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華威濂的美式慈善中國行

2011-03-22 11:57:27      挖貝網(wǎng)

  土生土長(cháng)的美國人,“大半個(gè)”中國人,拜耳(中國)副總裁。在中國生活了20多年,在中國娶妻生子,熟諳中國的世事人情,同時(shí),也保留著(zhù)美國式的純真和熱情

  文 | 《中國慈善家》記者 高嘉亦

  京廣中心—清華大學(xué)—家,這就是華威濂在中國的“三點(diǎn)一線(xiàn)”生活。此外,這個(gè)說(shuō)話(huà)不溫不火、做事雷厲風(fēng)行的美國老頭,還常?,F身于國內眾多有關(guān)企業(yè)社會(huì )責任(CSR)、可持續發(fā)展、環(huán)保、公共健康等項目的活動(dòng)和研討會(huì )。而這皆因他有著(zhù)另一重身份——拜耳(中國)企業(yè)社會(huì )責任副總裁兼清華大學(xué)國際傳播教授。

  在拜耳供職的20多年中,華威濂既深知拜耳的企業(yè)文化、核心理念及主要業(yè)務(wù),也熟諳與中國政府及百姓的相處之道,還掌握了不少“因地制宜”謀發(fā)展的本領(lǐng)。但同時(shí),他仍保留著(zhù)一份美國式的“天真”,經(jīng)常赤裸裸地向人袒露一些企業(yè)的“小心機”:“有時(shí)我們也不是純粹在做好事,而是因為做好事對公司也有利?!?/p>

  有人稱(chēng)華威濂是“拜耳中國企業(yè)社會(huì )責任光輝形象的締造者”,這絕非虛言。事實(shí)上,華威濂有理由感到自豪,因為正是他幫助拜耳成為了積極響應“建設和諧社會(huì )”倡議的外企代表、一家中國政府和中國百姓眼里的“好公司”。在“2010年胡潤企業(yè)社會(huì )責任50強”的榜單上,拜耳位列外企第一。

  拓荒歲月

  回顧拜耳(中國)的成長(cháng)歷程,華威濂是當之無(wú)愧的拓荒者和見(jiàn)證者。

  早在1981年,華威濂就曾有過(guò)一次短暫的中國之旅。盡管當時(shí)的中國仍處于“沒(méi)有糧票就寸步難行”的年代——“實(shí)在是太瘋狂了”,但在震驚之余,第一次來(lái)中國的華威濂也看到了中國經(jīng)濟即將起飛的潛力。

  1985年,華威濂剛加入德國拜耳集團時(shí),拜耳正打算在中國設立聯(lián)絡(luò )處。于是,華威濂舉家飛赴德國勒沃庫森,在熟悉了拜耳各項業(yè)務(wù)之后,他攜妻子回到中國,負責開(kāi)設拜耳在北京、上海及廣州三地的代表處。華威濂至今仍清楚地記得,拜耳北京代表處正式成立于1987年1月2日,辦公處就設在前門(mén)飯店,當時(shí)的所有員工連他在內總共才3個(gè)人?!皼](méi)有電話(huà)也沒(méi)有手機,打個(gè)長(cháng)途電話(huà)就要跑到民族飯店。很遠,也很辛苦?!?/p>

  1995年,華威濂進(jìn)入農藥部,負責開(kāi)拓拜耳業(yè)務(wù)市場(chǎng)。自那時(shí)起,華威濂得以接觸到中國農村的真實(shí)面貌,也發(fā)現了中國農村存在的一些問(wèn)題:貧困、環(huán)境惡化、教育落后、衛生條件惡劣……這些問(wèn)題促使他開(kāi)始全面思考國家經(jīng)濟的發(fā)展、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)利潤與社會(huì )及環(huán)境之間的平衡等更深層次的課題。他逐漸意識到,對于企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),擴大業(yè)務(wù)是一方面,踐行社會(huì )責任也必不可少。要拓展市場(chǎng)業(yè)務(wù),首先得樹(shù)立市場(chǎng)信任的品牌,而想要獲得市場(chǎng)信任,就得看企業(yè)社會(huì )責任的踐行效果如何了?!熬拖裉崞饾h堡大家就想到肯德基、麥當勞,提起汽車(chē)大家就想到寶馬、奔馳,提起手表大家就想到勞力士、浪琴,而提起制藥,大家肯定都會(huì )想到拜耳。這就是品牌的力量?!?/p>

  在農藥部的3年中,華威濂頻繁接觸到很多中國農民,“對我這個(gè)來(lái)實(shí)地考察的‘洋鬼子’,他們毫無(wú)芥蒂,總是盛情款待,只是喝白酒對于我來(lái)說(shuō)實(shí)在太難受?!被貞浧鹉嵌瓮?,華威濂感覺(jué)既痛苦又甜蜜。農民的貧困和疾苦、農民對發(fā)展的迫切渴望、農民眼中流露出的無(wú)助,他全都看在眼里,并決心幫助他們發(fā)展經(jīng)濟,承擔起一個(gè)企業(yè)的社會(huì )責任?!霸诙唐趦?,我們的努力也許得不到直接的經(jīng)濟回報,甚至做與不做、做得好與不好,都沒(méi)人知道。但是,隨著(zhù)消費者越來(lái)越關(guān)注產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的形象,企業(yè)也應將關(guān)注點(diǎn)放在長(cháng)遠發(fā)展和長(cháng)期利益上?!?/p>

  有著(zhù)100多年歷史的拜耳就像一艘巨輪,駛入了中國市場(chǎng)的遼闊海洋,而要想在這片海洋里縱橫馳騁,則需要更多的活力和動(dòng)力。因此,繪制一幅中國大環(huán)境下的經(jīng)濟、社會(huì )和環(huán)境平衡的“八卦圖”,就成為了華威濂在中國的新使命。

  中國使命

  1998年,華威濂出任拜耳大中華區企業(yè)公關(guān)傳媒部總經(jīng)理,開(kāi)始為自己在中國的“新使命”而努力。但他深知,在企業(yè)社會(huì )責任問(wèn)題上,尚存在很多認識的誤區,“不能把企業(yè)社會(huì )責任僅僅理解為某個(gè)慈善公益活動(dòng)。企業(yè)開(kāi)展慈善和公益項目,如果沒(méi)有長(cháng)期規劃,或缺乏可持續性,就會(huì )流于廣告,也就無(wú)法實(shí)現企業(yè)承擔社會(huì )責任的初衷?!?/p>

  于是,華威濂運籌帷幄,大刀闊斧地開(kāi)始了自己在中國的企業(yè)社會(huì )責任實(shí)踐。

  2002年,拜耳與中國特奧會(huì )合作,為智障兒童提供體育訓練器材,并為他們提供工作機會(huì ),同時(shí),還與上海石化工業(yè)學(xué)校合作“SPA—拜耳合作課程”,共同推動(dòng)中國職業(yè)教育的發(fā)展;2003年,拜耳與中國扶貧基金會(huì )、美慈組織合作開(kāi)展“小額貸款”項目,向福建、貴州等貧困地區的農民提供小額信貸,開(kāi)展農業(yè)培訓,并于同年啟動(dòng)了“拜耳環(huán)境特使”活動(dòng),以強化和提高年輕人的環(huán)保意識;2004年,拜耳啟動(dòng)“足球扶貧”項目,向云、貴、陜、甘、寧等10個(gè)省份的學(xué)校捐贈足球用品,讓當地學(xué)生也能享受到體育活動(dòng)的樂(lè )趣,同年,拜耳還聯(lián)合清華大學(xué)啟動(dòng)“公共健康和艾滋病媒體研究室”計劃,旨在為中國公共健康事業(yè)作出貢獻;除此之外,“北京京西學(xué)校濕地處理項目”、與紅丹丹教育文化交流中心的合作、拜耳“氣候計劃”以及其他各種社區志愿活動(dòng)也紛紛展開(kāi)。這些由華威濂主導運作的企業(yè)社會(huì )責任項目自幾年前開(kāi)始一直持續至今,涉及面寬、受益面廣,取得了良好的社會(huì )反響。

  正是得益于上述成功的企業(yè)社會(huì )責任項目,“如今提到拜耳,大家都會(huì )認為它是家好公司”,華威濂難掩內心的自豪與驕傲,“我們一直在默默地做著(zhù)這些項目,發(fā)現不好的地方就改進(jìn)。用中國的成語(yǔ)來(lái)形容這個(gè)過(guò)程,就叫‘循序漸進(jìn)’?!憋L(fēng)趣的華威濂順便“賣(mài)弄”了一下自己的成語(yǔ)。

  當然,這個(gè)過(guò)程中也不可避免地出現過(guò)磕磕絆絆?!耙驗榘荻亲鲠t藥的,所以有人猜想拜耳的艾滋項目肯定是為了賣(mài)艾滋病治療藥物。但事實(shí)上,我們的產(chǎn)品中根本沒(méi)有治療艾滋病的藥物,我們的艾滋項目旨在提高中國人的公共健康意識,改變公眾對艾滋病患者的偏見(jiàn)和歧視?!?/p>

  正如那句被華威濂視為“真經(jīng)”的甘地名言所講:“You must bethe change you want to see in the world(欲變世界,先變其身)?!边@也正是拜耳在中國的本土化戰略的成功秘訣——企業(yè)在承擔社會(huì )責任的過(guò)程中,不能總等著(zhù)政府或環(huán)境改變,而應先主動(dòng)改變自己,然后去影響和改變社會(huì )環(huán)境,在自己能力范圍內幫助他人、拯救生命、改變認知。

  未來(lái)征程

  相較于介紹拜耳企業(yè)社會(huì )責任項目成就時(shí)的“低調”,一談及拜耳的企業(yè)社會(huì )責任和公益理念,眼前這個(gè)美國老頭仿佛渾身上下都充滿(mǎn)了激情與能量,頓時(shí)變成一位即將入場(chǎng)的“角斗士”?!拔矣徐`敏的市場(chǎng)嗅覺(jué)”,華威濂承認,拜耳的某些企業(yè)社會(huì )責任項目確實(shí)是以公司市場(chǎng)策略為出發(fā)點(diǎn),比如發(fā)放小額貸款,最重要的目的就是讓中國了解拜耳的“好”,同時(shí)也達到幫助他人的效果。當很多外企高管向他“取經(jīng)”時(shí),他從不吝惜傳授自己的“秘笈”——外企在中國打造“關(guān)系網(wǎng)”時(shí),要注重與政府、公眾之間建立起信任關(guān)系,因為這是企業(yè)生存的基礎,“也是一種文化的敏感度”。

  笑稱(chēng)自己也是個(gè)“農民”的華威濂,對中國農民格外關(guān)注,每每談及此,他的眼里都透著(zhù)一層濕潤,“這么大的國家,這么多的人,光靠政府是不行的,一下子把問(wèn)題都解決也不可能”?!坝行r(shí)候,農民們最需要的不是錢(qián),而是關(guān)心,需要我們對他們持續地付出?!?/p>

  對于中國企業(yè)如何踐行社會(huì )責任,他也提出了獨到而精辟的看法:“中國企業(yè)家要把目光投向社會(huì )責任,這種聲望將是企業(yè)最大的財富。因此,企業(yè)發(fā)展的收益和社會(huì )責任的投入之間并不矛盾,而是統一的?!?/p>

  他還對中國媒體寄予厚望,認為中國媒體在走向更客觀(guān)和更公正的過(guò)程中,必將更多地用思辨的眼光尋找問(wèn)題、思考問(wèn)題,幫助公眾獲得更正確的認知。

  當被問(wèn)及未來(lái)計劃時(shí),一句“明年我就該退休了”道破天機,將這位身居要職的副總裁的退休時(shí)間表公諸于眾。華威濂坦言,自己退休后并不打算過(guò)閑云野鶴般的“神仙日子”,而是準備一心專(zhuān)注于公益事業(yè)。倘若在職時(shí)對企業(yè)社會(huì )責任的研究和實(shí)踐是出于“使命”,離職后的他則更傾向于為理想而奔走。

  一直以來(lái),華威濂在公益與商業(yè)之間自如游走,著(zhù)實(shí)羨煞旁人。而褪去外資領(lǐng)袖“外衣”的華威濂,是學(xué)者,是作家,也是公益實(shí)踐者。

  他醉心于中國文化研究,認為中國孔孟思想的核心理念“平衡與和諧”是企業(yè)社會(huì )責任的基本要素。正是基于此,他表示,中國的太極圖最能表達自己對企業(yè)社會(huì )責任的理解——追求和諧有序就是追求平衡和可持續的過(guò)程。

  他能操著(zhù)流利的普通話(huà)談?wù)摽酌现?,在香港太太的影響下,還能說(shuō)幾句“不標準”粵語(yǔ),“女兒和兒子都會(huì )說(shuō)中文”。說(shuō)到家庭,華威濂不禁眉飛色舞,“女兒從肯尼迪學(xué)院畢業(yè)后,也參與了非洲等貧困地區的一些國際公益項目,我絕不會(huì )干預她的選擇,因為這非常好?!?/p>

  如今,做研究、寫(xiě)專(zhuān)著(zhù)、在國內外演講授課……退休后的日程表早已排得滿(mǎn)滿(mǎn)的,一年后的賦閑生活似乎將遠比現在更加繁忙,這也正是他“自我改變”的實(shí)際行動(dòng)。而對華威濂來(lái)說(shuō),講授企業(yè)社會(huì )責任理念,為MBA課程撰寫(xiě)CSR的研究文章,做志愿者為盲人講電影,和艾滋病毒感染兒童做朋友……每一個(gè)行動(dòng)都只是源于一個(gè)最簡(jiǎn)單的想法——“幫助別人,也是一種快樂(lè )”。

  在過(guò)去那風(fēng)云激蕩的30年里,華威濂親眼目睹了中國在企業(yè)社會(huì )責任方面走過(guò)的不平凡道路。而在接下來(lái)的30年中,他或許又將成為另一段偉大歷史的“見(jiàn)證者”。

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