隨著(zhù)我國連續多年經(jīng)濟的快速增長(cháng)，我國女性的消費觀(guān)念也在不斷增強，女性對于自身形象和整體造型搭配也越來(lái)越關(guān)注、講究。從而帶動(dòng)了整個(gè)傳統美妝美飾行業(yè)的發(fā)展。

　　據專(zhuān)家預計，我國女性用品消費率正按每年19%的增長(cháng)率遞增，估計到2010年，我國女性飾品加盟連鎖的市場(chǎng)容量將達到1800億。

　　美妝美飾零售行業(yè)的快速發(fā)展和市場(chǎng)的巨大潛力，也吸引了資本市場(chǎng)的關(guān)注，2009年9月3日，國內發(fā)飾企業(yè)流行美即獲得聯(lián)想投資的千萬(wàn)美元風(fēng)險投資，成為美妝美飾零售行業(yè)獲得的首筆投資。

　　從廣東偏居一隅的小店成長(cháng)為擁有1800家連鎖店的專(zhuān)業(yè)品牌，流行美靠什么獲得女性消費者的青睞？進(jìn)而又引來(lái)了風(fēng)險投資？帶著(zhù)這樣的問(wèn)題，記者走訪(fǎng)了流行美的連鎖專(zhuān)賣(mài)店。

　　走進(jìn)人氣很旺的流行美連鎖店，立刻能感受到店員們的熱情和和專(zhuān)業(yè)：接受過(guò)盤(pán)發(fā)、化妝、造型培訓的店員，能夠根據顧客挑選的發(fā)夾當場(chǎng)設計漂亮的發(fā)型，一分鐘即可變換一種造型。

　　據了解，消費者在流行美的連瑣店中購買(mǎi)發(fā)飾、化妝品等，還可享受免費的設計發(fā)型、盤(pán)發(fā)、化妝等一系列專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。

　　這就是流行美首創(chuàng )的體驗式營(yíng)銷(xiāo)，它開(kāi)啟了飾品消費的一種新的觀(guān)念：到店里購買(mǎi)飾品、化妝品，不再是單純的產(chǎn)品交易，而是在購買(mǎi)產(chǎn)品的同時(shí)，能夠享受店中提供的各種免費服務(wù)，得到更多美的體驗和享受。

　　“平常工作忙，自己也不太懂得如何做發(fā)型，而來(lái)流行美能享受到專(zhuān)業(yè)的造型服務(wù)，人變得漂亮，也因為形象而更加自信。” 正在做發(fā)型的一位流行美連瑣店VIP顧客給記者這樣說(shuō)。

　　因此，流行美每間連鎖店都擁有一群忠實(shí)的顧客，她們都是沖著(zhù)“終身免費造型服務(wù)”而來(lái)的。而她們之所以認同流行美這個(gè)品牌的價(jià)值理念，主要是喜歡上了這樣一種貼心的服務(wù)模式。

　　有業(yè)內人士認為，現在的女性消費者扮演著(zhù)不同的角色，工作、家庭都要兼顧。因此她們需要的不再只是一個(gè)發(fā)夾或一支口紅，更重要的是使用這個(gè)發(fā)夾或口紅讓她們變得更加美麗的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。換言之，消費者希望購買(mǎi)的已不只是產(chǎn)品本身，而是附著(zhù)在產(chǎn)品身上的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。因為這種服務(wù)不僅帶給消費者便捷與專(zhuān)業(yè)，更帶給消費者一個(gè)美麗自信的形象。

　　隨著(zhù)我國各種消費的不斷升級，女性在美妝美飾方面的支出與日俱增，流行美這種能夠為日漸忙碌的中國女性帶來(lái)更多美的體驗與享受的體驗式營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)疑會(huì )受到更多女性的喜愛(ài)。

　　而流行美也正是靠著(zhù)這種體驗式營(yíng)銷(xiāo)，與其他發(fā)飾品牌形成了差異化，在短短幾年內成為美妝美飾零售行業(yè)年銷(xiāo)售額達幾個(gè)億的知名品牌，并保持著(zhù)持續的高速增長(cháng)。而這也正是聯(lián)想投資看好流行美的重要原因之一。（曉靜）