有的時候不太想承認自己是一枚“文藝女青年”,我知道這個標(biāo)簽背后所代表的隱含意思:傲嬌、高冷、小資、完美主義、不接地氣……幾乎都是貶義,基本可以濃縮成一個字:作,透著一股“不靠譜”的氣質(zhì)。
我背負這個標(biāo)簽瀟灑自在過了好多年。一不小心,這個熱愛電影、拍照和旅游的大齡文藝女青年竟踏上了創(chuàng)業(yè)的漫漫征途。如果說之前對于這個標(biāo)簽多少還有點自傲,那么現(xiàn)在不得不承認女文青確實是種“病”——因為,居然有藥可以醫(yī)!
直入正題,就看看創(chuàng)業(yè)可以治哪些病。
一個自由散漫的人居然要帶領(lǐng)一個團隊
仍記得學(xué)生時代被問起想要從事什么工作,回答永遠都是自由職業(yè)者。迫于生計壓力,這個夢想永遠沒有實現(xiàn)過,也許以后也無法再實現(xiàn)了——因為一不小心創(chuàng)業(yè)了,居然一不小心組建了一支團隊,一起打造一個產(chǎn)品。且不論時間上的不自由(哪個創(chuàng)業(yè)者不是 24 小時都被綁架的),單是跟團隊溝通都是一場硬仗。每個人有各自的背景,帶著原先所有過的企業(yè)文化屬性,工作習(xí)慣、節(jié)奏、流程都不盡相同,又碰上我這個沒經(jīng)驗、有火氣的“老板”,矛盾必然少不了。
做第一版的時候,我甚至都不知道原來設(shè)計稿是不可能“所見即所得”的。第一稿產(chǎn)品需求基本是單線與設(shè)計師討論形成的,單純追求“高大全”,功能繁復(fù),頁面復(fù)雜。導(dǎo)致正式程序員著手的時候怨聲載道。不僅產(chǎn)品遲遲做不出來,連團隊熱情都差點消耗殆盡。但也就是在這樣的過程中,在不斷的碰撞和磨合中,也不斷激發(fā)出新的創(chuàng)意和火花。
現(xiàn)在已逐漸形成了較為完整的開發(fā)流程:產(chǎn)品組需求討論→出原型稿→工程師參與產(chǎn)品討論→定設(shè)計稿→功能開發(fā)。不敢說這個流程是正確的,但目前來說是最適合我們的。
老羅在錘子發(fā)布會上說:“苦了這些偉大的工程師們,竟然要跟著一個‘相聲演員’干活。”這句話當(dāng)真是心有戚戚焉。離開了設(shè)計師,離開了程序員,我什么都不是。所以對于整個團隊我心存感激。更沒想到的是這個小團隊竟是如此穩(wěn)定和堅定,磕磕碰碰地已經(jīng)向前走了半年多。
社交恐懼癥不得不努力接觸各方人士
屬于文青的那點傲嬌和高冷,早就在現(xiàn)實面前被擊得粉碎。最初我不過只想安安靜靜地創(chuàng)個業(yè)(別問我安安是誰,靜靜是誰),做我熱愛的“像電影一樣去生活”,怎么就這么難呢?現(xiàn)實就是創(chuàng)業(yè)者根本安靜無能。目前微信群大約能占三屏仍嫌不夠多,投資人、媒體人、早期用戶、合作方……每天都在線上跳動著。
所謂那點“社交恐懼”,只是在生活工作沒有壓力的環(huán)境中的自我保護而已,一旦離開了舒適區(qū),原來每個人都可以三頭六臂。如今的我,恨不得厚著臉皮打入每一個圈子,就想知道 APP 到底應(yīng)該怎么運營?到底怎么給投資人講故事?誰能給我多一點優(yōu)秀又不那么貴的人才?誰能給我多一點資源和渠道來推廣 APP?哪怕能帶來多一位用戶也是極好的!
大量瑣碎的工作治愈拖延癥
拖延癥這個病,原本以為一輩子也沒法治了,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),是病就一定有藥。
產(chǎn)品要打磨,用戶要交流,投資人要溝通,還要運營、要推廣……事無巨細,全部都要過問。以產(chǎn)品為例,小到一個按鈕的控件尺寸是否合適,大到一個模塊是不是應(yīng)該做,以及什么時候做,都要逐一去調(diào)和。
控件再小也牽一發(fā)而動全身,用戶強烈反應(yīng)“關(guān)注”按鈕一直點不到,詢問了同行才發(fā)現(xiàn),原來我們設(shè)計師也不知道手機上的控件在 88×88 才能方便點擊。但是由于這一改動牽涉到整個界面布局,只能心碎地跟用戶逐個解釋,待到下一版迭代再改進了。
模塊再大也要為商業(yè)模式讓步。其實現(xiàn)在的產(chǎn)品距離我最初的想法已經(jīng)很遠。除了來不及做,更重要的原因是考慮到怎么吸引和留住用戶,否則再精致的應(yīng)用也沒有價值。一個創(chuàng)意的落地不能僅憑借自己的喜好。到底是做低頻的電影旅行工具,還是做高頻的“地點相機記錄生活社交”,在反復(fù)思考后最終選擇了后者。
現(xiàn)在工作多得已經(jīng)根本沒有時間給我拖延,恨不能分成 7 個我,每天 48 小時,大概才能完成記事本中一條又一條的羅列項。為了電影而創(chuàng)業(yè),天曉得已經(jīng)幾個月沒進電影院了。必須要刷四五遍才過癮的《霍比特人》,竟然至今還沒時間去看!幸而春節(jié)將至,《五軍之戰(zhàn)》請務(wù)必等我!但是轉(zhuǎn)念一想,這假期一放就是十來天,得積壓多少工作啊!
永遠改不完的bug治愈完美主義
APP 正式上線兩個月了,一直都沒敢推,就是因為始終不能忍受的 bug 和邏輯錯誤。鬧得設(shè)計師拍桌子叫道:你這根本就是閉門造車;程序員也各種不滿:你總要讓用戶去檢驗產(chǎn)品的!前兩天 APP 竟然被最美應(yīng)用推薦了,受寵若驚的同時也惶惶不安!就在這樣一大堆 bug 的狀態(tài)下猝不及防地呈現(xiàn)在了用戶面前,復(fù)雜的心情簡直猶如過山車。用戶量是蹭蹭蹭的上漲著,但后臺的吐槽也熱鬧得不行。一條一條真誠回復(fù)地同時,只好加班加點地逼著大家加班迭代。
好吧我認了,事實上現(xiàn)在幾萬用戶給我們提了很多有用、有創(chuàng)意的意見,也許是我們在辦公室里永遠都不可能想出來的。而用戶的諸多需求,必須希望保存下沒有遮幅和字幕的原圖等,也是我們從未想到過的。
畢竟再糟的產(chǎn)品也總要面對用戶,不然就真的一文不值了。于是心里默念一萬遍張小龍的“bug 也是一種文化”,咬牙決定推出去。
最后說一句,雖然吐槽了一堆“病癥”,其實文藝女青年的屬性是改不了的,也并不想改。女文青除了這些“病癥”,還有發(fā)現(xiàn)美的眼睛、有樂觀積極的生活態(tài)度、有不服輸?shù)捻g性……
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