王建碩

　　大學(xué)畢業(yè)后，我在兩個(gè)地方工作過(guò)：一是微軟，二是現在的百姓網(wǎng)。自己的角色也從最初的職業(yè)經(jīng)理人變成現在的創(chuàng )業(yè)者。

　　互聯(lián)網(wǎng)的機會(huì )很多，發(fā)展很快，但淘汰率比較高。其發(fā)展的“戲劇性”超出常人想象。

　　舉例而言，2005年，我們在中國首先嘗試做分類(lèi)信息網(wǎng)站。到了第二年，國內卻冒出了3000家類(lèi)似的網(wǎng)站，可是到現在，絕大部分又都消失了。

　　作為一個(gè)創(chuàng )業(yè)者，在如此紛繁復雜的情境之下，你該做些什么？

　　專(zhuān)注有限的事情

　　一個(gè)人是能夠做很多事情，但花5年乃至10年時(shí)間去做一件事情是比較少的。我寫(xiě)了9年的博客，其中除有一個(gè)月因身體欠佳而沒(méi)有寫(xiě)外，堅持每天都在寫(xiě)博客。

　　因為我相信堅持的力量，并落實(shí)在公司經(jīng)營(yíng)管理中。

　　百姓網(wǎng)自成立以來(lái)的6年間，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)和構架并沒(méi)有什么大的變化。即便在融資時(shí)，我們也不會(huì )因為資本的注入而進(jìn)行改變，一直專(zhuān)注于分類(lèi)信息的發(fā)展和運營(yíng)，不會(huì )去做類(lèi)似團購之類(lèi)的熱門(mén)業(yè)務(wù)類(lèi)型，主體業(yè)務(wù)仍不會(huì )發(fā)生本質(zhì)變化。這是我們和資方合作的底線(xiàn)，也是吸引資方投資的一個(gè)重要因素。

　　我給百姓網(wǎng)的要求是，我們就是要把分類(lèi)做做好；給譯言的建議是，把翻譯做做好；給朋友的一起跑的建議是，把組織一起跑的事情做做好；給酷我音樂(lè )盒的建議是，把音樂(lè )盒做做好。

　　專(zhuān)注做一件事情，是最容易說(shuō)，也是最難做到的事情。相信很多創(chuàng )業(yè)超過(guò)三年的朋友都會(huì )對此會(huì )心一笑。人就是這么奇怪，除非自己犯過(guò)同樣的錯誤，真是記不住這些道理。

　　簡(jiǎn)化要做的事情

　　人都有貪心，覺(jué)得通過(guò)擴大公司的規模，可以更快地達到“大”，或者“強”的目的，其實(shí)不然。

　　加一個(gè)人的成本，絕非是一個(gè)人的工資，甚至加上福利和辦公成本攤銷(xiāo)之后，還僅僅是真實(shí)成本的小頭。由于加人所帶來(lái)的溝通成本、管理成本，甚至是CEO的時(shí)間和注意力，都是極大的成本。

　　加一個(gè)功能的成本，也絕非是這個(gè)功能的開(kāi)發(fā)成本，而牽涉到后續系列的運營(yíng)成本。比方說(shuō)，帖子的一個(gè)回復功能，工程師一天就可以做個(gè)樣子出來(lái)，但之后的成本，只有做了，才會(huì )知道。

　　再比如，有了留言功能，就要有防垃圾功能；有了留言，就要有人來(lái)審核；有了審核人員，就要牽涉到人的一切的辦公、福利、工資、管理的問(wèn)題；有了團隊，就要有人定指標，出報表，看報表，修改報表；只要有了人，就會(huì )涉及到招人、開(kāi)人、團隊建設等等。

　　從功能上講，可以寫(xiě)留言，就會(huì )有人要求刪留言，就要有用戶(hù)概念，有了用戶(hù)，就有密碼，還要開(kāi)發(fā)改密碼，找回密碼；有了找回密碼，就涉及發(fā)郵件或者短信，就有了郵件或者短信的到達率問(wèn)題，就有了到達的及時(shí)性問(wèn)題等等。

　　這僅僅是冰山的一角。隨著(zhù)功能的深入，一個(gè)小小的留言，可能在所有人不知不覺(jué)中耗費公司累計幾個(gè)月的開(kāi)發(fā)積累。這種情況一旦出現，要么是攤大餅，越做越多，越做離核心功能越遠，要么就是做得不好，半成品上線(xiàn)，疏于維護，垃圾叢生。

　　就算這些成本都是小數目，更大的成本是機會(huì )成本。事實(shí)上，我們不是以這個(gè)“小功能”自身的成本來(lái)做這件事情，而是以改進(jìn)另外一個(gè)功能為代價(jià)的，而那個(gè)功能用同樣的時(shí)間改進(jìn)，帶來(lái)的利潤又遠大于這個(gè)哪怕最夸張的核算成本。這才是真正的成本。這也就是人員、功能和業(yè)務(wù)需要簡(jiǎn)化的原因。

　　緊盯成本控制

　　中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)過(guò)幾輪沉浮，讓很多創(chuàng )業(yè)者又理解到了另外一個(gè)很樸素的道理，那就是：“利潤 = 收入-成本”。

　　這又是一個(gè)看起來(lái)如此簡(jiǎn)單，卻又最容易被忽視的一個(gè)問(wèn)題。在好的光景，大家很容易忘記對成本的關(guān)注，而片面地追求收入，幾乎不去核算，以什么樣的成本達到這個(gè)收入。

　　那個(gè)時(shí)候，很多創(chuàng )業(yè)者或者VC會(huì )算一筆賬，每增加1塊錢(qián)的營(yíng)收，或許可以在估值上面增加20塊錢(qián)，為了這杠桿翻上去的20塊錢(qián)，別說(shuō)花一塊一毛錢(qián)的成本，就算是18塊錢(qián)的成本，都會(huì )有人去做。所以才有了那么多花18塊、掙一塊錢(qián)的傻事。

　　如果20塊錢(qián)的買(mǎi)家沒(méi)有了，每個(gè)公司重新回到花一塊錢(qián)就要掙一塊錢(qián)的生意的本質(zhì)上來(lái)，這是好事，對每個(gè)人都是好事。

　　總之，專(zhuān)注在非常有限的事情上，簡(jiǎn)化要做的事情，做有限的事情，同時(shí)緊盯成本的控制，這樣才有可能創(chuàng )業(yè)成功，才有可能笑傲互聯(lián)網(wǎng)江湖。(作者為百姓網(wǎng)CEO)