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華威濂的美式慈善中國行

2011-03-22 11:57:27      挖貝網

  土生土長的美國人,“大半個”中國人,拜耳(中國)副總裁。在中國生活了20多年,在中國娶妻生子,熟諳中國的世事人情,同時,也保留著美國式的純真和熱情

  文 | 《中國慈善家》記者 高嘉亦

  京廣中心—清華大學—家,這就是華威濂在中國的“三點一線”生活。此外,這個說話不溫不火、做事雷厲風行的美國老頭,還常?,F身于國內眾多有關企業(yè)社會責任(CSR)、可持續(xù)發(fā)展、環(huán)保、公共健康等項目的活動和研討會。而這皆因他有著另一重身份——拜耳(中國)企業(yè)社會責任副總裁兼清華大學國際傳播教授。

  在拜耳供職的20多年中,華威濂既深知拜耳的企業(yè)文化、核心理念及主要業(yè)務,也熟諳與中國政府及百姓的相處之道,還掌握了不少“因地制宜”謀發(fā)展的本領。但同時,他仍保留著一份美國式的“天真”,經常赤裸裸地向人袒露一些企業(yè)的“小心機”:“有時我們也不是純粹在做好事,而是因為做好事對公司也有利?!?/p>

  有人稱華威濂是“拜耳中國企業(yè)社會責任光輝形象的締造者”,這絕非虛言。事實上,華威濂有理由感到自豪,因為正是他幫助拜耳成為了積極響應“建設和諧社會”倡議的外企代表、一家中國政府和中國百姓眼里的“好公司”。在“2010年胡潤企業(yè)社會責任50強”的榜單上,拜耳位列外企第一。

  拓荒歲月

  回顧拜耳(中國)的成長歷程,華威濂是當之無愧的拓荒者和見證者。

  早在1981年,華威濂就曾有過一次短暫的中國之旅。盡管當時的中國仍處于“沒有糧票就寸步難行”的年代——“實在是太瘋狂了”,但在震驚之余,第一次來中國的華威濂也看到了中國經濟即將起飛的潛力。

  1985年,華威濂剛加入德國拜耳集團時,拜耳正打算在中國設立聯絡處。于是,華威濂舉家飛赴德國勒沃庫森,在熟悉了拜耳各項業(yè)務之后,他攜妻子回到中國,負責開設拜耳在北京、上海及廣州三地的代表處。華威濂至今仍清楚地記得,拜耳北京代表處正式成立于1987年1月2日,辦公處就設在前門飯店,當時的所有員工連他在內總共才3個人?!皼]有電話也沒有手機,打個長途電話就要跑到民族飯店。很遠,也很辛苦?!?/p>

  1995年,華威濂進入農藥部,負責開拓拜耳業(yè)務市場。自那時起,華威濂得以接觸到中國農村的真實面貌,也發(fā)現了中國農村存在的一些問題:貧困、環(huán)境惡化、教育落后、衛(wèi)生條件惡劣……這些問題促使他開始全面思考國家經濟的發(fā)展、企業(yè)的經營利潤與社會及環(huán)境之間的平衡等更深層次的課題。他逐漸意識到,對于企業(yè)發(fā)展來說,擴大業(yè)務是一方面,踐行社會責任也必不可少。要拓展市場業(yè)務,首先得樹立市場信任的品牌,而想要獲得市場信任,就得看企業(yè)社會責任的踐行效果如何了。“就像提起漢堡大家就想到肯德基、麥當勞,提起汽車大家就想到寶馬、奔馳,提起手表大家就想到勞力士、浪琴,而提起制藥,大家肯定都會想到拜耳。這就是品牌的力量?!?/p>

  在農藥部的3年中,華威濂頻繁接觸到很多中國農民,“對我這個來實地考察的‘洋鬼子’,他們毫無芥蒂,總是盛情款待,只是喝白酒對于我來說實在太難受?!被貞浧鹉嵌瓮拢A威濂感覺既痛苦又甜蜜。農民的貧困和疾苦、農民對發(fā)展的迫切渴望、農民眼中流露出的無助,他全都看在眼里,并決心幫助他們發(fā)展經濟,承擔起一個企業(yè)的社會責任?!霸诙唐趦龋覀兊呐σ苍S得不到直接的經濟回報,甚至做與不做、做得好與不好,都沒人知道。但是,隨著消費者越來越關注產品生產企業(yè)的形象,企業(yè)也應將關注點放在長遠發(fā)展和長期利益上?!?/p>

  有著100多年歷史的拜耳就像一艘巨輪,駛入了中國市場的遼闊海洋,而要想在這片海洋里縱橫馳騁,則需要更多的活力和動力。因此,繪制一幅中國大環(huán)境下的經濟、社會和環(huán)境平衡的“八卦圖”,就成為了華威濂在中國的新使命。

  中國使命

  1998年,華威濂出任拜耳大中華區(qū)企業(yè)公關傳媒部總經理,開始為自己在中國的“新使命”而努力。但他深知,在企業(yè)社會責任問題上,尚存在很多認識的誤區(qū),“不能把企業(yè)社會責任僅僅理解為某個慈善公益活動。企業(yè)開展慈善和公益項目,如果沒有長期規(guī)劃,或缺乏可持續(xù)性,就會流于廣告,也就無法實現企業(yè)承擔社會責任的初衷。”

  于是,華威濂運籌帷幄,大刀闊斧地開始了自己在中國的企業(yè)社會責任實踐。

  2002年,拜耳與中國特奧會合作,為智障兒童提供體育訓練器材,并為他們提供工作機會,同時,還與上海石化工業(yè)學校合作“SPA—拜耳合作課程”,共同推動中國職業(yè)教育的發(fā)展;2003年,拜耳與中國扶貧基金會、美慈組織合作開展“小額貸款”項目,向福建、貴州等貧困地區(qū)的農民提供小額信貸,開展農業(yè)培訓,并于同年啟動了“拜耳環(huán)境特使”活動,以強化和提高年輕人的環(huán)保意識;2004年,拜耳啟動“足球扶貧”項目,向云、貴、陜、甘、寧等10個省份的學校捐贈足球用品,讓當地學生也能享受到體育活動的樂趣,同年,拜耳還聯合清華大學啟動“公共健康和艾滋病媒體研究室”計劃,旨在為中國公共健康事業(yè)作出貢獻;除此之外,“北京京西學校濕地處理項目”、與紅丹丹教育文化交流中心的合作、拜耳“氣候計劃”以及其他各種社區(qū)志愿活動也紛紛展開。這些由華威濂主導運作的企業(yè)社會責任項目自幾年前開始一直持續(xù)至今,涉及面寬、受益面廣,取得了良好的社會反響。

  正是得益于上述成功的企業(yè)社會責任項目,“如今提到拜耳,大家都會認為它是家好公司”,華威濂難掩內心的自豪與驕傲,“我們一直在默默地做著這些項目,發(fā)現不好的地方就改進。用中國的成語來形容這個過程,就叫‘循序漸進’。”風趣的華威濂順便“賣弄”了一下自己的成語。

  當然,這個過程中也不可避免地出現過磕磕絆絆?!耙驗榘荻亲鲠t(yī)藥的,所以有人猜想拜耳的艾滋項目肯定是為了賣艾滋病治療藥物。但事實上,我們的產品中根本沒有治療艾滋病的藥物,我們的艾滋項目旨在提高中國人的公共健康意識,改變公眾對艾滋病患者的偏見和歧視?!?/p>

  正如那句被華威濂視為“真經”的甘地名言所講:“You must bethe change you want to see in the world(欲變世界,先變其身)。”這也正是拜耳在中國的本土化戰(zhàn)略的成功秘訣——企業(yè)在承擔社會責任的過程中,不能總等著政府或環(huán)境改變,而應先主動改變自己,然后去影響和改變社會環(huán)境,在自己能力范圍內幫助他人、拯救生命、改變認知。

  未來征程

  相較于介紹拜耳企業(yè)社會責任項目成就時的“低調”,一談及拜耳的企業(yè)社會責任和公益理念,眼前這個美國老頭仿佛渾身上下都充滿了激情與能量,頓時變成一位即將入場的“角斗士”?!拔矣徐`敏的市場嗅覺”,華威濂承認,拜耳的某些企業(yè)社會責任項目確實是以公司市場策略為出發(fā)點,比如發(fā)放小額貸款,最重要的目的就是讓中國了解拜耳的“好”,同時也達到幫助他人的效果。當很多外企高管向他“取經”時,他從不吝惜傳授自己的“秘笈”——外企在中國打造“關系網”時,要注重與政府、公眾之間建立起信任關系,因為這是企業(yè)生存的基礎,“也是一種文化的敏感度”。

  笑稱自己也是個“農民”的華威濂,對中國農民格外關注,每每談及此,他的眼里都透著一層濕潤,“這么大的國家,這么多的人,光靠政府是不行的,一下子把問題都解決也不可能”。“有些時候,農民們最需要的不是錢,而是關心,需要我們對他們持續(xù)地付出?!?/p>

  對于中國企業(yè)如何踐行社會責任,他也提出了獨到而精辟的看法:“中國企業(yè)家要把目光投向社會責任,這種聲望將是企業(yè)最大的財富。因此,企業(yè)發(fā)展的收益和社會責任的投入之間并不矛盾,而是統(tǒng)一的?!?/p>

  他還對中國媒體寄予厚望,認為中國媒體在走向更客觀和更公正的過程中,必將更多地用思辨的眼光尋找問題、思考問題,幫助公眾獲得更正確的認知。

  當被問及未來計劃時,一句“明年我就該退休了”道破天機,將這位身居要職的副總裁的退休時間表公諸于眾。華威濂坦言,自己退休后并不打算過閑云野鶴般的“神仙日子”,而是準備一心專注于公益事業(yè)。倘若在職時對企業(yè)社會責任的研究和實踐是出于“使命”,離職后的他則更傾向于為理想而奔走。

  一直以來,華威濂在公益與商業(yè)之間自如游走,著實羨煞旁人。而褪去外資領袖“外衣”的華威濂,是學者,是作家,也是公益實踐者。

  他醉心于中國文化研究,認為中國孔孟思想的核心理念“平衡與和諧”是企業(yè)社會責任的基本要素。正是基于此,他表示,中國的太極圖最能表達自己對企業(yè)社會責任的理解——追求和諧有序就是追求平衡和可持續(xù)的過程。

  他能操著流利的普通話談論孔孟之道,在香港太太的影響下,還能說幾句“不標準”粵語,“女兒和兒子都會說中文”。說到家庭,華威濂不禁眉飛色舞,“女兒從肯尼迪學院畢業(yè)后,也參與了非洲等貧困地區(qū)的一些國際公益項目,我絕不會干預她的選擇,因為這非常好?!?/p>

  如今,做研究、寫專著、在國內外演講授課……退休后的日程表早已排得滿滿的,一年后的賦閑生活似乎將遠比現在更加繁忙,這也正是他“自我改變”的實際行動。而對華威濂來說,講授企業(yè)社會責任理念,為MBA課程撰寫CSR的研究文章,做志愿者為盲人講電影,和艾滋病毒感染兒童做朋友……每一個行動都只是源于一個最簡單的想法——“幫助別人,也是一種快樂”。

  在過去那風云激蕩的30年里,華威濂親眼目睹了中國在企業(yè)社會責任方面走過的不平凡道路。而在接下來的30年中,他或許又將成為另一段偉大歷史的“見證者”。

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