(nóng)村市場作為重點進行披露,2007農(nóng)村用戶繼續(xù)保持高速增長。鑒于農(nóng)村人口龐大,普及率低,人均純收入持續(xù)增長,將會進一步推動電信需求的增長,從而成長為中國移動新的收入增長點,進一步提升規(guī)模效益。
客觀問題難克服。從產(chǎn)品生命周期來看,移動運營商的語音業(yè)務已經(jīng)處于最為成熟的黃金期,此時能夠收獲豐厚回報,而固網(wǎng)運營商努力開拓的新業(yè)務正處于成長期,需要巨大的投入?yún)s不能即刻帶來豐厚利潤。從2007年年報可以看出,中國電信持續(xù)經(jīng)營的增長型業(yè)務收入占收入的比例雖比前年增長35.4%,但是其利潤貢獻率為13.3%,還沒有達到應有的回報水平。同時,兩大固網(wǎng)運營商經(jīng)營的準移動業(yè)務——小靈通因為受到自身技術水平和移動資費日益下降的影響,日益萎縮。
重組還需組合拳
按照現(xiàn)在最新流傳的電信重組方案,未來電信市場將出現(xiàn)三家全業(yè)務運營商??墒牵宅F(xiàn)有的發(fā)展勢頭,得到移動牌照的固網(wǎng)運營商能撼動擁有4億用戶的中國移動嗎?如果全業(yè)務能夠形成競爭優(yōu)勢的話,早就擁有全業(yè)務牌照的中國聯(lián)通為何追趕多年仍難以趕超中國移動呢?從本文以上分析可以看出,中國電信、中國網(wǎng)通和中國聯(lián)通三家增長乏力是多方面原因造成的,單靠重組恐怕很難立刻改變這種境遇,國家政策和企業(yè)經(jīng)營必須打出組合拳。
重組之后,雖然能夠出現(xiàn)多家全業(yè)務運營商,但是中國移動占有全國手機用戶70%、全部電話用戶40%的比例,對高端用戶保有量超過了40%,其他運營商很難與其競爭。要改善失衡的市場結構,還需輔之以非對稱管制政策。韓國自2000年市場重組之后,韓國信息通信部針對移動市場實施了不對稱管制措施,主要體現(xiàn)在市場份額管制、號碼攜帶政策等。對于我國來說,直接限制強勢運營商的市場份額,阻擋其發(fā)展勢頭,顯然不符合整個國家的利益,而號碼攜帶能夠進一步促進電信市場競爭,非常值得嘗試。
對于新獲得移動運營資格的固話運營商來說,切不可直接同中國移動在移動通信市場上展開激烈競爭,因為這根本不是自身的優(yōu)勢,只能是以己之短攻人之所長,難以發(fā)揮效果。差異化經(jīng)營才是最終的出路。對于長期經(jīng)營固定業(yè)務的運營商來說,在自己傳統(tǒng)優(yōu)勢的基礎上發(fā)揮固移融合的優(yōu)點,把握住未來的發(fā)展趨勢,才能闖出自己的一片天地。
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