[導讀]自今年三月份開始，全球流媒體數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)開始醞釀一場“個性化”風暴。

自今年三月份開始，全球流媒體數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)開始醞釀一場“個性化”風暴，巨頭們動作頻頻：Google旗下視頻網(wǎng)站Youtube率先宣布將推出音樂訂購服務，以謀求獲得廣告之外的第二種盈利方式。這標志著Google將瞄準流媒體定制化音樂產(chǎn)品，進軍音樂服務領(lǐng)域。緊隨其后，蘋果公司也宣布今年晚些時候計劃結(jié)合云存儲功能，在iTunes中引入類似Pandora(全球知名個性化數(shù)字音樂服務商)的基于個人用戶體驗的音樂流媒體服務。而就在幾周前，Twitter也發(fā)布了最新的Twitter Music網(wǎng)頁，這向世人傳遞出一個明確信號：傳言已久的Twitter個性化流媒體服務將很快成為現(xiàn)實。

而在這些傳媒闊佬們的身側(cè)，早已有Pandora和Spotify等定制化流媒體音樂服務商活躍多時，它們中不少是估值十億的資本市場的寵兒，在這個數(shù)字音樂服務全面躍進的時代，它們的嘗試為傳統(tǒng)數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)模式開啟了嶄新的前景。

無定制不音樂

曾被iTunes數(shù)字音樂商店橫掃一時的歐美音樂版圖，如今正在發(fā)生深刻變化，除了iTunes自身過氣的設(shè)計，數(shù)字音樂定制產(chǎn)品的個性化體驗、低廉的包月費等諸多因素，也已威脅到基于下載業(yè)務的傳統(tǒng)收聽模式。

在英國，定制數(shù)字音樂服務的授權(quán)費用首次超過廣播電臺和傳統(tǒng)網(wǎng)站，而這一服務在年輕網(wǎng)民中增長尤其迅速。市場研究公司尼爾森去年8月份進行的一項研究顯示，青少年通過基于個人體驗的數(shù)字音樂網(wǎng)站聽音樂的次數(shù)已經(jīng)超過電臺、iTunes或CD。

創(chuàng)立于2000年的Pandora公司正是個性化在線音樂服務的試水者，運營十三年以來，這一網(wǎng)站如今的擁躉遍布線上線下。它富有開創(chuàng)性的貢獻在于通過事先向用戶征詢數(shù)據(jù)創(chuàng)建個性化的廣播站，而這一模式今天已被全世界的個性化音樂電臺廣泛運用。

人們應該已不陌生Pandora的音樂選擇模式：根據(jù)用戶的喜好播放風格相近的歌曲，這并不是事先設(shè)置一些預置的歌曲來糊弄用戶，而是根據(jù)他們的“音樂基因工程”分析用戶的數(shù)據(jù)，推斷出用戶喜歡什么歌，并根據(jù)用戶提交的一首歌曲名字，產(chǎn)生一組同種風格的歌曲，無止境地聽。而其最吸引用戶之處在于，當人們聽到一些喜歡的音樂，而又不知道歌手是誰時，Pandora能告訴答案。

但這如今廣為接受的音樂收聽模式也有自己的問題，由于缺乏自主選擇性，一些立足于個性選擇體驗的新興公司后來居上，英國的Spotify公司是這一領(lǐng)域的翹楚，在Pandora的模式基礎(chǔ)上，Spotify對用戶提出了更高的要求，他們需要用戶自己去聆聽，然后挑選喜歡的歌曲，根據(jù)這一挑選習慣建立專享的個人音樂電臺。

與Pandora的半隨機性不同，Spotify真正做到了按需服務，它可以追蹤用戶的個人樂庫，不管什么時候你“喜歡”了一首歌，系統(tǒng)都會將這首歌放進你的播放列表里，再根據(jù)用戶點播的歷史記錄推薦歌曲，再刁鉆的音樂發(fā)燒友都會被這種設(shè)置打動——而且這群人恰恰就是舍得為音樂買單的人。

而真正讓Spotify脫穎而出的是其蓬勃發(fā)展的、以用戶需求為核心的音樂平臺——支持第三方應用的Spotify點播平臺。換句話說，Spotify從來都不是為了音樂推薦而存在的，它雖然提供了音樂庫，但推薦模式則由用戶以及許多第三方開發(fā)者共同完成——Spotify支持各種插件，分別實現(xiàn)社交、聲音處理以及最核心的音樂推薦等。

付費的前景

在歐美市場，“用戶付費聽音樂”被認為是天經(jīng)地義的事，包括網(wǎng)絡(luò)音樂電臺在內(nèi)的音樂服務商通常會向唱片公司支付一定費用，而在線音樂服務支付費用卻大大高于其他類別的音樂服務。2012年，Pandora公司總營收的50%都用在支付版權(quán)費上;相比之下，SiriusXM(美國一衛(wèi)星廣播電臺服務)只花了10%。

目前Pandora的主要收入來源還是廣告，但是，依賴廣告收入對于一個高科技上市公司來說并不是長遠之計，可以說，Pandora的每一步都免不了與傳統(tǒng)音樂電臺發(fā)生利益沖突。

Spotify公司自然也受到相似的掣肘，但仍有一些其他的長遠穩(wěn)定的盈利來源，Spotify 的主營業(yè)務為向用戶提供10美元包月的數(shù)字音樂訂購服務，這種服務模式通過建立起大型的歌曲庫，讓用戶在支付包月費用的基礎(chǔ)上以自助選歌的方式來通過各種數(shù)字音樂終端便捷地欣賞自己喜歡的音樂。用戶每次點擊播放一首歌曲，Spotify就向唱片公司支付一定的費用。依據(jù)這種商業(yè)模式，不僅可以節(jié)約版權(quán)支出，而且可以吸引大量的收聽者，進而獲得可觀的訂閱服務營收，這一成本低廉的應用已經(jīng)可以和iTunes站在同一高度競爭。

但對Spotify 而言，如何讓更多用戶愿意使用付費服務，仍是公司盈利最大的不確定因子。

據(jù)了解，Spotify 營收的3/4來自于訂閱，1/4來自于廣告。Spotify 從去年4月收緊了它對免費服務的限制，這導致一百多萬人停止使用Spotify，但其付費用戶的人數(shù)卻開始飆升。

Spotify總裁Daniel E.K對于付費用戶的增長充滿信心，“Spotify的真正價值不在于資料庫里的1800萬首歌，而是Spotify擁有的7億份播放清單。”

在Spotify公司的發(fā)展大計里，個性化數(shù)字音樂產(chǎn)業(yè)要盈利就必須聚焦在移動裝置上，Spotify的經(jīng)營者始終認為消費者可以有限制地在PC 上免費使用Spotify 服務，但如果要把音樂放入他們的iPhone 或Android，就必須支付費用。Daniel E.K甚至說：“人們會愿意為了音樂服務移動化而付費，他們已經(jīng)這么做了。”

現(xiàn)在，智能手機和平板電腦用戶占Pandora 和Spotify用戶總數(shù)的比例均已超過70%，可以預見的是，這一商業(yè)模式一旦獲得成功，擁有雄厚音樂資源的Google、Apple 和Amazon也將緊跟而上，而新的行業(yè)激戰(zhàn)即將打響。

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