新浪科技訊 北京時(shí)間2月21日早間消息,comScore周三發(fā)布了2012年第四季度及全年美國旅行電子商務(wù)市場的報(bào)告。2012年全年,美國旅行電子商務(wù)銷售額達(dá)到1030億美元,同比增長9%。航空旅行在所有在線旅行支出中占近2/3,同比增長10%。
comScore零售和旅行營銷解決方案副總裁約翰·曼加諾(John Mangano)表示:“旅行是領(lǐng)先的在線商務(wù)領(lǐng)域。盡管從15年之前就開始發(fā)展,但這一行業(yè)仍維持了近兩位數(shù)的增長率,并極具競爭性。在更廣泛的旅行市場,在線渠道營收占據(jù)了很大一部分份額,因此理解競爭形勢對有效的銷售營銷戰(zhàn)略來說是必要的。”
2012年排名領(lǐng)先的航空公司網(wǎng)站
2012年排名領(lǐng)先的航空公司網(wǎng)站
以頁面瀏覽量來看,2012年,美國西南航空網(wǎng)站以20%的市場份額排名第一,且份額較2011年略有增長。三角洲航空網(wǎng)站的頁面瀏覽量份額為15.5%,隨后分別為聯(lián)合航空、美國航空和全美航空,頁面瀏覽量份額分別為14.7%、13.2%和3.4%。
2012年排名領(lǐng)先的在線旅行網(wǎng)站
2012年排名領(lǐng)先的在線旅行網(wǎng)站
以頁面瀏覽量來看,2012年,Expedia(包括Hotwire)以31.6%的市場份額排名第一。Priceline和Orbitz以17.3%和12.9%的市場份額排名2、3位。Fareportal Media Group(包括CheapoAir)、Travelocity和2012年上市的Kayak排名4至6位,市場份額分別為9.2%、7.6%和6.9%。
2012年排名領(lǐng)先的酒店網(wǎng)站
2012年排名領(lǐng)先的酒店網(wǎng)站
以頁面瀏覽量來看,2012年,萬豪以11.7%的市場份額排名第一,且與2011年基本持平。洲際酒店集團(tuán)以7.9%的份額排名第2。溫德姆集團(tuán)、希爾頓和VRBO.com排名3至5位,市場份額分別為7.5%、7.0%和6.5%。
曼加諾指出:“有趣的是,并非所有網(wǎng)站都能有效地將頁面瀏覽量轉(zhuǎn)化為交易。在某些案例中,我們看見網(wǎng)站需要很高的用戶參與度才能完成預(yù)訂,而另一些網(wǎng)站則成為比價(jià)服務(wù),用戶在瀏覽之后常常會(huì)前往其他網(wǎng)站進(jìn)行預(yù)訂。因此,盡管在流量方面取得領(lǐng)先是贏得消費(fèi)者的重要一部分,但能在其他方面優(yōu)化策略的旅行公司才能獲得最高的轉(zhuǎn)化率。”(李麗)
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