薛 原

　　“世界上最好的工作”是什么？當(dāng)英國人本·索薩爾從數(shù)萬名競爭者中脫穎而出，獲得6個(gè)月澳大利亞昆士蘭州度假勝地大堡礁“護(hù)島人”的工作后，笑得最開心的，其實(shí)是昆士蘭州旅游局。

　　旅游局花費(fèi)170萬澳元推出的“護(hù)島人”招聘活動(dòng)，通過世界著名視頻網(wǎng)站YouTube的推波助瀾，已經(jīng)為昆士蘭州帶來1.1億澳元的收入。澳大利亞營銷專家鮑羅斯說：“(這件事)可以看出人們通過網(wǎng)站交流信息的能力有多么強(qiáng)大。如果你有一個(gè)新鮮的點(diǎn)子想讓人們討論，就沒有必要再花高昂的廣告費(fèi)了?！?/p>

　　在新鮮的點(diǎn)子和高昂的廣告費(fèi)之間，網(wǎng)站輕輕撬動(dòng)杠桿，上演了一出現(xiàn)代版的阿里巴巴財(cái)富神話。傳說中“芝麻開門”的咒語，轉(zhuǎn)換為“鼠標(biāo)加鍵盤”的模式后，洞開的互聯(lián)網(wǎng)大門，讓人們有了如入寶山般的驚喜。

　　更有效率、成本更低、客戶更為滿意?！笆澜缟献詈玫墓ぷ鳌边@樁成功的網(wǎng)絡(luò)營銷案例，正印證了電子商務(wù)價(jià)值所在。在知識(shí)爆炸的時(shí)代，當(dāng)信息如海潮般涌來，虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界中會(huì)產(chǎn)生多少奇思妙想和萬千勾連，“鼠標(biāo)經(jīng)濟(jì)”可以創(chuàng)造多少財(cái)富？電子商務(wù)給出了一個(gè)真切的答案。

　　從古到今，伴隨著技術(shù)的進(jìn)步，商業(yè)貿(mào)易的形式始終深刻影響著人們的生活方式和人類社會(huì)的發(fā)展歷程。從馬幫駝隊(duì)到百貨公司，從超級(jí)市場到電子商務(wù)，世界變得越來越小之時(shí)，人們的視野正變得越來越廣闊。借助網(wǎng)絡(luò)，街邊小店可以捕捉最新的時(shí)尚潮流，東北果農(nóng)可以掌握即時(shí)的歐洲行情。昔日的推銷員、采購員奔波于天南海北，莫若如今端坐在電腦前打開些搜索網(wǎng)站，發(fā)幾個(gè)論壇熱帖。當(dāng)海量商務(wù)信息在互聯(lián)網(wǎng)上集散，當(dāng)搜尋、還價(jià)、付款這一整套貿(mào)易流程都可以通過網(wǎng)絡(luò)完成，從跨國企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)程序到個(gè)人網(wǎng)店的遍地開花，與其說傳統(tǒng)的貿(mào)易模式面臨強(qiáng)烈沖擊，不如說電子商務(wù)的普及正在刷新地球村的“生意經(jīng)”。

　　當(dāng)然，即便電子商務(wù)充滿活力，有著大好前景，傳統(tǒng)的商業(yè)邏輯依然決定著虛擬經(jīng)濟(jì)的盛衰。建個(gè)網(wǎng)站雖然易如反掌，并不代表信息化一蹴而就。倘若缺乏管理，忽視質(zhì)量，缺少誠信，線上和線下不能同步推進(jìn)，那電子商務(wù)之于企業(yè)發(fā)展，不過是高速公路連著小胡同，該堵車還得堵車。這樣的故事，每天也都在發(fā)生。

　　中國的網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到3.16億，位列全球第一。人們的生活進(jìn)入數(shù)字時(shí)代，中國的腳步早已踏上世界節(jié)拍。寰球同此涼熱，風(fēng)景這邊獨(dú)好。國際金融危機(jī)給我國電子商務(wù)業(yè)提供了一次難得的發(fā)展機(jī)遇，去年我國電子商務(wù)交易總額已經(jīng)突破3萬億元，同比增幅超過四成。

　　打開網(wǎng)絡(luò)世界的大門，你會(huì)是下一個(gè)阿里巴巴嗎？

　　鏈接

　　電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和電信網(wǎng)絡(luò)等電子信息網(wǎng)絡(luò)的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)活動(dòng)，分為企業(yè)對(duì)企業(yè)(Business-to-Business)，企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(Business-to-Customer)，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者(Customer -to-Customer)三種形式。

　　我國電子商務(wù)上世紀(jì)90 年代中后期開始起步。1996年中國出現(xiàn)了第一筆網(wǎng)上交易。1998年以推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)信息化為目標(biāo)的企業(yè)間電子商務(wù)示范項(xiàng)目開始啟動(dòng)。自1999年以來，電子商務(wù)在中國開始了由概念向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)變，電子商務(wù)在中國取得了良好的發(fā)展。預(yù)計(jì)到2011年，面向消費(fèi)者個(gè)人的電子商務(wù)模式——B2C、C2C市場規(guī)?？偤蛯⑦_(dá)2149億元，其中B2C市場規(guī)模將達(dá)136億元，而C2C市場交易規(guī)模將達(dá)到2013億元。

　　(趙世蕓整理)