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奢侈品網(wǎng)站遭遇成長(cháng)瓶頸:風(fēng)投看好 泡沫隱現

2011/12/12 08:39      付薇

  近日,國內十大奢侈品網(wǎng)站之一的呼哈網(wǎng)被曝“欠薪內訌,90%員工已辭職”,該公司解釋?zhuān)迅鼡QCEO并正在實(shí)施轉型。這一事件引起業(yè)內的廣泛關(guān)注,業(yè)內人士稱(chēng),此事從一個(gè)側面反映出國內奢侈品網(wǎng)站雖然成長(cháng)迅速但成熟度不高的事實(shí),奢侈品網(wǎng)站“轉型”已經(jīng)迫在眉睫,不論管理方式和進(jìn)貨途徑都應更正規。

  折扣之大“讓人心里沒(méi)底”

  石家莊的陳小姐最近想買(mǎi)一款D&G的包包,她告訴本報記者,同事介紹她從國內某名牌打折網(wǎng)上買(mǎi),說(shuō)是能便宜很多,而且說(shuō)這個(gè)網(wǎng)站現在很火。她登錄上去一看,D&G品牌的包包號稱(chēng)4折起,一款市價(jià)8710元的女款單肩包3650元就可以買(mǎi)到,打4.2折。“這個(gè)價(jià)格真是讓人又心動(dòng),又心里沒(méi)底。”陳小姐笑著(zhù)說(shuō),這個(gè)價(jià)格從國外免稅店買(mǎi)也不過(guò)如此了,如果能保證是真品,她一定出手。

  近兩三年來(lái),國內奢侈品購物網(wǎng)站發(fā)展迅猛,像陳小姐這樣有意通過(guò)網(wǎng)絡(luò )購物來(lái)購買(mǎi)奢侈品的消費者越來(lái)越多。有統計顯示,2011年一季度中國奢侈品網(wǎng)購成交規模為29億元,第二季度達34.5億元。預期全年交易額將突破160億元。奢侈品購物網(wǎng)站也從數年前的默默無(wú)聞,到目前越來(lái)越被普通大眾熟知和認可。

  “網(wǎng)購有風(fēng)險,出手應謹慎”

  業(yè)內人士介紹,奢侈品購物網(wǎng)站包含C2C和B2C兩類(lèi),其中C2C是指網(wǎng)站只提供供商家和消費者交易的平臺而不負責貨源;而B(niǎo)2C類(lèi)則指網(wǎng)站全部銷(xiāo)售奢侈品或含獨立奢侈品銷(xiāo)售頻道,且自行負責采購、倉儲、物流等服務(wù),被稱(chēng)之為“自營(yíng)式奢侈品購物網(wǎng)站”,如唯品會(huì )、走秀網(wǎng)等。他介紹,目前所說(shuō)的奢侈品網(wǎng)站,多數是指B2C形式的這種。

  為什么奢侈品網(wǎng)站的品牌商品能打到如此低的折扣?在保證價(jià)廉的同時(shí),能否保證物美?確實(shí)是真品嗎?

  面對這些問(wèn)題,上述人士表示,其實(shí)奢侈品電商的采購模式主要有兩種:代購和采購。代購方式主要是在國外找人代購,代購人一般采取在品牌網(wǎng)站訂貨或者購買(mǎi)打折款的形式。采購方式則是從國外批發(fā)商處統一采購。

  據了解,這兩種方式都有風(fēng)險,消費者應本著(zhù)“網(wǎng)購有風(fēng)險,出手應謹慎”的原則進(jìn)行購買(mǎi)。代購的風(fēng)險是,代購人買(mǎi)到手的商品可能是國外過(guò)時(shí)清倉的產(chǎn)品,還可能有細微瑕疵,因此大幅降價(jià)銷(xiāo)售。采購的這類(lèi)商品數量少,周期不穩定,而且商品賣(mài)相不好把握。更有甚者,由于來(lái)路不明,有消費者直接從網(wǎng)站上買(mǎi)到了贗品,連維權都很困難。

  有業(yè)內人士表示,其實(shí),電商平臺銷(xiāo)售的奢侈品大多數來(lái)路不明。很多國際奢侈品品牌對網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售都很謹慎,不可能授權給第三方網(wǎng)絡(luò )平臺,很多商品都是趁國外降價(jià)清貨時(shí),從國外代購進(jìn)來(lái),網(wǎng)購平臺并沒(méi)有授權證明和報關(guān)單。

  風(fēng)投看好 泡沫隱現

  出于信任危機和網(wǎng)購風(fēng)險,大多數消費者選擇“多聽(tīng)多看”,一般都是靠朋友介紹,以自身的經(jīng)驗為例來(lái)口口相傳,去選擇相對信得過(guò)的產(chǎn)品。由于國人購買(mǎi)能力的提高和需求的加大,奢侈品網(wǎng)站越來(lái)越多,風(fēng)投業(yè)也越來(lái)越看好這一領(lǐng)域。不過(guò),業(yè)內專(zhuān)家認為,在國內奢侈品電商成熟度還不高的狀態(tài)下,大量風(fēng)投的進(jìn)入已使得奢侈品網(wǎng)站業(yè)泡沫隱現。

  資料顯示,從去年底開(kāi)始,風(fēng)投業(yè)掀起一股投資奢侈品網(wǎng)站的風(fēng)潮。天使投資人雷軍及迪斯尼旗下VC機構思偉投資和晨興創(chuàng )投千萬(wàn)美元已投入號稱(chēng)國內最大奢侈品私賣(mài)網(wǎng)站的尚品網(wǎng)。而DCM及紅杉資本2000萬(wàn)美元風(fēng)險投資則注入成立剛滿(mǎn)3周年的奢侈品運營(yíng)網(wǎng)站唯品會(huì )。同樣是成立三年、一直專(zhuān)營(yíng)奢侈品的走秀網(wǎng)也于近日宣布,已獲得國際風(fēng)險投資機構凱鵬華盈2000萬(wàn)美元投資。

  專(zhuān)業(yè)人士認為,本來(lái)在近兩三年,中國奢侈品電子商務(wù)網(wǎng)站便呈現一股“野蠻生長(cháng)”態(tài)勢,風(fēng)投的大規模介入加劇了這一趨勢。與此同時(shí),隨著(zhù)越來(lái)越多消費者選擇直接赴港澳或國外購買(mǎi)正規品牌,且商務(wù)部多次聲稱(chēng)采取措施讓國人在國內消費奢侈品、承諾差價(jià)會(huì )逐步縮小,靠代購模式的電商平臺生存空間可能越來(lái)越小,未來(lái)可能出現大批網(wǎng)站倒閉或轉型的窘境。

  近日,國內十大奢侈品網(wǎng)站之一的呼哈網(wǎng)被曝“欠薪內訌,90%員工已辭職”。這一事件引起業(yè)內的廣泛關(guān)注,并從一個(gè)側面反映出國內奢侈品網(wǎng)站雖然成長(cháng)迅速但成熟度不高的事實(shí)。業(yè)內人士指出,奢侈品網(wǎng)站“轉型”已經(jīng)迫在眉睫,進(jìn)貨途徑應更正規,并從消費者信任度上審視自身運營(yíng)。目前在國外,一些奢侈品購物網(wǎng)的時(shí)尚類(lèi)消費非?;鸨?,歐洲最成功的頂級名品特賣(mài)網(wǎng)也在中國構建同門(mén)網(wǎng)站,這說(shuō)明這類(lèi)網(wǎng)站仍有商機,關(guān)鍵看網(wǎng)站自身如何把握運營(yíng)和進(jìn)貨渠道。

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