美容院內昂貴的護理套餐，美容師、理發(fā)師不厭其煩的會(huì )員卡推薦，店內無(wú)聊的等位時(shí)間……這些你是否早已厭倦?

現在你有了新的選擇。以“河貍家”、“小美到家”、“美上門(mén)”等上門(mén)美甲、美容甚至理發(fā)這類(lèi)“解放天下手藝人”的應用自2014年下半年開(kāi)始興起。根據IT桔子統計數據顯示，截至目前，已有超過(guò)80多款美業(yè)O2O應用面世。美業(yè)服務(wù)不再局限于實(shí)體店內消費。

一時(shí)間美業(yè)O2O成為資本熱捧的對象。曾李青、俞敏洪、IDG資本、經(jīng)緯中國、紅杉資本等投資界大牛均參與其中。4月20日，網(wǎng)絡(luò )紅人鳳姐也宣布投身于此，在投融界網(wǎng)站上公布了自己美容O2O融資項目。

那么，在國內一眾O2O創(chuàng )業(yè)的海洋中，在傳統美容院、美甲店、理發(fā)店前后夾擊中，美業(yè)O2O會(huì )火了嗎?

上門(mén)美業(yè)價(jià)格低于美容院

2014年6月，在O2O創(chuàng )業(yè)熱潮中，此前曾在騰訊“微生活”任職的80后青年李明博決定辭職下海，創(chuàng )辦了小鄰小里科技(北京)有限公司。同年8月，李明博拿到了險峰華興600萬(wàn)元天使投資，12月，公司基于LSB服務(wù)(定位服務(wù))的O2O上門(mén)美容產(chǎn)品“小美到家”正式上線(xiàn)。

李明博告訴《第一財經(jīng)日報》記者，在經(jīng)過(guò)對餐飲、KTV、家政、美容、外賣(mài)等O2O領(lǐng)域研究之后，李明博決定從上門(mén)美容入手。他坦言，之所以選擇美業(yè)O2O，是看到當時(shí)河貍家的發(fā)展，“我們發(fā)現之前團隊對這個(gè)領(lǐng)域的看法是可行的”。

目前小美到家產(chǎn)品線(xiàn)包括9大類(lèi)20余項美容服務(wù)，能夠覆蓋北京六環(huán)內的絕大部分地區，今年四月底成都地區的服務(wù)也已經(jīng)開(kāi)始。

李明博告訴記者，目前在北京地區“小美到家”日均接單100多個(gè)，基本上以基礎面部美容為主，平均消費200元左右。“在使用同樣產(chǎn)品的情況下，價(jià)格是北京美容院同種服務(wù)的三分之一。”

對于為何上門(mén)美容價(jià)格較低，李明博對記者算了一筆賬：“在傳統美容院中顧客消費的百分之六十會(huì )被美容院拿走，因為美容院需要硬件、規?；瘸杀?，這些費用“上門(mén)美容”就不需要。而且美容業(yè)內有句話(huà)是‘專(zhuān)業(yè)線(xiàn)產(chǎn)品是給渠道打工’，也就是說(shuō)專(zhuān)業(yè)線(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格很大一部分被渠道拿走了，‘小美到家’是直接從廠(chǎng)家溝通，這個(gè)成本也省去了。”

不僅顧客美容成本降低，美業(yè)O2O也使得“手藝人”的薪水得到提高，李明博告訴記者，目前小美到家的美容師一個(gè)月工資為8000多元，而北京市美容師平均價(jià)格為五六千塊錢(qián)。而此前河貍家亦通過(guò)“解放天下手藝人”口號吸收了大量美容師，其創(chuàng )始人阿芙精油CEO雕爺(孟醒)曾表示河貍家不對美甲師訂單抽成。

逐漸地，美業(yè)O2O成為了一個(gè)新的風(fēng)口。根據記者統計，目前美業(yè)O2O主要為美甲、美容美妝和美發(fā)三大類(lèi)，其中美甲、美容美妝相關(guān)應用較多。

河貍家在這場(chǎng)熱潮中發(fā)展最為迅猛。2015年1月15日，河貍家對外宣布其日客單量已突破7000單，訂單金額超過(guò)106萬(wàn)元。同年2月，河貍家宣布融到寬帶資本CBC和IDG資本的5000萬(wàn)美元C輪投資。在此輪融資中，河貍家被風(fēng)投機構給出3億美元的估值。李明博告訴記者，目前“小美到家”A輪融資已經(jīng)洽談完畢。除此之外，嘟嘟美甲、美到家、白鷺美等也相繼完成了A輪融資。

前期需大量燒錢(qián)培育市場(chǎng)

像大多數創(chuàng )業(yè)項目一樣，在熱鬧背后，美業(yè)O2O是真的火，還是只是一場(chǎng)泡沫?

在2014年美業(yè)O2O融資達到一個(gè)高潮后，投資圈對美業(yè)O2O的熱度開(kāi)始趨于冷靜。今年，盡管領(lǐng)域內新型創(chuàng )業(yè)項目還在不斷增加，拿到天使融資的美業(yè)O2O項目卻較之前大幅減少。

“從天使融資來(lái)看，今年確實(shí)少很多。因為去年的項目做出來(lái)的少，一些撐到天使輪之后就‘死掉了’，美發(fā)O2O基本上全軍覆沒(méi)。”億歐網(wǎng)創(chuàng )始人、O2O分析師黃淵普告訴記者。

除了投資減少，一些美業(yè)O2O項目也相繼告停。2015年1月31日，上門(mén)美發(fā)應用“時(shí)尚貓”宣布關(guān)閉，其創(chuàng )始人孫濤當時(shí)如是坦言：“在現在的O2O市場(chǎng)，只要模式走得通、有足夠的錢(qián)可以燒，那么就可以繼續打這場(chǎng)仗。時(shí)尚貓在這場(chǎng)戰斗中沒(méi)能拿到足夠的資金，所以選擇退出。”在美發(fā)O2O領(lǐng)域，除時(shí)尚貓，曾獲得曾李青投資的放心美、美秘、美美豆、臭美造型等也都相繼宣布關(guān)閉。

“項目存活率10%是正常的，是行業(yè)特性。因為市場(chǎng)早期是百花齊放，大家在不同地域互不干擾，品類(lèi)也不同。但當市場(chǎng)進(jìn)入第二階段，資本進(jìn)入之后會(huì )要求產(chǎn)品進(jìn)行地域、品類(lèi)的擴張。這樣就會(huì )導致強者越來(lái)越強，弱者越來(lái)越弱。”黃淵普如是認為。

對此，黃淵普表示，美業(yè)O2O真正火起來(lái)還需要巨頭參與大量燒錢(qián)來(lái)培育市場(chǎng)。“美業(yè)O2O的前景還是非?？捎^(guān)的，一是市場(chǎng)需求大，二是線(xiàn)下痛點(diǎn)多，消費者對美容院、理發(fā)店都有這樣那樣的不滿(mǎn)意。但O2O項目的共性就是服務(wù)標準化做不到，所以每擴張一個(gè)城市，每吸收一個(gè)手藝人，就需要配套設施的投入，這就造成了美業(yè)O2O無(wú)法快速擴張，爆發(fā)性不強。所以需要前期大量燒錢(qián)來(lái)進(jìn)行市場(chǎng)培育，讓大眾接受。”

記者了解到，目前美團、大眾點(diǎn)評、58同城等已經(jīng)開(kāi)始在上門(mén)服務(wù)中介入美業(yè)O2O領(lǐng)域，58同城還于去年12月投資了上門(mén)美妝O2O項目“美到家”。“它們都有在做相關(guān)產(chǎn)品，但是相對于餐飲、電影這種，美業(yè)這個(gè)領(lǐng)域撬動(dòng)難度比較大，所以這些巨頭真正介入還需要一段時(shí)間。”一位不愿具名的業(yè)內人士告訴記者。

是否會(huì )顛覆傳統模式?

比達咨詢(xún)發(fā)布的《2014年Q4中國美業(yè)O2O發(fā)展報告》顯示，目前中國整個(gè)美業(yè)市場(chǎng)有上千億規模，其中，美容(包含整形)所占的市場(chǎng)規模比重最大，高達57.5%;美發(fā)行業(yè)次之，占比24.4%;美甲行業(yè)占比9.8%。

那么，在美業(yè)O2O強勢來(lái)襲下，本來(lái)就頗受詬病的傳統美業(yè)形式會(huì )受到顛覆嗎?

對此黃淵普向記者分析，美業(yè)O2O與傳統門(mén)店存在兩種關(guān)系。第一種是通過(guò)線(xiàn)上把用戶(hù)圈起來(lái)和線(xiàn)下商家進(jìn)行資源配置;第二種是在線(xiàn)上吸引顧客，逐步取代線(xiàn)下商家。“美業(yè)O2O會(huì )對行業(yè)資源配置進(jìn)行優(yōu)化從而催生底層變革。像之前大眾點(diǎn)評、美團這類(lèi)團購業(yè)務(wù)對餐飲業(yè)的沖擊，不少店面倒閉了，但也催生出綠茶、外婆家這種新型的餐飲管理形式。”

“美業(yè)O2O是精細化管理，效率得到提高，而傳統門(mén)店注重的是強管理模式。目前美業(yè)O2O會(huì )與傳統門(mén)店來(lái)分這塊蛋糕，但今后雙方還是會(huì )有合作的可能，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的變革。”李明博如是認為。

日化專(zhuān)家張兵武則表示現在談“顛覆”還為時(shí)尚早。“美容院有很多中高端的用戶(hù)，尤其是一些高端消費者每個(gè)月要花好幾萬(wàn)元在美容院。她們重視的是整體體驗，不單單是價(jià)格因素?，F在這些美業(yè)O2O項目可能針對的是對價(jià)格比較敏感的群體，只是傳統門(mén)店顧客中的一部分。”張兵武坦言，O2O實(shí)則是讓顧客通過(guò)網(wǎng)上的交流更多地回到線(xiàn)下，讓線(xiàn)上服務(wù)于線(xiàn)下，不能因為做O2O而犧牲了消費者的體驗。