一周前,IBM 又一口氣買了 3 家公司。你應(yīng)該記得它之前已經(jīng)賣掉了個人電腦業(yè)務(wù),當(dāng)年喬布斯想打敗的老大哥已經(jīng)退出了這塊市場。那它現(xiàn)在想干什么?挖貝網(wǎng)認為,這對我們新三板企業(yè)有很大的借鑒意義,啟示著我們的未來。
其實 2005 年以來,IBM 花 140 億美元陸續(xù)收購了 20 多家提供各種“商業(yè)分析”服務(wù)的公司。1 月,IBM CEO 第一次在全球消費電子展(CES)上做了演講。羅睿蘭(Ginni Rometty)表示,IBM 不再是一家硬件或軟件公司,而是一家“認知解決方案云平臺”公司。嗯,一個乍聽上去讓人一頭霧水的定義。
羅睿蘭是 2011 年上任的。那一年,前任 CEO 彭明盛 IT 咨詢的“智慧地球”被人工智能“沃森”取代。當(dāng)時,機器學(xué)習(xí)算法還沒現(xiàn)在這么火。2015 年 IBM 第四季度財報公布,她明確表示,他們不想做那種公司:代表著科技的前沿,卻不怎么掙錢。
IBM 連續(xù) 15 個季度同期相比利潤下滑
IBM 面臨的局勢的確不怎么讓人樂觀。過去 15 個季度,IBM 收入同期相比一直在下降。數(shù)據(jù)分析、云計算,這些新業(yè)務(wù)還不足以撐起新的 IBM。相比之下,投入超過 10 年,競爭對手亞馬遜已經(jīng)靠云計算平臺賺錢了:一年 50 億美元。
收購似乎是唯一可以加快前進步伐的方式。一年多來,IBM 每個月至少買一家公司。它們都能做些什么?
確保虛擬服務(wù)器足夠好用
如今,大多數(shù)公司都干掉了機房,選擇虛擬服務(wù)器。云計算平臺正在變成大生意。IBM 在這上面沒什么太大優(yōu)勢,無論新技術(shù)、人才還是客戶,它都需要。
2015 年 6 月 3 日,IBM 收購私有云托管服務(wù)商 Blue Box。在此之前,這家公司已經(jīng)為 300 多位大型客戶,部署過專用的企業(yè)數(shù)據(jù)中心。而這項技術(shù)正是 IBM 的弱項。
除此之外,這波小公司研發(fā)的技術(shù),都將成為 IBM 云計算平臺的一個功能或者服務(wù)。
·2015 年 7 月 23 日 收購 Compose,數(shù)據(jù)庫管理工具
·2015 年 9 月 10 日 收購 StrongLoop,API 接口工具,除 bug、圖像化界面
·2015 年 10 月 5 日 收購 Cleversafe ,海量數(shù)據(jù)存儲
·2015 年 11 月 3 日 收購 Gravitant,混合云管理服務(wù)軟件
沃森也是要賺錢的
2014 年 9 月,IBM 發(fā)布沃森分析系統(tǒng)(Watson Analytics)。它不再只是一個炫技般的存在——美國智力問答節(jié)目《危機邊緣》(Jeopardy?。┑?ldquo;百科全書”,而是真正希望變成可以產(chǎn)生收入的部門。
沃森衍生了一系列服務(wù),比如“沃森醫(yī)療顧問”(Watson Oncology)能分析醫(yī)學(xué)文獻、病例、監(jiān)測數(shù)據(jù)。“沃森溝通顧問”(Watson Engagement Adviser)也可以分析復(fù)雜的金融、保險、理財數(shù)據(jù)。
2015 年 4 月,IBM 成立 Watson Health 部門。之后,沃森除了當(dāng)廚師,還要做一名專業(yè)醫(yī)生。 8 月, IBM 花 10 億美元收購醫(yī)學(xué)成像設(shè)備提供商 Merge Healthcare 之后,沃森就能看懂醫(yī)學(xué)圖像了,包括核磁共振掃描圖、X 光照片等等。5 個月后,幫助銀行檢測冒用信用卡行為的公司 IRIS Analytics 也被 IBM 收入囊中。
醫(yī)療和金融之外,品牌分析、工業(yè)生產(chǎn)是 IBM 重視傳統(tǒng)的商業(yè)分析。但信息傳播的渠道在發(fā)生變化。IBM 需要新的數(shù)據(jù)來源。2 年前,它和 Twitter 有過合作。而 2015 年 10 月,IBM 則直接花 20 億美元買下了 The Weather Company 的數(shù)據(jù)。這些天氣信息能夠影響作物生長、物流、工業(yè)生產(chǎn)等等。
沃森的大腦有一部分也是買來的。2015 年 3 月,IBM 收購創(chuàng)業(yè)公司 AlchemyAPI。這個平臺上有近 4 萬名開發(fā)者在利用機器學(xué)習(xí)算法,做自然語言處理和圖片識別。同一個月,IBM 還買下了搜索引擎 Blekko。它的 slashtag 功能能夠過濾垃圾網(wǎng)頁,并能夠人為優(yōu)化搜索結(jié)果。用得越多,用戶越能看到自己想要搜索的結(jié)果。
IBM 的新部門:媒體和廣告
2016 年 1 月,IBM 1.3 億美元收下視頻直播服務(wù) Ustream 。這筆收購結(jié)束后,IBM 將成立一個新部門,專門處理媒體技術(shù)。而一個月前,IBM 剛買過成立 7 年的Clearleap。它的技術(shù)確保用戶在任何時間和設(shè)備上能順利地訪問想看的視頻。HBO、Verizon 以及美國橄欖球大聯(lián)盟(NFL)都是它的用戶。
一個數(shù)字化的廣告平臺,也是 IBM 想要涉足的新領(lǐng)域。和 The Weather Company 談收購時,IBM 拿下了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)之余,就和它的數(shù)字化廣告部門聊過。宣布收購后不到半年時間,2016 年 2 月還沒結(jié)束,IBM 已經(jīng)買了 3 家數(shù)字營銷公司。
它們都將融進 IBM 互動體驗(Interactive Experience )部門。和埃森哲這樣的大型 IT 咨詢公司一樣,IBM 也想發(fā)展自己的廣告公司業(yè)務(wù)。然而,這個行業(yè)異常零散。比起拉攏創(chuàng)意人才,大客戶可能才是 IBM 最想要的。
電商平臺和創(chuàng)意營銷相結(jié)合的 Resource/Ammirati 手里的客戶有玩具反斗城、維多利亞的秘密、沃爾瑪、寶潔等等。而 Aperto 有空客、大眾和西門子這樣的歐洲大客戶。本周,IBM 剛剛收購了德國創(chuàng)意公司 Ecx.io。德國 JAB 財團也在它的官網(wǎng)客戶名單里。這個集團剛剛收購了雀巢的競爭對手綠山咖啡,攪動了咖啡業(yè)。
根據(jù)IBM CEO羅睿蘭透露,內(nèi)部這個廣告部門已經(jīng)有超過 1 萬名員工??雌饋磉@是一次認真的嘗試。
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