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為什么喬布斯帶不走蘋果的創(chuàng)新力

2011-04-13 10:39:55      挖貝網(wǎng)

  文/汪新波

  汪新波:首都經(jīng)濟貿(mào)易大學經(jīng)濟學院副教授,制度經(jīng)濟學研究者。

  上期專欄我談到知識化和網(wǎng)絡(luò)化兩大趨勢,從而將企業(yè)長壽密碼解釋為“核心能力+網(wǎng)絡(luò)效應”。本期,我們專門討論什么是核心能力,它的基本特征是什么?

  企業(yè)核心能力是企業(yè)在長期競爭中確立起來,競爭對手無法復制和難以模仿的,能夠創(chuàng)造高于資本成本的特殊知識組合。它的基本特征是無法復制,就像每個生物獨特的DNA,是獨一無二的。

  教科書的定義總是讓我們似懂非懂。我長話短說,從生活中的具體事例說起。

  先舉一個足球隊的例子。我們知道當今世界上最好的國家隊是西班牙隊,最好的俱樂部隊是巴塞羅那隊,是什么讓該球隊鶴立雞群所向披靡的呢?我們可以說巴塞羅那隊因為有梅西,但梅西到了阿根廷隊就成為“沒戲”,而連續(xù)取得歐洲杯和世界杯的西班牙隊并沒有像梅西這樣的超級球星。

  為什么一些二流球星可以組成一流的球隊,這就是“1+1>2”的道理,或者說協(xié)同原理。我們知道,企業(yè)是資本和勞動組成的生產(chǎn)函數(shù),但為什么在去掉勞動成本和資本成本(即機會成本,資本本該獲得的平均回報)之后,優(yōu)秀的企業(yè)還能創(chuàng)造出超額利潤呢?有人說是因為這個組織花大價錢買來了最昂貴最稀缺的資源,正像有些球隊花大價錢打造的球星戰(zhàn)略一樣。但這不是商業(yè)原理,成本高不一定收益高,成功地商業(yè)是高回報率,重要的不是這些要素,而是這些要素以怎樣的方式組合,也就是說產(chǎn)生“>”的秘密不在兩個“1”,而是那個“+”號。企業(yè)的核心能力或者說它超越競爭對手的特殊的DNA,可以解構(gòu)為一系列“+”號。每個有核心競爭力的企業(yè)就像成功演化下來的生物一樣有自己獨特的基因組合方式,它是不可復制的,難以言喻的,甚至無法解碼的。

  說到這里,我們需要再提到一個字眼,就是緘默知識(tacit knowledge),這是由英國哲學家波蘭尼首先提出,后來被演化經(jīng)濟學和戰(zhàn)略管理的學者們用來解釋企業(yè)能力。波蘭尼將人類知識分為兩類,一種是顯性知識(explicit),一種是隱含知識(implicit),前者是可以解碼可以傳遞的,而后者的大部分是無法解碼和復制的,只可意會不可言傳,所以又叫緘默知識。在競爭中生存下來的企業(yè)通常積累了一整套難以言說的“知識”,它既非那些專利、也非商標,而是一些一種更深層次的東西,那種只能用組織內(nèi)“文化”、“默契”或“化學”之類的東西。這就是被稱為核心的部分,只有它創(chuàng)造剩余,其他的都是成本。

  有人會認為生產(chǎn)企業(yè)畢竟不是球隊,盡管有些俱樂部已經(jīng)上市了。好吧,我們就來分析一下蘋果公司。蘋果在最近十年多的表現(xiàn)可以說是一個現(xiàn)象級企業(yè),很大程度上和喬布斯個人的傳奇經(jīng)歷有關(guān)。喬布斯1976年創(chuàng)辦了蘋果,被公認為IT業(yè)的前驅(qū),1985年被擠出蘋果,1997年重回公司,再次將蘋果帶到巔峰。

  蘋果的故事很容易讓人們得出一個錯誤的結(jié)論:即蘋果是一個靠個人天才發(fā)展起來的公司,喬布斯興則蘋果興,喬布斯亡則蘋果亡。的確,不斷有關(guān)于喬布斯健康狀況的傳聞,股價也因此上下波動。不過,在我看來,這種將公司當做個人的產(chǎn)物或者過分渲染一個人的魅力是十分危險的。

  根據(jù)我的觀察,蘋果的核心之一在于締造了一個與開發(fā)者共享利潤的開發(fā)平臺,是體驗和??岬囊淮J同了蘋果的價值,將“果迷們”整合進公司價值中,這是喬布斯超越早期自負心態(tài)的巨大進步。

  所以結(jié)論是:喬布斯是蘋果的重要資產(chǎn),但不是資產(chǎn)之間的加號,這個核心是誰也帶不走的,不論喬布斯的健康如何,蘋果將繼續(xù)沿自己的軌跡前行。

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