“一個女性要能夠把家庭和生活安排好,然后不荒廢自己的事業(yè);但是如果為了事業(yè)完全不管孩子,那也是一個媽媽的悲哀”
“樂友應(yīng)該會在一兩年內(nèi)上市?!睒酚压径麻L胡超信心滿滿地為記者講述著她的上市時間表。在她看來,樂友一路走來,最寶貴的財富就是“堅持”和“自信”。
從1999年創(chuàng)辦樂友至今,胡超帶領(lǐng)的樂友已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)母嬰用品行業(yè)的巨頭,現(xiàn)在全國有超過100萬家庭和35%的孕嬰童商品都受益于樂友獨創(chuàng)的“三位一體”網(wǎng)絡(luò),而且這個網(wǎng)絡(luò)還在不斷地擴大。從這個角度看,胡超是名副其實的女強人。但胡超卻說她不喜歡“女強人”這個稱謂,事業(yè)與家庭相比,她更在乎家庭,“如果說為了事業(yè),孩子完全都不管了,我覺得那是一個母親的悲哀?!?/p>
愛生活
胡超并不否認(rèn)自己是一個十分要強的人。大學(xué)畢業(yè)時,一個國家部委到她所在的大學(xué)招聘員工,招聘條件上明確寫著最好是男性,因為這份工作需要經(jīng)常出差。但系主任推薦了胡超,然后對招聘方說:“她比男的還男的”。
工作幾年后,胡超選擇去美國讀書,在舊金山大學(xué)MBA畢業(yè)后,她在美國工作了近10年,接受了在不同行業(yè)中的鍛煉。上世紀(jì)90年代末,她選擇回國創(chuàng)業(yè)。一次偶然的機會,在給六歲的女兒買玩具的時候遇到了問題,很多在美國看到的“Made in China”的漂亮玩具卻在國內(nèi)不見蹤影。
這讓胡超不由得感慨:“同樣是中國生產(chǎn)的玩具,為什么國外的孩子就可以享受這些玩具,而國內(nèi)的孩子卻沒有這個機會?!庇谑?,1999年胡超創(chuàng)立了北京樂友達康科技有限公司,主要銷售兒童玩具,并且在第二年開通了電子商務(wù)網(wǎng)站“樂友網(wǎng)”。
當(dāng)年的樂友網(wǎng)在垂直性網(wǎng)站里面小有名氣,胡超為樂友的發(fā)展想了很多點子,比如第一次網(wǎng)上募捐、第一次直播孵化小企鵝、第一次網(wǎng)上放鞭炮等等,引起很多好評。但人算不如天算,正好趕上第一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅,樂友的資金也由充裕變?yōu)榭萁?,最少的時候只剩下十幾個人,面臨著生死存亡的問題。
在這種情況下,胡超并沒有退縮,在電子商務(wù)遇冷后,她選擇了開設(shè)實體店,同時印發(fā)DM直購目錄,就這樣,實體店數(shù)量不斷增加,直購目錄的印量也大幅度攀升。直到電子商務(wù)重新回暖之時,樂友的“三位一體”的網(wǎng)絡(luò)開始發(fā)揮強大的能量。
樂友能夠挺過最困難的時期,胡超坦言除了堅持和自信,還有一個重要的原因是自己的心態(tài),“我覺得我是一個很熱愛生活的人,有豐富的內(nèi)心世界,也非常在乎家庭”。因此她在招聘員工時,經(jīng)常會問面試者:你有小孩嗎?你喜歡小孩嗎?她相信只有喜歡孩子,并且有養(yǎng)育孩子經(jīng)驗的人才能在母嬰行業(yè)做得更好。在樂友的員工看來,胡超永遠是一個樂觀、陽光的人,對孩子保持著親切和喜愛。
隨著樂友的不斷壯大,胡超的工作壓力越來越大,幾乎是從早到晚都在工作。面對這種壓力,她的訣竅是充分授權(quán)和見縫插針地調(diào)節(jié)。比如在下班后去看一場夜場電影,做一次足底按摩,如果有一段比較完整的時間,她會選擇去跑步。
愛家人
在樂友,COO龔定宇無疑是公司的重要管理者,而龔的另一個身份是胡超的丈夫。在IT行業(yè)中,龔定宇可謂大名鼎鼎,擁有斯坦福和哈佛雙重背景的他,當(dāng)年代表思科第一個來到中國,幾乎憑借一己之力創(chuàng)立了思科中國。之后和妻子一同創(chuàng)立樂友。
盡管是自己的丈夫,但在工作上胡超給龔定宇的評價是“我們是合作伙伴”?!?我覺得在戰(zhàn)略層面、公司IT的開發(fā)、整個體系的建設(shè)和管控上,他都有他很多的獨到之處”。樂友已經(jīng)進行了三輪融資,和資本方的接觸和談判以龔定宇為主,而經(jīng)營方面則是胡超主抓。不過兩個人的分工也不是一成不變的,在不同的階段有著不同的調(diào)整,比如采購,最早由胡超負(fù)責(zé),后來龔定宇也管過采購,到現(xiàn)在又變成胡超負(fù)責(zé)。
在樂友公司里,胡超和龔定宇以一種非常職業(yè)的形式相處著,他們互相稱呼對方“龔總”、“胡總”,很多不了解情況的人甚至并不知道兩個人的關(guān)系。這并不影響他們的感情,相反胡超認(rèn)為這樣很好。
當(dāng)年創(chuàng)辦樂友就是因為不能給女兒買到合適的玩具,胡超對女兒的感情非常深,在接受采訪時她表示:“對我來說我非??粗嘏畠?,無論什么時候,她都比我的事業(yè)更重要?!?/p>
由于骨子里的創(chuàng)業(yè)理想,因此胡超很清楚“朝九晚五”的生活不屬于她,所以從某種角度來講,女兒也要接受一些挑戰(zhàn)?!八某砷L跟有些孩子是不一樣的,所以她可能會變得更加獨立。”
在教育方面,胡超一直堅持和女兒交朋友,“我跟她是很好的朋友,所以我最大的夢想就是和她成為終生的朋友,她也非常清楚地知道我的這個愿望。所以當(dāng)她很小的時候,我就沒有把她當(dāng)作一個孩子,我跟她的對話就像和大人的對話一樣,我是能和她分享內(nèi)心的?!?/p>
因此很早的時候胡超就會和女兒公開地交流:什么是創(chuàng)業(yè)?什么是家庭?我們面臨什么樣的挑戰(zhàn)?我們這樣做有哪些利弊?創(chuàng)業(yè)會損失或者得到什么等等。慢慢的,女兒理解了媽媽,雖然她也會感到孤單,但胡超贏得了女兒的尊重。有一次女兒對她說:“媽媽,其實我挺崇拜你的”。這讓胡超非常感動。
家庭的和睦和積極的心態(tài)讓胡超很好地平衡了工作和生活,“很多時候,我不在乎我和女兒在一起的時間有多長,而更在乎我們在一起時的快樂,以及我們對生活的熱愛?!?/p>
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