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政府服務(wù)企業(yè) 抓政策生效是當下關(guān)鍵

2008-08-18 16:33:04      魯寧

  上周五,上海市委召開(kāi)黨政負責干部會(huì )議,分析當前形勢,部署下半年工作。中共中央政治局委員、市委書(shū)記俞正聲強調:“上海正處在經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,面對當前復雜的經(jīng)濟形勢,要堅定不移推進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展方式轉變和產(chǎn)業(yè)結構調整,這是上海發(fā)展的根本出路和治本之道。”

  圍繞轉方式、調結構、促發(fā)展,俞正聲進(jìn)一步強調:“要真心實(shí)意全力支持幫助有潛力、有增長(cháng)可能、代表上海產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的企業(yè)發(fā)展。”

  會(huì )議披露,近期內,上海將圍繞支持企業(yè)搞活發(fā)展、支持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、創(chuàng )造良好人才環(huán)境、推進(jìn)政府管理創(chuàng )新等四個(gè)主要方面,頒行主要包括財稅、融資政策,降低商務(wù)成本政策,國企重組政策,服務(wù)業(yè)發(fā)展政策,先進(jìn)制造業(yè)扶持政策,人才激勵政策,企業(yè)投資管理政策等等在內的一系列政策舉措。據我們觀(guān)察,其政策的針對性、支持力度、覆蓋范圍、配套程度,乃多年來(lái)所少見(jiàn)。

  市場(chǎng)經(jīng)濟的主體是企業(yè),單個(gè)企業(yè)乃城市經(jīng)濟的微觀(guān)細胞,產(chǎn)業(yè)和行業(yè)為城市經(jīng)濟的中觀(guān)經(jīng)濟基本面,整個(gè)企業(yè)群體則是城市經(jīng)濟的宏觀(guān)主體。當下和今后一個(gè)時(shí)期,上?;畈换?,關(guān)鍵就看上海的企業(yè)能不能真正搞活。

  市場(chǎng)經(jīng)濟不同發(fā)展階段,政府與企業(yè)的關(guān)系各有側重。如果說(shuō)前推10年哪怕前推5年,政府與企業(yè)的關(guān)系重在推動(dòng)企業(yè)上項目、擴產(chǎn)能、拓市場(chǎng),那么當市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展到今天,政府與企業(yè)的關(guān)系更需體現于政府對企業(yè)的各項服務(wù)。政府服務(wù)企業(yè)乃老生常談,但服務(wù)效果卻體現于理念、情感、手段、針對性、個(gè)性化、差別對待等具體環(huán)節。在當下,政府服務(wù)將直接體現于即將頒行的一系列政策在具體落實(shí)時(shí),能否做到不打折扣,達致常言所說(shuō)的橫向到邊、縱向到底。為此,上海各級黨政負責干部和職能部門(mén),從現在起,務(wù)必集中工作精力,把抓政策生效作為服務(wù)企業(yè)的關(guān)鍵抓手。

  企業(yè)情況千差萬(wàn)別,即如一個(gè)重點(diǎn)支持的行業(yè)或重點(diǎn)發(fā)展的產(chǎn)業(yè),同類(lèi)企業(yè)的服務(wù)訴求亦有區別。眼下,分類(lèi)政策頒行在即,政策細化亟待跟進(jìn)。

  一個(gè)好裁縫,量體裁衣功夫的優(yōu)劣是其主要衡量標志。抓政策生效,職能部門(mén)的官員對政策的把握是企業(yè)能否對號入座享受政策的關(guān)鍵,伴隨政策頒行和政策細化,抓緊培訓官員理解和掌握政策尤顯迫切。

  前兩條有了,政府各職能部門(mén),要把政策主動(dòng)送進(jìn)企業(yè)的門(mén)。再細化的政策,具體于不同的企業(yè),仍難免是“硬”和“機械”的,這就要求職能部門(mén)的官員對企業(yè)進(jìn)行一對一的分析和會(huì )診,盡量使個(gè)體的企業(yè)既享受政策的普惠又對癥“進(jìn)補”。

  企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展是動(dòng)態(tài)的,過(guò)程之中,政府的支持政策也要作跟進(jìn)性調整、補充和完善,以使政策的“進(jìn)補”功能發(fā)揮到極致。而且,同類(lèi)企業(yè)中,有的只須“大補”即可恢復元氣,有的則須“進(jìn)補”與“調理”辨證施治。即如同類(lèi)企業(yè),不同的階段,政策執行從效果評價(jià)分析到信息收集,從效果反饋到政策微調包括配套跟進(jìn),都需要職能部門(mén)的官員經(jīng)常“沉”在企業(yè)。

  有的企業(yè),政策支持的功能更多體現為“外環(huán)境”的營(yíng)造,也即廣義的政府服務(wù)。這中間,職能部門(mén)的服務(wù)自不待言,往往容易為包括政府自身在內所忽視的是廣義政府部門(mén)的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。譬如企業(yè)新上技改項目,涉及幾十個(gè)部門(mén)蓋章放行,若每個(gè)部門(mén)蓋章時(shí)多壓一天,對企業(yè)就是數個(gè)月的效率損失。故而,整頓機關(guān)作風(fēng)就當前計,誠如俞正聲同志所強調,也是“克服當前困難,實(shí)現經(jīng)濟發(fā)展方式轉變的關(guān)鍵”。

  抓政策生效,還要狠抓政策落實(shí)的督查和督察,“查”謂反饋進(jìn)度和效果,“察”旨在對政府服務(wù)的績(jì)效進(jìn)行考核,落實(shí)獎優(yōu)罰劣于有形。

  從監管為主到服務(wù)為主,職能轉型的本質(zhì)是政府的自我革命。圍繞抓政策生效還不能就事論事單打一,須結合政府行政改革同步推進(jìn),彼此形成良性互動(dòng)。

  改革開(kāi)放的不同歷史階段,上海發(fā)展多次遭遇瓶頸制約,每一次都因上海有一個(gè)好的精神狀態(tài)而最終突破瓶頸贏(yíng)來(lái)一片更大的發(fā)展空間。眼下,上海企業(yè)和上海經(jīng)濟面臨的困難是局部的也是過(guò)程性的,抓政策生效,消解局部困難,上海重新打開(kāi)新的發(fā)展平臺完全可期。

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