亞當·拉辛斯基(Adam Lashinsky)是《財富》雜志的駐硅谷記者,他今年撰寫(xiě)并出版了《蘋(píng)果內幕》(Inside Apple)一書(shū)。不久前,拉辛斯基來(lái)參加Startup Grind 在硅谷的創(chuàng )業(yè)者見(jiàn)面會(huì ),并總結了一些關(guān)于蘋(píng)果公司成功的寶貴細節和準則。我們從該活動(dòng)和《蘋(píng)果內幕》一書(shū)中提取了10條創(chuàng )業(yè)啟示,希望可以幫助初創(chuàng )公司一窺市場(chǎng)。
守口如瓶
蘋(píng)果公司一向以保密著(zhù)稱(chēng),不僅僅保護已有的科技產(chǎn)品,還保護處于萌芽狀態(tài)的創(chuàng )意。比如,iPhone、 iPad和iPod在對外發(fā)布以前都是處于內部嚴格保密狀態(tài)。而且,蘋(píng)果公司的員工并不僅僅是表面的謹慎小心,拉辛斯基說(shuō)“他們完全守口如瓶”。如果你的初創(chuàng )公司有非常不錯的創(chuàng )意產(chǎn)品,除了要相信員工的忠心,你也要提醒員工不要對外講任何關(guān)于產(chǎn)品的內容。
雇傭最優(yōu)秀的100個(gè)人
如果你能雇傭到一位能人——連喬布斯也想跟他見(jiàn)面聊一聊的人,那么你的公司里一定已經(jīng)聚集了一批能人。通常,公司里最優(yōu)秀的100個(gè)人是完全按照公司戰略目標行動(dòng)的人,他們也能及時(shí)傳遞自己的想法。公司剛成立的時(shí)候,每個(gè)人皆是能人,但是當公司發(fā)展壯大,你就一定要迅速發(fā)掘出組織里的智者。
明確組織結構
蘋(píng)果公司有一個(gè)清晰的等級制度。當喬布斯于1997年重返蘋(píng)果公司時(shí),解散了原有的小圈子,明晰了公司的所有權,部門(mén)之間加強了分享。如今,蘋(píng)果公司有更加清晰的層級結構,每一部門(mén)各就其位。雖然許多公司喜歡靈活變通的結構,但是,誰(shuí)能做哪個(gè)重要決定,誰(shuí)不能做重要決定,只有這些問(wèn)題明確了,才能在緊急時(shí)間避免無(wú)謂的討論爭執,提高行動(dòng)效率。
員工即信徒
蘋(píng)果公司招聘制度中并沒(méi)有這樣的要求,但是,大部分蘋(píng)果的員工認為他們的勞動(dòng)付出不僅僅是一個(gè)工作。他們知道并堅信蘋(píng)果正在做的事情,有時(shí)候,他們甚至明白自己該具體做些什么,來(lái)配合蘋(píng)果邁向成功的每一步。你雇傭的員工會(huì )相信并且配合公司的戰略和產(chǎn)品視角嗎?
明確優(yōu)勢領(lǐng)域
你需要知道你的特長(cháng),并把精力投放在你努力了就很可能成功的事情上。喬布斯和他的團隊很明確公司不需要什么,而且他們非常了解自己的優(yōu)勢領(lǐng)域并為之奮斗。
修改,再修改
蘋(píng)果公司營(yíng)銷(xiāo)和設計方面的成功很大部分是緣于喬布斯一次次近乎完美主義的修改。坊間流傳的那些受到喬布斯“特別要求”的人的故事可以說(shuō)明這一點(diǎn)。雖然他的“完美主義”可能?chē)樀搅耸窒碌膯T工,但修改的結果是贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的心。其實(shí),每一位管理者都可以通過(guò)用心地修改產(chǎn)品和公司戰略來(lái)贏(yíng)得用戶(hù),用自己的辦法,而不只是把手下逼瘋。
不設委員會(huì )
蘋(píng)果公司沒(méi)有委員會(huì )。你的公司呢?
有成就感的工作
事實(shí)上,體現蘋(píng)果公司運營(yíng)創(chuàng )意的不是產(chǎn)品而是流程。確定哪種做法更好的討論標準是其能更好滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。蘋(píng)果公司希望員工能夠為公司和產(chǎn)品全力付出,但是他們的具體做法是用出色的產(chǎn)品吸引員工,讓員工為生產(chǎn)優(yōu)秀產(chǎn)品而快樂(lè )工作。
面向未來(lái)
許多人認為喬布斯是未來(lái)主義者,有些想法似乎不切實(shí)際,但事實(shí)上,蘋(píng)果公司已經(jīng)構建起來(lái)非常有意義的產(chǎn)品藍圖。不但蘋(píng)果公司現有產(chǎn)品的對外發(fā)布都是有節奏的,未來(lái)推出的蘋(píng)果產(chǎn)品也是有清晰的計劃。當然,這也需要時(shí)間來(lái)證明。
關(guān)注最重要的事情
拉辛斯基也提到了人們是如何細致地研究蘋(píng)果產(chǎn)品,想方設法找缺點(diǎn)。但是基本上,這些產(chǎn)品在剛開(kāi)始上市的時(shí)候已經(jīng)是最好的狀態(tài)了。iPad2與new iPad在營(yíng)銷(xiāo)和命名方式上有很大的不同,但是這并不影響人們對它們的喜愛(ài)?;蛟S有影響,但是喬布斯建立起來(lái)的蘋(píng)果大學(xué)已經(jīng)在不斷地傳遞著(zhù)知識和技術(shù),這才是最重要的。
希望每一位創(chuàng )業(yè)者都能有所收獲,尋找到影響公司的100位優(yōu)秀員工。
(via startupgrind)
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