文/雨谷

　　中小企業(yè)是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟體保持長(cháng)期活力的源泉。在世界各國，中小企業(yè)都具有保障就業(yè)、促進(jìn)創(chuàng )新與競爭活力、協(xié)調區域經(jīng)濟發(fā)展等多方面的重要作用。在美國，多是中小企業(yè)懷揣一兩項技術(shù)或創(chuàng )意，在創(chuàng )投基金的扶持下轉瞬間成長(cháng)壯大的例子。谷歌、惠普這些睥睨天下的IT巨頭，早年都是在實(shí)驗室或車(chē)庫起步的。歐洲的中小企業(yè)，則常?；钴S于頂級奢侈品的設計制造領(lǐng)域。意大利的時(shí)裝、瑞士的手表，很多是在數十人、上百人的家族企業(yè)里打造出來(lái)的。而日本的中小企業(yè)，卻憑著(zhù)精湛的加工技藝、強大的配套能力，在同豐田、松下等大企業(yè)的長(cháng)期合作中，獨辟一番天地。

　　德國：中小企業(yè)成為經(jīng)濟支柱

　　德國人向來(lái)自豪于自己的傳統?！暗聡圃臁钡目诒堑聡?jīng)濟的基石。德國企業(yè)之所以注重產(chǎn)品質(zhì)量的不斷提升，首先由德國人的嚴謹的文化所決定。同時(shí)，德國企業(yè)的董事會(huì )權力沒(méi)有美國那樣大，無(wú)形中減少了經(jīng)營(yíng)者短期利潤方面的壓力。管理者可以安心地從事更為長(cháng)遠的事業(yè)，而不必急躁冒進(jìn)。

　　當傳統的德國制造面臨著(zhù)越來(lái)越多的來(lái)自新興國家的低價(jià)挑戰時(shí)，德國將自己定位為世界工廠(chǎng)的制造者。中國及其他一些新興國家是世界工廠(chǎng)，那么德國就是世界工廠(chǎng)專(zhuān)用設備的制造者，這實(shí)際上避開(kāi)了和發(fā)展中國家的競爭并且形成了互補關(guān)系。

　　而且人們很容易就發(fā)現，德國公司能夠在從可可粉加工機、模切壓痕機，到提花經(jīng)編機和口紅填充機等稀奇古怪的機械市場(chǎng)中都稱(chēng)霸全球，在每一種機器的市場(chǎng)中，單獨一個(gè)德國公司都能控制著(zhù)70%或更多的全球市場(chǎng)。

　　德國駐華大使施明賢曾經(jīng)這樣總結德國制造的競爭優(yōu)勢：德國制造首先是注重質(zhì)量而不是數量，重視特殊的，專(zhuān)業(yè)化強的產(chǎn)品，而不鼓勵大規模制造；其次，支持中小企業(yè)發(fā)展，德國制造除了少數大企業(yè)外，大量的是中小企業(yè)，它們靈活，反應快，專(zhuān)業(yè)化程度高，更容易在市場(chǎng)中找到自己的優(yōu)勢所在。

　　如果查看最近幾年的《財富》世界500強排行榜，德國企業(yè)的入圍數量一直排在美國、日本，甚至法國、英國之后，位居第五名，這似乎與世界第三大經(jīng)濟強國的地位很不相稱(chēng)。

　　然而，這卻并不妨礙德國經(jīng)濟持續保持全球領(lǐng)先的地位，德國經(jīng)濟真正的支柱在于富有活力的中小企業(yè)。數據顯示，中小企業(yè)占德國企業(yè)總數的99.7%，就業(yè)人數占到全國總數的70%，公司凈產(chǎn)值占到全國總量的近一半。

　　實(shí)際上，德國中小企業(yè)的成功很大程度上可以歸因于德國政府對中小企業(yè)一以貫之的特別扶持。在全球恐怕都很難找到第二個(gè)國家，如同德國這樣把促進(jìn)中小企業(yè)提升為國家戰略的一部分。

　　德國政府甚至不惜犧牲大企業(yè)，促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展。聯(lián)邦卡特爾局就是這樣一個(gè)關(guān)鍵機構，是德國“反對限制競爭法”的直接實(shí)施者。自1958年成立以來(lái)，該部門(mén)的主旨就是“限大促小”，禁止大企業(yè)的合并和對中小企業(yè)的兼并，監督大企業(yè)是否利用自己的壟斷地位，采取壓價(jià)或提價(jià)等不正當手段打擊限制中小企業(yè)。

　　然而即使有政府的大力支持，在當今弱肉強食、適者生存的全球商業(yè)競爭環(huán)境中，規?？赡芏疾蛔銕變|歐元的中小企業(yè)要想在與跨國巨頭的競爭中生存下來(lái)，僅靠政府支持是遠遠不夠的。

　　精確定位，是這些中小企業(yè)的制勝法寶。與大而全的跨國公司相比，德國的中小企業(yè)只是在生產(chǎn)單一的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品，卻努力將這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)橫向擴展，銷(xiāo)售到全球。應用到無(wú)數的行業(yè)中。而大型企業(yè)則是力圖占據整個(gè)行業(yè)，并極力在產(chǎn)業(yè)鏈上游、下游進(jìn)行縱向延伸。

　　比如德國伍爾特公司，只生產(chǎn)螺絲、螺母等連接件產(chǎn)品，卻在全球80個(gè)國家或地區有294家銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，僅在中國就在20多個(gè)城市建立銷(xiāo)售分公司。其產(chǎn)品的應用更是上至太空衛星下到兒童玩具，幾乎涵蓋了所有行業(yè)領(lǐng)域，年銷(xiāo)售額達到70多億歐元。

　　美國：簽署援助法案為中小企業(yè)輸血

　　2010年9月27日，美國總統奧巴馬簽署小企業(yè)援助法案，使之成為法律。該法案包括一系列減稅以及放寬信貸條件等措施，用以幫助小企業(yè)籌集資金及促進(jìn)就業(yè)。奧巴馬當天在簽署該法案后表示，這項法案是“美國小企業(yè)獲得的一個(gè)重大勝利”，超過(guò)1000家對該法案翹首以待的小企業(yè)終于如愿以?xún)敗?/p>

　　據悉，小企業(yè)援助法案主要通過(guò)對小企業(yè)減稅和提供信貸支持兩方面來(lái)幫助其走出困境。根據該法案，美國政府將實(shí)施包括數十億美元的稅收減免，信貸以及其他刺激措施用以幫助小企業(yè)。這項援助法案將放寬由小型企業(yè)管理局提供擔保之貸款的條款，為小企業(yè)提供120億美元的減稅，并授權美國各州向小企業(yè)提供貸款。此外，這項法案還將向資產(chǎn)不超過(guò)100億美元的銀行提供貸款，來(lái)鼓勵這些銀行面向小企業(yè)的貸款活動(dòng)。不過(guò)，接受援助的銀行需要遞交關(guān)于向小企業(yè)融資的報告。

　　促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展成為加快經(jīng)濟復蘇步伐的關(guān)鍵，因為美國就業(yè)市場(chǎng)好轉取決于中小企業(yè)，股息、資本利得和所得稅的增長(cháng)也都不同程度地依賴(lài)于中小企業(yè)。擁有成功的家庭企業(yè)從來(lái)都是美國人的夢(mèng)想，家庭經(jīng)營(yíng)的小企業(yè)是建立中產(chǎn)階級社區的基礎，小企業(yè)也一直被看成是美國國家形象的重要組成部分。事實(shí)上，在美國小企業(yè)約占企業(yè)總數的99.7%，占所有企業(yè)收入的40%，小企業(yè)就業(yè)人數占總就業(yè)人數的60%，新增加的就業(yè)機會(huì )有2/3由中小企業(yè)創(chuàng )造。更為重要的是，小企業(yè)有很強的創(chuàng )新能力，美國有70%以上的創(chuàng )新發(fā)明是在小企業(yè)實(shí)現的，小企業(yè)的人均發(fā)明創(chuàng )造是大企業(yè)的兩倍。因而前總統里根把小企業(yè)比喻為美國經(jīng)濟制度的心臟與靈魂。

　　美聯(lián)儲主席伯南克表示，美國監管機構和銀行必須繼續努力，加大對小企業(yè)的放貸力度以創(chuàng )造就業(yè)。他表示，讓穩健的小型企業(yè)獲得貸款對促進(jìn)就業(yè)和經(jīng)濟復蘇至關(guān)重要。銀行和監管機構需要找到方法，保障小型企業(yè)獲得所需貸款。

　　奧巴馬認識到，中小企業(yè)是美國經(jīng)濟的基石，重振中小企業(yè)是擺脫危機的重要環(huán)節。因而他把支持小企業(yè)發(fā)展作為其反危機經(jīng)濟刺激計劃的重要組成部分，致力于推動(dòng)實(shí)施以減稅為重點(diǎn)的一系列政策，促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展，減輕就業(yè)壓力。與此同時(shí)，積極推動(dòng)發(fā)展的新能源產(chǎn)業(yè)也為中小企業(yè)創(chuàng )造了增長(cháng)空間，相關(guān)的政策正在催生并壯大很多從事新能源的中小企業(yè)。

　　政府對中小企業(yè)采取持續深入的扶持政策，將進(jìn)一步堅定中小企業(yè)業(yè)主的信心，從而推動(dòng)美國中小企業(yè)向活躍的方向發(fā)展，使就業(yè)形勢得到改善，經(jīng)濟得到真正復蘇。

　　日本： “職人氣質(zhì)”造就隱形冠軍

　　“職人氣質(zhì)”是理解日本中小企業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵詞匯。日本的中小企業(yè)家多為工人出身，每位企業(yè)家都可看作一個(gè)工匠，他們也樂(lè )于用“職人氣質(zhì)”形容自己獨特的精神世界。

　　日語(yǔ)里的“職人氣質(zhì)”，起碼包含了三層含義：第一層含義是精益求精。眾所周知，改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，把合格率從60%提升到99%所耗費的時(shí)間與精力，與把合格率從99%提升到99.99%所耗費的時(shí)間與精力，幾乎完全相同。在客戶(hù)的要求或市場(chǎng)的驅動(dòng)下，實(shí)現前一種提升并不困難。然而要實(shí)現后一種提升、追求極度的品質(zhì)，卻必須有賴(lài)源自?xún)刃牡膭?dòng)力。多數日本中小企業(yè)家正是在“職人氣質(zhì)”的驅動(dòng)下，為了增加小數點(diǎn)后9的位數而精益求精、孜孜奮斗。

　　第二層含義是每個(gè)中小企業(yè)家都以掌握高超的技藝為榮。這些人就好像古代的工匠，把產(chǎn)品看成一件件凝聚心血的作品。他們最為關(guān)注的不是商業(yè)上的得失，而是這些作品的品質(zhì)達到什么層面，以及自身掌握的技術(shù)和工藝進(jìn)入到什么境界。在日本中小企業(yè)家群體里，彌漫著(zhù)一種以熟能生巧、技藝提升為榮的風(fēng)氣。

　　第三層含義是除了中小企業(yè)家本人以外，上下游的客戶(hù)、身邊的同儕、商品的最終消費者，都對產(chǎn)品的質(zhì)量有獨立而嚴格的評估標準。這些惺惺相惜的同行、識貨的買(mǎi)家，鼓勵著(zhù)中小企業(yè)在技術(shù)和工藝上不斷突破。

　　要感受日本中小企業(yè)家身上的“職人氣質(zhì)”，看他們每天掛在嘴上的那些口頭禪就可以略曉一二。日本企業(yè)家們最?lèi)?ài)提到的詞語(yǔ)，則是現場(chǎng)、改善、技能、熟練等，質(zhì)樸而低調。

　　在日本，中小企業(yè)一般置身于一條被稱(chēng)作“下包制”的產(chǎn)業(yè)鏈上。上游的企業(yè)往往把每一種零部件僅交給一兩家值得信賴(lài)的供應商去做，因此供應商的歸屬感很強，導致企業(yè)之間的交易關(guān)系極其穩定，上下游企業(yè)之間的合作可以長(cháng)達數十年、跨越好幾代企業(yè)領(lǐng)導人。而且，配套企業(yè)只為少數大企業(yè)服務(wù)，訂單穩定，市場(chǎng)風(fēng)險也小，便可專(zhuān)注于技術(shù)研發(fā)。日本的很多小企業(yè)數十年如一日，只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，專(zhuān)攻一門(mén)技術(shù)，磨練一項工藝。在一個(gè)領(lǐng)域長(cháng)時(shí)間的專(zhuān)注，使這些企業(yè)更容易成為各自領(lǐng)域中的佼佼者。

　　產(chǎn)業(yè)鏈的形態(tài)特征最終導致了日本國內市場(chǎng)上獨特的競爭結構。在日本市場(chǎng)上，中小企業(yè)常常通力合作，共同輔佐少數大企業(yè)的發(fā)展。因為參與競爭的企業(yè)較少，每個(gè)企業(yè)都把競爭的重點(diǎn)放在品質(zhì)、款式、服務(wù)等價(jià)格之外的環(huán)節上，因此造就了“日本制造”目前在全球的地位。

　　另外，在以中產(chǎn)階級為主體的日本市場(chǎng)上，消費者對于高質(zhì)量商品的需求遠遠超過(guò)了廉價(jià)商品。生產(chǎn)質(zhì)次價(jià)低產(chǎn)品的中小企業(yè)，必然失去生存的土壤。生產(chǎn)出百萬(wàn)分之一克齒輪的樹(shù)研工業(yè)株式會(huì )社老板曾這樣講述自己企業(yè)的市場(chǎng)定位：“中小企業(yè)在價(jià)格上、生產(chǎn)規模以及產(chǎn)品門(mén)類(lèi)上都競爭不過(guò)大企業(yè)。所以我們公司絕對不生產(chǎn)技術(shù)含量低、有可能卷入價(jià)格戰的產(chǎn)品?！?/p>

　　韓國：破解中小企業(yè)融資難題

　　和中國一樣，韓國的中小企業(yè)為數眾多。資料顯示：中小企業(yè)約占韓國企業(yè)總數的95%，提供80%的就業(yè)崗位，是韓國經(jīng)濟及社會(huì )穩定的堅實(shí)根基。同樣地，韓國的中小企業(yè)在創(chuàng )業(yè)、成長(cháng)、發(fā)展的過(guò)程中，也被“融資難、人才難、研發(fā)難、銷(xiāo)路難”等問(wèn)題困擾。

　　韓國中小企業(yè)所面臨的問(wèn)題，其實(shí)與中國很相似。但是，韓國在扶持中小企業(yè)發(fā)展方面，也創(chuàng )造出了全新的模式。

　　據了解，在過(guò)去經(jīng)濟高速發(fā)展時(shí)期，韓國的中小企業(yè)主要承包著(zhù)大企業(yè)的外包業(yè)務(wù)，并在保護政策下取得了發(fā)展，這和早期中國中小企業(yè)的發(fā)展軌跡不謀而合。在上世紀80年代中期，一批批的中小企業(yè)正是通過(guò)與國有企業(yè)間的聯(lián)營(yíng)或承包，直接獲得了市場(chǎng)的準入、人才、技術(shù)和品牌，積累了發(fā)展的原始資本。

　　根據這種迅速變化的全球經(jīng)營(yíng)環(huán)境，韓國的中小企業(yè)面臨著(zhù)如何強化國際競爭力、走出國內市場(chǎng)的問(wèn)題。為此，韓國政府改變了單邊扶植政策，將政策轉換為中小企業(yè)之間的競爭與合作，“通過(guò)競爭與合作，使得韓國的中小企業(yè)具有活力?！表n國中小企業(yè)廳海外市場(chǎng)課事務(wù)官樸都淳表示。

　　“這是一種民官攜手，共同推進(jìn)建立的機制，特別是加大民間機構的參與力度，充分發(fā)揮它們的資源和能力，使中小企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)調節功能自主地提高自身的競爭力，不斷發(fā)展。同時(shí)，政府為了不影響民間機構的能力和自律性，不采取直接干涉的方式，而是扮演著(zhù)支持者和合作者的角色?！表n國中小企業(yè)廳廳長(cháng)洪錫禹做如此解釋。

　　例如中小企業(yè)在成長(cháng)階段遇到的最大難題就是融資難問(wèn)題。所以，政府通過(guò)與民間金融機構的合作，對中小企業(yè)，尤其是技術(shù)能力優(yōu)秀的中小企業(yè)加大了融資支持度。

　　據洪錫禹介紹，韓國政府為了促進(jìn)民間金融機構的“技術(shù)融資”，于2006年開(kāi)始強化民間的技術(shù)評價(jià)能力，設計并普及企業(yè)的技術(shù)評價(jià)模型。截至2008年7月，已有3000億韓元來(lái)自民間金融機構的資金，以民間技術(shù)評價(jià)機構的評估報告為基礎，向技術(shù)創(chuàng )新型企業(yè)進(jìn)行了投資。

　　“今后，我們計劃通過(guò)更尖端的技術(shù)評價(jià)模式，不斷擴大民間金融機構的技術(shù)融資?！焙殄a禹指出，目前韓國還計劃引入共同融資(Co-Finance)制度，即韓國中小企業(yè)振興公團(具有評價(jià)事業(yè)可行性能力的中小企業(yè)政策金融機構)以信用的方式提供政策性資金貸款，而民間銀行(具有財務(wù)評價(jià)能力)提供對等的資金支持，實(shí)現通過(guò)多樣的民官合作強化對中小企業(yè)的融資支持。