作為美國最大的在線網(wǎng)站,Priceline目前的市值高達(dá)619億美金。憑借獨特的“C2B”模式:name your own price (用戶出價),目前已成為全球最大的在線旅游服務(wù)商。不管是美國還是中國,未來旅游向在線化的趨勢明確,通過對Priceline的案例分析去挖掘,我們可以發(fā)現(xiàn)那些有獨特的商業(yè)模式,行業(yè)壁壘公司的共同基因。
1998年Jay Walker創(chuàng)立Priceline,依靠Name Your Price的獨特商業(yè)模式很快獲得1億美元融資。很快在1999年P(guān)riceline在納斯達(dá)克的狂熱中上市。當(dāng)初市場對于Priceline這種Name Your Price的商業(yè)模式非常追捧,股價也從上市當(dāng)天的414美元(復(fù)權(quán)價),在一個月之內(nèi)上漲到989美元(復(fù)權(quán)價)。
和亞馬遜有著驚人相似的軌跡,Priceline也是在2003年第一次實現(xiàn)盈利的。而且股價的表現(xiàn)也和亞馬遜類似,雖然盈利了,但是曾經(jīng)的高估值,市夢率遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被消化,股價一直到2007年2月才第一次突破50美元。當(dāng)然這個價格離1999年4月的高點還差了80%!很長一段時間,Priceline和亞馬遜都已經(jīng)離開了大家的視線。回頭看亞馬遜的轉(zhuǎn)折來自于2007年底推出的Kindle。而Priceline的轉(zhuǎn)折更早。在2004和2005年收購了歐洲兩家酒店預(yù)訂網(wǎng)站:Active Hotels和Booking.com。之后Active Hotel并入Booking.com,成為了Priceline非常重要的收入來源。由于歐洲的假期是美國人的兩倍,度假文化比美國更勝。而歐洲人在線預(yù)訂酒店的比例要比美國小得多。因為歐洲連鎖酒店數(shù)量少,獨立酒店更多,所以酒店預(yù)訂市場就更加細(xì)分。從結(jié)果看,這次收購大大拉動了Priceline整體收入的增速,而海外業(yè)務(wù)也開始超過美國本土業(yè)務(wù)成為公司的重心。從剛剛公布的13年財報看,Priceline2013年全年毛利潤為57億美元,其中國際業(yè)務(wù)的毛利潤50億美元,占比高達(dá)87%!
商業(yè)模式:獨特的“Name your price”
Priceline擁有兩種核心商業(yè)模式:Merchant模式和Agency模式。
Merchant模式就是和酒店,機(jī)票,租車以及目的地服務(wù)商合作,以固定的配額和價格獲取相關(guān)產(chǎn)品。同時Priceline擁有相應(yīng)的自主定價權(quán)向消費者收費,以此獲得產(chǎn)品差價。這個模式單筆交易營收通常比較高。“Name Your Own Price”模式下的各項產(chǎn)品預(yù)訂,以及酒店和租車預(yù)訂都屬于這個模式。
Agency模式就是在用戶和產(chǎn)品供應(yīng)商中擔(dān)當(dāng)代理商的角色,在交易中通過抽取傭金賺錢。這個模式單筆交易營收較低,但穩(wěn)定。
Priceline最大的護(hù)城河還是其獨特的“Name Your Price”商業(yè)模式。老板Jay Walker早在創(chuàng)業(yè)之初就給這個商業(yè)模式申請了專利。這種自我定價,反向拍賣的模式遵循了經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“保質(zhì)期”越近,商品價值越小。比如飛機(jī)起飛前一天,賣不出去的位置理論價值是0.對于供應(yīng)商來說,多賣一個賺一個。這種獨特的商業(yè)模式建立了巨大客戶粘性(我在海外大部分朋友預(yù)訂酒店機(jī)票都只去Priceline)。而Priceline通過這種模式幫助供應(yīng)商平滑淡季波動,這在旅游行業(yè)尤為突出。同時有效整合資源。比如Priceline集合越多旅游供應(yīng)商信息后,他就越能幫助消費者找到自己滿意定價的產(chǎn)品。而在大數(shù)據(jù)技術(shù)推出后,這種資源的價格越來越值錢。另一方面,這種獨特的商業(yè)模式將定價權(quán)變?yōu)橘I方定價。當(dāng)消費者給Priceline提供了酒店星級,城市區(qū)域,日期和價格信息后,消費者必須接受Priceline提供的產(chǎn)品交易。這也讓Priceline的價格比類似攜程的Expedia要便宜很多。2009年Expedia的利潤和市值首次被Priceline超過后,就被這個對手越甩越遠(yuǎn)。雖然銷售額差距并不是那么大,但兩者同等資產(chǎn)的盈利能力相差5倍以上。是的,Priceline顛覆了在線旅游行業(yè)!
未來展望:增長依舊迅猛
從行業(yè)來將,移動端的便利性讓在線旅游市場的前景更加廣闊。而Priceline因為自己的商業(yè)模式,又將擴(kuò)張自己市場份額??梢哉fPriceline看未來五年到十年,擁有了天時和地利。
未來Priceline更多會從封閉的系統(tǒng)轉(zhuǎn)向開放平臺,和旅游服務(wù)商合作實現(xiàn)共贏,讓越來越多平臺之外的品牌,服務(wù)進(jìn)入他獨特的Name Your Price定價系統(tǒng)。此外,Priceline隨著業(yè)務(wù)線的壯大,也將酒店,機(jī)票,度假,租車等服務(wù)進(jìn)行整合,產(chǎn)品價格也會越來越透明。最最重要的是,把握消費者的體驗和Y Generation的消費習(xí)慣。這將讓公司成為全球在線旅游的龍頭老大。
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