當電器制造帶來(lái)的造富狂潮洶涌而過(guò)的時(shí)候，時(shí)代給號稱(chēng)“中國電器之都”的柳市留下了什么？

　　文 | 本刊記者 李 濛

　　柳市的初春乍暖還寒，剛剛還艷陽(yáng)高照的天氣轉眼就變得細雨菲菲。然而在新年的味道尚未散去的時(shí)候，這里似乎比中國的任何一個(gè)地方蘇醒的都早一些。

　　正月初七，陸續從全國各地返回柳市工作的人們在柳市工業(yè)園的廠(chǎng)區門(mén)口排起了報到的長(cháng)龍；被鱗次櫛比的廣告牌包圍的機場(chǎng)高速路時(shí)常會(huì )發(fā)生一些不大不小的擁堵；柳市的各個(gè)酒店在此時(shí)迎來(lái)了一年里生意最好的時(shí)節，家家賓客盈門(mén)，沒(méi)有提前一個(gè)月的預定絕對無(wú)法入住……

　　在柳市最為著(zhù)名的兩個(gè)電器市場(chǎng)里，繁忙的交易早已經(jīng)開(kāi)始。南來(lái)北往的采購者拎著(zhù)手提包行色匆匆。在這個(gè)電器市場(chǎng)里走一圈，你的手中肯定會(huì )多出一打企業(yè)的產(chǎn)品資料，大部分是強行塞到你手中的……

　　一切的熙熙攘攘都是因為“低壓電器”這四個(gè)字，這個(gè)東海邊上的小鎮注定要在中國經(jīng)濟發(fā)展史上留下永遠無(wú)法磨滅的名字。它曾因為“假冒偽劣”和“柳市模式”而名噪一時(shí)，也曾因為制造了一大批文化層次不高的商業(yè)富豪而讓內地的諸多城市艷羨不已。然而問(wèn)題是：時(shí)轉事易，在產(chǎn)業(yè)升級的呼聲前所未有高漲的今天，柳市的繁榮能夠持續多久？

　　轉型升級之惑

　　其實(shí)柳市的電器市場(chǎng)是一個(gè)頗為有趣的地方。在那里，長(cháng)長(cháng)的柜臺被分成了一個(gè)個(gè)80公分寬的小區域，坐在這個(gè)擁擠工位后的銷(xiāo)售員們時(shí)刻用精明的眼光銳利地打量著(zhù)每一個(gè)陌生人，以判斷要不要在第一時(shí)間遞出自己的名片和產(chǎn)品資料。然而可能讓你意想不到的是：每一個(gè)80公分的工位竟然都代表了一個(gè)不同的小公司。

　　這也許是柳市當地政府引以為傲的所在，號稱(chēng)擁有5000家低壓電器公司的柳市是中國最大的低壓電器產(chǎn)業(yè)集聚區。但時(shí)至今日，這些企業(yè)中依然囊括著(zhù)宣傳時(shí)斥巨資邀請明星大腕獻唱的巨頭企業(yè)，也包含了依靠擺地攤實(shí)現產(chǎn)品銷(xiāo)售的家庭作坊。

　　身在柳市而不做生意似乎是一件不甚被當地人接受的事情。這個(gè)取名源于“柳樹(shù)下的集市”之意的地方似乎讓當地人擁有著(zhù)一種先天的商業(yè)稟賦。他們往往頭腦靈活而意志堅韌，既擅長(cháng)發(fā)現最新的賺錢(qián)點(diǎn)，也善于“見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)”。

　　曾有學(xué)者用“四千精神”概括上世紀90年代溫州商人全國掘金的精神內涵。但是老一輩的柳市商人卻覺(jué)得自己的成功不僅是“智商、情商、膽商”的融合，更是一種乞丐精神的延伸?！拔覀冇袝r(shí)候更像是乞討，只不過(guò)我們很聰明地分清楚那些人是有錢(qián)人，那些人只是看看熱鬧而已?！被谶@種精神的柳市模式實(shí)際上更像一種相對瘋狂的營(yíng)銷(xiāo)模式，即便是成名已久的柳市企業(yè)家們也曾經(jīng)歷過(guò)價(jià)格戰和挖競爭對手代理商的血雨腥風(fēng)。

　　這種精神和模式也許幫助了正泰、德力西、人民、天正等企業(yè)在那個(gè)特殊年代里的快速崛起。但是在新世紀里，僅僅只是完整地傳承這種模式似乎已經(jīng)顯得遠遠不夠了。因為時(shí)光輪轉，現在的低壓電器產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不是當年那個(gè)低檔次競爭的江湖光景。

　　如今的柳市低壓電器產(chǎn)業(yè)分工極細。有人笑稱(chēng)：在柳市，即便是一個(gè)罕見(jiàn)規格的螺絲釘也有專(zhuān)門(mén)的商人生產(chǎn)。然而這句話(huà)的后半句是：“不僅如此，同時(shí)你還能找到一大把做這種產(chǎn)品的企業(yè)?！眹乐氐耐|(zhì)化讓如今的柳市商人依然在比拼價(jià)格和銷(xiāo)售渠道。強勢的營(yíng)銷(xiāo)模式背后隱藏著(zhù)的可能就是對自己產(chǎn)品的不自信。

　　一位在當地頗為有名的中型企業(yè)領(lǐng)導人這樣概括自己對營(yíng)字的理解：“上面有個(gè)官字頭，意味著(zhù)要想做生意就必須和政府處理好關(guān)系，而底下有兩個(gè)口，意味著(zhù)不管是黑話(huà)、白話(huà)，只要有機會(huì )就一定要不停地推銷(xiāo)?！?/p>

　　早在七八年前，產(chǎn)業(yè)瓶頸就成為柳市商人們談?wù)撟疃嗟脑?huà)題。時(shí)年，對柳市多數電器企業(yè)技術(shù)含量相對落后，質(zhì)量參差不齊的產(chǎn)品而言，利潤的攤薄已經(jīng)逐漸顯現。但只要是個(gè)商人就不愿意在這樣的紅海中沉浮。

　　柳市的巨頭企業(yè)早就找到了化解低壓電器窘境的方法：正泰找到了光伏；德力西找到了施耐德并轉向文化產(chǎn)業(yè)和投資；人民找到了高壓領(lǐng)域和海洋重工。還有一部分中型企業(yè)將目光鎖定在諸如風(fēng)電、光伏、LED等新興產(chǎn)業(yè)之上，并獲益匪淺。但是對于柳市的龐大企業(yè)群體而言，轉型的成本并不是人人都付得起的，有時(shí)候他們顯得別無(wú)選擇。

　　然而柳市低壓電器產(chǎn)業(yè)的瓶頸似乎不屬于中國低壓電器產(chǎn)業(yè)。即便原材料上漲迅速，施耐德的產(chǎn)品賣(mài)著(zhù)高價(jià)還供不應求；上海和蘇州一帶的低壓電器企業(yè)日子也過(guò)得不賴(lài)。

　　做企業(yè)的目的其實(shí)并不僅僅局限于賺錢(qián)，本著(zhù)賺錢(qián)的目的做企業(yè)的人也許賺不到更多的錢(qián)。但是在柳市，多數辦企業(yè)的人更像是商人而不是企業(yè)家。即便是某個(gè)規模巨大的企業(yè)，在看到紅豆杉成為人們鐘愛(ài)的“空氣凈化器”時(shí)也會(huì )去做一點(diǎn)簡(jiǎn)單的販賣(mài)。而大多數人對地產(chǎn)等快速賺錢(qián)行當的熱衷更甚于電器產(chǎn)業(yè)。有柳市的老總坦言：“在他眼里，柳市的商人群體中，能稱(chēng)得上是企業(yè)家的連五位都不到?！?/p>

　　頭腦靈活的另一面往往就是缺乏踏實(shí)和專(zhuān)注。而這一點(diǎn)在未來(lái)的商業(yè)世界里可能會(huì )成為柳市商人致命的弱點(diǎn)。其實(shí)幾年前，溫州在浙江省的區域經(jīng)濟排名中已經(jīng)從前三變成如今靠后的位置，打火機產(chǎn)業(yè)等外向型產(chǎn)業(yè)加速萎縮。(據相關(guān)調查顯示：目前溫州的打火機公司已經(jīng)從原有的1000家下降到現在的100家)但柳市在溫州也許算是一個(gè)另類(lèi)。時(shí)至今日，出口在柳市整體的低壓電器產(chǎn)業(yè)中所占比例仍然不大，因為上世紀末中國建筑市場(chǎng)的擴容和兩次規模巨大的電網(wǎng)改造才是柳市商人們財富聚集的發(fā)軔點(diǎn)。然而當智能電網(wǎng)的潮流涌來(lái)之時(shí)，受考驗的不僅僅是柳市低壓電器產(chǎn)業(yè)的技術(shù)、質(zhì)量水平，還包含了柳市商人對于產(chǎn)業(yè)升級是否秉持執著(zhù)的態(tài)度。

　　不能說(shuō)柳市沒(méi)有極為專(zhuān)注的商人，南存輝在當地就被稱(chēng)為執著(zhù)而勤奮的典型。但是對于大多數的商人而言，沒(méi)有這種精神特質(zhì)源自于一種先天的缺陷。例如：當年柳市火爆的電器產(chǎn)業(yè)催生了為企業(yè)服務(wù)的諸多變形業(yè)態(tài)，然而“三十年河東，三十年河西”，當年的瘋狂涌入轉變?yōu)楝F在的意欲逃離。

　　曾有一位當年靠著(zhù)敏銳嗅覺(jué)而第一個(gè)進(jìn)入柳市為各個(gè)企業(yè)搞公關(guān)服務(wù)而發(fā)家的小老板，最近兩年他越來(lái)越覺(jué)得錢(qián)難賺了，但是他考慮更多的不是將企業(yè)宣傳的各項業(yè)務(wù)做專(zhuān)做精，而是準備多發(fā)展幾個(gè)投資方向。

　　產(chǎn)業(yè)升級的困境實(shí)際上并不能概括柳市低壓電器產(chǎn)業(yè)如今面臨的所有問(wèn)題。當中國的商業(yè)化特征越來(lái)越明顯的時(shí)候，企業(yè)的組織結構、對傳統的繼承與發(fā)揚等一系列問(wèn)題不斷接受著(zhù)時(shí)代的拷問(wèn)。

　　斷代與繼承

　　歲月像一把無(wú)情地刻刀，既能將人雕刻得個(gè)性鮮明，也能將人磨礪得棱角全無(wú)。很多的商人在走入知天命的50歲之后，可能會(huì )在夜深人靜之時(shí)發(fā)現自己的內心已經(jīng)不如原來(lái)那樣意氣風(fēng)發(fā)并野性十足。

　　一位在當地頗負盛名的企業(yè)家總是能讓接觸他的人在第一時(shí)間里感受到霸氣和張揚。然而現在他的心態(tài)似乎變得平和而淡然。如今的他覺(jué)得自己不管賺多少錢(qián)，最終都是沒(méi)有錢(qián)。站在人生的角度考慮，這種論斷并不為錯。然而當它從一位以賺錢(qián)為使命的商人口中拋出來(lái)的時(shí)候，多少讓人感覺(jué)有點(diǎn)怪怪的。其實(shí)這不僅僅是一個(gè)人的心態(tài)變化，出生于上世紀五六十年代的商人群體現在似乎更多地考慮企業(yè)傳承的問(wèn)題。有人將自己的兒子推向前臺；也有人提出自己退下來(lái)之后要撿起自己的興趣，過(guò)與現在截然不同的另一種生活。

　　但是這恰恰是問(wèn)題的癥結所在。柳市商人的“富二代”們是否已經(jīng)具有了承擔大任的能力？

　　“富二代”在中國是一個(gè)帶有貶義的詞匯，它延伸出來(lái)的潛臺詞往往是“不勞而獲”、“揮金如土”、“紈绔子弟”等等。其實(shí)并不是所有的“富二代”都處于一種寄生的生活形態(tài)中，在世界商業(yè)發(fā)展史上，由富二代傳承祖輩企業(yè)的例子不在少數，當年的小福特順利地接過(guò)了爺爺的權杖，而幾年前的豐田章男也臨危受命接管家族的產(chǎn)業(yè)……。然而令人感到些許擔憂(yōu)的是，柳市的富二代群體可能無(wú)法與豐田章男等人相提并論。

　　在柳市，有一位不到四十歲的中型企業(yè)掌門(mén)人，他除了生意之外，更關(guān)注自己女兒的教育。假期的時(shí)候，他將自己的女兒送到一個(gè)專(zhuān)門(mén)培訓傳統禮儀的機構中，他覺(jué)得短短的幾天里，他的女兒變得更加識大體和彬彬有禮。當他的女兒因為考試沒(méi)有拿到第一名而向他哭訴時(shí)，他反而覺(jué)得很有成就感。然而對于柳市老一輩的企業(yè)家們而言，他們可能并沒(méi)有這樣關(guān)注過(guò)自己子女的教育。

　　有當地人這樣評價(jià)：“當年他們做企業(yè)的目的就是為了多賺錢(qián)，從而改善自己的生活，同時(shí)也讓自己的子女不再受自己遭受的生活之苦。所以在物質(zhì)上，他們對子女極近寵愛(ài)，而在教育上卻不甚關(guān)注?！?/p>

　　柳市鎮政府曾經(jīng)組織柳市企業(yè)的一些富二代進(jìn)京學(xué)習企業(yè)管理的知識，但是當這個(gè)任務(wù)被分配到一個(gè)工作人員的手里時(shí)，卻意外地遭到這位工作人員的拒絕。他的理由竟然是：“我不想去當幼兒園的老師?！彼?jīng)接到幾個(gè)富二代的電話(huà)，問(wèn)及一些幼稚的問(wèn)題：我可不可以開(kāi)著(zhù)車(chē)去上課??？我現在人在上海，怎樣才能到北京？……。為此，這位工作人員感到煩惱不已。

　　也許是因為當年最早創(chuàng )業(yè)的柳市商人們對于賺錢(qián)的熱情遠遠大過(guò)了對子女教育的關(guān)注；也許是因為他們較低的文化程度讓他們在當年始終認為“搞原子彈的不如賣(mài)茶葉蛋的”。然而當知識爆炸的時(shí)代到來(lái)時(shí)，柳市大多數的富二代們可能會(huì )為長(cháng)輩的錯誤而付出沉重的代價(jià)。

　　企業(yè)的傳承不僅僅是“父傳子”這樣簡(jiǎn)單的問(wèn)題。其間還涉及到創(chuàng )業(yè)時(shí)期各股東之間的矛盾，企業(yè)對第一代領(lǐng)導人的人格魅力有多大依存度等等。其實(shí)很多世界級的企業(yè)都是由家族公司演變而來(lái)，之所以能基業(yè)長(cháng)青，是因為他們早已建立了完善的公司治理結構，而這一點(diǎn)對于現在的大多數柳市企業(yè)而言，依然是缺乏的。

　　在中國，也許沒(méi)有任何一個(gè)地方的商人之間的親緣關(guān)系能有柳市這樣近。在這里，有企業(yè)老總的副手可能就是自己的妻弟；而市場(chǎng)上相互競爭的兩個(gè)企業(yè)的實(shí)際掌控人可能還是表兄弟的關(guān)系……有當地人笑稱(chēng)：某個(gè)老總晚上打麻將輸了很多錢(qián)，但是相互告別的時(shí)候卻很釋然，因為贏(yíng)錢(qián)的是自己的親戚，“肉爛在了鍋里”。曾有記者對柳市老總之間的這種親緣關(guān)系感到不爽：“我辛辛苦苦想聯(lián)系采訪(fǎng)的很多老總竟然會(huì )在一個(gè)集中的時(shí)間里一起吃飯，一起旅游?！?/p>

　　創(chuàng )業(yè)初期，親緣關(guān)系導致的相互扶持使很多柳市企業(yè)走過(guò)風(fēng)云變幻的市場(chǎng)歲月，然而當企業(yè)的規模逐漸變大的時(shí)候，很多人卻變得“能夠共苦而不能夠同甘”。尤其是在企業(yè)傳承的時(shí)刻到來(lái)時(shí)，矛盾也許會(huì )上升到一個(gè)新的爆點(diǎn)。曾經(jīng)有江浙一帶的一位“富二代”接過(guò)父親的權杖，卻面臨著(zhù)原有股東帶著(zhù)技術(shù)和銷(xiāo)售隊伍另立門(mén)戶(hù)的困境，這使得他在不到30歲的時(shí)候頭發(fā)花白了一半。

　　與此同時(shí)，在以南存輝、鄭元豹、胡成中、高天樂(lè )等人為代表的第一代柳市企業(yè)家之后，柳市已經(jīng)難以找到全國知名的企業(yè)家了。其實(shí)，40歲到50歲的柳市商人們依然延續了先行者的創(chuàng )業(yè)精神，也繼承了柳市企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式。但是時(shí)光荏苒，也許他們以后不可能再遇到上一輩人經(jīng)歷的低壓電器的光輝歲月了；而他們所繼承的傳統經(jīng)營(yíng)模式也可能在當下的商業(yè)環(huán)境里表現出種種的陣痛與不適應。

　　企業(yè)家的斷代問(wèn)題讓柳市顯得有些尷尬，世界范圍的產(chǎn)業(yè)集聚區往往能夠誕生規模不同的優(yōu)秀公司，他們或以總成本領(lǐng)先制勝，或專(zhuān)攻細分市場(chǎng)，或擁有獨特的商業(yè)模式。底特律如此，硅谷亦如此。當柳市大多數的中型企業(yè)無(wú)法復制前輩們的輝煌時(shí)，產(chǎn)業(yè)集聚又能為柳市帶來(lái)什么更有價(jià)值的東西呢？

　　或許這種問(wèn)題是中國大多數的勞動(dòng)密集產(chǎn)業(yè)區所面臨的共同問(wèn)題：當人口紅利越來(lái)越少，當中西部城市拼命地挖企業(yè)、留民工時(shí)，輝煌之后的尷尬恐怕當真難以避免。然而這不完全是企業(yè)單方面的問(wèn)題，當地的社會(huì )環(huán)境在其中也扮演了重要的角色。

　　社會(huì )因素

　　柳市當真是一個(gè)締造過(guò)神奇的地方，這個(gè)面積243.29平方公里，人口不足50萬(wàn)的鎮級行政建制，每年要創(chuàng )造將近500億元的GDP，這個(gè)數字占一個(gè)中國西部地區省份GDP總值的五分之一強。過(guò)去曾經(jīng)有人笑稱(chēng)：“在柳市，你看到一個(gè)穿著(zhù)拖鞋在街上瞎逛的人，請千萬(wàn)不要忽視他，因為他的身家至少也有幾百萬(wàn)?！?/p>

　　有人是靠做生意發(fā)家的，而有些人則是靠賣(mài)地分錢(qián)發(fā)家的。當柳市的企業(yè)數量越來(lái)越多的時(shí)候，這個(gè)靠著(zhù)海邊的狹長(cháng)地帶已經(jīng)無(wú)法提供足夠多的工廠(chǎng)用地。據知情人士透露：柳市的某些工業(yè)用地的價(jià)格比上海還要高。昂貴的地價(jià)造就了一個(gè)規模不小的不用奮斗也能夠發(fā)財的群體。然而走在柳市的街頭，一個(gè)有趣場(chǎng)景是：很多價(jià)格不菲的豪華車(chē)擁擠在一條窄窄的單行道上。一個(gè)鎮級的行政建制似乎無(wú)法對眾多的企業(yè)和富人提供良好的市政配套。

　　有一些柳市商人很羨慕義烏的發(fā)展模式，他們期望在柳市能夠打造一個(gè)國際低壓電器交易市場(chǎng)。但是現實(shí)讓他們感覺(jué)有些失落：“真正的義烏人很多還在做著(zhù)雞毛換糖的小生意，賺到錢(qián)都是溫州商人，為何我們在柳市卻無(wú)法復制這種模式呢？”其實(shí)，柳市的城市環(huán)境似乎一直都給人“工廠(chǎng)擁擠，廣告牌林立，門(mén)市部一家挨著(zhù)一家”的印象。有時(shí)候，當你把柳市走一遍，在進(jìn)入酒店之前，或許還要蹭掉鞋底的泥巴。

　　產(chǎn)業(yè)配套齊全的誘惑力似乎日漸被種種的不足抵消掉。幾年前，柳市有實(shí)力的企業(yè)開(kāi)始逐步在上海設立工廠(chǎng)。而這種“逃離”不完全是因為地價(jià)昂貴的原因。(曾有企業(yè)家表示：自己花了很大的價(jià)錢(qián)在柳市購買(mǎi)了一塊工廠(chǎng)用地，但是由于拆遷改造的問(wèn)題將近3年竟然沒(méi)有開(kāi)工。)

　　柳市的環(huán)境沒(méi)有辦法為企業(yè)留住人才。一位企業(yè)家坦言：他曾經(jīng)物色到幾個(gè)創(chuàng )造力很不錯的研發(fā)人員，重金將他們挖到柳市來(lái)。但是一年之后，他發(fā)現這幫人的創(chuàng )新能力竟然大打折扣。

　　有人這樣分析：柳市缺乏知識成長(cháng)的環(huán)境，因為這里沒(méi)有大學(xué)；同時(shí)，柳市的生活狀態(tài)也不適合知識階層的成長(cháng)。因為地價(jià)的問(wèn)題，很多柳市當地人在一夜暴富之后，發(fā)現自己的生活突然失去了重心?！八麄兺滋焱嫱媾?，晚上唱唱歌，實(shí)在閑得無(wú)聊的時(shí)候，就去全國各地買(mǎi)買(mǎi)樓?！倍鴽](méi)有錢(qián)的外來(lái)打工者很多都在做著(zhù)低技術(shù)含量的重復勞動(dòng)。讓一個(gè)知識層次極高的創(chuàng )造者呆在這樣的環(huán)境之中，時(shí)間久了創(chuàng )造力自然會(huì )大打折扣。實(shí)際上，大多數的柳市中型企業(yè)都認識到這一點(diǎn)的嚴重性，因為人才瓶頸的制約，有柳市老板在研發(fā)一項新技術(shù)的時(shí)候竟然住進(jìn)了上海某大學(xué)的宿舍，從而希望和高級技術(shù)人員多多交流。同時(shí)大多數柳市企業(yè)設立的研發(fā)中心往往不在柳市。

　　看起來(lái)，柳市的多數企業(yè)處于組織架構相對分裂的狀態(tài)，技術(shù)含量高的部分基本上都已經(jīng)被剔除出去并在其他地方生產(chǎn)?；蛟S在他們眼里，現在的柳市已經(jīng)變成了適宜生產(chǎn)那些對技術(shù)含量要求不高的產(chǎn)品的基地。但是對于東南沿海勞動(dòng)密集型的生產(chǎn)基地而言，曾經(jīng)輝煌的年代正在漸行漸遠。今年年初，沿海各地的民工荒似乎很能說(shuō)明問(wèn)題。河南的富士康打出了“呆在家里也掙錢(qián)，何況收入還不少?！钡臉苏Z(yǔ)。讓人更感憂(yōu)心的另一個(gè)事實(shí)是：技術(shù)含量較低的勞動(dòng)密集型制造模式似乎已經(jīng)越來(lái)越不適應市場(chǎng)對低壓電器產(chǎn)業(yè)的要求，而成功實(shí)現轉型和正在轉型的企業(yè)們卻未必能產(chǎn)生帶動(dòng)效應，從而對柳市整體的低壓電器產(chǎn)業(yè)帶來(lái)裨益。

　　盡管產(chǎn)業(yè)的頹勢已經(jīng)彰顯，城市對于企業(yè)的粘度正在下降，但不可否認的是柳市人的創(chuàng )業(yè)精神并沒(méi)有喪失。當市場(chǎng)壓力大到一定程度的時(shí)候，柳市的創(chuàng )造力也許會(huì )再一次爆發(fā)，只是不知道，低壓電器還是不是他們的突破口？！