低團(tuán)費(fèi)高自費(fèi) 包機(jī)卻非直飛 酒店以次充好
本報(bào)訊 記者黃海云、通訊員李曉健報(bào)道:為在節(jié)后淡季吸引游客,廣州不少旅行社近日力推各種低價(jià)打折線路。然而,部分低價(jià)線路卻暗含消費(fèi)陷阱。昨日,一位泰國游導(dǎo)游向記者揭露了泰國游常見的幾大貓膩現(xiàn)象,并向游客支招。
陷阱:自費(fèi)項(xiàng)目分拆,報(bào)價(jià)可抬一倍支招:貨比三家仔細(xì)對比行程
不少游客在選擇旅行社和線路時(shí),最關(guān)注的就是團(tuán)費(fèi)價(jià)格、行程景點(diǎn)等,而容易忽略掉一些自費(fèi)項(xiàng)目的價(jià)格和內(nèi)容。一些不誠信的旅行社偏偏就在自費(fèi)項(xiàng)目上動(dòng)起了歪腦筋。
這名導(dǎo)游透露,同樣是泰國一個(gè)景區(qū)的自費(fèi)項(xiàng)目,有的旅行社將一套項(xiàng)目逐個(gè)分拆報(bào)價(jià),暗中抬高整體價(jià)格。比如,不少旅行社力推的平價(jià)“布吉五天豪華團(tuán)”,將熱門的PP島自費(fèi)游覽項(xiàng)目拆分成3個(gè)項(xiàng)目,分別是2500泰銖的國家公園PP島快艇來回、2000泰銖的快艇小PP環(huán)島+情人沙灘、2500泰銖的度假天上人間帝王島,總價(jià)共7000泰銖(折合人民幣約1429元)?!皩?shí)際上正規(guī)的做法是,國家公園PP島快艇來回+渡假天堂帝王島+小PP島+情人沙灘作為一個(gè)整體項(xiàng)目,游玩約6小時(shí),價(jià)格只需3300泰銖(折合人民幣約674元)。同樣的項(xiàng)目價(jià)格相差了人民幣700多元”。
他向游客支招,報(bào)名時(shí)不應(yīng)光盯著低團(tuán)費(fèi),而要“貨比三家”,仔細(xì)比較不同旅行社的行程安排。
陷阱:偷換直航概念,包機(jī)卻非直飛支招:了解清目的地機(jī)場信息
今年開始,從廣州包機(jī)直航線路在旅行社中普遍流行起來,這種標(biāo)榜節(jié)省時(shí)間的出游方式也深受游客歡迎。然而這名導(dǎo)游卻表示,目前各種各樣的“包機(jī)直航”魚龍混雜,相當(dāng)一部分被偷換了概念。“所謂的包機(jī)根本不是直飛,只是包機(jī)從廣州飛往中轉(zhuǎn)機(jī)場,再乘汽車前往旅游地”。
以布吉島和蘇梅島包機(jī)直航為例,字面上理解是“有兩架飛機(jī)分別從廣州飛往布吉島和蘇梅島”。但部分旅行社的做法卻是從廣州包機(jī)飛往泰國素叻他尼(萬倫)機(jī)場,抵達(dá)后再分成布吉團(tuán)和蘇梅島團(tuán)。布吉團(tuán)游客需乘坐近5小時(shí)汽車,才能到達(dá)布吉;而蘇梅島團(tuán)游客,則需要從素叻他尼(萬倫)機(jī)場乘坐1.5小時(shí)汽車和2小時(shí)船,才能抵達(dá)蘇梅島。
為避免上當(dāng)受騙,游客在包團(tuán)之前最好先了解清楚目的地的機(jī)場信息,了解清楚是否真正直飛。
陷阱:星級標(biāo)準(zhǔn)自定,酒店貨不對板
支招:問清酒店用餐細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)
此外,酒店服務(wù)也是游客們?nèi)菀缀雎缘拿c(diǎn)之一。據(jù)了解,國內(nèi)酒店有四星、五星等星級評定標(biāo)準(zhǔn),但國外酒店并沒有星級之分,“標(biāo)準(zhǔn)”只能由旅行社根據(jù)國內(nèi)同類型硬件設(shè)施配套的酒店、訂房網(wǎng)站評價(jià)作為參考來界定。也就是說,國外的“星級標(biāo)準(zhǔn)”,多由旅行社自定義。
這名導(dǎo)游指出,有些旅行社在泰國游行程中注明入住大城府五星級豪華酒店“KrungsriRiver酒店”,收費(fèi)當(dāng)然也是按五星房價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來收。而業(yè)內(nèi)都清楚,該酒店雖是當(dāng)?shù)刈罡邫n次的酒店,卻也只相當(dāng)于國內(nèi)四星級酒店標(biāo)準(zhǔn)。他提醒,游客在報(bào)團(tuán)前應(yīng)先向旅行社了解清楚酒店、用餐、用車等服務(wù)的細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)及詳細(xì)信息,以防旅行社渾水摸魚,以次充好。
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