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水源門(mén)背景色:康師傅與農夫山泉的寡頭博弈

2009-06-18 17:00:46      林晨

  水行業(yè)這一歷來(lái)就硝煙迷茫的“戰場(chǎng)”,在今年銷(xiāo)售旺季到來(lái)之際,一股濃郁的火藥味正在擴散。

  6月初,《中國新聞周刊》一篇信息來(lái)源為“康師傅前高管”的報道,揭了去年“康師傅水源門(mén)”的痕跡。該文章引用大量資料,佐證了農夫山泉策劃并主導了去年“康師傅水源門(mén)”事件,同時(shí),在文章的最后引用中國環(huán)境監測總站公布的最新一期《中國地表水水質(zhì)月報》中“千島湖的水質(zhì)在今年1月份已被列入Ⅳ類(lèi)”,將農夫山泉也引入到了“水源門(mén)”漩渦當中。

  我國水質(zhì)評價(jià)標準執行《地表水環(huán)境質(zhì)量標準(GB3838-2002)》,按Ⅰ類(lèi)——劣Ⅴ類(lèi)六個(gè)類(lèi)別進(jìn)行評價(jià)。Ⅳ類(lèi)水質(zhì)被描述為“輕度污染”,指一般工業(yè)用水和人體非直接接觸的娛樂(lè )用水。

  雖然農夫山泉和康師傅均公開(kāi)表示未策劃攻擊對手,但是從去年6月到今年6月長(cháng)達一年的時(shí)間中,可以看到雙方在多層次博弈的身影。為什么是農夫山泉和康師傅?

  “這反映出了瓶裝水行業(yè)競爭的殘酷性和激烈程度?!币晃凰袠I(yè)的資深人士表示,實(shí)際上,從2004年開(kāi)始隨著(zhù)娃哈哈戰略的調整,農夫山泉與娃哈哈的競爭關(guān)系趨于緩和,已經(jīng)轉為了農夫山泉對康師傅的直接競爭?!八N之爭”正式進(jìn)入下半場(chǎng),從原來(lái)的“山泉水對純凈水”變?yōu)榱恕吧饺畬ΦV物質(zhì)水”。

  6月17日,記者就此事對農夫山泉董事長(cháng)鐘睒睒提出了采訪(fǎng)要求,但是截至記者發(fā)稿時(shí),仍未收到任何回復。

  寡頭競爭

  正如上述行業(yè)資深人士分析,康師傅與農夫山泉的競爭始于2004年。彼時(shí),整個(gè)水行業(yè)在經(jīng)過(guò)前幾年的高度整合后,基本形成娃哈哈、樂(lè )百氏、農夫山泉作為全國品牌與怡寶、藍劍等區域品牌對峙的局面。

  但是隨著(zhù)樂(lè )百氏被達能收購后不斷走弱,娃哈哈也逐漸從瓶裝水轉型為綜合性的飲料企業(yè),農夫山泉迎來(lái)了最佳的擴張時(shí)機。

  “基本從那時(shí)候開(kāi)始起,由于瓶裝水項目盈利能力較弱,甚至在某些區域出現虧損,娃哈哈這塊業(yè)務(wù)基本上屬于維持,而把精力主要用在了營(yíng)養快線(xiàn)等新品的推廣上?!币晃煌薰膬炔咳耸繉Ρ緢笥浾弑硎?。

  所以,作為“水種之爭”主要對手的娃哈哈,尚未對農夫山泉構成直接的威脅,在甩開(kāi)樂(lè )百氏、避開(kāi)娃哈哈后,農夫山泉開(kāi)始大舉布局全國。

  然而好景不長(cháng),就在這一年康師傅攜巨資殺入瓶裝水行業(yè)。

  “開(kāi)始大家對康師傅的進(jìn)入有著(zhù)諸多的不理解,因為康師傅在茶飲料和果汁飲料都屬于領(lǐng)導品牌,完全沒(méi)有必要進(jìn)入一個(gè)娃哈哈都并不看好的微利領(lǐng)域?!鄙鲜鏊袠I(yè)人士表示。

  而一位康師傅的內部人士則表示,瓶裝水雖然銷(xiāo)售額不高,“但因為量相當的大,是一個(gè)超級的流動(dòng)性的廣告,通過(guò)瓶裝水的品牌傳播,可以很好帶動(dòng)康師傅其它高盈利能力產(chǎn)品的銷(xiāo)售”。

  在將瓶裝水定義為戰略性項目后,康師傅開(kāi)始了擴張,也將與農夫山泉的競爭推向了前臺。

  康師傅憑借著(zhù)多年在飲料和方便面上的積累,再加上香港上市公司作為后盾,短短4年內在瓶裝水項目上投入近10億美元,在全國建立了51個(gè)生產(chǎn)基地,127條生產(chǎn)線(xiàn),這種規模效應一下將市場(chǎng)價(jià)格降到競爭對手難以跟進(jìn)的地步。

  然而,以水源作為核心競爭力的農夫山泉,受制于水源地的限制,在全國僅有萬(wàn)綠湖等4大生產(chǎn)基地;再加上遠距離的物流成本,面對康師傅挑起的“價(jià)格戰”,農夫山泉面臨的行業(yè)局勢大變。

  據了解,從2004年開(kāi)始,康師傅每到銷(xiāo)售旺季均挑起了降價(jià)、促銷(xiāo)狂潮,率先將500ml瓶裝水的零售價(jià)降到了1元以下,并且在促銷(xiāo)期間曾將500ml瓶裝水的零售價(jià)降到0.6元。

  透過(guò)方便面和飲料領(lǐng)先地位積累下的優(yōu)質(zhì)渠道,再加上價(jià)格優(yōu)勢,到了2008年“水源門(mén)”事件當月(2008年7月),根據AC尼爾森數據顯示,康師傅的市場(chǎng)份額達到了25%,大大領(lǐng)先娃哈哈和農夫山泉。

  而原本一直高歌猛進(jìn)的農夫山泉,在市場(chǎng)占有率上卻徘徊不前。2008年9月,農夫山泉相關(guān)人士在深圳水峰會(huì )上對記者表示,其市場(chǎng)占有率一直保持在11%—13%。

  “水源門(mén)”博弈

  面對康師傅的競爭,農夫山泉開(kāi)始布局反撲。

  關(guān)于水行業(yè)的競爭手段,上述水行業(yè)的資深人士透露,渠道強的企業(yè)往往通過(guò)渠道的優(yōu)勢去影響消費者從而提升品牌;而一些企業(yè)則是通過(guò)品牌塑造、輿論的引導,去影響消費者認知和渠道的負責人,然后推動(dòng)渠道的建立。

  早在2000年,農夫山泉通過(guò)與娃哈哈在媒體之間的“口水戰”,獲得了品牌力的極大提升。時(shí)過(guò)境遷,娃哈哈早已經(jīng)不是核心競爭對手。

  繼而2008年,康師傅在新一輪的礦物質(zhì)水的廣告宣傳中加入了“優(yōu)質(zhì)水源”的宣傳。而這一廣告宣傳隨即被天涯上的一篇帖子所引爆,該帖因指認康師傅“優(yōu)質(zhì)水源”為“自來(lái)水”而廣泛流傳?!吨袊侣勚芸返纳鲜鰣蟮勒J為,這一系列事件背后均是由農夫山泉的身影。

  “其實(shí)2006年的時(shí)候,農夫山泉就在內部論證過(guò)是否對康師傅礦物質(zhì)水‘多一點(diǎn)更健康’的宣傳展開(kāi)質(zhì)疑,但是當時(shí)被認為這個(gè)話(huà)題難以對康師傅造成太大的影響?!币晃皇煜まr夫山泉的人士對本報記者表示。

  此后,全國的媒體紛紛開(kāi)始對康師傅展開(kāi)了報道。各地競爭對手也開(kāi)始抓住這一機會(huì )進(jìn)行反撲,進(jìn)一步加速了“康師傅水源門(mén)”事件的升級。

  而康師傅年報顯示,康師傅從2008年8月份銷(xiāo)量開(kāi)始一路下滑,9月份開(kāi)始從盈利變?yōu)樘潛p,本來(lái)盈利的康師傅礦物質(zhì)水項目,在2008年全年虧損3000萬(wàn)元。

  AC尼爾森2008年12月份公布數據顯示,如果按銷(xiāo)售量計算,康師傅礦物質(zhì)水去年市占率為19.9%,雖然仍占全國包裝水第一,但距最高峰已經(jīng)下跌了超過(guò)5個(gè)百分點(diǎn);若按銷(xiāo)售額計算,康師傅礦物質(zhì)水的市占率則從2007年的18.1%跌至17.7%,成為行業(yè)第二,娃哈哈以18.0%躍居第一。

  與此同時(shí),娃哈哈與農夫山泉的市場(chǎng)份額均得到了一定的提升,其中農夫山泉相比“水源門(mén)”之前上升了0.7%,而娃哈哈因為銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )更為廣泛的原因,市場(chǎng)份額上升幅度達到1.1%。

  由此,康師傅原先的競爭優(yōu)勢被瓦解,整個(gè)水市場(chǎng)在短短的一年內,似乎又回到了娃哈哈、康師傅、農夫山泉三足鼎立的局面。

  然而,“水源門(mén)”事件似乎并沒(méi)有就此結束這次主角變成了農夫山泉。

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