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當當網(wǎng)被指出售假索尼機 消費者起訴要求賠償

2012/03/10 23:45      韓娜

  本報訊 昨天,市民程女士向本報反映稱(chēng),自己在當當網(wǎng)購買(mǎi)的近6000元索尼攝像機套裝被專(zhuān)業(yè)鑒定為假貨,依承諾要求賣(mài)家假一賠五時(shí)被拒絕。目前程女士已提起訴訟。

  程女士介紹,去年12月22日,自己在當當網(wǎng)合作商家“水木啟迪數碼專(zhuān)營(yíng)店”購買(mǎi)了總價(jià)5820元的索尼CX360E攝像機套裝,包括索尼CX360E攝像機主機一臺、索尼FV50和索尼FV70電池各一塊、KenkoUV鏡一個(gè)、索尼攝影包一個(gè)。付款后驗貨時(shí)發(fā)現,攝像機機身外商標不規整、不清晰,UV鏡尺寸不匹配。

  去年12月25日,索尼官方特約維修站檢測該貨品套裝后,給出鑒定結果:攝像機和電池均非索尼中國銷(xiāo)售,貨品不能享受索尼公司全國聯(lián)保。同日,程女士經(jīng)指定網(wǎng)站驗證發(fā)現,套裝中的UV鏡也是假貨。

  程女士說(shuō),去年12月26日,自己依照當當網(wǎng)和賣(mài)家的“假一賠五”承諾,要求賣(mài)家做商品售價(jià)的5倍賠償時(shí),遭到對方負責人徐先生的拒絕;向當當網(wǎng)投訴,也未給予實(shí)質(zhì)性回復。2月29日,程女士向法院提起訴訟,申請賠償。

  昨天下午,記者在當當網(wǎng)水木啟迪數碼專(zhuān)營(yíng)店頁(yè)面看到,程女士購買(mǎi)的攝像機套裝仍在售賣(mài),價(jià)格為5980元,商品描述中貼有“索尼授權經(jīng)銷(xiāo)商”的標識,注明“含發(fā)票,全國聯(lián)保大陸行貨”。記者聯(lián)系該店負責人徐先生時(shí),對方稱(chēng),在法院判決前,不作任何回應。

  面對消費者對當當網(wǎng)合作商戶(hù)資質(zhì)的質(zhì)疑,負責數碼產(chǎn)品招商的藍經(jīng)理稱(chēng),當當網(wǎng)對合作商家的進(jìn)駐有統一標準,要求具備一般納稅人資格、公司成立1年以上、注冊資金50萬(wàn)元以上、質(zhì)保金5萬(wàn)、所售商品有授權。就程女士反映的情況,藍經(jīng)理說(shuō),一般發(fā)現商家售賣(mài)假貨,當當網(wǎng)會(huì )終止與其協(xié)議。因程女士已提起訴訟,他們不便過(guò)多解釋。

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