對于每位想要制定一份個(gè)人發(fā)展計劃的領(lǐng)導人來(lái)說(shuō),橫亙眼前的一個(gè)根本性問(wèn)題是:計劃重心應放在彌補短板,改進(jìn)弱勢之上,還是應放在發(fā)展自身優(yōu)勢之上。像人生中許多問(wèn)題一樣,這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單,但實(shí)質(zhì)上復雜難解。解決此問(wèn)題的關(guān)鍵主要取決于目標領(lǐng)導人的自身領(lǐng)導力水平。此外,即使是同一位領(lǐng)導人,隨著(zhù)時(shí)間的推移,解決方案也應隨之發(fā)生變化。
各有不同的領(lǐng)導人
針對優(yōu)勢和弱勢這個(gè)話(huà)題,我們對來(lái)自數據庫6000名領(lǐng)導人的數據信息進(jìn)行了分析研究,發(fā)現這些領(lǐng)導人可以劃分為大體數量相等的三組:
第一組是自身有一處或兩處弱勢的領(lǐng)導人。我們將那些嚴重弱勢稱(chēng)之為“致命缺陷。”對于這一組的領(lǐng)導人來(lái)說(shuō),在他們同事,直接上級和老板的眼中,他們的整體領(lǐng)導有效性?xún)H達到18%。
第二組是既無(wú)明顯優(yōu)勢也無(wú)嚴重弱勢的領(lǐng)導人。此組人員同樣占所有領(lǐng)導者總數的1/3。從整體來(lái)看,此組領(lǐng)導人的領(lǐng)導整體效能處于中心位置,即領(lǐng)導有效性為50%。
第三組是自身具有一種或兩種優(yōu)勢、但沒(méi)有致命缺陷的領(lǐng)導人,人數大致也占所有成員的1/3。就這一組成員來(lái)說(shuō),領(lǐng)導整體效能達到81%。
在領(lǐng)導整體效能方面有“致命缺陷”的領(lǐng)導人必然會(huì )阻擋其自身的進(jìn)一步發(fā)展,那么此時(shí)領(lǐng)導人就不應投入大量精力用于提升自身優(yōu)勢。毫無(wú)疑問(wèn),對這部分領(lǐng)導人來(lái)說(shuō),應立即著(zhù)手修補短板,改進(jìn)弱勢。只有當短板已被修補時(shí),領(lǐng)導效能才有可能整體得到改善,在此基礎上,領(lǐng)導人才得以繼續發(fā)展優(yōu)勢??傊?,對于占總人數1/3的第一組成員來(lái)說(shuō),領(lǐng)導人的重心應放在分析自身弱勢以及改進(jìn)弱勢之上。
為何“修補短板”讓人難以拒絕?
不過(guò),現今普遍流行的一個(gè)觀(guān)點(diǎn)是,領(lǐng)導人應將重心全部放在發(fā)展優(yōu)勢之上,無(wú)需關(guān)注自身任何弱勢。那么在何種情況下此建議才可以行得通呢?答案是,只有對上文圖表中的第二組和第三組領(lǐng)導人,以及那些沒(méi)有干擾弱勢的領(lǐng)導人來(lái)說(shuō),此建議才可取。
但挑戰首先在于,大多數領(lǐng)導人通常認為,自己對自身所具有的弱勢和優(yōu)勢已有了充分的認識。而我們的研究數據卻證實(shí),如果以同樣的360度反饋工具進(jìn)行測量,領(lǐng)導人自己的反饋得分與他人的反饋得分有著(zhù)巨大的差異。其實(shí)這并沒(méi)什么特殊,一般來(lái)說(shuō),人們對自身優(yōu)勢和弱勢的認識都存在著(zhù)偏差。
能力卓越的領(lǐng)導人毫無(wú)疑問(wèn)具備一定的優(yōu)勢。在對來(lái)自數據庫中數千位領(lǐng)導人的360度反饋結果進(jìn)行分析后,我們發(fā)現:
● 64%的領(lǐng)導人沒(méi)有任何明顯優(yōu)勢(大致位于圖表底層到中間1/3處)
● 11%的領(lǐng)導人只具有一項優(yōu)勢
● 15%的領(lǐng)導人具備2到5種優(yōu)勢
● 10%的領(lǐng)導人具備6種或更多的優(yōu)勢
然而,說(shuō)服領(lǐng)導人發(fā)展自身優(yōu)勢,而不是一味執著(zhù)于自身弱勢,這也不是一件容易的事。我們曾經(jīng)對幾組領(lǐng)導人進(jìn)行分析研究。將他們在12或18個(gè)月之前制定的個(gè)人發(fā)展計劃拿出來(lái)進(jìn)行對比分析,發(fā)現60%的人將重心放在改進(jìn)弱勢之上,而事實(shí)上,真正需要關(guān)注自身弱勢的人的數量?jì)H是這其中的一半。這些領(lǐng)導人似乎已達成了這樣一種共識:“優(yōu)勢大多是天生就有的,后天無(wú)需投入過(guò)多的精力。我的任務(wù)應是找出自身不擅長(cháng)的方面。這才是‘發(fā)展’的實(shí)質(zhì)所在。”
為什么領(lǐng)導者對修補弱勢如此迷戀?看看托馬斯·杰斐遜,我們都欽佩他,他既有寫(xiě)作天分,也有管理種植園的才能,甚至當他住在蒙蒂塞洛鎮時(shí)設計和制造了一系列家用設備,更不用提他最終成為了美國總統,成為了詮釋“美國夢(mèng)”的最佳典范。
在歷史上的“文藝復興時(shí)期”,因為知識和技能的爆炸而誕生的“全能人才”已經(jīng)徹底成為一個(gè)神話(huà)。但這并不是說(shuō),我們不能同時(shí)擁有多種興趣或是我們不需要學(xué)習新知識。而是現如今,同時(shí)擅長(cháng)于科學(xué)、藝術(shù)、文學(xué)、音樂(lè )、商業(yè)和哲學(xué)六門(mén)領(lǐng)域的人已是寥寥無(wú)幾。
事實(shí)上,越來(lái)越多的人開(kāi)始傾向于培養和發(fā)展一組技能和品質(zhì),以便讓他們在具有相關(guān)性的職業(yè)中獲得優(yōu)勢。例如他們鍛煉自己的數字能力,然后選擇成為會(huì )計師和簿記員?;蛘咚麄兣囵B自己解決和調查問(wèn)題的能力,然后成為研究員。而有的人則更喜歡設計和制造產(chǎn)品,或是研發(fā)軟件,那么就可以朝此方面繼續發(fā)展。我們完全可以無(wú)限制地繼續舉例說(shuō)明??傊?,一句話(huà),在當今世界,想要成為無(wú)所不能的人是不現實(shí)的,培養某種具體優(yōu)勢才是關(guān)鍵。
掌握優(yōu)勢才有大提升
其實(shí)人們一旦下決心掌握某種優(yōu)勢,然后認真學(xué)習與之相關(guān)的理論和技能,并同時(shí)付諸實(shí)踐,是可以掌握這種優(yōu)勢的。努力和決心,以及長(cháng)時(shí)間的練習和實(shí)踐,最終會(huì )讓學(xué)習者夢(mèng)想成真。
但是在此過(guò)程中,大多數學(xué)習者往往會(huì )忽略一個(gè)重要因素,即收集關(guān)于學(xué)習進(jìn)程的準確數據信息。具有準確,規律性的數據反饋信息才能讓學(xué)習者端正努力方向,不做無(wú)用功。同時(shí),提供數據反饋可以激勵和刺激學(xué)習者沿著(zhù)既定方向繼續努力,同時(shí)提供新的應努力的方向。
如果成人將重心放在提升自身優(yōu)勢之上,那么他們在自我發(fā)展方面將會(huì )取得出人意料的進(jìn)步。在針對一個(gè)食品包裝公司的調查研究中,我們選取了141位領(lǐng)導人,然后得到了以下研究成果:
盡管專(zhuān)注于修補短板的這一組領(lǐng)導人在領(lǐng)導績(jì)效上提升了12%,而那些同時(shí)關(guān)注于提升優(yōu)勢和修補短板的領(lǐng)導人的領(lǐng)導績(jì)效卻提升了36%,是前一組的三倍。
關(guān)于開(kāi)篇所提的問(wèn)題,答案不言而喻。如果領(lǐng)導人自身具有一處“致命缺陷”,那么領(lǐng)導人則應朝改進(jìn)弱勢的方向努力。此時(shí)關(guān)注于發(fā)展優(yōu)勢只是在做無(wú)用功,只有彌合短板,才有可能提高領(lǐng)導人的整體領(lǐng)導效能。一旦“致命缺陷”不再成為“致命因素”,領(lǐng)導人應立即開(kāi)始努力發(fā)展自身優(yōu)勢。因為領(lǐng)導人是憑借自身所具備的種種優(yōu)勢才得以讓自己成為公司不可或缺的優(yōu)秀領(lǐng)導人。而往往發(fā)展自身優(yōu)勢會(huì )給你帶來(lái)更多樂(lè )趣,因為你感到自己在一步一步地不斷前進(jìn)和發(fā)展。
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