團(tuán)800監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,相比鼎盛時期的5058家已減少2150家,團(tuán)購網(wǎng)站倒閉引發(fā)大量投訴
根據(jù)團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800監(jiān)測的數(shù)據(jù),2012年10月份共有11家團(tuán)購宣告關(guān)閉,這已經(jīng)是連續(xù)6個月團(tuán)購網(wǎng)站減少數(shù)量基本在兩位數(shù)。
此前1-4月,團(tuán)購網(wǎng)站凈減數(shù)量都在100家以上。據(jù)統(tǒng)計(jì),相比鼎盛時期,團(tuán)購網(wǎng)站已減少42.5%。
倒閉降至每月兩位數(shù)
據(jù)獨(dú)立導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800數(shù)據(jù),今年10月份,共有11家團(tuán)購關(guān)閉,團(tuán)購網(wǎng)站整體數(shù)量降至2908個,相比去年8月份鼎盛時期的5058家,已經(jīng)減少了2150家,減少了42.5%。
2011年9月,團(tuán)購網(wǎng)站突然開始掀起“倒閉潮”,當(dāng)月凈減超千家。此后每月都有大小團(tuán)購網(wǎng)站宣告關(guān)閉,多則幾百家,少則十余家。
自今年5月份開始,團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量已經(jīng)連續(xù)6個月每月凈減數(shù)量基本在兩位數(shù)。此前的4個月中,基本上每月凈減數(shù)量都在100家以上,其中3月份凈減357家,4月份凈減217家。
團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛表示,真正大型團(tuán)購網(wǎng)站目前僅剩下8-10家。
他認(rèn)為,此前大批倒下的是希望復(fù)制大型團(tuán)購網(wǎng)站美團(tuán)、拉手等模式的地方團(tuán)購網(wǎng)站,但由于資本寒冬、流量因素死掉了。
現(xiàn)在減少變緩的因素,一是剩下的團(tuán)購許多屬于便民服務(wù)類小型電商,不受大環(huán)境影響,仍能很好存活,二是近期攝影寫真類團(tuán)購也在不斷興起,抵消了下降的趨勢。
團(tuán)購網(wǎng)品牌可信度受損
與團(tuán)購網(wǎng)站過冬相伴而來的是商家、消費(fèi)者大量投訴。一位曾進(jìn)駐24券的商家告訴記者,去年年底開始被拖欠款項(xiàng),合計(jì)5000元,至今“賴賬不還”。而其他倒閉的團(tuán)購網(wǎng)站也面臨類似的窘境。
對此,胡琛稱,由于目前整體毛利率的低迷和相互競爭,導(dǎo)致團(tuán)購網(wǎng)站的收益一直上不去,在這種情況下對運(yùn)營和現(xiàn)金流控制的要求就變得更高。
“團(tuán)購是連接著團(tuán)購網(wǎng)站、商戶和消費(fèi)者三方關(guān)系的新興業(yè)務(wù),不能解決好和資方的矛盾,不但會損害商家和消費(fèi)者的權(quán)益,也會對團(tuán)購網(wǎng)站自身品牌的可信度造成不可挽回的破壞。”胡琛表示。
■ 案例
午飯團(tuán)不再更新
昨日,網(wǎng)友wxd-raul在團(tuán)購論壇上發(fā)帖稱,很久沒有看到團(tuán)購網(wǎng)站午飯團(tuán)更新團(tuán)購內(nèi)容,“估計(jì)午飯團(tuán)是在這個寒冷的秋天倒下了”。他還表示,自己賬戶余額為70元,卻聯(lián)系不到商家。本報(bào)記者昨日登錄午飯團(tuán)首頁,發(fā)現(xiàn)最新一期團(tuán)購已在2012年10月24日結(jié)束,此后再無更新。另外,午飯團(tuán)客服熱線一直處于無人接聽狀態(tài),QQ客服、MSN客服也顯示離線。
據(jù)該網(wǎng)站簡介,午飯團(tuán)成立于2010年夏季,定位于中高層消費(fèi)者,是國內(nèi)第一個提供中英雙語服務(wù)的精品團(tuán)購網(wǎng)站。對于是否關(guān)閉,午飯團(tuán)沒有在官網(wǎng)頁面上做任何標(biāo)記。
24券“放長假”
知名團(tuán)購24券目前處于“長假期”,不再提供團(tuán)購服務(wù)。
在去年年底,24券銷售仍排名國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站前十,今年上半年每月成交額超過1000萬。自去年年底至今,24券團(tuán)購網(wǎng)站的開辦單位北京紅微博文化藝術(shù)有限公司被指無法履行合同約定的義務(wù),引發(fā)了一連串的糾紛。
目前紅微博因合同糾紛陸續(xù)被20余家商戶及消費(fèi)者訴至海淀法院,法院認(rèn)定的債務(wù)已高達(dá)百萬余元。
今年10月20日,24券聲明進(jìn)入“長假期”。
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