在線(xiàn)教育正在成為創(chuàng )業(yè)領(lǐng)域熱議的話(huà)題。

張迪歐，網(wǎng)校網(wǎng)CEO

在線(xiàn)教育正在成為創(chuàng )業(yè)領(lǐng)域熱議的話(huà)題，拜讀各方觀(guān)點(diǎn)，看到話(huà)題大都聚焦于宏觀(guān)趨勢和國外成功模式的探討，而面向國內在線(xiàn)教育一線(xiàn)狀況的討論較少。由于運營(yíng)網(wǎng)校網(wǎng)的緣故，我的工作需要面向國內各網(wǎng)校和數百個(gè)學(xué)科的學(xué)員，因此在實(shí)操的層面積累了一些觀(guān)察心得，觀(guān)點(diǎn)不見(jiàn)得正確或深刻，權當貢獻一些談資，以求拋磚引玉吧。

關(guān)于大環(huán)境

1. 在線(xiàn)教育能否取代傳統教育，這是個(gè)偽命題。這是個(gè)老話(huà)題，也是個(gè)偽命題，筆者曾經(jīng)就此參與過(guò)細致的討論，但突然發(fā)現，陷入這個(gè)話(huà)題爭論對于實(shí)戰似乎全無(wú)意義。正如歷史從師徒教育進(jìn)化到私塾教育，再到大班教育的發(fā)展經(jīng)歷，教育模式對個(gè)體的教學(xué)結果是不斷弱化的，但其發(fā)展滿(mǎn)足了教育效率和標準化的需求。在線(xiàn)教育也是如此，它只是提升教育效率的輔助手段，與傳統教育并無(wú)沖突。對于用戶(hù)而言，這類(lèi)似需要快餐的人去麥當勞，愛(ài)美食的去吃全聚德的區別。

2. 和十年前不同，在線(xiàn)教育的大環(huán)境的確到來(lái)了?；ヂ?lián)網(wǎng)生活方式的普及，家庭網(wǎng)絡(luò )的大面積提速，90后消費群體的崛起，網(wǎng)絡(luò )支付環(huán)境的成熟，這都為網(wǎng)絡(luò )教育提供了良好的背景條件。更關(guān)鍵的是，年輕人的工作節奏提速，生活成本的增加，職業(yè)競爭的加劇，這使得公眾對線(xiàn)教育的需求進(jìn)一步提升。前者是必要條件，后者是需求牽動(dòng)，因此，在線(xiàn)教育的機會(huì )的確與十年前絕對是不同的，就這一點(diǎn)可以說(shuō)，在線(xiàn)教育的春風(fēng)的確來(lái)了。

3. 國外和國內的在線(xiàn)教育，也許根本不是一回事兒。社會(huì )體制不同，教育大環(huán)境不同，公眾的生活壓力不同，公眾的學(xué)習目的不同，這些統稱(chēng)為“你懂的”的各種不同，使得線(xiàn)下的傳統教育的情況都不一樣。因此，國外的可汗學(xué)院也好，Lynda.com也好，Coursera也好，他們的模式不一定在國內就適用。 而在國內，僅靠會(huì )計的在線(xiàn)培訓就能支撐正保教育在紐交所上市，依靠教輔培訓就能有N多大機構做得風(fēng)生水起，這在國外有沒(méi)有可以類(lèi)比的，筆者也還真是不知道。

但有一點(diǎn)可以肯定，在一個(gè)公眾的住房、醫療、教育等基礎需求得不到全面保障、年輕人生活壓力與日劇增、而職場(chǎng)發(fā)展是多數人的唯一生存出路的社會(huì )里，在“教育成就理想”的理念異化成“教育改變命運”的時(shí)候，非功利化的教育遠遠不及功利化的培訓來(lái)得實(shí)在。因此，這種無(wú)奈的現狀注定教育環(huán)境、商業(yè)機會(huì )完全不同。與其分析名校公開(kāi)課的商業(yè)模式和國外的在線(xiàn)教育發(fā)展方向，不如站在地平線(xiàn)上去分析什么樣的在線(xiàn)教育能夠幫助國人快速達到目的。

4. 三個(gè)板塊，距離創(chuàng )業(yè)者最近的可能有一個(gè)半。在線(xiàn)教育最讓人興奮的是想象空間。然而現實(shí)是，目前在國內市場(chǎng)上能夠獲得收入的只有三大板塊，即成人培訓、K12(從幼兒園到十二年級，通稱(chēng)基礎教育階段)教輔和學(xué)歷教育。很多人幻想的“在網(wǎng)上付費分享技能”，或者面向純粹的知識型、興趣型的的第四大塊其實(shí)并不存在，因為公眾還沒(méi)有為非功利性目的付費的學(xué)習習慣，其中已經(jīng)有過(guò)失敗案例。

在三大板塊里，學(xué)歷教育來(lái)自于體制內的學(xué)校，把體制內課程在線(xiàn)化，再與學(xué)歷掛鉤，這一點(diǎn)很難碰觸。我相信這個(gè)板塊肯定會(huì )催生幾個(gè)賺錢(qián)的公司，但這些公司不在咱的討論范圍內。面向K12的在線(xiàn)教育，囿于中小學(xué)生的自制力的因素，使得這個(gè)方向一直在爭論中。用戶(hù)對品牌的追逐，使得學(xué)而思等大機構占據了半壁江山，但創(chuàng )業(yè)者仍然可以在產(chǎn)品創(chuàng )新和二線(xiàn)城市推廣上做文章，因此這個(gè)方向上至少有半個(gè)板塊為創(chuàng )業(yè)者開(kāi)放。值得慶幸的是，成人教育領(lǐng)域的空間仍然是足夠的，只要培訓考證的大環(huán)境不變，這個(gè)領(lǐng)域每年都會(huì )有新的大批學(xué)生洶涌而來(lái)。在這個(gè)方向上，語(yǔ)言類(lèi)、外貿類(lèi)、建工類(lèi)、財會(huì )類(lèi)等方向，目前仍然有深度可挖。

關(guān)于行業(yè)

5. 未來(lái)的在線(xiàn)教育之爭，一定是產(chǎn)品體驗之爭。對于行業(yè)而言，既有的線(xiàn)下教育已經(jīng)完成了各培訓方向的基礎布局。正如前文討論的，在線(xiàn)教育作為授課工具，起到的是提高舊有模式的教育效率的作用。如果市場(chǎng)對在線(xiàn)教育有需求，那也是對線(xiàn)下課程的互聯(lián)網(wǎng)化的需求。因此，方向創(chuàng )新固然重要，如何把線(xiàn)下教育轉化成有效的線(xiàn)上課程，如何提升線(xiàn)上授課效果，這一定的未來(lái)的競爭點(diǎn)。

就現實(shí)而言，當前流行的在線(xiàn)教育方式是視頻播放。這種模式固然有其優(yōu)勢，但業(yè)內的人士已經(jīng)認識到，單純的視頻播放缺乏互動(dòng)性，很難更好地模擬真實(shí)的教學(xué)過(guò)程和學(xué)習氛圍。從互聯(lián)網(wǎng)的UE及技術(shù)角度，重新設計實(shí)現教學(xué)平臺，這對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品出身的創(chuàng )業(yè)者而言，貌似不是很難。 因此，能夠把成熟的線(xiàn)下課程，有效的轉變成成熟的線(xiàn)上課程，這是創(chuàng )業(yè)者的發(fā)力點(diǎn)，也是新興在線(xiàn)教育機構與傳統機構的競爭機會(huì )。