沒(méi)有人可以永久地保持核心競爭力，必須不斷地創(chuàng )新，持續地創(chuàng )新，以走在競爭對手前面。

文│許小年[微博] 中歐國際工商學(xué)院[微博]經(jīng)濟學(xué)和金融學(xué)教授

人類(lèi)在過(guò)去300年間所創(chuàng )造的財富、積累的知識，超過(guò)了此前七八千年的總和。是因為在17世紀時(shí)人類(lèi)突然變得比以前聰明了？當然不是。原因是，以英國為首的歐洲國家發(fā)生了深刻的制度變革，讓人類(lèi)走入創(chuàng )新的時(shí)代。

政府不要染指創(chuàng )新

許多人常誤以為發(fā)明即創(chuàng )新，實(shí)際上兩者有著(zhù)本質(zhì)的區別。經(jīng)濟學(xué)家約瑟夫?熊彼特第一個(gè)作出了區分：發(fā)明是技術(shù)上的重大突破，而創(chuàng )新是新技術(shù)、新知識的大規模商業(yè)應用。對人類(lèi)經(jīng)濟影響至深、至大的不是發(fā)明，而是創(chuàng )新?；ヂ?lián)網(wǎng)是美國軍方在二戰時(shí)發(fā)明的，但直到1965年美國政府解密，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)民用，才迎來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代。

中國人智商非常高，幾千年的歷史上有著(zhù)諸多發(fā)明，卻沒(méi)有一樣創(chuàng )新。魯迅在《電的利弊》中寫(xiě)道：“外國用火藥制造子彈御敵，中國卻用它做爆竹敬神；外國用羅盤(pán)針航海，中國卻用它看風(fēng)水；外國用鴉片醫病，中國卻拿來(lái)當飯吃。”西班牙人到拉美運回黃金白銀，鄭和下西洋卻運回了兩頭長(cháng)得像麒麟的長(cháng)頸鹿。中國古代沒(méi)有用虧損和破產(chǎn)來(lái)懲罰墨守成規者的激勵機制，而后者像一架無(wú)情的機器，如果你停止創(chuàng )新，甚至步伐慢一些，就會(huì )被淘汰。創(chuàng )新不僅跟政府無(wú)關(guān)，也跟國情無(wú)關(guān)，激勵機制的缺乏決定了沒(méi)有創(chuàng )新的動(dòng)力和壓力。

自由市場(chǎng)的資本主義制度產(chǎn)生了創(chuàng )新的環(huán)境。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，創(chuàng )新是自由思想的結晶，而且是一種偶然的結晶，它不是計劃出來(lái)的，是不可預測的，是企業(yè)家在市場(chǎng)上不斷摸索，經(jīng)過(guò)了許多失敗，走過(guò)了許多彎路之后才偶爾發(fā)現的。成功是因為運氣好；而運氣掌握在上帝手里，我們只能盡人事而聽(tīng)天命。高失敗率決定了必須用利潤、市場(chǎng)、收入、金錢(qián)、地位來(lái)回報勇于創(chuàng )新者。

任何計劃的思維、任何確定性的方向指引都與創(chuàng )新精神格格不入。政府應該資助發(fā)明而不是染指創(chuàng )新，否則會(huì )碰得頭破血流。這就是光伏、高鐵一塌糊涂的原因?，F在日本電子業(yè)落后一個(gè)時(shí)代，因為日本通產(chǎn)省在20年前為日本企業(yè)籌劃了未來(lái)的發(fā)展方向。當時(shí)它認為未來(lái)電子工業(yè)發(fā)展的趨勢是大屏幕高清晰電視，因此“指導”企業(yè)都擠進(jìn)了這個(gè)行業(yè)。讓政府來(lái)主導創(chuàng )新是一種毀滅性的行為。

創(chuàng )新者就是來(lái)攪局的

1億年前，墨西哥半島上的隕石墜落引起的沙塵暴擋住了陽(yáng)光，導致地球溫度下降，使植物滅絕，恐龍餓死，這才有了哺乳動(dòng)物的機會(huì )，也才有了今天的人類(lèi)。類(lèi)似地，創(chuàng )新一定是破壞在先，才能夠為新的產(chǎn)品和技術(shù)留下足夠的發(fā)展空間。

創(chuàng )新者就是來(lái)攪局的。沃爾瑪之前零售業(yè)主流的商業(yè)模式是百貨商店。我剛到美國念書(shū)時(shí)，正是沃爾瑪瘋狂擴張的時(shí)期，美國一些地區甚至要立法禁止沃爾瑪進(jìn)來(lái)，因為夫妻店、百貨店全倒了，一將功成萬(wàn)骨枯，這就叫做毀滅性的創(chuàng )新。

創(chuàng )新只為獲取超額利潤。貪婪、趨利的沖動(dòng)是創(chuàng )新的組成部分。超額利潤從定價(jià)能力而來(lái)。傳統企業(yè)特別是中國的企業(yè)只會(huì )做成本，不會(huì )做價(jià)格。所以成本一提上來(lái)，大家的日子過(guò)不下去了。沒(méi)有定價(jià)權的背后是產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)的趨同。要差異化就必須進(jìn)行創(chuàng )新，才會(huì )有定價(jià)權。沒(méi)有人可以永久地保持核心競爭力，必須不斷地創(chuàng )新，持續地創(chuàng )新，以走在競爭對手前面。

創(chuàng )新靠人?，F在有的企業(yè)呼喚“狼性”，但公司文化的核心應該是人性，皮鞭之下的奴隸是不會(huì )思考創(chuàng )新的，創(chuàng )新一定是自由思想的結晶。血汗公司不可能培養出創(chuàng )新的技術(shù)骨干、創(chuàng )新的高管、創(chuàng )新的員工。凡是對技術(shù)要求比較高的，對個(gè)人主觀(guān)能動(dòng)性要求比較高的公司，全都是人性化的公司，是對人尊重、人與人平等的公司。

“熊彼特悖論”有解

創(chuàng )新對于企業(yè)的生存發(fā)展如此重要，以至于每一家公司都不得不投入大量的財務(wù)資源和人力資源，系統性地進(jìn)行創(chuàng )新，但由于創(chuàng )新的實(shí)質(zhì)是個(gè)人的自由發(fā)揮，所以，用系統的方式來(lái)推進(jìn)創(chuàng )新就等于窒息了創(chuàng )新，這就是創(chuàng )新的“熊彼特悖論”：大公司是創(chuàng )新的墳墓。如果由公司的戰略規劃部定出次年的創(chuàng )新計劃，給出次年的研發(fā)預算，再給出相應的KPI，就不會(huì )有創(chuàng )新了。

眾所周知，馬克思斷言資本主義必然滅亡是因為資本主義制度的剝削太殘酷了；而熊彼特作為自由市場(chǎng)資本主義的熱情歌頌者，卻也得出了同樣的結論。當然，在這個(gè)問(wèn)題上，兩個(gè)人都錯了。馬克思沒(méi)有看到創(chuàng )新對于提高生產(chǎn)效率所產(chǎn)生的作用，資本家不必剝削工人也可以通過(guò)創(chuàng )新賺取利潤。而熊彼特以為創(chuàng )新只有一種方式，沒(méi)有看到創(chuàng )新本身也是可以創(chuàng )新的。2011年，我去甲骨文[微博]公司參觀(guān)。作為一家非常成功的公司，其創(chuàng )始人今天擔憂(yōu)的正是“熊彼特悖論”。作為全球最大的軟件公司如何保持創(chuàng )新活力？甲骨文的摸索是用投資代替創(chuàng )新，用投資代替內部研發(fā)。與其每年幾十億美元砸下去，不如把這些錢(qián)作為一個(gè)投資公司，到外邊去收購小型的創(chuàng )新公司。一支專(zhuān)業(yè)的投資團隊搜尋與甲骨文的核心業(yè)務(wù)有可能發(fā)生關(guān)系的潛在對象，相當于將公司內部的研發(fā)外包，費用可能比以前還少。這部分費用一旦投出去就不會(huì )受到公司內部規范化、系統化管理的束縛。甲骨文在過(guò)去十年間馬不停蹄地收購，現在它是軟件硬件一起賣(mài)。

大公司之所以還能夠保持創(chuàng )新的活力，是因為在創(chuàng )新的方法上進(jìn)行了創(chuàng )新。既能夠避免大公司臃腫，行動(dòng)不便，又能夠集中使用大公司雄厚的人力、財力來(lái)保持創(chuàng )新。

唯一重要的工作

管理不是企業(yè)家的工作，而是職業(yè)經(jīng)理人的工作。企業(yè)家一是管創(chuàng )新，二是建制度，三是選人。如今選人有專(zhuān)業(yè)服務(wù)，制度可以由咨詢(xún)公司來(lái)建，剩下唯一重要的工作就是思考創(chuàng )新，思考公司的核心競爭力在哪里，如何通過(guò)創(chuàng )新來(lái)強化核心競爭力。

創(chuàng )新既要有抽象的想象力，又要有現實(shí)場(chǎng)景的想象力。前者用邏輯、推理支撐，后者能擬畫(huà)出不同于現有事實(shí)的生動(dòng)場(chǎng)景。抽象的邏輯思維似乎和想象力是相互矛盾的，其實(shí)不然。因為只有搭建起邏輯的框架，才可能推演從而超越經(jīng)驗和現狀。中國人往往只限于眼前的觀(guān)察，不能夠把眼前的觀(guān)察納入到邏輯系統中去，所以很難得出一個(gè)宇宙理論，因為宇宙看不見(jiàn)。創(chuàng )新在剛開(kāi)始的時(shí)候都是看不見(jiàn)、摸不著(zhù)的。蕭伯納說(shuō)過(guò)：“所有的進(jìn)步都是來(lái)自非理性的人。”企業(yè)家在想象的時(shí)候，既要是理性的，又要是非理性的。非理性在什么地方？他的想象必須容忍很多非理性甚至狂想的內容，否則沒(méi)有創(chuàng )新。

其次，企業(yè)家要有承受失敗的能力，不恥于言敗。創(chuàng )新的成功率非常低，失敗了沒(méi)有關(guān)系，下次再來(lái)。只有這般心態(tài)，才能夠不斷地投入到一個(gè)生死未卜的創(chuàng )新中去。

再次，賺錢(qián)是公眾用貨幣投票形式對創(chuàng )新的肯定，但在做的過(guò)程中并不要在意錢(qián)，而是在意創(chuàng )造的過(guò)程，也即熊彼特所說(shuō)的“存在有創(chuàng )造的歡樂(lè )，把事情辦成的歡樂(lè )，或者只是施展個(gè)人的能力和智謀的歡樂(lè )”。我在硅谷碰到一位非常成功的投資家，他在介紹投資經(jīng)驗時(shí)講了一句話(huà)，讓人印象很深。他說(shuō)，“我們做投資的最終都是為了賺錢(qián)，但做的時(shí)候不能想錢(qián)，你不想錢(qián)有可能賺到錢(qián)，你要想錢(qián)反而有可能賺不到錢(qián)。”

企業(yè)家要有建立“私人王國”的愿望和夢(mèng)想，要有征服的意志，戰斗的沖動(dòng)。要有一種證明自己比別人強的沖動(dòng)，是為成功本身而奮斗，而不是為成功的結果而奮斗。大可以到騰訊那樣幾億用戶(hù)，小也可以就幾千客戶(hù)，但在這片領(lǐng)土上我是最棒的。最后，企業(yè)家也要有執行力，不是說(shuō)親自去干，而是根據市場(chǎng)的反饋，可以做研究，可以憑經(jīng)驗甚至憑想象，找到瓶頸因素，然后找人迅速地解決。