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電子商務(wù)周邊產(chǎn)業(yè)調(diào)查:“賣水者”年賺100萬

2009-10-19 10:46:03      雷建平

電子商務(wù)周邊產(chǎn)業(yè)調(diào)查:“賣水者”年賺100萬(騰訊科技配圖)

  騰訊科技訊幾個人的創(chuàng)業(yè)團隊,摸索一兩年,就能實現(xiàn)年營收百萬元以上。騰訊科技近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),電子商務(wù)的上游或周邊環(huán)節(jié),正在吸引大量創(chuàng)業(yè)者的參與,他們雖然不面向消費者賣商品,但通過“賣水”的服務(wù)模式同樣能夠賺得盆滿缽滿。

  此前談到電子商務(wù),我們總會想起阿里巴巴、淘寶、拍拍這樣大的C2C平臺,想起數(shù)以百萬的中小網(wǎng)商;會想起當(dāng)當(dāng)、卓越等知名B2C網(wǎng)站,也許還會想起京東和紅孩子等細(xì)分領(lǐng)域的佼佼者。然而,這些“淘金者”并非電子商務(wù)的全部。

  騰訊科技調(diào)查發(fā)現(xiàn),除了上述面向最終消費者的網(wǎng)站外,國內(nèi)還存在大量為淘金者“賣水”的服務(wù)企業(yè),比如網(wǎng)店軟件開發(fā)、網(wǎng)站聯(lián)盟、域名空間服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、競價比較服務(wù)等。大量創(chuàng)業(yè)者正涌向這些領(lǐng)域,紛紛啟動了尋找財富之旅。

  這個“賣水”游戲到底是如何運作的,電子商務(wù)周邊產(chǎn)業(yè)鏈真實環(huán)境如何?騰訊科技通過對網(wǎng)店軟件商和網(wǎng)站聯(lián)盟的調(diào)查采訪,試圖為網(wǎng)友揭開其中部分的真實面貌。

  故事:小小“夫妻檔”

  實際上,許多創(chuàng)業(yè)者進入這個領(lǐng)域都是瞄準(zhǔn)需求而來,他們原先甚至不曾料到,這類生意其實還蠻賺錢。

  接受采訪的王其成(化名)就是其中的典型例子。王畢業(yè)于國內(nèi)某名牌大學(xué),曾是某門戶網(wǎng)站編輯,2007年下半年離職創(chuàng)業(yè),和女朋友一起創(chuàng)辦了一家網(wǎng)店軟件開發(fā)公司。經(jīng)過兩年多的打拼,現(xiàn)在他的公司已有數(shù)百位小客戶,這些客戶大多是賣家網(wǎng)站。

  王其成每天要做的事,就是在網(wǎng)上推銷他們開發(fā)的網(wǎng)店軟件系統(tǒng)。通過這套軟件,國內(nèi)中小賣家都可以在淘寶、拍拍等C2C網(wǎng)站之外,建立一家屬于自己的電子商務(wù)網(wǎng)站。這樣的網(wǎng)站麻雀雖小,卻功能完善,提供商品庫存管理、訂單管理、支付管理等各種手段。

  盡管國內(nèi)網(wǎng)店軟件開發(fā)及服務(wù)公司數(shù)量不少,王其成依然可以在海量的中小賣家中找到自己的顧客。大多數(shù)顧客的需求很簡單,就是建一個普通的電子商務(wù)網(wǎng)站,常用的軟件程序即可滿足需求。不過,也有不少客戶更喜歡個性化,王其成必須為這些客戶不斷做優(yōu)化和改動。

  當(dāng)然,針對客戶不同的需求和服務(wù),王其成制訂的收費標(biāo)準(zhǔn)并不一樣:從少則數(shù)百元到多則數(shù)千元。雖然每筆單子不大,但是按照數(shù)百家客戶的數(shù)量計算,王其成的“夫妻檔”一年可以收入數(shù)十萬元。

  “雖然掙得不是很多,不過比當(dāng)門戶編輯的時候還是要強一些。”王其成至今覺得自己不夠成功,但相比以前的打工經(jīng)歷,他還是承認(rèn)從創(chuàng)業(yè)中找到了感覺。

  王其成認(rèn)為,國內(nèi)網(wǎng)店系統(tǒng)需求量很大,其中網(wǎng)站建站的需求絕對排名第一。因為賣家自己單個開發(fā)一個網(wǎng)站的成本太高,大部分人都趨向于購買現(xiàn)成系統(tǒng),這自然給了創(chuàng)業(yè)者一個巨大的機會。

  資料顯示,截止2009年6月份,國內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺的中小企業(yè)用戶規(guī)模已突破1000萬,網(wǎng)購用戶規(guī)模突破1億人,電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過50萬人。王其成說,這樣大的市場規(guī)模是促使他進入這一行業(yè)的最初動力。

  數(shù)據(jù):09年網(wǎng)店軟件市場近1億元

  王其成的“夫妻檔”只是國內(nèi)眾多競爭者中的默默無聞的一個。

  據(jù)介紹,目前國內(nèi)網(wǎng)店軟件開發(fā)市場正規(guī)網(wǎng)店軟件開發(fā)公司大概有數(shù)十家,其中業(yè)內(nèi)有些名氣的主要是三類,一是面向大眾層面收費的威博、樂度、知變,一是面向高端收費的國美商城服務(wù)商infoscape和aebiz等,還有一類是Shopex、ECshop、CMS等免費系統(tǒng)。

  國內(nèi)知名網(wǎng)站服務(wù)提供商康盛創(chuàng)想SHOPNC總經(jīng)理吳津津,網(wǎng)店軟件開發(fā)市場潛力巨大,一家做B2C網(wǎng)店軟件開發(fā)公司的公司,運營兩三年營收規(guī)模很輕松可以達到500萬。如果成本控制恰當(dāng),一年純利兩三百萬沒有問題。

  康盛創(chuàng)想也曾是網(wǎng)店服務(wù)大軍中的一員。不過,他們的網(wǎng)店程序業(yè)務(wù)后來賣給了shopex。但他們依然看好這個巨大的市場。康盛創(chuàng)想副總裁李明順也表達了類似觀點,他認(rèn)為,網(wǎng)店軟件市場規(guī)模應(yīng)該接近一億元,這是一個急劇爆發(fā)的高增長行業(yè)。

  值得注意的是,大型企業(yè)很少直接購買上述網(wǎng)店程序,一般都是直接投入團隊開發(fā)。騰訊科技獲悉,國內(nèi)這些網(wǎng)店軟件服務(wù)廠商的客戶基本以個人和中小企業(yè)為主,雖然單個生意很小,整體市場規(guī)模也不算大,但業(yè)務(wù)未來增量卻相當(dāng)可觀。

  知情人還向騰訊科技透露,阿里巴巴旗下支付寶其實也有網(wǎng)店軟件開發(fā)系統(tǒng),并對外提供了幾個套餐類型,比如一年向賣家收600元,可以支持4.2萬元的交易額,讓網(wǎng)站集成支付寶功能。

  據(jù)悉,支付寶上述業(yè)務(wù)并未在淘寶等網(wǎng)站做大規(guī)模推廣,而是悄然尋求和找網(wǎng)店開發(fā)商合作,以便把網(wǎng)店系統(tǒng)和支付模塊代理出去。

  “支付寶沒有大張旗鼓來推廣,因為這東西說實話,就是跟淘寶免費開店互相打耳光,而且價格太貴,支付寶也不開源,不敢給用戶太多權(quán)。”知情人士如此評價說。

  但無論如何這也側(cè)面說明,網(wǎng)店軟件開發(fā)服務(wù)的迅猛增長,也在引起電子商務(wù)巨頭的覬覦。

  趨勢:大量賣家想獨立

  盡管國內(nèi)淘寶、拍拍、有啊、易趣等C2C平臺非常強大,但是,數(shù)以百萬的賣家做到一定級別后,依然希望獨立建立網(wǎng)店。這種趨勢成為“賣水”創(chuàng)業(yè)者們最熱衷的話題和殷切期待。

  王其成表示,賣家單獨建網(wǎng)站的現(xiàn)象已經(jīng)很常見。尤其在淘寶屏蔽百度等搜索引擎后,許多賣家再希望建一個獨立網(wǎng)站,以便搜索提升銷售——當(dāng)然,這種“民間說法”并沒有得到淘寶的認(rèn)可。

  去年5月,淘寶上最大賣家檸檬綠茶買下域名(www.nmlch.com),并很快成立了一個獨立網(wǎng)店商城。在這個網(wǎng)站上,買家不僅可以用旺旺,也可以用QQ、MSN和客服人員溝通交流,還有自己的論壇和會員系統(tǒng)。除了流量之外,獨立網(wǎng)站似乎享有更多便利。

  “淘寶就像是商城,獨立網(wǎng)站就像是商鋪。類似檸檬綠茶逐漸獨立的做法,就是希望影響力不再局限于淘寶網(wǎng),而是整個互聯(lián)網(wǎng),希望獲得更多用戶。” 王其成分析指出。

  鉆石小鳥也是一個試圖從淘寶逐漸出走的一個典范。作為淘寶大賣家之一,鉆石小鳥聯(lián)合總裁徐瀟近期卻表示:“命運要掌握在自己的手里”。鉆石小鳥近期也在努力發(fā)展自己的渠道和品牌,以拓展“官方網(wǎng)站+旗艦店”的渠道。

  不管生態(tài)如何變化,賣家獨立的趨勢似乎無法改變。這也意味著,對于國內(nèi)眾多“賣水”創(chuàng)業(yè)者而言,未來他們的用戶數(shù)量可能是數(shù)以百萬的級別。

  網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟:B2C網(wǎng)站投入多達20億元

  與王其成做網(wǎng)店軟件開發(fā)公司不同,網(wǎng)名“狼行江湖”的創(chuàng)業(yè)者則從電子商務(wù)行業(yè)看到了不同的商機。

  “狼行江湖”是前分眾武漢分公司的員工,在B2C快速崛起的過程中,他創(chuàng)辦了一家名為“亦可”的人際關(guān)系傳播與營銷公司。這家公司的目標(biāo),就是要在國內(nèi)數(shù)百億的電子商務(wù)交易額中分得一杯羹。

  狼行江湖認(rèn)為,隨著網(wǎng)購市場的崛起,未來的B2C網(wǎng)站會越來越多,但是網(wǎng)海茫茫,要讓消費者找到這些購物網(wǎng)站確實猶如大海撈針,這時候口碑營銷的作用顯得尤其重要。

  據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,今年B2C銷售額預(yù)計在100億左右。常規(guī)的做法是,B2C網(wǎng)站一般會拿出10-20%的營收作為市場推廣,也就是說,國內(nèi)僅B2C這塊,在市場推廣方面的費用就多達20億。

  國內(nèi)某知名服裝類B2C企業(yè)人士向騰訊科技表示,僅該公司一年給網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的分成就多達數(shù)千萬元。其具體合作流程是:通過各類網(wǎng)站聯(lián)盟將廣告投向眾多網(wǎng)站,并通過實際訂單和站長分成。站長一般獲得成交額的15%,大網(wǎng)站提成更高一些。而網(wǎng)站聯(lián)盟也從中獲得一定分成。

  因此,國內(nèi)一些網(wǎng)站聯(lián)盟從B2C網(wǎng)站廣告中,輕松可以獲得數(shù)以百萬元的收入。此外,一些專門針對電子商務(wù)推廣的網(wǎng)站聯(lián)盟也應(yīng)運而生。“狼行江湖”的“亦可”就是其中一例。

  “亦可”廣告主要分為兩種:一種是廣告超市,用戶挑選自己喜歡的品牌廣告,掛在博客空間或個人網(wǎng)站獲得廣告收益;另一種是商品超市,用戶挑選中意的優(yōu)質(zhì)商品,通過QQ、MSN、EMail、論壇社區(qū),推薦給好友,獲得商品的交易傭金。

  “狼行江湖”還介紹說,今年以來亦可已與蘇寧達成了在線廣告合作,即通過亦可的廣告網(wǎng)絡(luò)派送蘇寧的現(xiàn)金券,刺激消費者到蘇寧的網(wǎng)上商城下訂單,然后亦可與蘇寧在對這些訂單按約定的比例進行分成。

  談到合作效果時,狼行江湖表示,目前雙方合作效果非常好,已有消費者通過亦可派發(fā)的現(xiàn)金券一次購買幾十臺平板電視,訂單金額超過數(shù)十萬。

  網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟和網(wǎng)店軟件服務(wù)一樣,只是電子商務(wù)這個巨大的生態(tài)系統(tǒng)中的一個細(xì)微環(huán)節(jié)。但它們同樣蘊含著巨大的財富和商機。

  騰訊科技調(diào)查認(rèn)為,隨著更多B2C企業(yè)的崛起,越來越的中間服務(wù)商和渠道商將從中獲益。猶如本世紀(jì)初期的無線業(yè)務(wù)支撐互聯(lián)網(wǎng)各大門戶一樣,電子商務(wù)也在成為支撐中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和財富創(chuàng)造的原動力。(文/雷建平)

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