天氣漸冷，暖氣投訴越來(lái)越“熱”。土暖氣閥門(mén)故障、采暖爐體溫異常，11月份工商12315、消協(xié)96315兩條熱線(xiàn)接到供暖投訴25起，投訴量是去年同期的3倍。

　　消費者反映的主要問(wèn)題有：購買(mǎi)的散熱器出現漏水、不熱等質(zhì)量問(wèn)題。由于供暖器具只能在供暖時(shí)才能確認是否制熱等特殊性，消費者無(wú)法事先檢驗商品，因此其一旦出現漏水、不加熱等質(zhì)量問(wèn)題，給消費者帶來(lái)生活不便，有的還會(huì )造成財產(chǎn)損失，由此引發(fā)賠償糾紛。