“凡客旗下最重要的資產(chǎn)之一,但也是最讓我苦惱和糾結(jié)的業(yè)務(wù)之一。”這是凡客誠品CEO陳年2011年對旗下物流公司如風(fēng)達(dá)做出的公開評價(jià)。
如今,陳年再也不用“擔(dān)心”如風(fēng)達(dá)的業(yè)務(wù)。
在去年低調(diào)完成與凡客之間的資產(chǎn)剝離后,如風(fēng)達(dá)在6月30日宣布投奔中信基金全資控股的公路快運(yùn)企業(yè)天地華宇集團(tuán),將作為天地華宇旗下的快遞品牌獨(dú)立運(yùn)營。
揮別凡客
此次被收購的如風(fēng)達(dá)快遞,由凡客誠品于2008年4月成立,是國內(nèi)較早開展電子商務(wù)配送業(yè)務(wù)的快遞公司。不過,其服務(wù)的客戶并不僅限于凡客誠品,還包括小米、招商銀行、中國移動(dòng)、優(yōu)購網(wǎng)等。
眼看著如風(fēng)達(dá)一步步走遠(yuǎn),最終投入天地華宇懷抱,陳年和他的凡客誠品這一次并不愿意多談。凡客方面相關(guān)負(fù)責(zé)人只是告訴《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者,具體問題可以去詢問如風(fēng)達(dá)方面。
相比之下,迅速在其官網(wǎng)、微博發(fā)布了這樣一條“喜訊”的如風(fēng)達(dá)表現(xiàn)得高調(diào)很多。
“如風(fēng)達(dá)從2011年開始從企業(yè)物流到物流企業(yè)的社會(huì)化快遞轉(zhuǎn)型。目前,凡客誠品仍為如風(fēng)達(dá)的主要客戶之一,但其業(yè)務(wù)量在總單量中的占比只有10%,充分體現(xiàn)了如風(fēng)達(dá)社會(huì)化轉(zhuǎn)型的成功。”如風(fēng)達(dá)方面相關(guān)負(fù)責(zé)人這樣告訴記者。
而這背后是,如風(fēng)達(dá)大起大落的5年多光景。
根據(jù)業(yè)界流傳的說法,如風(fēng)達(dá)的成立頗為機(jī)緣巧合。作為陳年在卓越的老部下、如風(fēng)達(dá)總經(jīng)理李紅義在2008年主管凡客物流時(shí),由于對手下的過度信任,導(dǎo)致凡客上海倉庫監(jiān)守自盜,損失巨大,陳年一怒之下將李紅義貶去負(fù)責(zé)快遞業(yè)務(wù)??爝f業(yè)務(wù)當(dāng)時(shí)僅僅是凡客物流的一個(gè)小部門,只有幾十號(hào)人。
李紅義拿著10萬啟動(dòng)資金,帶著如風(fēng)達(dá)起步。
隨后如風(fēng)達(dá)展示了一連串令人感嘆的擴(kuò)張數(shù)據(jù):2008年,不足50人;2010年,1260人;2011年,5000人。
對于如風(fēng)達(dá),凡客方面當(dāng)時(shí)給出的數(shù)據(jù)是,自建物流已為凡客贏得了不少良好購物體驗(yàn)的口碑,并讓凡客換來了超過50%的二次購買率。
公開數(shù)據(jù)顯示,截至2011年,如風(fēng)達(dá)快遞網(wǎng)點(diǎn)開通城市達(dá)26個(gè),站點(diǎn)達(dá)到400多個(gè),自建物流部分占總配送量的60%至70%。同時(shí),凡客將打造24小時(shí)配送圈,以北京、上海、廣州等凡客物流中心為核心,300公里內(nèi)開通24小時(shí)配送服務(wù)。
然而,緊接著的2012年,凡客開始不得不停下腳步。2012年8月,如風(fēng)達(dá)員工爆料稱,如風(fēng)達(dá)快遞網(wǎng)絡(luò)原先覆蓋的26個(gè)城市將裁撤至6個(gè),同時(shí)將裁員2000人,裁員比例高達(dá)50%。
事實(shí)上,如風(fēng)達(dá)裁員只是凡客整體調(diào)整的一部分。按照陳年早先的規(guī)劃,2011年本將成為凡客奠定江湖地位的關(guān)鍵年頭。其目標(biāo)明確:凡客達(dá)到100億的年?duì)I收規(guī)模,同比增長五倍。但最后的結(jié)果是,凡客遭遇成立以來最艱難的時(shí)刻,陳年進(jìn)行大刀闊斧的內(nèi)部換血。
這樣一番換血之后,曾為中國服裝B2C驕傲的凡客誠品至今沒有恢復(fù)“元?dú)?rdquo;。
按照易觀國際提供的調(diào)查數(shù)據(jù),2014年第一季度中國B2C市場服裝品類交易額份額排名:天貓77.7%、唯品會(huì)5.5%、QQ網(wǎng)購5.3%、京東2.3%、凡客誠品1.6%、當(dāng)當(dāng)1.6%、亞馬遜中國0.9%。
與此同時(shí),物流成本已經(jīng)成為凡客沉重的負(fù)擔(dān)。為此,2013年,如風(fēng)達(dá)執(zhí)行總經(jīng)理鄧彬?qū)ν獗硎?,如風(fēng)達(dá)已低調(diào)完成與凡客之間的資產(chǎn)剝離,轉(zhuǎn)型獨(dú)立第三方開放物流,完成資產(chǎn)剝離后,凡客成為如風(fēng)達(dá)的甲方客戶。
“如風(fēng)達(dá)這一次選擇天地華宇并不突然。”在電商行業(yè)觀察員魯振旺看來,相比3C、大家電、生鮮等品類,服裝品類的配送難度并不大,自建物流的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于第三方。
“完成凡客訂單的配送,旱澇保收,如風(fēng)達(dá)的基因一開始并不是脫胎于市場機(jī)制。而隨著資產(chǎn)剝離,在早已被‘三通一達(dá)’等諸多第三方快遞充分競爭的市場,如風(fēng)達(dá)想要完全自負(fù)盈虧難度并不小。”魯振旺解釋道。
天地華宇接手
不久的將來,如風(fēng)達(dá)將由公路運(yùn)輸巨頭天地華宇來管理運(yùn)營了。
這是去年外資控股變身到中信基金旗下后,國內(nèi)公路快運(yùn)巨頭天地華宇的首筆收購。
天地華宇一位人士告訴《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者,公司希望通過此次收購,拓展現(xiàn)有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,向綜合物流服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型。而收購?fù)瓿珊螅?ldquo;如風(fēng)達(dá)”將作為天地華宇旗下的快遞品牌獨(dú)立運(yùn)營。
成立于1995年的天地華宇,原本是國際快遞巨頭TNT旗下的公路快運(yùn)企業(yè)。2013年3月,TNT宣布將天地華宇出售給中信基金。目前,天地華宇共擁有16000名員工,在全國600多個(gè)大中城市擁有56家轉(zhuǎn)運(yùn)中心及1500家經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),并且仍在延續(xù)此前的公路快運(yùn)“定日達(dá)”等服務(wù)。
天地華宇的上述人士透露,預(yù)計(jì)2014年第三季度,天地華宇集團(tuán)將完成對如風(fēng)達(dá)快遞的收購。此次收購?fù)瓿珊?,天地華宇旗下將擁有公路快運(yùn)和國內(nèi)快遞兩大業(yè)務(wù)板塊,這也是公司向“綜合性的物流服務(wù)商”轉(zhuǎn)型的措施之一。
值得注意的是,除了天地華宇,目前收入規(guī)模位列國內(nèi)公路運(yùn)輸商首位的另一家公路運(yùn)輸巨頭德邦物流,也于去年底正式啟動(dòng)了快遞業(yè)務(wù)。
對此,快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇對本報(bào)記者分析,相比于快遞企業(yè),公路運(yùn)輸企業(yè)的成本更高,利潤相對更低,而目前電商配送市場的需求仍在增長,是公路運(yùn)輸商紛紛延伸快遞領(lǐng)域的重要?jiǎng)恿Γ贿^,快遞和公路運(yùn)輸?shù)倪\(yùn)作模式完全不同,前者是個(gè)性化服務(wù),需要上門取件,后者是標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),客戶送貨上門,因此需要獨(dú)立運(yùn)作,而這個(gè)時(shí)候最大的挑戰(zhàn)將是資金。
據(jù)記者了解,目前如風(fēng)達(dá)快遞的業(yè)務(wù)范圍覆蓋全國340個(gè)大中城市,網(wǎng)絡(luò)以直營和代理為主。一位行業(yè)內(nèi)人士對記者透露,在國內(nèi)快遞公司中,如風(fēng)達(dá)快遞的規(guī)模尚小,而目前快遞行業(yè)的競爭激烈,沒有充足的資本和網(wǎng)絡(luò)支撐,很難在競爭中勝出。
“未來快遞公司將會(huì)進(jìn)一步優(yōu)勝劣汰,小型快遞公司向個(gè)性化發(fā)展,中型快遞公司向?qū)I(yè)化發(fā)展,而大型快遞公司的一個(gè)發(fā)展方向就是向綜合物流、供應(yīng)鏈提供商轉(zhuǎn)型,這也是國外快遞巨頭如FEDEX、UPS等已經(jīng)在做的。”徐勇指出。
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