“董事會(huì )不是唱贊歌的場(chǎng)所,確實(shí)好可以唱,但會(huì )議過(guò)程中如果發(fā)現問(wèn)題,必須直接指出來(lái)。”
文/本刊記者 嚴學(xué)鋒
在董事會(huì )上吵架?這對章蘇陽(yáng)來(lái)說(shuō)是常事,往往爭論得面紅耳赤。不過(guò)會(huì )議結束后,董事們依然是好友,最多拍一下肩膀說(shuō)“今天打擊你重了一點(diǎn)”——前提是這種爭吵不針對個(gè)人,而是為了公司好。“董事之間不要有私人成見(jiàn),在商言商。董事會(huì )不要有政治傾向,否則就麻煩了。”這位IDG技術(shù)創(chuàng )業(yè)投資基金合伙人對《董事會(huì )》感慨道。
作為1994年即入IDG的風(fēng)投界老將,攜程網(wǎng)、如家、漢庭是章蘇陽(yáng)的投資經(jīng)典作,但他“從不管投了多少家企業(yè)、賺了多少錢(qián)”,他更在乎企業(yè)的質(zhì)地。
章蘇陽(yáng)目前擔任七、八家公司董事,參加董事會(huì )是其重要工作。他最早經(jīng)歷的董事會(huì )大部分比較簡(jiǎn)單。“董事會(huì )往往簡(jiǎn)單把情況交流一下,征得大家同意,如果董事們覺(jué)得好,甚至會(huì )鼓掌通過(guò)。這個(gè)時(shí)期還沒(méi)有董事會(huì )基本職能的東西。”不過(guò)他逐漸感覺(jué),自己所投的公司的董事會(huì )越來(lái)越商業(yè)化,原來(lái)就像大家在一個(gè)桌子上喝酒一樣,現在則是大家就事論事。
在他看來(lái),董事會(huì )要高效,需要有五點(diǎn)作為支撐。其一,會(huì )議上有嚴肅的工作報告;第二,董事對公司、行業(yè)有基本了解;第三,董事要對報告提出一些看法,董事會(huì )討論問(wèn)題要站在公司的角度,而不是從董事的派出機構,后者應該主要由股東會(huì )解決;第四,董事會(huì )不是唱贊歌的場(chǎng)所,確實(shí)好可以唱,但會(huì )議過(guò)程中如果發(fā)現問(wèn)題,必須直接指出來(lái);最后,董事必須清楚知道自己的董事責任。
貨不藏私,利不為己。要忠實(shí)勤勉不盲從唱贊歌,董事們就要對議案認真討論,其間不乏會(huì )指出問(wèn)題,有時(shí)候甚至會(huì )爭執。例如,攜程網(wǎng)成立沒(méi)幾個(gè)月,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一落千丈。站在當時(shí)怎么看將來(lái)的前景?董事們的討論很多。“非典”時(shí),一時(shí)都沒(méi)人住房,需求消失,攜程召開(kāi)緊急董事會(huì )討論應對之舉。有些人很樂(lè )觀(guān),認為一個(gè)月就過(guò)去了,有些人則感覺(jué)天要塌了,意見(jiàn)一時(shí)很難統一。章蘇陽(yáng)說(shuō):“在爭議比較大的時(shí)候,如何達成一致?最好大家以理來(lái)講,但有時(shí)理確實(shí)不能完全講清楚,最后只能表決。我是最希望不要用表決。”
相比臺面上的較量,董事們有時(shí)也會(huì )在私底下?tīng)庌q。畢竟,在中國的文化、習慣中,人一定要講些私交,完全公對公在一些場(chǎng)合可能不行。例如,一些董事長(cháng)特要面子,董事會(huì )上當場(chǎng)提問(wèn)題、批評可能不好。遇到這樣的情況,章蘇陽(yáng)的辦法是,當場(chǎng)可能說(shuō)得很婉轉,私下里可以說(shuō)得很重。“有時(shí)候會(huì )借請客吃飯的時(shí)機講這個(gè)問(wèn)題,首先言明大家都不要生氣,都是為了公司好,然后狠狠地說(shuō)一頓,吵一頓。他感覺(jué)你私下說(shuō)得重,你夠哥們。”
章蘇陽(yáng)在投資生涯中不乏遇到搞政治、搞內耗的公司,作為投資人,他會(huì )選擇出來(lái)協(xié)調。“在中國,不能夠完全公事公辦。你在跟一方談的時(shí)候,不能讓他感覺(jué)到你是受另一方影響來(lái)跟他談的。一定要把雙方的個(gè)人恩怨消除掉,但可能只能消除掉一半。如果消除不掉,公司基本上就不會(huì )發(fā)展了。作為投資人,以后不可能投有這樣高管的企業(yè)。”
對于如何促進(jìn)董事會(huì )建設,章蘇陽(yáng)還有兩個(gè)有效的辦法。國內相當多的企業(yè)沒(méi)有建立預算管理,章蘇陽(yáng)一般會(huì )在第一次參加被投資公司的董事會(huì )會(huì )議時(shí),就會(huì )提出先將此解決——以后每次舉行董事會(huì )會(huì )議時(shí),可以根據花錢(qián)的計劃以及花錢(qián)產(chǎn)生的業(yè)績(jì)來(lái)比較,有了比較,公司才會(huì )有意識去查業(yè)績(jì)增長(cháng)或是下降的原因,多花錢(qián)少花錢(qián)的原因。
另外一個(gè)是,每次舉行董事會(huì )會(huì )議時(shí),首先檢查上次董事會(huì )會(huì )議決議的落實(shí)情況。沒(méi)有解決,要明確是什么原因造成的,然后才談下面的議題。章蘇陽(yáng)在IDG開(kāi)周會(huì ),會(huì )查企業(yè)里80%的問(wèn)題是什么,到下周80%的問(wèn)題是什么,如果是老問(wèn)題繼續解決,否則繼續找80%。“始終這樣做,問(wèn)題一定解決,公司管理一定到位。董事會(huì )一樣的,只不過(guò)時(shí)間拉長(cháng)一點(diǎn)”。
“我心目中理想的董事會(huì ),是所有人都比較理性,能夠理性地討論問(wèn)題,而且都是為了公司利益。這樣能有助于做成一個(gè)好公司,上市、退出都有機會(huì )。”章蘇陽(yáng)說(shuō)。
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