導讀：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)改變了我們的生活。對于從業(yè)者來(lái)說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)機會(huì )同時(shí)也是一項挑戰，因為在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，獲得成功的路徑和傳統互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代并不相同。2013全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì )期間，騰訊科技采訪(fǎng)多位“過(guò)來(lái)人”，輯錄觀(guān)點(diǎn)、總結教訓，匯成此《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新6大生存法則》，希望對創(chuàng )業(yè)者們有所裨益。

法則一：

快速迭代：通過(guò)更新產(chǎn)品也能喚醒一些沉默用戶(hù)

對于傳統互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，尤其是客戶(hù)端產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，發(fā)布周期往往較長(cháng)。這一方面是因為客戶(hù)端產(chǎn)品的更新并不是特別方便，另一方面是，用戶(hù)對于產(chǎn)品的容忍度較高，即便產(chǎn)品并不是很好，只要功能上能滿(mǎn)足用戶(hù)需求，其他并不是大問(wèn)題。

但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，用戶(hù)對產(chǎn)品的容忍度更低。而一款移動(dòng)應用在推出的時(shí)候可能只是接近完成的狀態(tài)，這就需要通過(guò)快速的迭代開(kāi)發(fā)來(lái)更新產(chǎn)品，不斷完善產(chǎn)品來(lái)留住用戶(hù)。同時(shí)，通過(guò)更新產(chǎn)品也能喚醒一些沉默用戶(hù)，讓一些原本下載了應用但使用次數非常少的用戶(hù)給該應用多一次機會(huì )。

當然，快速迭代也要基于產(chǎn)品的功能、交互等方面出發(fā)，產(chǎn)品的核心功能應該在第一次推出時(shí)就基本完成。這也是保證應用在推出時(shí)能獲得用戶(hù)的關(guān)鍵。

法則二：

功能專(zhuān)注：一個(gè)大而全的產(chǎn)品反而會(huì )讓用戶(hù)迷惑

從門(mén)戶(hù)時(shí)代開(kāi)始，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品追求的往往是大而全，即一個(gè)網(wǎng)站或者一個(gè)客戶(hù)端希望能滿(mǎn)足用戶(hù)的所有需求。但是這樣的思維在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代行不通。

移動(dòng)應用應該簡(jiǎn)單直接，專(zhuān)注于解決用戶(hù)的一個(gè)問(wèn)題。一個(gè)大而全的應用反而會(huì )讓用戶(hù)感到迷惑，不知道用來(lái)做什么好。其實(shí)現在很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應用都在將功能細分，比如Facebook 就將拍照和聊天做成了單獨的應用——但別忘了，單就拍照和聊天，做的最好的其實(shí)是 Instagram 和 WhatsApp。

在這一點(diǎn)上，國內的百度和豆瓣做的非常好。百度的做法類(lèi)似 Facebook，有一個(gè)大而全的應用，同時(shí)也將特定功能拆分出單獨的應用，比如貼吧。豆瓣做的更加徹底，豆瓣并沒(méi)有做“豆瓣應用”，而是推出了各種細分應用，滿(mǎn)足不同用戶(hù)的需求。

法則三：

開(kāi)放合作：一個(gè)人的成功離不開(kāi)團隊，公司要成就偉大少不了合作

傳統互聯(lián)網(wǎng)在開(kāi)放性上做的并不是很好，這很大程度上是受互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的限制。因為那時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)并不成熟，一家傳統互聯(lián)網(wǎng)公司需要自己去包辦各種工作。但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，很多工作都可以通過(guò)合作來(lái)達到效率最大化。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈比傳統互聯(lián)網(wǎng)更長(cháng)，因此一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司需要和產(chǎn)業(yè)鏈中的上下游公司合作來(lái)完成很多工作。從移動(dòng)游戲角度來(lái)說(shuō)，有研發(fā)公司、發(fā)行公司、平臺公司，這三者是一個(gè)有機的結合，讓每個(gè)領(lǐng)域的人都能做自己最擅長(cháng)的事情。

這種開(kāi)放合作帶來(lái)的不僅僅是效率的提升，同時(shí)也有助于行業(yè)的成長(cháng)。因為開(kāi)放合作的原因，行業(yè)中的每個(gè)環(huán)節都能得到發(fā)展的機會(huì )，而每個(gè)環(huán)節的進(jìn)步也會(huì )促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的進(jìn)步。

法則四：

線(xiàn)上線(xiàn)下結合：完成線(xiàn)上工作，并不意味著(zhù)成功了一半

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的特性在于用戶(hù)會(huì )隨身攜帶移動(dòng)設備，而且移動(dòng)設備能輕松獲得用戶(hù)的地理位置信息。這就讓線(xiàn)上和線(xiàn)下的結合變得更加緊密。

對于生活類(lèi)應用而言，很多時(shí)候應用本身只是用戶(hù)和產(chǎn)品進(jìn)行交互的地方，真正的核心在于其后端的能力，尤其是線(xiàn)下能力。比如餐飲應用要有足夠多的餐廳信息、電影應用要有足夠多的影院信息、打車(chē)應用要有足夠多的司機信息，這些并不是一款應用能夠解決，而是需要線(xiàn)下的拓展。

但是線(xiàn)下的拓展往往比線(xiàn)上要更加困難，和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的完全不同，也不如線(xiàn)上業(yè)務(wù)可以快速的復制和擴張。這就需要團隊有耐心，同時(shí)要有線(xiàn)下經(jīng)驗，來(lái)說(shuō)服傳統企業(yè)加入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中。

法則五：

快速轉型：盡早承認錯誤，一切就還來(lái)得及

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)發(fā)成本較低，這就意味著(zhù)較低的試錯成本。一款失敗的產(chǎn)品并不意味著(zhù)世界末世，公司還可以盡快開(kāi)發(fā)下一款產(chǎn)品，甚至轉型。

很多移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司在成功之前都有過(guò)無(wú)數次的失敗。Rovio 在開(kāi)發(fā)出《憤怒的小鳥(niǎo)》之前有過(guò)51款游戲，這些游戲都沒(méi)有獲得巨大的市場(chǎng)反響，但是保證了 Rovio 能夠活下來(lái)并且從過(guò)去的游戲中吸取經(jīng)驗——做游戲的經(jīng)驗和團隊合作的經(jīng)驗。

另一個(gè)例子是 Instagram，這款應用一開(kāi)始并非拍照分享，而是其創(chuàng )始人發(fā)現原來(lái)的模式行不通。但是通過(guò)之前的嘗試，他發(fā)現了用戶(hù)拍照分享的需求，成功推出了 Instagram。

法則六：

永遠不要抄襲：從用戶(hù)需求出發(fā)來(lái)設計自己的產(chǎn)品

中國互聯(lián)網(wǎng)公司經(jīng)常背上“抄襲”的惡名，因為很多中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都借鑒了國外的產(chǎn)品，甚至中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品相互抄襲的現象也時(shí)有發(fā)生。但是這一點(diǎn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代可能會(huì )越來(lái)越少。

一方面是因為抄襲的代價(jià)正在變得越來(lái)越高。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，抄襲更容易被發(fā)現，并且受到同行和用戶(hù)的鄙夷。另一方面在于，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在呈現出越來(lái)越強的本地化特性，中國的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和美國截然不同，這就讓抄襲美國產(chǎn)品變得越來(lái)越不現實(shí)。

不過(guò)這并不代表中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者要關(guān)起門(mén)來(lái)自己憑空創(chuàng )造出一個(gè)偉大的想法，而是更應該從用戶(hù)需求出發(fā)，通過(guò)找到用戶(hù)的痛點(diǎn)來(lái)設計自己的產(chǎn)品。

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