和3空間創(chuàng)始人團(tuán)隊的采訪在他們位于清華東門五道口的辦公室進(jìn)行。傍晚的夕陽有些倦意,但走進(jìn)3空間辦公室,看到的都是忙碌的身影。相比于85后、90后的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,3空間創(chuàng)始人團(tuán)隊在年齡上更顯成熟。幾乎都是理工科背景的團(tuán)隊在采訪中略顯安靜,只有在提及技術(shù)部分時才興致勃勃的娓娓道來。他們時刻不忘如何讓用戶需求更完善,提及最多的是行業(yè)走向。這里,不難看出,對于現(xiàn)在所做的事情他們激情滿滿,低頭趕路時也在盡力抬頭看路。
3空間的由來
創(chuàng)始人之一的張磊創(chuàng)業(yè)之前就職于IBM,在IBM他擔(dān)任的是全球商務(wù)解決方案中心的技術(shù)總監(jiān)。這一職業(yè)經(jīng)歷給了他歷練視野的機(jī)會和能力。加之內(nèi)心一直想做一件事情的初衷鼓動著他的創(chuàng)業(yè)夢,于是,他拉著自己的創(chuàng)業(yè)伙伴邱碩和游展開始尋找創(chuàng)業(yè)項目,自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品與方向,他們分別負(fù)責(zé)推廣和研發(fā)。
家里兩次的裝修經(jīng)歷給了張磊靈感,他認(rèn)為中國的裝修市場是一個現(xiàn)金流非常密集的行業(yè),服務(wù)需求也會很高。但是,在當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)時期,家裝行業(yè)基本還是傳統(tǒng)行業(yè)的運作模式??礈?zhǔn)了這一市場空白,張磊決定做3空間,通過互聯(lián)網(wǎng)向傳統(tǒng)行業(yè)滲透。
3空間的產(chǎn)品特點
第一:3空間裝修平臺通過整合室內(nèi)設(shè)計領(lǐng)域的IT技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),平臺自有的專業(yè)設(shè)計師可以用更經(jīng)濟(jì)的成本向客戶在線交付高品質(zhì)的設(shè)計套圖,滿足大眾的裝修設(shè)計需求。
第二:讓想裝修的用戶像使用淘寶一樣,在平臺上直接選工長。同時,也讓工長像滴滴打車司機(jī)那樣,通過移動客戶端隨時隨地接活、管理項目、營造口碑。
第三:3空間找裝修平臺還提供一對一的專屬家裝顧問服務(wù),協(xié)助客戶做好裝修前期的準(zhǔn)備工作,以及全過程的施工質(zhì)量檢查驗收工作。
以上三個特點,不僅為完全沒有經(jīng)驗和精力進(jìn)行裝修的年輕人提供了便利,還對工長環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量進(jìn)行了監(jiān)管。從咨詢、設(shè)計、施工、到驗收全程跟蹤的服務(wù)模式,用戶足不出戶就可以享受到專屬于自己的家裝設(shè)計風(fēng)格。
3空間創(chuàng)始人張磊
除了極力打造產(chǎn)品之外,3空間創(chuàng)始團(tuán)隊對于項目的發(fā)展和行業(yè)的走向也有著有獨特的見解。
創(chuàng)業(yè)邦:目前你們產(chǎn)品最獨特的特點是什么?
3空間:3空間APP客戶端,可以讓業(yè)主像使用淘寶一樣通過電腦或智能手機(jī)直接選工長,工長也可以像滴滴打車司機(jī)那樣,通過移動客戶端APP隨時隨地的搶單接活。APP不但省時,還更省錢。工長通過手機(jī)APP中的預(yù)設(shè)報價模板,實現(xiàn)一鍵報價,迅速搶單。而業(yè)主通過工長競價,不僅可以更快的找到工長,還可以比找裝修公司剩下30%到40%的中間層費用。
創(chuàng)業(yè)邦:相比于同行業(yè)的愛空間、土巴兔,你們的競爭優(yōu)勢是什么?
3空間:我們通過自營的方式提供線下咨詢服務(wù)和設(shè)計服務(wù),并且通過工長加盟的方式提供施工服務(wù),同時保持良好的規(guī)?;A(chǔ)。我們源于清華,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊一直秉承著清華的嚴(yán)謹(jǐn)與務(wù)實態(tài)度。目前,3空間平臺與團(tuán)隊的核心技術(shù)已涵蓋互聯(lián)網(wǎng)、移動計算、大數(shù)據(jù)分析、社交網(wǎng)絡(luò)、云計算架構(gòu)、以及3D渲染技術(shù)等等。
創(chuàng)業(yè)邦:對于工長的選擇你們會有什么要求?
3空間:一般是要有3年以上家裝行業(yè)工作經(jīng)驗的人員。符合我們的基本條件之后,我們會對工長進(jìn)行集體培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束之后會有考試進(jìn)行考核。通過考核的人,最終才能成為我們放到平臺上的工長。
創(chuàng)業(yè)邦:創(chuàng)業(yè)過程中遇到最難的事是什么?
3空間:找人,是我們遇到較大的一個困難。最初我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊可不是現(xiàn)在的規(guī)模,找到合適的人,讓專業(yè)的人干專業(yè)的事,是我們團(tuán)隊協(xié)作的原則。到現(xiàn)在為止,我們還是比較幸運的,就像我們的產(chǎn)品總監(jiān)史波,就是我在火車上找到的。當(dāng)時,在火車快到站在門口等著下車的時候,我聽到一個乘客聊到網(wǎng)游產(chǎn)品設(shè)計,我就主動要了他的聯(lián)系方式,后來這個人給我介紹了在暢游公司負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計的史波。史波做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計很專業(yè),然后我就從產(chǎn)品里解脫出來有更多時間做別的事情了。很幸運,不過機(jī)會也需要主動去把握。
創(chuàng)業(yè)邦:未來的發(fā)展走向是什么?
3空間:做服務(wù)型電商。通過線上線下完整地服務(wù),解決用戶不懂裝修的問題,同時花費還是可控、透明的。
買房難,裝修更難是現(xiàn)階段業(yè)主的一大痛點,年輕人在買完房之后,無論是經(jīng)濟(jì)壓力還是裝修經(jīng)驗上,都比較薄弱。但是,在中國幾千年來的文明歷程中,“家”文化一直居于十分重要的位置。對于這個營造溫暖和生活的地方,人們心里始終有著極高的需求。所以,打造一個專屬于自己的家庭空間是每個人心中潛在的幸福需求?,F(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口讓這個需求不再遙不可及,互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的巨大前景,正催生著3空間這樣的企業(yè)為人們的生活帶來更大的便利。
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