6月10日,在北京舉辦的“溫暖中國,信心共贏(yíng)”媒體見(jiàn)面會(huì )上,德國威能集團全球總裁Ralf-Otto Limbach(羅夫·林巴赫)與媒體分享了威能近期的動(dòng)態(tài)以及在中國市場(chǎng)未來(lái)的戰略,同時(shí)宣布將通過(guò)在太陽(yáng)能、熱泵等產(chǎn)品領(lǐng)域的深度拓展,加快在華的發(fā)展步伐。
近年來(lái),德國威能始終保持著(zhù)驕人的業(yè)績(jì)增長(cháng),在中國市場(chǎng)更是突飛猛進(jìn)。2008年,威能中國市場(chǎng)銷(xiāo)售增長(cháng)達到40%.
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為進(jìn)一步拓展在中國市場(chǎng)的業(yè)務(wù)發(fā)展,今年下半年威能將繼續加快對中國市場(chǎng)的布局,加強威能和中國市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)雙向共贏(yíng)。
經(jīng)濟危機下逆勢發(fā)展
見(jiàn)面會(huì )上,羅夫·林巴赫就“威能促進(jìn)中國市場(chǎng)發(fā)展的長(cháng)期戰略”方面表達了在全球經(jīng)濟危機的大環(huán)境下,德國威能公司對于全球市場(chǎng),尤其是中國市場(chǎng)的信心和決心:“經(jīng)濟危機擋不住威能和中國的發(fā)展腳步,中國市場(chǎng)已經(jīng)體現出了無(wú)比的堅韌性和修復力,充分證明了未來(lái)的良好預期,德國威能更是希望通過(guò)加強在中國地區的通力合作,促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展?!倍?009年1至5月銷(xiāo)售同比增長(cháng)15%的表現也印證了他的觀(guān)點(diǎn)。
在談到對于當前這場(chǎng)席卷全球的金融危機所采取的應對舉措時(shí),他強調,憑借威能公司良好的財務(wù)狀況以及出色的供暖整體解決方案優(yōu)勢,威能公司在這場(chǎng)危機中看到了更多擴大市場(chǎng)份額的機會(huì )。未來(lái)威能中國將從技術(shù)、服務(wù)和資金等方面全力支持中國市場(chǎng)的開(kāi)拓與維護,并進(jìn)一步加強與中國合作伙伴之間的緊密合作。
著(zhù)力布局新能源產(chǎn)品
據了解,德國威能多年來(lái)不僅致力于為中國千百萬(wàn)個(gè)家庭帶來(lái)高品質(zhì)的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù),更注重推廣以用戶(hù)為核心的國際品牌價(jià)值、全球服務(wù)理念和節約能源、使用清潔能源的公共意識。
威能將在今年全面向中國市場(chǎng)推薦更多的高品質(zhì)產(chǎn)品,主要集中在可再生能源產(chǎn)品及滿(mǎn)足舒適家居解決方案的配套產(chǎn)品方面,包括地源熱泵,太陽(yáng)能集熱器,冷凝水燃氣壁掛鍋爐,空調,熱水器等。這些產(chǎn)品將與現有的主打產(chǎn)品,燃氣壁掛鍋爐一起藉由優(yōu)秀的系統設計能力,將為廣大家庭提供舒適、節能、環(huán)保的舒適家居系統。
羅夫·林巴赫表示,德國威能在中國將加大投資有潛力的新興領(lǐng)域,在核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域尋求市場(chǎng)份額與利潤同步增長(cháng)。威能將與合作伙伴及用戶(hù)一起,把科技、人文、時(shí)尚的生活理念引入中國的現代家庭生活,盡享威能全球同步的設計理念、環(huán)保意識和服務(wù)體系。
80座城市服務(wù)到位,信心共贏(yíng)
“2009年,威能將通過(guò)進(jìn)一步提升服務(wù)水平和深化渠道管理的措施來(lái)加強業(yè)務(wù)的增長(cháng)”,據羅夫·林巴赫介紹,“目前,威能已經(jīng)在中國進(jìn)入了80多座城市,在這些地域,我們要做的還很多”。
據了解,自2003年起,威能集團就在積極擴展中國的產(chǎn)品售后服務(wù)范圍、提升服務(wù)水平,為合作伙伴提供穩固的技術(shù)支持、持續的產(chǎn)品培訓和快捷的產(chǎn)品供應,為用戶(hù)提供生活舒適的永久保障,創(chuàng )建更高的生活標準。與眾多其它產(chǎn)品廠(chǎng)家只負責生產(chǎn),而售后則外包給各地經(jīng)銷(xiāo)商不同,威能的售后服務(wù)完全由自身培養的專(zhuān)業(yè)人才負責,并依托公司直屬的全國服務(wù)網(wǎng)絡(luò )來(lái)開(kāi)展。除此之外,威能還有一個(gè)全國的調度中心,統一調配全國的保修工作,并在2007年起面向全國用戶(hù)推出24小時(shí)電話(huà)服務(wù),實(shí)時(shí)更新維修技師動(dòng)態(tài),保證服務(wù)工作上門(mén)及時(shí)性,隨時(shí)與用戶(hù)保持溝通,刷新并與用戶(hù)確認上門(mén)服務(wù)時(shí)間。
隨著(zhù)威能集團在中國無(wú)錫投巨資設立的工廠(chǎng)正式啟動(dòng),中國已經(jīng)成為威能集團在亞太地區的生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)中心,和全球生產(chǎn)和研發(fā)網(wǎng)絡(luò )的重要組成。2008年,威能將全國分為5個(gè)大區,并根據不同區域特點(diǎn)實(shí)施不同的銷(xiāo)售及市場(chǎng)策略,突出區域管理,實(shí)現與合作伙伴的共贏(yíng)。
威能中國作為一個(gè)發(fā)展中市場(chǎng),在德國威能的全球戰略布局中占有重要地位,也是威能集團在歐洲市場(chǎng)以外的最大市場(chǎng)。中國將是威能集團的國際化,全球化戰略中的一個(gè)重要起點(diǎn)??梢钥隙?,威能中國市場(chǎng)的發(fā)展將值得期待,更廣大中國家庭享受舒適、節能、環(huán)保的家居生活也將值得期待。
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