年前是每個(gè)企業(yè)做總結(jié),定計(jì)劃的時(shí)候,也是上上下下最忙的時(shí)候。作為幾個(gè)企業(yè)的常年顧問,我陸續(xù)參加了這些企業(yè)的年終總結(jié)會(huì)??偨Y(jié)會(huì)上,發(fā)現(xiàn)管理層在慶賀取得成績的同時(shí)有一個(gè)共同的感嘆:一年又過去了,為什么我們定的很多計(jì)劃又沒有完成?為什么很多決定了的事情執(zhí)行不下去?為什么感覺很多事象泥鰍,滑得抓不住?
我是顧問,必須當(dāng)場回答這個(gè)問題。我的回答非常簡單:我說第一個(gè)原因在于我們沒有真正和徹底地結(jié)果導(dǎo)向。大家都在忙過程,而不太關(guān)心結(jié)果。第二個(gè)原因可能在于解決問題的方法不對(duì)頭,而又不愿去嘗試新的方法。第三個(gè)原因,也是最重要的,是我們定了太多的目標(biāo),太多的目標(biāo)讓人無所適從。
管理其實(shí)就是排序。什么是排序?就是定出來什么重要,什么不重要。重要的是目標(biāo),不重要的是目標(biāo)干擾。一個(gè)目標(biāo)是容易實(shí)現(xiàn)的。三個(gè)目標(biāo)還有實(shí)現(xiàn)的可能。同時(shí)實(shí)現(xiàn)五個(gè)目標(biāo)則是奇跡。作為普通的管理者,我們還是不要相信奇跡為好。因?yàn)槠孥E出現(xiàn)的概率太小了。
什么是領(lǐng)導(dǎo)力?就是給別人排序的能力。判斷一個(gè)人是否有領(lǐng)導(dǎo)能力,非常重要的一個(gè)指標(biāo)就是看他能否做取舍,能否抓重點(diǎn),能否帶領(lǐng)大家只做重要的事情。對(duì):只做重要的事情。
這其實(shí)不是我的發(fā)明。德魯克早就出過這樣的選擇題:管理者_(dá)_做最重要的事情,__做第二重要的事情。錯(cuò)誤答案是:管理者首先做最重要的事情,然后做第二重要的事情。他期望的正確答案是:做最重要的事情,不做第二重要的事情。
管理就是排序。為什么要排序?因?yàn)榕判驔Q定效率,效率決定輸贏。如果您不明白,請(qǐng)回想一下我們小時(shí)候就學(xué)過的田忌賽馬的故事:田忌如何能打敗皇上?不是因?yàn)樗鸟R好,而是因?yàn)樗麜?huì)排序。
管理其實(shí)就是每天都在進(jìn)行的排序比賽:把什么人放在什么位置上,什么目標(biāo)比別的目標(biāo)更重要,先增加收入還是先增加利潤,做二個(gè)新產(chǎn)品還是做五個(gè)新產(chǎn)品好,等等。您的競爭對(duì)手可能像皇上一樣強(qiáng)大,但如果您的排序能力強(qiáng)過他,您還是可以象田忌一樣贏得市場上的勝利。
管理就是排序。如何排序才是正確的?這才是真正的難題。傳說中的外企考試?yán)镉羞@樣的難題(并沒有別人給我出過這樣的難題,自己也沒有用這樣的問題難為過別人,所以說“傳說中的”):您的老婆和媽媽同時(shí)掉到水里,您先救誰?這樣的問題有很多答案,但沒有正確答案。
而人生的考題更難:我們?nèi)绾卧谑聵I(yè)和健康上做取舍?我們?nèi)绾卧诩彝ズ凸ぷ髦姓移胶?當(dāng)愛情和生命發(fā)生沖突時(shí),我們要什么?同樣,這些問題沒有正確答案,也沒有別人能幫您解決問題。使命,方向,目標(biāo),排序是您自己的選擇。
如何排序是正確的?沒有人知道什么是正確答案,但我們知道什么是錯(cuò)誤答案:就是不排序。不做取舍。不做決定。
一年之計(jì)在于春。在新年開始之際,祝您做出適合您的選擇,取舍,排序,管理好自己。
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