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家風(fēng)是家族企業(yè)的立命之本

2011-02-16 12:59:48      挖貝網(wǎng)

  家風(fēng),是家族企業(yè)的立命之本

  文 / 本刊記者 王 纓

  見(jiàn)到李羅玲(詳見(jiàn)本刊上期報道)的弟弟李永利,他第一句話(huà)就說(shuō):“我父親為我們姐仨都找到了一份就業(yè)的工作。”他的語(yǔ)氣非常平靜。

  李羅玲曾經(jīng)談道,他們姐弟三人本來(lái)各自都有自己的專(zhuān)業(yè),也愿意在外闖蕩,但是他們都理解了父母那份創(chuàng )業(yè)的艱難和企業(yè)發(fā)展需要后繼有人,他們陸續回來(lái)了。十多年里,他們盡全力幫助父親,也各自真正地找到了自己的事業(yè)。

  如今,父親已完全放手企業(yè),但看得出來(lái),父母在他們的心中,就是精神動(dòng)力。

  抓住了“綠色商機”

  在北京東南方向的通州地界,有一片1400多畝的土地,集中了全國各省150多家苗木商戶(hù)和經(jīng)紀大戶(hù),這里已經(jīng)成為了中國北方地區最大的苗木交易市場(chǎng)。

  北京市計劃中的十幾個(gè)國家生態(tài)公園未來(lái)數百億的建設投資將有50%會(huì )投入到植被的栽種上;所有的房地產(chǎn)商們也將以園林綠地提升他們所建項目的附加值;而私家庭院、別墅區里更有一批購買(mǎi)苗木的高端客戶(hù),一棵海棠就以1.5萬(wàn)元成交,一棵紫藤更以8萬(wàn)元拿走……

  一個(gè)如此巨大的苗木商業(yè)市場(chǎng)對于客戶(hù)最大的好處是,他們不必跑遍全國去尋找各種苗木和景觀(guān)資材了,這里引進(jìn)有上千種苗木花卉。而豐富的苗木資源,也使商戶(hù)們得以不斷地進(jìn)行交流,再把稀缺品種帶回到自己省份,無(wú)形中又推廣了植物的異地繁殖和適應性。

  這里也吸引了林業(yè)科研人員,他們把國外的苗木品種帶回來(lái)在這里試種,他們也常常在這里發(fā)現新的研究項目,這個(gè)市場(chǎng)又成為了園林科研基地。隨之而來(lái),這里還成為了科普教育基地,甚至京城的旅游勝地,可以讓青少年更好地了解植物,培養他們對自然界的親近和尊重。這的確是利國利民的綠色商機。

  發(fā)現這個(gè)商機的,還是李永利的父親李風(fēng)云。那是七八年前,李風(fēng)云在澳大利亞的旅行中得到了這樣的信息:只要投資800萬(wàn)元人民幣,就可以擁有當地1000畝土地,再由當地政府組織種植和管理紅杉樹(shù),20年后開(kāi)始出售,收益歸投資人。李風(fēng)云聽(tīng)到這樣的信息興奮不已,但堅持認為這個(gè)方法可以回北京來(lái)試試,讓自己生活的土地也擁有一片片的綠色。

  回到北京后,當時(shí)在建筑租賃行業(yè)已經(jīng)有一些積累的李風(fēng)云,就開(kāi)始投資苗木基地生產(chǎn)??蓸?shù)苗成片地長(cháng)起來(lái)了,卻不知道賣(mài)給誰(shuí)。找遍了北京周邊,竟然沒(méi)有可交易的場(chǎng)所。李風(fēng)云又想到,干脆自己搞一個(gè)市場(chǎng)吧。正是這樣一些普通的想法,這個(gè)市場(chǎng)在2003年開(kāi)張了??芍两?,七年中一直是虧損經(jīng)營(yíng),累計高達4000多萬(wàn)元人民幣,遠遠超出了李風(fēng)云最初1600萬(wàn)元的預算。

  我們敢虧損著(zhù)去做

  “商戶(hù)是一個(gè)個(gè)去請進(jìn)來(lái)的,最初,沒(méi)有收取任何費用,而且我們的市場(chǎng)人員幫著(zhù)他們從外省把苗木樹(shù)種或者碩大的盆景移栽到這里養護,再幫著(zhù)商戶(hù)去尋找客戶(hù)、做銷(xiāo)售,有了收益再把錢(qián)給商戶(hù)郵寄回去。一切水、電、道路、房屋、人工、宣傳、網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)、與各主管部門(mén)聯(lián)絡(luò )、培訓周邊十幾個(gè)村落300多戶(hù)農民成為養護工人,都是我們一點(diǎn)點(diǎn)地做起來(lái)的。市場(chǎng)就是這樣累積人氣、累積口碑、累積信譽(yù),滾動(dòng)起來(lái)的。”人力資源部部長(cháng)廖慧,一個(gè)來(lái)自湖北武漢的女孩伶俐地數說(shuō)著(zhù)。

  李永利說(shuō)父親當年完全看好前景。“我們一開(kāi)始的定位就是:花上十年的功夫,來(lái)實(shí)現當年持平?,F在已經(jīng)七年了,我們還在不斷地往里投,工程分一期、二期、三期。因為我們看到了這是一件很好的事情,我們才敢虧損著(zhù)去做。虧損也是一個(gè)過(guò)程,你也是在虧損中琢磨出你的盈利點(diǎn)在哪里,盈利時(shí)間在哪里。”

  李永利在這七年的工作中也漸漸對植物有了很深的感情。他到日本后了解到,那里每個(gè)家庭、每個(gè)人都很懂植物,而日本的國家綠化率達到了70%,我們不過(guò)是20%。他意識到父親走這一步的戰略意義,他就去解決一個(gè)個(gè)實(shí)際問(wèn)題,尋找多種經(jīng)營(yíng)出路。他是學(xué)自動(dòng)化的,對于網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售自然沒(méi)少下功夫。公司專(zhuān)門(mén)成立了網(wǎng)絡(luò )部,從最初讓百度坑害,關(guān)鍵詞就像老虎機一樣吃進(jìn)他們買(mǎi)點(diǎn)擊量的大筆投資,造成公司無(wú)謂地花錢(qián),到不斷改進(jìn)網(wǎng)站和尋找其他鏈接?,F在,百度已經(jīng)主動(dòng)鏈接他們的網(wǎng)站,并不斷增加他們的頁(yè)面關(guān)鍵詞。

  他說(shuō)只要我們把市場(chǎng)服務(wù)配套做好了,這個(gè)市場(chǎng)就會(huì )漸漸地走向成熟,因為商戶(hù)的量在增長(cháng)。商戶(hù)中現在已經(jīng)經(jīng)營(yíng)得非常不錯的占到了市場(chǎng)的20%,一年能掙個(gè)十幾萬(wàn)沒(méi)問(wèn)題的占60%,持平的占10%,剩下是虧損的或者沒(méi)有精力照顧這塊生意的僅占10%。經(jīng)營(yíng)不好的,他們會(huì )自動(dòng)退出,留下的都是能經(jīng)營(yíng)的好商戶(hù)。而“商戶(hù)掙錢(qián)了,我們才有收益。再往后,盈利就應該會(huì )以倍數增長(cháng)。”

  趕上北京市農林科學(xué)院的姚硯武工程師過(guò)來(lái)轉轉,他十分感慨地對《中外管理》說(shuō):這是政府都辦不到的事。當年在京北小湯山也搞了類(lèi)似的投資,大約兩個(gè)億,可錢(qián)是公家的,投下去都聽(tīng)不見(jiàn)聲響,還是沒(méi)做起來(lái)。“李永利他們是在做一項公益事業(yè),這是環(huán)保、綠色、低碳工程。民營(yíng)企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、家族企業(yè),用自己的錢(qián)精心運作,這個(gè)市場(chǎng)才漸漸地培育起來(lái)了。”

  老爺子找兔子,孩子們打兔子

  李羅玲、李永利言行中充滿(mǎn)了對父輩的敬愛(ài)。這究竟是一個(gè)怎樣的家庭,第一代創(chuàng )業(yè)者竟有如此的魅力?記者拜會(huì )了李風(fēng)云夫婦——就在海淀區的一套居所里。這里簡(jiǎn)樸卻殷實(shí),井井有條的生活陳設正映照了兩位長(cháng)輩的安詳、愉悅和健康。他們與小兒子一家三口住在一起,大女兒一家就住隔壁,二女兒則住在下一層樓,全家人居住得如此靠近,這在北京城恐怕也還不多。

  李風(fēng)云曾經(jīng)問(wèn)孩子們:“你們覺(jué)得父母晚年生活幸福不幸福?”回答是:“幸福。”他說(shuō):“我們幸福的來(lái)源,就是你們三個(gè)都非常優(yōu)秀,所以我們很踏實(shí)。”

  做企業(yè)的家族能夠如此風(fēng)平浪靜,其樂(lè )融融,真是很難得。話(huà)題隨即轉到了李風(fēng)云的“西紅柿”理論上。

  李風(fēng)云回憶自己之所以創(chuàng )業(yè),就是源于“總想干事”的內心動(dòng)力??墒枪ぷ髟诩w企業(yè)里,那種組織結構和機制既束縛人的手腳,又讓人把精力都耗費在困斗中。折騰窮,窮折騰。退休后他開(kāi)始創(chuàng )業(yè),最初也與人合股干事,可不過(guò)三四年的時(shí)間,大家就各拿股份,好合好散了。因為一件事,太難統一認識。而當一家人在一起工作時(shí),他深深感覺(jué)到了一種“配套機制”的出現。他說(shuō):“我就是那個(gè)指向目標的人,哪兒有兔子,我指向哪兒。孩子們就是那打兔子的。如果讓他們既找兔子,再打兔子,那就太費事;如果讓我指向兔子再追著(zhù)打,那我也費勁兒。兩代人搭手工作,這是很好的團隊,各自都能發(fā)揮作用,是1+1>2,這很不容易,但也是家族企業(yè)最有競爭力的地方。”

  產(chǎn)權明晰,家族才和諧

  如果決策中有意見(jiàn)分歧,李風(fēng)云說(shuō)他也會(huì )等待。當初在通州拿地時(shí),他就希望多承租,他預感到土地會(huì )越來(lái)越貴。但孩子們都已經(jīng)主事,擔心地段太遠,照顧不過(guò)來(lái),李風(fēng)云也只好同意先租100多畝地試試。待到第二年,孩子們都看明白了,他們便一下承租了1000多畝。

  以往的經(jīng)歷使李風(fēng)云尤其看重家庭和諧。產(chǎn)權清晰就自然擺上了桌面。大女兒李惠玲最先進(jìn)入公司工作,然后是兒子李永利回來(lái),兩人各占50%的股權。待二女兒李羅玲回來(lái)后,李風(fēng)云再從中提出40萬(wàn)元給她另立門(mén)戶(hù),業(yè)務(wù)一樣,工作也在一個(gè)院子里,傳、幫、帶,就是資產(chǎn)從第一天就分得很清楚。當李風(fēng)云再開(kāi)創(chuàng )苗木事業(yè)時(shí),這里的股權就是三姐弟各占1/3了。

  李風(fēng)云說(shuō):“如果把企業(yè)弄成一個(gè)茄子,到什么時(shí)候分,你都得切,不切你分不了啊?,F在做得像西紅柿,細胞分裂,一嘟嚕,卻各自很清晰,往后也不會(huì )再爭再搶。要不然,非弄到我這兒才說(shuō)個(gè)明白。當然,合起來(lái)就有力量,分了沒(méi)力量;可分了他有責任心啊,又不再爭了。所以分有分的好處,合有合的好處。我把合的力量享受了,分的好處也保留著(zhù)。產(chǎn)權清晰在家族企業(yè)里非常重要,不把這個(gè)事情明確,就會(huì )老讓人惦記著(zhù),琢磨著(zhù)。”

  李永利做了另一番解釋?zhuān)?ldquo;父親幫我們把產(chǎn)權明晰,是為了給我們公平。但是,我們真正的感情融合才是最重要的。大姐為人厚道,不僅從不爭,還主動(dòng)吃虧;二姐做事執著(zhù),企業(yè)里的很多創(chuàng )新都是她先在自己那里嘗試,有了經(jīng)驗再向我們推廣。”

  不分股份,少惹麻煩

  但是,李風(fēng)云不同意在企業(yè)里給職工股權。他認為:不給股份,不是不給優(yōu)待。股份和報酬,僅僅是兩種優(yōu)待法而已。多給報酬,比給股份要少牽扯相互之間的很多麻煩。例如:一牽扯到給股份,首先你就必須透明。一年企業(yè)到底賺了多少錢(qián)?一股到底該分多少錢(qián)?有了股份,你就得說(shuō)清楚??墒?,全透明了,尤其中小企業(yè),就會(huì )有很多麻煩。所以不便都透明,那么,我讓你得到實(shí)惠,你不就踏實(shí)了嘛。

  不便透明的真正麻煩又是什么呢?老爺子頓了頓說(shuō):

  “為什么我們做得比較踏實(shí)呢?就是因為很多人不太在乎我們的企業(yè)。別人一看,你不就弄幾個(gè)租賃站嘛,也沒(méi)什么值錢(qián)的東西,沒(méi)什么了不起的。而我做企業(yè),不怎么張揚,不怎么招事兒,這才能持續持久??!如果讓有些人盯上你,不管是權威單位,還是黑社會(huì ),你日子就不好過(guò)了。還是夾著(zhù)尾巴做人更好一些。所以對于員工,只要讓他體會(huì )到、他感覺(jué)到在這里工作有干頭,比在別的地方強,有這個(gè)感覺(jué),我覺(jué)得就達到目的了。”

  一番話(huà),道出了民營(yíng)企業(yè)、家族企業(yè)真正的隱憂(yōu)。與其說(shuō)是擔心別人來(lái)分家產(chǎn),不如說(shuō)更擔心企業(yè)的“可持續發(fā)展”!

  但這并不意味著(zhù)李風(fēng)云有哪桶金不干凈。他幾乎說(shuō)不出當年創(chuàng )業(yè)啥時(shí)候有的第一桶金,他是從給這個(gè)家庭裝修租個(gè)架子,給那個(gè)施工隊租點(diǎn)卡子、鋼管,一個(gè)卡子不過(guò)就一分多錢(qián),這么干起來(lái)的。十幾年來(lái),企業(yè)也從未靠什么老關(guān)系或潛規則攬來(lái)活兒。他說(shuō)現在行業(yè)里民營(yíng)企業(yè)越來(lái)越多,你靠賄賂業(yè)務(wù)員拉活兒,一旦發(fā)現,哪個(gè)老板會(huì )用他呢?而他們自己跟任何企業(yè)做生意,也要求自己誠信,員工誠信,客戶(hù)還得誠信。每個(gè)客戶(hù)第一次打交道,他們都會(huì )做好市場(chǎng)誠信調查。就這樣,一年也還有幾件、十幾件官司。如果沒(méi)有誠信,不是自毀,就是被毀。

  李風(fēng)云希望孩子們能把企業(yè)繼續做好,一代一代做成百年老店。他說(shuō)自己并沒(méi)有一個(gè)規模、量級上的期盼,但是有五個(gè)積累是要扎扎實(shí)實(shí)去做的,這包括:人才積累、資金積累、領(lǐng)導人知識的積累、企業(yè)知名度的積累和企業(yè)誠信度的積累。只有這五個(gè)方面互相促進(jìn),企業(yè)才能一步一步地走下去。

  很顯然,李風(fēng)云作為創(chuàng )業(yè)的一代,在物質(zhì)層面,他把產(chǎn)權明晰了;在精神層面,他把企業(yè)引向了綠色發(fā)展的目標和確立了誠信經(jīng)營(yíng)的品格。于是,他們夫婦得到了子女的欽佩,他們的事業(yè)得到了子女的認可,第二代也就真正懂得了經(jīng)營(yíng)這家企業(yè)的價(jià)值和意義。

  家風(fēng),是家族企業(yè)的立命之本。管理

  責任編輯:化 石

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