灰色產(chǎn)業(yè)鏈考驗網(wǎng)購誠信

　　不少網(wǎng)友挑選網(wǎng)店時(shí)，往往會(huì )先查看賣(mài)家的信用等級和其他買(mǎi)家給出的評價(jià)，不少賣(mài)家也將買(mǎi)家的評價(jià)視為店鋪經(jīng)營(yíng)的“生命線(xiàn)”。一些惡意買(mǎi)家抓住這一心理，做起職業(yè)惡評師，以給網(wǎng)店差評作為手段向賣(mài)家索要錢(qián)財，有網(wǎng)友爆料稱(chēng)，一些職業(yè)惡評師的月收入高達上萬(wàn)元。

　　記者在淘寶網(wǎng)的論壇上看到，一位淘友發(fā)帖稱(chēng)在QQ上認識一位淘友，這位淘友說(shuō)自己是通過(guò)買(mǎi)東西后給人差評來(lái)賺錢(qián)的，“我先買(mǎi)東西，收到貨后再跟賣(mài)家聯(lián)系，通過(guò)各種方式暗示他，如不把錢(qián)退回，就給他差評，很多賣(mài)家擔心店鋪經(jīng)營(yíng)受影響，選擇把錢(qián)退給我，對已發(fā)出的貨干脆放棄。隨后我再把貨轉手賣(mài)掉，就能賺一筆?！?/p>

　　最近幾個(gè)月，這類(lèi)職業(yè)差評師在網(wǎng)購平臺上已不是個(gè)別現象，在籬笆論壇、寬帶山等知名論壇上，關(guān)于“買(mǎi)家惡意評價(jià)”的帖子并不少見(jiàn)。記者在網(wǎng)上搜集了一些職業(yè)惡評師的常用手段，有的惡評師在挑選賣(mài)家時(shí)，不會(huì )選擇本市或周邊城市的賣(mài)家，避免賣(mài)家找麻煩，還找一些信譽(yù)還不高的賣(mài)家下手，尤其是“一鉆”以下并已經(jīng)加入消保的賣(mài)家。還有的職業(yè)差評師表示，不會(huì )在聊天記錄上留下把柄，和賣(mài)家聊天，主要強調產(chǎn)品不好，然后通過(guò)QQ聊天或打電話(huà)暗示賣(mài)家退錢(qián)，賣(mài)家一開(kāi)始也不會(huì )想到將電話(huà)錄音，為了保證店鋪的信譽(yù)度，只得將錢(qián)退還。

　　另外，在百度“有啊”、易趣網(wǎng)等購物網(wǎng)站上，也同樣存在一批惡意買(mǎi)家。

　　記者在調查中了解到，由網(wǎng)購信用等級和評價(jià)機制衍生出的“灰色職業(yè)”遠不止職業(yè)惡評師，還有專(zhuān)門(mén)幫人刪除差評的刪差評師，每刪一次價(jià)格在200—300元不等。

　　目前，不少購物網(wǎng)站已經(jīng)開(kāi)始意識到職業(yè)惡評師這一現象對于網(wǎng)購誠信體系的影響，淘寶網(wǎng)方面昨日在接受采訪(fǎng)時(shí)表示，的確聽(tīng)說(shuō)過(guò)職業(yè)惡評師這一現象，對此，網(wǎng)站是明確禁止的，如果賣(mài)家受到一些惡意買(mǎi)家的威脅或敲詐，可以向網(wǎng)站提供相應證據，一旦查明情況屬實(shí)，會(huì )立即進(jìn)行修正，保護賣(mài)家的利益。