在桌面互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)必然進(jìn)入“慢公司”時(shí)代和“開(kāi)放平臺”時(shí)代的今天，“急于求成”和“過(guò)于保守”兩大錯誤給本可以前途光明的中國社交網(wǎng)絡(luò )公司罩上了陰影。

　　人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)近期都傳出將在年內上市的消息，不過(guò)這些資本層面的動(dòng)作卻沒(méi)有被業(yè)界人士當成好消息來(lái)解讀。因為有不少人認為，人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)已經(jīng)成了明日黃花，隨著(zhù)國內互聯(lián)網(wǎng)大平臺的進(jìn)一步集中和鞏固，以及資本市場(chǎng)新一輪泡沫的到來(lái)，留給人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)的時(shí)間和空間已經(jīng)不多，如果不盡快“出手”可能就機會(huì )不再。

　　回顧過(guò)去5年國內這波SNS熱潮，其實(shí)有太多問(wèn)題值得反思。暫且擱置上市的問(wèn)題，因為它涉及到資本市場(chǎng)，跟大量VC、PE和IB有很大關(guān)系，也先不談產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化，因為那里有互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的必然邏輯，也是外因，單就產(chǎn)品和團隊等內因來(lái)看，過(guò)去5年的這一波SNS熱潮，本來(lái)是存在一些機會(huì )能夠讓開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)等社交產(chǎn)品做得更大，但創(chuàng )始團隊并未把握好它們。

　　這波興起于美國社交概念熱的創(chuàng )業(yè)潮，就在各自創(chuàng )始團隊或急于求成或過(guò)于保守的錯誤中，變得多少有些虎頭蛇尾?；蛟S它們中的一家或兩家將在2011年可以借助資本市場(chǎng)的有利時(shí)機，謀求早些上市或通過(guò)被收購找到出路，但那也僅僅是調低預期后的必然選擇和與資本妥協(xié)的唯一出路。盡管人們常常說(shuō)，歷史就是歷史，不容“如果”，但反思歷史，剖析社交網(wǎng)站急于找出路的背后原因，能讓我們更清醒地看到互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的基本規律，這或許就是反思的一點(diǎn)點(diǎn)兒價(jià)值。

　　冒進(jìn)和保守喪失機會(huì )

　　和資本市場(chǎng)節節攀高的中國網(wǎng)絡(luò )股的股價(jià)相比，人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)的用戶(hù)活躍情況已明顯不如那些已上市并瘋狂圈用戶(hù)的公司。從兩個(gè)網(wǎng)站的Alexa流量狀況來(lái)看，人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)的PV數值在過(guò)去1年中都有所下降，開(kāi)心網(wǎng)下降更多一點(diǎn)，在用戶(hù)爭奪戰中應該說(shuō)處于弱勢。

　　面對用戶(hù)增長(cháng)率放緩和活躍度疲軟的局面，人人網(wǎng)、開(kāi)心網(wǎng)已經(jīng)加快了建立數據營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)等直接與商業(yè)收入相關(guān)的業(yè)務(wù)的步伐;同時(shí)加速從廣告、游戲等業(yè)務(wù)上獲得收入，并積極準備上市，人人網(wǎng)在投行介入的步伐上比開(kāi)心網(wǎng)更早一點(diǎn)。從對外透露的收入數字來(lái)看，兩家網(wǎng)站在過(guò)去1年收入都有所增長(cháng)，人人網(wǎng)的母公司千橡集團去年第三季度廣告收入過(guò)億元，絕大部分由人人網(wǎng)貢獻;開(kāi)心網(wǎng)也透露每月有1000多萬(wàn)廣告收入，過(guò)去1年總收入可能在2億～3億元人民幣。

　　但商業(yè)化方面的努力并不能彌補用戶(hù)價(jià)值增長(cháng)放緩和內在的問(wèn)題。以人人網(wǎng)來(lái)說(shuō)，不僅距離美國榜樣Facebook有太大差距，距離一兩年前創(chuàng )始團隊和投資人的預期，也有一些差距。人人網(wǎng)很難成為Facebook，因為從一開(kāi)始，創(chuàng )始團隊的心態(tài)就比較急于求成。

　　人人網(wǎng)的母公司千橡集團CEO陳一舟是中國互聯(lián)網(wǎng)“快公司”的典型創(chuàng )業(yè)者，從ChinaRen到空中網(wǎng)，陳一舟分別在門(mén)戶(hù)時(shí)代和SP時(shí)代抓住兩撥機會(huì )，都是在兩年內賣(mài)掉或者上市，創(chuàng )造了當年同業(yè)中的最快紀錄。但現在的陳一舟自己也在某些場(chǎng)合承認，這次社交網(wǎng)絡(luò )的創(chuàng )業(yè)很難如當年那樣“快”起來(lái)，而是得做好熬的準備。

　　不過(guò)，陳一舟說(shuō)的“慢”可能又要認真分析。在業(yè)務(wù)和產(chǎn)品層面，過(guò)去兩年，人人網(wǎng)依然保持快速模仿和跟隨的步伐，不僅快速上線(xiàn)千橡版的“開(kāi)心網(wǎng)”以阻擊后來(lái)者，而且在去年較早投入團購的大潮，推出糯米網(wǎng)?，F在“開(kāi)心網(wǎng)”的事情基本已經(jīng)在法律上塵埃落定，糯米網(wǎng)面對勢頭不錯的創(chuàng )業(yè)公司和來(lái)勢洶洶的“騰訊+GroupOn”，增長(cháng)曲線(xiàn)已經(jīng)趨緩，2011年能否保住前三，值得懷疑。

　　也許，陳一舟說(shuō)的“慢”或者“熬”還是在他最擅長(cháng)的資本層面，和占千橡40%股份的孫正義的資本拉鋸，才是真正需要陳一舟付出耐心“熬”的事情。而在“道”的層面上，其實(shí)人人網(wǎng)不能成為Facebook，恰恰是輸在團隊沒(méi)有將真正的精力放在產(chǎn)品上，未能將人人網(wǎng)打造成真正的通信基礎設施，“術(shù)”層面的急于求成和“道”層面的忽視對快速、穩定的基礎平臺的建設，使之失去了更遠大的未來(lái)。
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　　一度同人人網(wǎng)競爭激烈的開(kāi)心網(wǎng)，則是另一個(gè)極端的問(wèn)題造成了現在其急于找出路。人人網(wǎng)是過(guò)于“冒進(jìn)”，把所有速成的事都做了一遍，開(kāi)心網(wǎng)則是過(guò)于“保守”，錯過(guò)了許多機會(huì )。開(kāi)心網(wǎng)初期有創(chuàng )新，勢頭良好，抓住了社交游戲興起的熱潮，但那之后在“術(shù)”的層面上開(kāi)始保守，策略上徘徊于繼續做游戲還是完善社交功能的兩種道路選擇上。

　　開(kāi)心網(wǎng)副總裁郭巍也曾承認，在開(kāi)心網(wǎng)內部，工程師和產(chǎn)品團隊其實(shí)對建立快速、穩定的通信基礎設施，比如云存儲等功能很早就已有共識，但游戲帶來(lái)的人氣又有很大的吸引力。事后看其實(shí)更勇敢一點(diǎn)去做開(kāi)放平臺，可能會(huì )超越上述兩難選擇，形成兩不耽誤的結果。但最終，由于開(kāi)放上的保守和新浪微博的崛起，開(kāi)心網(wǎng)在游戲和通信兩方面都喪失了很多機會(huì )。2011年開(kāi)心網(wǎng)決心加速開(kāi)放，主動(dòng)展開(kāi)更多方的合作，總算進(jìn)入正確道路，只是時(shí)間的確過(guò)遲。

　　在資本運作的層面，開(kāi)心網(wǎng)其實(shí)也有點(diǎn)兒慢，開(kāi)心網(wǎng)誕生的兩年多時(shí)間里，盛大、新浪、騰訊、攜程等多家公司都與其接觸探討收購的可能，結果除了程炳皓的老東家新浪戰略投資外，其余均未實(shí)現?；蛟S開(kāi)心網(wǎng)錯過(guò)了一些比較好的議價(jià)時(shí)期。

　　被封堵的未來(lái)

　　人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)未來(lái)的風(fēng)險不僅來(lái)自自身成長(cháng)速度放慢的內在問(wèn)題，而且也來(lái)自外部互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局和資本市場(chǎng)的變化。即使在業(yè)內人看起來(lái)，這種環(huán)境變化也是如疾風(fēng)迅雷一般，一夜之間，換了人間。環(huán)境的改變體現在兩大方面：

　　第一，不僅小公司急于求成，大公司也急于求成，并且大公司更加具備急于求成的資本。開(kāi)心網(wǎng)用了1年時(shí)間成為社會(huì )流行事件，新浪微博的崛起速度則有過(guò)之而無(wú)不及。未來(lái)5年的“快公司”可能不再是過(guò)去的中早期公司的概念，而是有上市公司背景或者大型機構投資者背景的公司。

　　第二，主動(dòng)也好，被動(dòng)也罷，平臺型大公司將更加開(kāi)放，開(kāi)放階段和開(kāi)放程度甚至超過(guò)中小型產(chǎn)品的公司。新浪微博上線(xiàn)1周年就做了開(kāi)放平臺，騰訊也逐漸開(kāi)放核心的QQ平臺，大公司將核心產(chǎn)品開(kāi)放，相當于開(kāi)放了整個(gè)國內互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的基礎設施，這樣一來(lái)同一個(gè)市場(chǎng)上的中小公司將很難有新的發(fā)展空間。

　　同時(shí)，資本市場(chǎng)的新一輪泡沫漸漸到來(lái)，在華爾街只憑借模式和概念可獲得高估值的故事再次上演。紐交所更像10年前的納斯達克，樂(lè )于讓那些并未盈利的中國互聯(lián)網(wǎng)公司上市。這勢必造成國內互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)出現一波資本倒逼產(chǎn)業(yè)巨變的過(guò)程，它體現在：

　　第一，高估值的時(shí)代。對新模式和新概念的估值偏向于以用戶(hù)數量計算商業(yè)價(jià)值，會(huì )自然導致各家公司拼盡全力、甚至賠錢(qián)去爭奪用戶(hù)，而成長(cháng)期的公司雖然有VC的錢(qián)去燒，但也不可能比過(guò)已經(jīng)上市、具備二級市場(chǎng)融資成本更低條件的公司。

　　第二，錢(qián)一多，就容易把夯實(shí)基礎，改進(jìn)產(chǎn)品放在次要位置，而把拼資源、尤其是砸錢(qián)和拼傳統資源的競爭手段當成主要武器。新浪微博、騰訊微博和搜狐微博都快速增加用戶(hù)，而且已經(jīng)開(kāi)始和電臺、電視臺等傳統線(xiàn)下機構大范圍合作，在戶(hù)外媒體大做廣告等。

　　資本的邏輯倒逼產(chǎn)業(yè)層面給各家急功近利的做法帶來(lái)的必然結果是，我們會(huì )看到2011年國內整體互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)進(jìn)入更殘酷的平臺競爭(生態(tài)圈和價(jià)值鏈競爭)、入口競爭和爭奪用戶(hù)的競爭的大戰中。

　　以準備分拆上市的新浪微博為代表，已上市互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)會(huì )如猛虎一般瘋狂入侵中間地帶和砸錢(qián)獲取用戶(hù)，這將無(wú)情地擠壓、封堵和包抄那些正在成長(cháng)、用戶(hù)數在1億左右的公司們的去路。許多成長(cháng)期互聯(lián)網(wǎng)公司將在巨型平臺企業(yè)的戰車(chē)傾軋下，默默地失去生存空間。因為幾大平臺已經(jīng)吸取3Q大戰和以往多年口水戰的教訓，紛紛將公關(guān)負責人升任為副總裁，公眾對于2011年互聯(lián)網(wǎng)公司間戰爭的殘酷和血腥故事，將知曉更少。
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　　告別“快”年代

　　造成人人網(wǎng)和開(kāi)心網(wǎng)現在局面的原因，從“術(shù)”的層面總結，是急于求成和過(guò)于保守;從“道”的層面來(lái)看，其實(shí)是忽視或背離了互聯(lián)網(wǎng)世界的一些基本規律。從世界范圍來(lái)看，隨著(zhù)社交網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的來(lái)臨，世界主要經(jīng)濟體的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)都已經(jīng)進(jìn)入大國時(shí)代。Facebook的天使投資人彼得·泰勒曾說(shuō)，社交網(wǎng)絡(luò )公司是促進(jìn)全球化最終走向勝利的最好投資標的。以MIH和DST為代表的資本集團則促進(jìn)了社交網(wǎng)絡(luò )在新興經(jīng)濟體中的擴散。

　　印證上述言論只要簡(jiǎn)單做一個(gè)加法：2010年世界人口達70億，而Facebook、騰訊、Orkut等作為世界不同經(jīng)濟體的主流社交網(wǎng)絡(luò )代表(至少騰訊和Facebook用戶(hù)之間重合度不高)，它們的用戶(hù)數匯總超過(guò)11億，剛好占世界總人口的15%。如果分母換成主要發(fā)達經(jīng)濟體加上四大新興經(jīng)濟體中、俄、印、巴，共40億人來(lái)算，則使用社交網(wǎng)絡(luò )的人比例超過(guò)30%。

　　按照傳播學(xué)理論，社交網(wǎng)絡(luò )在世界范圍內的普及已經(jīng)經(jīng)歷了鴻溝跨越階段，接下來(lái)將占領(lǐng)總人口40%的早期使用者人群;社交網(wǎng)絡(luò )在發(fā)達和新興經(jīng)濟體中的普及很快將從早期使用者進(jìn)入后期使用者階段。按照目前Facebook用戶(hù)的增長(cháng)速度和中國幾大微博網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)增長(cháng)速度，考慮到未來(lái)幾年移動(dòng)社交應用的快速發(fā)展、大部分重合但有部分新用戶(hù)增加的情況，在2015年完成早期使用者向晚期使用者的過(guò)渡應該不成問(wèn)題。

　　值得注意的是，這是一場(chǎng)世界范圍內的社交網(wǎng)絡(luò )擴散運動(dòng)，這一運動(dòng)的影響在于以社會(huì )關(guān)系為底層結構，互動(dòng)通信和智能化網(wǎng)絡(luò )作為基礎設施，開(kāi)放平臺作為多元化商業(yè)運作的新游戲規則，最終將創(chuàng )造至少40億人口規模的在線(xiàn)公民社區。社交網(wǎng)絡(luò )的先行者們已經(jīng)將這一運動(dòng)開(kāi)啟，并在這一過(guò)程中壟斷了市場(chǎng)，至少在桌面互聯(lián)網(wǎng)平臺上的布局實(shí)際上已基本完成。很不幸的是，在這一領(lǐng)域的所有后來(lái)者將很難再有趕超先行者們規模的機會(huì )，大的機會(huì )和“快公司”可能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還會(huì )出現。

　　社交網(wǎng)絡(luò )的本質(zhì)是所有人的海量數據快速、穩定傳輸的通信基礎設施，已經(jīng)占據基礎設施的公司將很難被撼動(dòng)在此領(lǐng)域的地位，就好比疆土已被先到者占據，各自圈出各自的王國，后來(lái)者只能俯首稱(chēng)臣，做做二級、三級的開(kāi)發(fā)。這也決定了在全球范圍內的桌面互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，“快公司”的年代一去不復返了，以Quora、Wavii為代表的垂直、個(gè)性化信息匹配方式將依托于用戶(hù)已有的Facebook和Twitter connect來(lái)進(jìn)行精耕細作式的“緩慢”的信息挖掘工作，也可以比喻為真正建立神經(jīng)網(wǎng)絡(luò )的細致工作。

　　大勢不可逆，人人網(wǎng)開(kāi)心網(wǎng)們錯失了成為開(kāi)疆拓土、建立王國的基礎設施公司的機會(huì )，不管最后它們的出路如何，其中的經(jīng)驗教訓或許對可能在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能建立自己王國的英雄們有一點(diǎn)兒價(jià)值。