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Facebook和Youtube如何滅掉了eBay?答案是娛樂(lè )

2009-05-26 15:18:50      云科技

  這篇文章來(lái)自硅谷大腕Keith Rabois 。Slide的戰略副總裁,之前LinkedIn的副總裁,PayPal的的執行副總裁。在一系列創(chuàng )業(yè)公司擔任董事。

  周一,有人問(wèn)我,eBay能否通過(guò)引入社會(huì )網(wǎng)絡(luò )關(guān)系來(lái)振興它的拍賣(mài)業(yè)務(wù)?我回答:沒(méi)戲。

  人們經(jīng)常把eBay的衰落歸結于經(jīng)濟低迷,亞馬遜的崛起,以及eBay自己的沒(méi)有效率的搜索功能。但是,最真實(shí)和簡(jiǎn)單的原因是:eBay不再有趣了。這些年,它不再是網(wǎng)上娛樂(lè )的目的地,不再能吸引追逐趣事的眼球。在這方面,Youtube、Facebook、Myspace搶走了陣地。

  雖然一直被釘上“電子商務(wù)”的標簽,但eBay的奇妙之處是,它一直是網(wǎng)上娛樂(lè )的主要來(lái)源。它是用戶(hù)們搜尋并且購買(mǎi)各種小玩意和大玩意的地方。能買(mǎi)到東西是一個(gè)好處,但買(mǎi)家同時(shí)還能體會(huì )到這個(gè)過(guò)程中的樂(lè )趣和興奮。

  當eBay2000年在美國第一次大舉推廣時(shí),發(fā)言人KevinPersglove說(shuō):期望我們的廣告能夠反映出人們在我們網(wǎng)站上獲得的樂(lè )趣。那個(gè)時(shí)候,上eBay很上癮,當你費了半天勁贏(yíng)了一個(gè)拍賣(mài)時(shí),你會(huì )很興奮。這吸引他們不斷來(lái),不斷享受這個(gè)過(guò)程。

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  2004年1月,也就是5年前,美國有一半的網(wǎng)民會(huì )在每個(gè)月訪(fǎng)問(wèn)eBay,當他們工作厭煩時(shí),會(huì )上eBay去搜尋那些他們從來(lái)不知道的商品,比如一個(gè)老式煙槍。這是eBay上的焦點(diǎn)所在。

  在“樂(lè )趣”驅動(dòng)的背景下,真正偷走eBay用戶(hù)的就是那些更擅長(cháng)制造樂(lè )趣的Myspace、Youtube、和Facebook。2006年12月,美國仍然有一半的網(wǎng)民每個(gè)月訪(fǎng)問(wèn)eBay。但是,網(wǎng)民花費在eBay上的時(shí)間,有11.9%在Myspace上,而只有3.7%在eBay上。eBay被冷落了。

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  2007年初,Facebook開(kāi)放了平臺,引入了潮水般的新應用。結果是,有了大量的娛樂(lè )選擇來(lái)幫助網(wǎng)民消耗在網(wǎng)上的時(shí)間。網(wǎng)民開(kāi)始告別在eBay上挖掘新奇產(chǎn)品的日子,轉而在Youtube上觀(guān)看滑稽視頻,在Facebook上跟朋友插科打諢。

  但早在2006年初期,一些eBay高管開(kāi)始推行“eBay3.0”的計劃,期望把拍賣(mài)的樂(lè )趣重燃起來(lái)。收購S(chǎng)tumpleUpon,一個(gè)發(fā)現新奇網(wǎng)站的工具,也是在這個(gè)時(shí)候做出的。

  但是當JohnDonahoe在2008年一季度接掌后,想要“激進(jìn)的改變產(chǎn)品、用戶(hù)體驗、以及商業(yè)模式”。在一場(chǎng)徒勞無(wú)功的同Google和亞馬遜的斗爭中,eBay作為“樂(lè )趣”目的地的定位幾乎消失殆盡。2008年12月,eBay只占有網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)間的1.5%。排在前面的是,Google、Youtube、Myspace。eBay雖然還排在第六,但是,它是唯一一家正在下滑的站點(diǎn)。

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  具有諷刺意味的是,在收購Paypal之后,當時(shí)的eBay擁有所有的在后來(lái)為網(wǎng)民提供樂(lè )趣的大腕。他們是:創(chuàng )建Youtube的ChadHurley和SteveChen,參與Facebook的PeterThiel,Yelp的JeremyStoppelman,創(chuàng )建Slide的MaxLevchin,Geni and Yammer的DavidSacks,創(chuàng )建LinkedIn的ReidHoffman,包括我自己,當時(shí)也在eBay工作。

  不過(guò),我們都無(wú)法忍受當時(shí)eBay的官僚作風(fēng)、政治習氣、以及MBA文化。所以,我們都決定離開(kāi),到別處去創(chuàng )建我們的樂(lè )趣。

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  看來(lái)在中國的情況也大體神似。網(wǎng)絡(luò )游戲成為了盤(pán)子最大、增長(cháng)速度最快的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè);而2B業(yè)務(wù)廣告,則在經(jīng)濟蕭條期遭遇嚴重了下滑。馬化騰本來(lái)預計廣告業(yè)務(wù)會(huì )占到其總收入的50%,但現在萎縮到了6.5%,并且,帶動(dòng)騰訊收入猛增的,是游戲,以及QQ秀所代表的增值服務(wù)。

  開(kāi)心網(wǎng)很火爆,因為它為煩惱的白領(lǐng)帶來(lái)了即使是“廉價(jià)的樂(lè )趣”。謝文竭力打造的一起網(wǎng)、王興寄予厚望的海內都沒(méi)有能夠成長(cháng)起來(lái),因為它們不及開(kāi)心網(wǎng)“有樂(lè )子”??罩芯W(wǎng)正在異軍突起,因為它押寶的“手機游戲”正在井噴。大量的網(wǎng)頁(yè)游戲公司鋪天蓋地。

  人民需要娛樂(lè )。

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