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創(chuàng)業(yè)者如何成功進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換

2009-11-19 16:01:35      符星晨

  作為Oracle公司的第17名雇員,如果烏曼 古普塔(Umang Gupta)今天仍留在那里,他會(huì)過(guò)上更輕松、更富裕的生活。但對(duì)創(chuàng)業(yè)的熱情促使古普塔放棄了這份看起來(lái)很美好的工作,離開(kāi)Oracle后,他創(chuàng)建了自己的同名公司Gupta Technologies

  Umang Gupta

  作為Oracle公司的第17名雇員,如果烏曼 古普塔(Umang Gupta)今天仍留在那里,他會(huì)過(guò)上更輕松、更富裕的生活。但對(duì)創(chuàng)業(yè)的熱情促使古普塔放棄了這份看起來(lái)很美好的工作,離開(kāi)Oracle后,他創(chuàng)建了自己的同名公司Gupta Technologies,進(jìn)行計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)通用軟件的開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)。創(chuàng)立10年后,這家公司成功上市,年銷售額已經(jīng)達(dá)到5600萬(wàn)美元,擁有400余名員工。

  但之后發(fā)生的事情并不像古普塔設(shè)想的那樣順利,微軟、Oracle和其他一些企業(yè)紛紛加入到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,他的公司受到重創(chuàng)。此時(shí)Oracle表示了收購(gòu)意愿,但被古普塔回絕,如今這被他認(rèn)為是一次重大的戰(zhàn)略失誤,最終他離開(kāi)了自己一手創(chuàng)建的公司。不過(guò),古普塔并未放棄自己的理想,在投資了一些企業(yè)之后,他最終加入了其中一家名為Keynote的公司擔(dān)任CEO,并一直工作至今。值得一提的是,在加盟Keynote兩年后,古普塔同樣帶領(lǐng)這家公司上市。這次,他吸取了上一次創(chuàng)業(yè)的教訓(xùn),并對(duì)公司管理提出了自己的獨(dú)到見(jiàn)解。

  作為印度技術(shù)精英的聚集地IIT學(xué)院的畢業(yè)生、一名熱愛(ài)科技的創(chuàng)業(yè)者,古普塔的經(jīng)驗(yàn)對(duì)那些正在創(chuàng)業(yè)或準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的技術(shù)型人才,無(wú)疑有著重要的借鑒意義?!秳?chuàng)業(yè)邦》雜志近期對(duì)古普塔進(jìn)行了專訪,探尋其多年創(chuàng)業(yè)歷程中的成敗得失。

  保持市場(chǎng)敏感

  《創(chuàng)業(yè)邦》:Oracle想要收購(gòu)Gupta Technologies時(shí),你沒(méi)有同意,如果再有一次機(jī)會(huì),你會(huì)怎么做?

  古普塔:我想應(yīng)該及時(shí)地賣掉公司。Gupta Technologies創(chuàng)立于1984年,在10年里以翻倍的速度持續(xù)增長(zhǎng),非常成功,1994年上市后市值達(dá)到了3億美元。但這時(shí)微軟、Oracle等公司紛紛進(jìn)入了這個(gè)市場(chǎng),當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手介入時(shí),小公司應(yīng)該通過(guò)并購(gòu)重組等手段將自己做大??紤]到當(dāng)時(shí)的情況,我應(yīng)該出售公司,但我沒(méi)有這樣做。我忽略了環(huán)境的發(fā)展變化,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在發(fā)生革命,但等我意識(shí)到時(shí),這場(chǎng)革命已經(jīng)快要結(jié)束了。

  《創(chuàng)業(yè)邦》:在這件事情上,你最大的感觸是什么?

  古普塔:創(chuàng)建公司時(shí),創(chuàng)業(yè)者一定要有主見(jiàn),堅(jiān)信自己可以成功。但當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大后,原先的小公司創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)方式就變得不再適用,這時(shí)候公司決策不能再由一個(gè)人拍板了。就像是從劃小船變?yōu)轳{駛巨輪,環(huán)境變得越來(lái)越復(fù)雜,有太多的事情在發(fā)生,這時(shí)創(chuàng)業(yè)者需要周圍人給他建議,而不是一個(gè)人埋頭于技術(shù)當(dāng)中。雖然最終仍要自己拍板,但最好有可以信賴的人幫助你做一些決定。一個(gè)人不可能懂得所有知識(shí),在公司運(yùn)營(yíng)管理的很多方面,創(chuàng)業(yè)者本人可能并不是最擅長(zhǎng)的。從小公司的創(chuàng)業(yè)者過(guò)渡到大公司的管理者,我在角色轉(zhuǎn)換方面做得不夠好。[page]

  《創(chuàng)業(yè)邦》:賣掉Gupta Technologies之后,你有很多選擇,為什么最終進(jìn)入Keynote?

  古普塔:近幾十年來(lái),軟件產(chǎn)業(yè)在不斷發(fā)展壯大。1981年我進(jìn)入Oracle時(shí),軟件行業(yè)只有1億美元的規(guī)模,Oracle不過(guò)是個(gè)百萬(wàn)美元大小的公司。到了1997年,軟件業(yè)的規(guī)模已經(jīng)達(dá)到萬(wàn)億美元,Oracle則發(fā)展到了百億美元。但與此同時(shí),軟件行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。與傳統(tǒng)行業(yè)不同,在IT行業(yè)創(chuàng)業(yè)不需要太多人力,看上去好像每個(gè)人都能開(kāi)公司賣軟件。

  在這種情況下,我一直希望給市場(chǎng)帶來(lái)新的東西:在成立之初加入Oracle,創(chuàng)立Gupta Technologies生產(chǎn)先進(jìn)的客戶機(jī)/服務(wù)器產(chǎn)品,到Keynote率先提供SaaS服務(wù),都是如此。在目前的軟件行業(yè),想靠賣軟件成長(zhǎng)為微軟、Oracle、SAP 這樣的企業(yè)已經(jīng)很困難了,而軟件服務(wù)業(yè)具有很好的發(fā)展前景。

  Gupta Technologies的經(jīng)歷給了我教訓(xùn),來(lái)到Keynote后,我決定用正確的方式來(lái)運(yùn)營(yíng)它。此前我錯(cuò)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)潮,但我知道互聯(lián)網(wǎng)之后還有別的變革,而Keynote已經(jīng)為此做好了準(zhǔn)備。這場(chǎng)變革將會(huì)發(fā)生在無(wú)線領(lǐng)域,目前公司35%以上的業(yè)務(wù)來(lái)自于此?;ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是塊很穩(wěn)定的組成部分,而無(wú)線業(yè)務(wù)增長(zhǎng)最快。當(dāng)然了,誰(shuí)知道5年以后又會(huì)有什么變革呢?這一次我會(huì)保持對(duì)市場(chǎng)的敏感。

  《創(chuàng)業(yè)邦》:賣出Gupta Technologies后,你還投資了許多公司,為什么最終還是選擇回到企業(yè),而沒(méi)有去做職業(yè)投資人?

  古普塔:那幾年我一直在到處走,參加會(huì)議、見(jiàn)不同的人、買了很多公司、了解很多最新技術(shù),并且和投資人打交道。我從中學(xué)到了很多,不再只是向前看,而是獲得了全方位的視角。我想,與做投資人相比,我更喜歡做創(chuàng)業(yè)者。做投資人可以掙到很多錢,但人生的意義不僅在于掙錢,更在于快樂(lè)。

  我對(duì)成功的定義是同時(shí)做到這兩件事:第一,自己很快樂(lè);第二,做的事情有利于其他的人。我熱愛(ài)電腦,享受技術(shù),并希望生產(chǎn)出人們想要的產(chǎn)品。當(dāng)我第一次意識(shí)到可以靠自己的雙手建立公司時(shí),那種感覺(jué)很奇妙。

  但需要注意的是,優(yōu)秀的技術(shù)只是這場(chǎng)游戲的入場(chǎng)券。對(duì)于創(chuàng)建成功的公司,先進(jìn)的技術(shù)是必要條件而不是充分條件。制造產(chǎn)品很重要,但打造公司是更復(fù)雜的事情。對(duì)于技術(shù)型的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)中最好有在市場(chǎng)、銷售方面彌補(bǔ)其不足的合伙人。

  創(chuàng)業(yè)者如何變?yōu)槌晒芾碚?/strong>

  《創(chuàng)業(yè)邦》:在你看來(lái),怎樣才能成為好的創(chuàng)業(yè)者?創(chuàng)業(yè)者和職業(yè)經(jīng)理人所需的素質(zhì)有何不同?

  古普塔:要成為創(chuàng)業(yè)者,首先要是個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,才能夠找到并組織起創(chuàng)業(yè)伙伴。創(chuàng)業(yè)者還要能夠想象,具備從一片空白中看出市場(chǎng)需求的潛力。有了創(chuàng)意以后,開(kāi)始踏實(shí)工作,把夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí),這種推動(dòng)創(chuàng)意成為現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)造力和實(shí)干精神也同樣重要。

  與強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造不同,職業(yè)經(jīng)理人是把現(xiàn)有的東西做大做強(qiáng)、并持續(xù)發(fā)展下去的人。建立企業(yè)文化、完善組織結(jié)構(gòu)是職業(yè)經(jīng)理人工作的重要組成部分。一般來(lái)說(shuō),培訓(xùn)一個(gè)人成為職業(yè)經(jīng)理人要比培訓(xùn)一個(gè)創(chuàng)業(yè)者容易得多。[page]

  《創(chuàng)業(yè)邦》:創(chuàng)業(yè)者本人也會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)樯鲜泄镜墓芾碚?,這時(shí)有什么需要注意的問(wèn)題?

  古普塔:當(dāng)我在1977年第一次成為IBM公司的一名經(jīng)理時(shí),就遇到了管理上的問(wèn)題。那時(shí)我做得不是很成功,一部分原因是文化差異。之后我認(rèn)識(shí)到,必須要了解所管理的人,并學(xué)會(huì)與他們溝通交流。舉個(gè)例子,在印度“please”這個(gè)詞并不一定經(jīng)常用到,在美國(guó)則需要頻繁使用。作為管理者,我認(rèn)為大多數(shù)人不希望接受“如何做這項(xiàng)工作”的教育,而是更傾向于得到建議后獨(dú)自去做。在進(jìn)行管理,尤其是管理很多人時(shí),學(xué)會(huì)如何給員工清晰的目標(biāo)設(shè)定、如何變得耐心是非常重要的。

  可以想象,當(dāng)公司規(guī)模擴(kuò)大,小公司的創(chuàng)業(yè)者成長(zhǎng)為上市公司的管理者之后,會(huì)遇到許多類似的管理問(wèn)題。在公司從0到1,000萬(wàn)的這段時(shí)間里,創(chuàng)業(yè)者必須知道很多東西,在技術(shù)、市場(chǎng)、銷售方面都需要做很多,并充分利用自己的各種資源。而從1,000萬(wàn)到10億的這個(gè)階段,與之前會(huì)有很大的不同,這時(shí)公司的人員增多,你無(wú)法直接管理離你很遠(yuǎn)的底層人員,那是他們直屬上司的事情。管公司的所有員工和只管幾個(gè)部門經(jīng)理,是很不同的事情。上市公司另外一個(gè)不同之處是,你不再是帶領(lǐng)員工為你工作,而是為股東、投資者、公眾工作,做上市公司的老板需要有一些政治智慧。

  《創(chuàng)業(yè)邦》:在Keynote你收購(gòu)了不少小公司,在這方面有什么管理技巧?

  古普塔:對(duì)于收購(gòu)而來(lái)的公司,一般來(lái)說(shuō)技術(shù)是它們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。所以在收購(gòu)之后,它們的市場(chǎng)營(yíng)銷部門需要和我們進(jìn)行充分互動(dòng)。知道什么時(shí)候進(jìn)行互動(dòng),什么時(shí)候放開(kāi)管制,這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)很重要。我買了很多只有四、五個(gè)人的公司,其中不少都擁有有趣的技術(shù)。我不會(huì)對(duì)它們的技術(shù)部門做什么變化,但會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷部門加以整合。不過(guò)這也要根據(jù)實(shí)際情況而定。兩年半之前我們買下了一家業(yè)界領(lǐng)先的經(jīng)營(yíng)無(wú)線測(cè)試業(yè)務(wù)的德國(guó)公司,這是我們最成功的收購(gòu)案例,保留了他們絕大多數(shù)人員,僅在財(cái)務(wù)上進(jìn)行了對(duì)接。向德國(guó)公司中輸入美國(guó)文化不是個(gè)好主意,所以我讓這家公司保持充分的獨(dú)立性。

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