在技術(shù)和產(chǎn)品路線(xiàn)上的扎實(shí)經(jīng)營(yíng)，讓這位搜狐的創(chuàng )始人迎來(lái)了創(chuàng )業(yè)以來(lái)最為輕松的時(shí)刻。

　　─現在是不是比較輕松的心情?

　　─歷史上最輕松的時(shí)候。

　　─現在在這個(gè)位置上有什么想法，會(huì )做到什么時(shí)候?

　　─做到什么時(shí)候無(wú)所謂，一批人(當年提拔的骨干)起來(lái)后，我在工作方面花的時(shí)間更少一些，把握住幾個(gè)重要的方向、重要的方面就可以了。

　　─很享受現在的工作狀態(tài)嗎?

　　─接近享受，開(kāi)始享受。

　　上述問(wèn)答發(fā)生在5月21日下午。從四川岷山山脈最高峰、5588米的雪寶頂歸來(lái)不久的張朝陽(yáng)，在他的辦公室接受了記者的專(zhuān)訪(fǎng)。

　　由于醉氧反應還沒(méi)完全消失，他像是剛從深度睡眠中蘇醒，面對攝影師的鏡頭還經(jīng)常下意識地閉眼，但媒體經(jīng)驗豐富的他還是努力配合著(zhù)攝影師快門(mén)的節奏，不時(shí)擺出幾個(gè)令人意外的Pose。

　　不知道是不是有意顯示自己的輕松心情，張朝陽(yáng)安排的這次搜狐公司內部的登山活動(dòng)正好趕上了搜狐(Nasdaq：Sohu)披露2009財年第一季度財報，他和幾位高管在山腳下通過(guò)電話(huà)會(huì )議形式回答了投行分析師們的提問(wèn)。顯然他不需要做什么特殊的準備以應付分析師們刁鉆的問(wèn)題，這份業(yè)績(jì)分析師們沒(méi)有理由不滿(mǎn)意。2009年第一季度，公司總收入1.157億美元，較上年同期增長(cháng)36％，高于公司預期上限。品牌廣告收入3910萬(wàn)美元，較上年同期增長(cháng)18％。在線(xiàn)游戲收入6160萬(wàn)美元，較上一季度增長(cháng)6％，較上年同期增長(cháng)50％，較公司預期上限高出160萬(wàn)美元。在這個(gè)金融危機肆虐的季節里，搜狐的業(yè)績(jì)讓投資者感到分外的溫暖。而就在一個(gè)月前的4月2日，搜狐旗下的游戲子公司暢游公司(Nasdaq：：Cyou)實(shí)現拆分并成功上市。是美國納斯達克市場(chǎng)近一年來(lái)最為成功的IPO之一。

　　在張朝陽(yáng)返京的這一個(gè)來(lái)月時(shí)間里，搜狐股價(jià)已經(jīng)上漲了約20％左右，最高達到70美元。逐漸逼近去年奧運前達到的最高價(jià)位80多美元。

　　這的確如張朝陽(yáng)所說(shuō)，現在是他創(chuàng )建這家互聯(lián)網(wǎng)公司以來(lái)最為輕松的時(shí)刻。[page]

　　享受巔峰狀態(tài)

　　其實(shí)，即使在過(guò)去8個(gè)財季中，搜狐都可算得上是在納斯達克上市的中國概念股里表現最好的一家公司。大約從2007年第二季度開(kāi)始，公司市值就開(kāi)始大幅上漲，在兩年時(shí)間里，翻了1.5倍還要多。而同期的新浪則出現了下跌，百度上漲1.2倍，并且在2008年第二季度以后，漲幅就一直在搜狐之下。

　　而暢游的成功IPO，無(wú)疑是張朝陽(yáng)的一步新的妙棋。一方面，它留住了人才，給游戲團隊提供了最好的激勵方式，鎖定了他們未來(lái)安心為搜狐養好錢(qián)袋子的預期和使命;另一方面，它為搜狐的主營(yíng)業(yè)務(wù)投入提供了充足的資金保證，為搜狐能抓住網(wǎng)絡(luò )媒體未來(lái)發(fā)展的新機會(huì )，全面超越老對手新浪，趕上新對手百度、騰訊等做好了準備。

　　站在整個(gè)搜狐公司的角度看，暢游上市背后的關(guān)鍵詞還是“媒體”，留住人才、引到資金，都只是手段，沒(méi)有一個(gè)遠大的目標，一切手段都是徒勞，搜狐的遠大目標就是媒體。搜狐內部過(guò)去以及最近不斷在提起的就是做“中國的時(shí)代華納或者新聞集團”。暢游的上市讓搜狐賬上的現金及現金等價(jià)物增加到3.144億美元，較上一年度期末余額增長(cháng)近2億美元。這為搜狐實(shí)現這個(gè)目標準備了充足的彈藥，也是張朝陽(yáng)個(gè)人能夠保持良好狀態(tài)的重要底氣之一。

　　其實(shí)上市前，暢游就已經(jīng)成了搜狐的錢(qián)袋子。在2009年一季度財報中，暢游帶給搜狐的收入為6160萬(wàn)美元，實(shí)際上這部分收入已經(jīng)在2008年第二季度財報中超過(guò)了搜狐的廣告收入，目前游戲給搜狐帶來(lái)的收入已經(jīng)占到除增值業(yè)務(wù)以外收入的6成左右(暢游IPO給搜狐帶來(lái)的收入將體現在第二季度報表中)。對于這次融資的用途，張朝陽(yáng)表示，暢游融資將有一半用于暢游自身，一半投入媒體平臺的建設中。實(shí)際上，在第一季度，搜狐在市場(chǎng)推廣方面支出的900萬(wàn)美元中，門(mén)戶(hù)和游戲業(yè)務(wù)分別占600萬(wàn)和300萬(wàn)美元。

　　媒體品牌的營(yíng)銷(xiāo)投入只是表面，遍布大街的公交車(chē)廣告“上搜狐，知天下”的背后，其實(shí)是搜狐內容、產(chǎn)品和技術(shù)的轉變。張朝陽(yáng)一向認為，互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)天然的傳播平臺，互聯(lián)網(wǎng)公司需要在線(xiàn)下做品牌推廣、提高知名度，但更重要的是直接面對用戶(hù)的產(chǎn)品，由于產(chǎn)品太容易直接獲取，傳遞分發(fā)成本為零，所以產(chǎn)品就成了最好的廣告。因此，搜狐做大規模地面營(yíng)銷(xiāo)之前，其實(shí)是對產(chǎn)品進(jìn)行了很多的改進(jìn)和無(wú)形中背后技術(shù)的提升。

　　幾年間，無(wú)論是張朝陽(yáng)說(shuō)的技術(shù)驅動(dòng)、搜狐矩陣、搜狐3.0，還是博客年、奧運年，以及到今天的媒體驅動(dòng)，其實(shí)是一以貫之的一條線(xiàn)、一個(gè)周期或者輪回。技術(shù)研發(fā)、多元業(yè)務(wù)和產(chǎn)品線(xiàn)最終都是為一個(gè)核心媒體打造的，是讓用戶(hù)可以通過(guò)更多的點(diǎn)接觸到搜狐的媒體內容，并且接觸的過(guò)程通過(guò)技術(shù)的持續改進(jìn)保持更好的體驗，這才是搜狐最下功夫的營(yíng)銷(xiāo)，是基于產(chǎn)品的最單刀直入的營(yíng)銷(xiāo)。

　　相形之下，老對手新浪采取的方式是進(jìn)一步挖掘廣告銷(xiāo)售渠道，包括與分眾業(yè)務(wù)的合并，都是為了加強廣告銷(xiāo)售能力、控制渠道資源、增加定價(jià)話(huà)語(yǔ)權和保證品牌廣告的老大地位。但是，如果長(cháng)期在內容和產(chǎn)品方面創(chuàng )新乏力，對新技術(shù)投入不足，最終導致用戶(hù)流失和影響力減退，強大的渠道有一天也可能坍塌，從而失去獲取廣告收入的能力。

　　張朝陽(yáng)早就明白這一點(diǎn)，雖然截至目前，搜狐依然在互聯(lián)網(wǎng)品牌廣告市場(chǎng)位居新浪之后，但張朝陽(yáng)采取的是“慢火烤全羊”的方式，以一以貫之地持續投資未來(lái)，來(lái)對抗頻繁進(jìn)行資本運作、迫切追求短期績(jì)效的新浪，期待對手出錯和脆弱的時(shí)候予以出擊，比如金融危機下，搜狐迅速擴張，加大線(xiàn)下推廣，爭奪更多用戶(hù)。

　　搜狐和新浪這對門(mén)戶(hù)死敵，充分體現出了創(chuàng )始人和職業(yè)經(jīng)理人掌舵公司所體現出來(lái)的截然不同的戰略思路和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。[page]

　　慢火烤全羊

　　搜狐，終究是張朝陽(yáng)的搜狐。上述的搜狐種種表現，顯然都和張朝陽(yáng)本人的思考和觀(guān)念密不可分。甚至可以說(shuō)，張朝陽(yáng)本人在過(guò)去數年間對外和對內常說(shuō)的話(huà)和常用的詞，到今天都一點(diǎn)點(diǎn)地在搜狐公司身上兌現、實(shí)現。也因此，他才對外宣稱(chēng)，“最后能夠分享中國互聯(lián)網(wǎng)80％市場(chǎng)份額的公司不過(guò)二三家，而它們一定是創(chuàng )始人主導的公司。”

　　張朝陽(yáng)作為創(chuàng )始人所起的作用在游戲業(yè)務(wù)上體現得最為明顯。搜狐從2002年開(kāi)始做游戲，但一直做得不夠成功，2004年，“跌了兩跤，還想繼續干”的張朝陽(yáng)找到了剛從新浪失意離職的王滔。“我能把搜狐游戲做起來(lái)!”聽(tīng)完張朝陽(yáng)給他提供的資金、帶寬、服務(wù)器以及環(huán)境后，癡迷于技術(shù)而不善言談的王滔有些興奮，當著(zhù)張朝陽(yáng)的面就拍下了胸脯。

　　“如果我能做到讓搜狐游戲5萬(wàn)人同時(shí)在線(xiàn)，能不能獲得一定的獎勵?”王滔略帶靦腆地問(wèn)。 張朝陽(yáng)聽(tīng)完大喜，要知道搜狐游戲當時(shí)表現較好的《刀劍》最高時(shí)也不過(guò)1萬(wàn)多人同時(shí)在線(xiàn)，5萬(wàn)在當時(shí)簡(jiǎn)直就是個(gè)天文數字。求賢若渴的張朝陽(yáng)便爽快地應諾了，而這個(gè)應諾也成就了今天搜狐游戲的成功和王滔個(gè)人的財富。

　　事后張朝陽(yáng)更加確定自己的認識，他告訴記者，文化創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)就需要一流的人才才能成功。而2004年，在網(wǎng)游剛剛火的時(shí)候就認識到這一點(diǎn)，并且真正去施行，實(shí)屬不易。想象一下，如果張朝陽(yáng)那時(shí)候說(shuō)，會(huì )給獎勵，但公司在網(wǎng)游上投入這么多，所以獎勵也是有限的。那也許就不會(huì )有今天的暢游。

　　往深一層看，暢游這種成功的例子，不可或缺的條件有兩個(gè)，一個(gè)是英明領(lǐng)導，他不但英明，還得是創(chuàng )始人，如果是職業(yè)經(jīng)理人，不到公司特別龐大，有更復雜的考慮時(shí)，不會(huì )想到把最賺錢(qián)的業(yè)務(wù)分拆上市;另一個(gè)當然是有一流的創(chuàng )新人才，而且游戲這種創(chuàng )意產(chǎn)業(yè)的成功，越來(lái)越會(huì )誕生在本土的游戲人才之中，王滔就是典型──張朝陽(yáng)所謂的不用說(shuō)英語(yǔ)就能到美國上市，而且這個(gè)人的體內還要流淌著(zhù)創(chuàng )業(yè)家的血液，這種激勵才是最有效果的。

　　張朝陽(yáng)在2004年提出技術(shù)驅動(dòng)、產(chǎn)品轉型以來(lái)，推動(dòng)的所有舉措都基于以上兩點(diǎn)認識。第一是創(chuàng )始人對公司的掌控，張朝陽(yáng)在董事會(huì )中采取東方智慧逐步清除國際勢力，獲得話(huà)語(yǔ)權，不迷信西方管理模式和話(huà)語(yǔ)體系;第二是提拔本土精英。他認為，本土化不僅在傳統行業(yè)適用，在直接和本土用戶(hù)打交道的互聯(lián)網(wǎng)媒體公司，也是最重要的思考方向和戰略的著(zhù)眼點(diǎn)?，F在搜狐的高級副總裁王小川、副總裁方剛等多位高管都是當時(shí)提拔上來(lái)的，后來(lái)又提拔了聯(lián)席總裁和首席營(yíng)銷(xiāo)官王昕、聯(lián)席總裁和首席財務(wù)官余楚媛、焦點(diǎn)網(wǎng)并入搜狐后被提升為首席運營(yíng)官的龔宇等。

　　正是這種對人才和團隊建設的認識和重視，讓張朝陽(yáng)可以在發(fā)布財報的時(shí)候呆在雪山腳下，在登山宿營(yíng)基地輕松面對大洋彼岸的投資者們的提問(wèn)。暢游登錄納斯達克的現場(chǎng)，張朝陽(yáng)躲在暢游團隊的后面，他的朋友章子怡都站在比他靠前的位置為暢游捧場(chǎng)。這也許就是他所說(shuō)的，過(guò)去的一年，對得失的理解，對控性的揣摩，對快樂(lè )的狀態(tài)又加深了覺(jué)悟。[page]

　　戰場(chǎng)轉移

　　在國內互聯(lián)網(wǎng)界，雖然沒(méi)有騰訊的產(chǎn)品線(xiàn)如此復雜，搜狐的產(chǎn)品線(xiàn)也屬于比較長(cháng)的，而且每個(gè)產(chǎn)品之間聯(lián)系和補充的邏輯關(guān)系也比較緊密，單個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)體驗也做得不錯。

　　事實(shí)上，搜狐從早期開(kāi)始，一直在延伸它的產(chǎn)品線(xiàn)，以抓住網(wǎng)民。而且，對于豐富和延長(cháng)產(chǎn)品線(xiàn)上的每一個(gè)動(dòng)作，搜狐公司自身都有比較透徹的理解和明確的目的。早期是為了完善門(mén)戶(hù)產(chǎn)品，比如從ChinaRen得到電子郵箱的技術(shù)和社區的流量等;2003年收購焦點(diǎn)網(wǎng)和17173.com是看到垂直門(mén)戶(hù)的價(jià)值，進(jìn)入房地產(chǎn)市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò )游戲市場(chǎng)，至今17173.com還為暢游帶來(lái)平臺價(jià)值;2004年提出技術(shù)和產(chǎn)品轉型的時(shí)候，其實(shí)是為了應對谷歌等新的搜索引擎技術(shù)給互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的變化，于是開(kāi)始自主打造了搜狗這塊未來(lái)新平臺必須的基本部件，現在已經(jīng)包括了輸入法、搜索和瀏覽器等符合主流技術(shù)趨勢的重要產(chǎn)品。

　　同時(shí)，博客、SNS、無(wú)線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)、高清視頻包括P2P技術(shù)都有長(cháng)足進(jìn)步。尤其是高清視頻，隨著(zhù)內容源增多和整個(gè)產(chǎn)業(yè)對民營(yíng)的影視制作公司更加自由開(kāi)放，對盜版的打擊力度增加，張朝陽(yáng)認為搜狐會(huì )拿出更多錢(qián)來(lái)購買(mǎi)優(yōu)質(zhì)影視作品，他期待高清視頻這塊的廣告收入會(huì )在2010年成為搜狐新的盈利增長(cháng)點(diǎn)。“搜狐整個(gè)廣告市場(chǎng)份額不同階段有不同的驅動(dòng)力，2010年視頻廣告應該是其中的驅動(dòng)力之一。2010年網(wǎng)絡(luò )視頻流量會(huì )大到一定的規模。”至于廣告形態(tài)，張朝陽(yáng)認為T(mén)VC在電視上的成熟模式可以直接借鑒到網(wǎng)絡(luò )視頻上來(lái)。

　　搜狐也期待再一下個(gè)成長(cháng)點(diǎn)會(huì )是搜狗，雖然現在搜索引擎市場(chǎng)百度處于壟斷地位，但搜狐的策略也在調整。其實(shí)，搜狐從2003年開(kāi)始做搜狗就經(jīng)歷了一些調整，最后由于搜狗在客戶(hù)端上的成功，這個(gè)策略才逐漸清晰，就是要避免和百度正面競爭，走另外一條路。“這條路有可能走通，我現在還是挺有信心的。搜狗輸入法現在絕對處于遙遙領(lǐng)先的狀態(tài)，幾乎已經(jīng)普及了，包括手機的搜狗輸入法，這是客戶(hù)端方面的重大勝利。”

　　張朝陽(yáng)認為，客戶(hù)端的成功可能意味著(zhù)一條新開(kāi)辟的道路有可能走通，實(shí)現曲線(xiàn)的搜索勝利，“它有可能改變人們的搜索方式，比如人們在輸入的時(shí)候對某件事關(guān)注一下，就可以直接搜索，而不是打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)用百度搜索。”張朝陽(yáng)表示，當然，這種創(chuàng )新能不能成功還需要驗證，但持續做符合趨勢的創(chuàng )新一定是必須的，比如瀏覽器，目前也處在不錯的發(fā)展勢頭上，它至少是增加了用戶(hù)接觸搜狐這個(gè)平臺的一個(gè)比較重要的點(diǎn)。

　　由此，可以看到，搜狗也好，視頻也好，以及博客、SNS等產(chǎn)品，其實(shí)都圍繞一個(gè)核心，就是讓用戶(hù)不用上網(wǎng)就已經(jīng)登錄門(mén)戶(hù)的情況下，為用戶(hù)創(chuàng )造更多他們更習慣、更方便的點(diǎn)來(lái)進(jìn)入平臺，獲取信息。這個(gè)Touch的點(diǎn)可能是輸入法、搜索框或者瀏覽器、SNS(搜狐的白社會(huì )產(chǎn)品剛剛上線(xiàn))，不僅有文字的形式，也包括音頻、視頻的形式。

　　在張朝陽(yáng)看來(lái)，視頻和搜索兩個(gè)領(lǐng)域的想象空間都會(huì )很大，搜索是要在百度處于壟斷的市場(chǎng)上，盡可能分食到一部分蛋糕，而不是遠遠被甩在后面。而視頻是一個(gè)新的想象力，是未來(lái)的媒體格局、媒體形態(tài)。也是未來(lái)門(mén)戶(hù)競爭的一個(gè)新的主戰場(chǎng)。

　　張朝陽(yáng)從不避諱對競爭對手的評價(jià)，哪怕這種評價(jià)因為負面而極可能引來(lái)反擊。在他看來(lái)，幾大門(mén)戶(hù)的競爭中，搜狐和騰訊的策略比較一致，產(chǎn)品線(xiàn)延伸得比較廣，比較綜合，而新浪則越來(lái)越走向單一的廣告模式，這種模式未來(lái)不排除有被邊緣化的危險。“有的時(shí)候，前方有敵人并不可怕，可怕的是你發(fā)現，打著(zhù)打著(zhù)敵人消失了，都轉移到新的戰場(chǎng)上去了，而只有你留下來(lái)，其實(shí)是被邊緣化了。”張朝陽(yáng)說(shuō)。長(cháng)遠來(lái)看，不斷投資于未來(lái)的公司才有可能成為一家基業(yè)長(cháng)青的偉大公司，而傾向短期利益，就有慢慢淪為一家很會(huì )賺錢(qián)的平庸公司、逐漸失去社會(huì )影響力的風(fēng)險。