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搏托牌保健電暖袋和普通水袋無(wú)區(qū)別

2009-05-15 09:05:09      吳濤

  【本報(bào)訊】(記者 吳濤)市民趙先生在某超市購(gòu)買(mǎi)了一個(gè)“搏托牌保健電暖袋”,其包裝上注明對(duì)關(guān)節(jié)炎、腰痛、頸椎痛、風(fēng)濕、頭痛等具有顯著療效。趙先生買(mǎi)回家后,拆開(kāi)該產(chǎn)品發(fā)覺(jué)其跟普通熱水袋并無(wú)兩樣,他認(rèn)為某超市的經(jīng)營(yíng)行為構(gòu)成消費(fèi)欺詐,遂將某超市告上羅湖區(qū)法院,提出退一賠一和賠償誤工費(fèi)5000元的訴訟請(qǐng)求。法院一審判某超市存在欺詐行為,支持趙先生退一賠一,但不支持賠償誤工費(fèi)5000元。某超市不服一審判決,提起上訴。昨天,該案在市中院開(kāi)庭二審。

  買(mǎi)回“保健”電暖袋發(fā)現(xiàn)無(wú)保健作用

  2008年11月13日,原告趙先生在某超市購(gòu)買(mǎi)了“搏托牌保健電暖袋”。他起訴稱(chēng),當(dāng)時(shí)在營(yíng)業(yè)員的熱情推薦下得知“搏托牌保健電暖袋”具有多種醫(yī)療保健作用,對(duì)使用者是非常有好處的一種醫(yī)療保健袋,且電暖袋包裝上注明對(duì)關(guān)節(jié)炎、腰痛、頸椎痛、風(fēng)濕、頭痛等具有顯著療效。而某超市是全國(guó)知名的大型商業(yè)連鎖企業(yè),于是他便購(gòu)買(mǎi)了1個(gè)電暖袋,價(jià)款38元。購(gòu)買(mǎi)回家后拆開(kāi)該產(chǎn)品,他發(fā)覺(jué)其跟普通熱水袋并無(wú)兩樣。經(jīng)琢磨,他發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品并非醫(yī)療保健用品,對(duì)該產(chǎn)品宣稱(chēng)具有多種醫(yī)療作用不解,打電話向某超市提出質(zhì)詢,要求提供該產(chǎn)品具有醫(yī)療保健作用的合法依據(jù),但某超市不能提供。他認(rèn)為,某超市涉嫌以虛假的商品說(shuō)明誤導(dǎo)消費(fèi)者。于是以欺詐將某超市告上羅湖區(qū)法院,請(qǐng)求法院判令退一賠一,并賠償誤工費(fèi)5000元。

  法院認(rèn)定超市存在欺詐行為

  羅湖區(qū)法院認(rèn)為,此案為消費(fèi)者權(quán)益糾紛案件。根據(jù)法律規(guī)定,消費(fèi)欺詐是指經(jīng)營(yíng)者故意陳述虛假事實(shí)或者隱瞞真實(shí)情況欺騙消費(fèi)者,使消費(fèi)者陷入錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)并基于錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)而為意思表示的行為。判斷被告某超市的經(jīng)營(yíng)行為是否構(gòu)成欺詐,應(yīng)當(dāng)以上述標(biāo)準(zhǔn)作為認(rèn)定的根據(jù)。在庭審中,被告某超市沒(méi)有舉證證明其銷(xiāo)售的“搏托牌保健電暖袋”具有保健用品批號(hào)、屬于保健用品并具有保健功能,故存在欺詐行為;即使該“搏托牌保健電暖袋”具有保健功能,被告某超市也不能銷(xiāo)售在商品標(biāo)識(shí)上宣傳具有治療作用的保健品,被告某超市銷(xiāo)售的“搏托牌保健電暖袋”外包裝宣傳具有治療作用的行為,違反了相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,原告趙先生可以依法要求政府有關(guān)部門(mén)處理。因此,對(duì)原告趙先生提出的退一賠一的訴訟請(qǐng)求,法院予以支持。對(duì)于原告趙先生要求被告某超市賠償誤工費(fèi)5000元的訴訟請(qǐng)求,因原告趙先生未提交誤工的證據(jù),而且缺乏法律依據(jù),故該項(xiàng)訴訟請(qǐng)求,法院不予支持。因此,羅湖區(qū)法院作出一審判決,某超市退還趙先生還款38元,并賠償38元。

  對(duì)一審法院退一賠一判決,某超市不服,向市中院提起上訴。某超市在上訴狀中稱(chēng),趙先生是職業(yè)打假人,對(duì)涉案商品包裝上的瑕疵是明知的,因此某超市的銷(xiāo)售行為不構(gòu)成消費(fèi)欺詐。某超市認(rèn)為,不能僅因產(chǎn)品“搏托牌保健電暖袋”包裝形式上的瑕疵,未經(jīng)任何權(quán)威機(jī)構(gòu)的鑒定,就否認(rèn)該產(chǎn)品的功效,其訴稱(chēng)的欺詐行為并無(wú)證據(jù)支持。某超市還認(rèn)為,趙先生不是以生活消費(fèi)為目的購(gòu)買(mǎi)商品,不適用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》。

  昨天,由于被上訴人趙先生及代理人都未出庭,二審進(jìn)行不到10分鐘即結(jié)束。該案將擇日宣判。

  記者從趙先生一審代理人馬先生處了解到,他與趙先生都是職業(yè)打假人,這個(gè)案子只是他們所起訴案件中的一件。他表示,市場(chǎng)上假貨太多,他們一般會(huì)先投訴,有些政府部門(mén)雖然查處了,但是產(chǎn)品照賣(mài)不誤,所以只能走法律途徑。一旦法院判決該產(chǎn)品屬于假冒偽劣,震懾作用會(huì)更明顯,這樣能促使相關(guān)部門(mén)進(jìn)行查處。

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