文/李善友
去年9月份我加入了中歐國際工商學(xué)院,參與創(chuàng )辦了中歐創(chuàng )業(yè)中心,推出了“中歐創(chuàng )業(yè)營(yíng)”這個(gè)創(chuàng )業(yè)教育項目。在做創(chuàng )業(yè)教育的過(guò)程中,很多人曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我一個(gè)問(wèn)題:創(chuàng )業(yè)者需要教育嗎?創(chuàng )業(yè)教育能教什么呀?
在講正題之前,我先講一個(gè)親身經(jīng)歷的事情。我從南開(kāi)大學(xué)畢業(yè)后就直接去了摩托羅拉,那時(shí)候的摩托羅拉正處于如日中天的地位,80%的模擬手機市場(chǎng)份額都掌控在摩托羅拉手中。盡管如此,我還是在1997年的時(shí)候選擇離開(kāi)摩托羅拉。
后來(lái)的事實(shí)證明我的選擇和判斷是正確的。在我離開(kāi)摩托羅拉之后的三到五年的時(shí)間里,它開(kāi)始逐漸走向衰退,取代它的則是靠數字手機贏(yíng)得市場(chǎng)的諾基亞。諾基亞在過(guò)去十幾年的鼎盛時(shí)期里,貢獻了芬蘭4%的GDP。我在搜狐做總編輯、在酷6做CEO的時(shí)候,諾基亞都是頂尖的廣告客戶(hù)。但是好景不長(cháng),諾基亞這個(gè)昔日的大佬也已經(jīng)瀕臨破產(chǎn)的邊緣,取而代之的是風(fēng)靡全球的蘋(píng)果iPhone。
這些龐大的公司為什么會(huì )沒(méi)落?他們是因為管理不好嗎?《創(chuàng )新者的窘境》給了我很大的啟發(fā),書(shū)中提到:面對新技術(shù)和新市場(chǎng),導致失敗的往往是完美無(wú)瑕的管理。
為什么管理良好的企業(yè)會(huì )遭遇失敗?是因為推動(dòng)他們發(fā)展成為行業(yè)龍頭企業(yè)的管理方法,同時(shí)也嚴重阻礙了它們發(fā)展破壞性技術(shù),而這些破壞性技術(shù)最終吞噬了它們的市場(chǎng)。領(lǐng)先性企業(yè)是在一個(gè)主流市場(chǎng),推行一種成熟的、延續性的技術(shù)來(lái)占據很大市場(chǎng)份額。當一種新的破壞性的技術(shù)出現的時(shí)候,往往會(huì )有一個(gè)新創(chuàng )企業(yè)抓住機會(huì ),在一個(gè)邊緣的新興市場(chǎng)里面應用這種技術(shù)。不久,這個(gè)使用破壞性技術(shù)的企業(yè)就會(huì )把原來(lái)的巨頭給取代了。
所以成熟的企業(yè)管理和破壞性的企業(yè)管理方式是不一樣的。如果說(shuō)前者叫做“專(zhuān)業(yè)化的管理”的話(huà),后者可以稱(chēng)作是“創(chuàng )業(yè)式的管理”。很多初創(chuàng )公司在面臨混亂和不確定性時(shí),缺乏自信,急于從大公司引進(jìn)專(zhuān)業(yè)化的人才和管理流程,殊不知,有時(shí)候這往往是他們走向僵化的開(kāi)始。
基于此,如果要對創(chuàng )業(yè)者做一個(gè)創(chuàng )業(yè)式教育,我們的想法就是一定要找到適合于創(chuàng )業(yè)期的創(chuàng )業(yè)式管理模式。
今年上半年的時(shí)候,我去美國和歐洲的商學(xué)院學(xué)習,其中有一個(gè)商學(xué)院是叫百森商學(xué)院,是美國在創(chuàng )業(yè)教育方面連續19年排名第一的商學(xué)院。上課時(shí)我提了一個(gè)問(wèn)題:“如果一個(gè)人沒(méi)有創(chuàng )業(yè)精神的話(huà),是否可以通過(guò)你們的課程培養出來(lái)?”那個(gè)教授很坦率地跟我講,我們也教不出來(lái)。我說(shuō),那你們教什么?他說(shuō):大公司的背景相對比較成熟,環(huán)境比較確定,所以能夠進(jìn)行預測;反之,創(chuàng )業(yè)企業(yè)則充滿(mǎn)了不確定性因素,所以沒(méi)法預測,也無(wú)法給出一套固定的解決之道。我們能夠教的只有應對不確定性的創(chuàng )業(yè)型的思維和行為方式,這是我們唯一能夠教給創(chuàng )業(yè)者的。
這可能就是中國古人說(shuō)的“授人以魚(yú)莫若授人以漁”吧,這也成了中歐創(chuàng )業(yè)中心的教育理念。我們很少教人知識性或者理論性的東西,我們更重視繁華背后的商業(yè)邏輯。比如,無(wú)論什么大腕企業(yè)家來(lái)講課,都必須帶一個(gè)他的企業(yè)正在發(fā)生的“活案例”過(guò)來(lái),讓我們的學(xué)員一起參與討論和分析,這些都是鮮活的,無(wú)法預知未來(lái)的,沒(méi)有正確答案的教材。我們把這稱(chēng)為“案例比理論重要”。大牌投資人過(guò)來(lái),不是指點(diǎn)江山,而是與我們選定的學(xué)員做一場(chǎng)真實(shí)的融資對話(huà),讓我們的學(xué)員看看投資人如何在短短30分鐘內提出合適的問(wèn)題。我們也讓學(xué)員參與提問(wèn),問(wèn)題往往非常犀利和不留情面,角度刁鉆、多樣化,我們把這稱(chēng)為“提問(wèn)比答案更為重要”。因為,決定一個(gè)企業(yè)能夠走多遠的,不是創(chuàng )始人個(gè)人的解決問(wèn)題的能力,而是他提出問(wèn)題的能力,以及他的境界和格局高度
注:本文為中歐創(chuàng )業(yè)中心主任創(chuàng )業(yè)學(xué)兼任教授、酷6網(wǎng)創(chuàng )始人 李善友 為《創(chuàng )業(yè)邦》雜志撰寫(xiě)的專(zhuān)欄
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