文｜CBN記者 許悅

　　圖｜林舒

　　RSS訂閱市場(chǎng)集體遇冷，鮮果網(wǎng)用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)卻找到了新的投資。接下來(lái)就是耐心和堅(jiān)持。

　　鮮果網(wǎng)拿到融資了，這還真是個(gè)大新聞。11月，凱鵬華盈中國(guó)基金向鮮果網(wǎng)投資了800萬(wàn)美元。

　　這家公司此前所在的RSS訂閱市場(chǎng)并不是風(fēng)險(xiǎn)投資喜歡的行業(yè)：過(guò)于小眾、競(jìng)爭(zhēng)門檻不高，而且在過(guò)去幾年遇到了一些讓行業(yè)悲觀的事情，比如曾經(jīng)最大的中文RSS閱讀網(wǎng)站抓蝦網(wǎng)在面臨困境之后，出售給了豆瓣，最終在今年停止了服務(wù)。另一個(gè)RSS閱讀網(wǎng)站博鄰網(wǎng)也停止了服務(wù)。

　　2007年成立的鮮果網(wǎng)打動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)投資的，不是某個(gè)前所未有的創(chuàng)新點(diǎn)子，而是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的耐性—比如鮮果網(wǎng)數(shù)據(jù)中心的數(shù)年積累。鮮果網(wǎng)的數(shù)據(jù)中心有著一個(gè)龐大的用戶閱讀行為日志，多年來(lái)記錄了650萬(wàn)注冊(cè)用戶所關(guān)注的信息源、使用頻率、每篇文章的閱讀時(shí)長(zhǎng)，以及閱讀后的分享或收藏行為等。

　　“數(shù)據(jù)中心是所有產(chǎn)品的基礎(chǔ)，也是我們的競(jìng)爭(zhēng)力所在?！滨r果網(wǎng)創(chuàng)始人梁公軍(微博)說(shuō)。從最初只在PC上做RSS訂閱的閱讀網(wǎng)站，到現(xiàn)在擁有了包括移動(dòng)閱讀App 鮮果聯(lián)播在內(nèi)的多項(xiàng)產(chǎn)品，鮮果網(wǎng)漸漸實(shí)現(xiàn)了梁公軍想要的格局—基于技術(shù)且服務(wù)更大的人群。

　　創(chuàng)業(yè)之前，梁公軍是微軟(微博)的一名咨詢部顧問(wèn)。2004年辭職離開(kāi)微軟后，他經(jīng)歷過(guò)一次失敗的創(chuàng)業(yè)。當(dāng)時(shí)的項(xiàng)目是軟件聚合，梁公軍最后發(fā)現(xiàn)攤子越來(lái)越大，沒(méi)辦法推，所以也沒(méi)人用。

　　2007年，選擇再次創(chuàng)業(yè)的梁公軍不滿足只是做一 個(gè)Google Reader的用戶，決定進(jìn)入信息聚合領(lǐng)域，開(kāi)始著手開(kāi)發(fā)自己的RSS閱讀網(wǎng)站鮮果網(wǎng)。而也是從那時(shí)起，梁公軍開(kāi)始積累鮮果網(wǎng)背后的數(shù)據(jù)中心。由于能夠有效地過(guò)濾掉用戶不感興趣的信息，鮮果網(wǎng)很快就迎來(lái)了一段用戶高速增長(zhǎng)的時(shí)期。

　　當(dāng)時(shí)，他一心一意地希望把鮮果網(wǎng)這種有針對(duì)性、有個(gè)性的閱讀形式變得更大眾化。“在這樣一個(gè)信息泛濫的時(shí)候，必須有一個(gè)服務(wù)能夠?yàn)橛脩糇龊眯畔⒌奶魭徒翟?，那就是我不關(guān)心的信息不要來(lái)煩我?！绷汗娬f(shuō)。

　　但兩年以后，梁公軍發(fā)現(xiàn)，RSS閱讀網(wǎng)站最終仍然只能面對(duì)小眾市場(chǎng)。RSS閱讀的使用門檻比較高，真正的用戶人群是那些有大量信息需要跟蹤的人，比如研究人員或者做互聯(lián)網(wǎng)的人。整個(gè)市場(chǎng)的需求者也就1000萬(wàn)左右。當(dāng)鮮果網(wǎng)的注冊(cè)用戶達(dá)到650萬(wàn)時(shí)，他意識(shí)到?jīng)]有更多的增長(zhǎng)空間了。

　　梁公軍感到在網(wǎng)頁(yè)上的閱讀似乎再也玩兒不出什么新花樣，而且他所設(shè)想的個(gè)性化閱讀似乎和PC的特性有些沖突。PC畢竟還是個(gè)半開(kāi)放性的載體，而很多時(shí)候人們需要在辦公室、網(wǎng)吧或者學(xué)校機(jī)房這類公開(kāi)場(chǎng)合才能用得到，也就是說(shuō)，它并不是一個(gè)完全私人的設(shè)備，做個(gè)性化的信息載體不是很適合。

　　此后的一年多，梁公軍和他那30多人的團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了一段煎熬期?！皶r(shí)機(jī)之所以重要，是因?yàn)楹芏嗬砟钅憧赡芟氲搅?，但卻沒(méi)有可以實(shí)現(xiàn)的載體，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈也沒(méi)有起來(lái)。”梁公軍說(shuō)。與此同時(shí)，也有一些RSS閱讀器公司最后無(wú)法熬過(guò)那段等待期。即便每個(gè)看中這個(gè)市場(chǎng)的公司都認(rèn)為RSS閱讀器對(duì)信息降噪是一件非常有意義的事情，小眾市場(chǎng)的瓶頸仍然讓一些同類公司難以堅(jiān)持下去。

　　讓梁公軍堅(jiān)持下去的，就是他相信假如等來(lái)了合適的載體，那么鮮果網(wǎng)此前搭建起來(lái)的數(shù)據(jù)中心將會(huì)很快爆發(fā)它的優(yōu)勢(shì)，讓RSS訂閱帶來(lái)的新聞個(gè)性推薦功能能夠順利到達(dá)更廣泛的讀者人群，徹底改變小眾市場(chǎng)的局面。

　　隨后，就像無(wú)數(shù)其他互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者一樣，梁公軍被智能手機(jī)和平板電腦這類移動(dòng)終端的出現(xiàn)和流行點(diǎn)燃了靈感，鮮果網(wǎng)所面臨的發(fā)展困局似乎找到了一個(gè)很好的解決出路。

　　梁公軍發(fā)現(xiàn),移動(dòng)終端的流行就是他要的時(shí)機(jī)。這種完全私人的設(shè)備，在硬件上已經(jīng)準(zhǔn)備好了成為個(gè)性化 服務(wù)的承載體，過(guò)去PC帶來(lái)的私密度不夠的問(wèn)題迎刃而解。同時(shí)，移動(dòng)終端還帶給鮮果網(wǎng)的思路就是，閱讀除了個(gè)性化和實(shí)時(shí)化，還會(huì)是移動(dòng)化的。很顯然，你無(wú)法方便地帶著PC四處跑，并且隨時(shí)隨地地用來(lái)閱讀，但平板電腦卻能夠做到。

　　于是，5名鮮果網(wǎng)工程師組成了開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，2011年初開(kāi)始陸續(xù)推出可以安裝在iOS和Android系統(tǒng)上的移動(dòng)閱讀客戶端“鮮果聯(lián)播”，目前已經(jīng)達(dá)到近100萬(wàn)的下 載量。對(duì)于通過(guò)移動(dòng)終端找到新方向的鮮果網(wǎng)來(lái)說(shuō)，鮮果聯(lián)播成為了它目前最重要的產(chǎn)品。

　　隨著產(chǎn)品線不斷地延伸擴(kuò)展，鮮果網(wǎng)獲得用戶閱讀行為數(shù)據(jù)的來(lái)源也更為廣泛，甚至可以細(xì)分至使用PC和智能移動(dòng)終端的用戶分別更偏好什么類型的文章。為了讓用戶行為日志的分析更為細(xì)致，并最大限度反映用戶閱讀時(shí)的實(shí)際操作，鮮果網(wǎng)會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)中心的算法進(jìn)行隨時(shí)隨地地優(yōu)化。

　　“有了新思路，我們會(huì)馬上動(dòng)手驗(yàn)證，哪怕這個(gè)點(diǎn)看起來(lái)特別小?！绷汗娬f(shuō)。

　　移動(dòng)終端的興起讓鮮果網(wǎng)真正找到擺脫小眾用戶群體的機(jī)會(huì)。但鮮果網(wǎng)也不能服務(wù)所有用戶，除去可以提供淺閱讀的微博和媒體自己推出的App帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)以外，隨著越來(lái)越多的移動(dòng)閱讀客戶端被推出，移動(dòng)閱讀市場(chǎng)的爭(zhēng)奪開(kāi)始變得激烈。很顯然，想清楚鮮果聯(lián)播針對(duì)的是怎樣的細(xì)分人群，對(duì)新聞內(nèi)容和對(duì)新聞?lì)?型進(jìn)行定位才是增加差異性的好方式。梁公軍將目標(biāo) 用戶定位于喜歡深度閱讀的群體。

　　在定位的細(xì)分市場(chǎng)范圍內(nèi)，梁公軍想到的是聚合的內(nèi)容總數(shù)和內(nèi)容分類越多越好，當(dāng)你點(diǎn)開(kāi)鮮果聯(lián)播，你想來(lái)點(diǎn)兒什么風(fēng)味的“鮮果”都能找得到。要實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)，完全取決于數(shù)據(jù)中心的內(nèi)容源是否夠全。所以，除 了那些已經(jīng)開(kāi)放RSS訂閱的媒體，鮮果網(wǎng)也和一些以前 并不提供RSS訂閱的媒體達(dá)成協(xié)議，允許鮮果聯(lián)播拉取 它們的文章和圖片。

　　現(xiàn)在，在鮮果網(wǎng)的數(shù)據(jù)中心里，總共有500多萬(wàn)的 信息源，除了其中80%是原本就開(kāi)放RSS訂閱的信息，余下的20%都是鮮果網(wǎng)取得協(xié)議后獲取的內(nèi)容—這能讓用戶讀到在其他閱讀器上看不到的新聞。

　　目前為止，鮮果網(wǎng)的數(shù)據(jù)中心已經(jīng)積累了20多億篇文章，并保持現(xiàn)在每天500萬(wàn)篇的增量。但量大其實(shí)并沒(méi)有太多的實(shí)際意義，因?yàn)槟蔷透褲M一地的衣服一樣，同樣會(huì)讓人茫然無(wú)頭緒。所以，如果不去挖掘和分析數(shù)據(jù)，鮮果網(wǎng)也不會(huì)成為凱鵬華盈的主管合伙人周煒?biāo)f(shuō)的成為“為內(nèi)容商提供一個(gè)很好的整合分發(fā)平臺(tái)”。

　　最初，鮮果網(wǎng)只設(shè)定“點(diǎn)擊率”作為判斷一篇文章是否能夠成為“熱文”的標(biāo)準(zhǔn)。但隨后他們發(fā)現(xiàn)什么人讀過(guò)這篇文章同樣很重要，比如某一個(gè)很有名的IT博客作者，他的閱讀和收藏動(dòng)作帶來(lái)的加權(quán)值應(yīng)該是更高的。于是鮮果網(wǎng)很快改變了“ 熱文”的算法，把加權(quán)值作為其中一個(gè)關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn)。

　　現(xiàn)在，對(duì)用戶閱讀數(shù)據(jù)的深度挖掘已經(jīng)決定了鮮果網(wǎng)下部分子欄目的內(nèi)容。比如對(duì)最受歡迎的文章和信 息源進(jìn)行排行的鮮果熱點(diǎn)和鮮果榜，便是全部由大量用戶Digg出來(lái)的優(yōu)質(zhì)信息源、優(yōu)質(zhì)文章甚至優(yōu)質(zhì)評(píng)論組成的。

　　“根據(jù)用戶行為日志，我們可以分析出用戶閱讀興趣點(diǎn)的分布，進(jìn)行個(gè)性化的新聞推薦，下次用戶打開(kāi)鮮果就能首先看到我們認(rèn)為他可能會(huì)喜歡的新聞?！绷汗娬f(shuō)。

　　不過(guò)，不管是2007年就開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的RSS閱讀網(wǎng)站,以及后來(lái)推出的鮮果社區(qū)，到現(xiàn)在的鮮果聯(lián)播，鮮果旗下的各項(xiàng)產(chǎn)品目前都仍然沒(méi)有產(chǎn)生任何盈利。不過(guò)梁 公軍認(rèn)為現(xiàn)在這并非最重要的事情，公司現(xiàn)在大部分都是工程師，還沒(méi)有人專門負(fù)責(zé)銷售和收入的事情。他現(xiàn)在對(duì)技術(shù)和服務(wù)更加專注。

　　“但凡互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的盈利模式大都會(huì)走到廣告上，鮮果網(wǎng)將來(lái)也不會(huì)例外。我們將來(lái)可能會(huì)像雜志一樣，在鮮果聯(lián)播上也有一版或半版的廣告出現(xiàn)。”梁公軍說(shuō)。

　　好在，公司的運(yùn)營(yíng)除了有梁公軍和幾位朋友的資金支持以外，鮮果網(wǎng)還一共獲得過(guò)兩輪融資。除了剛剛獲得的800萬(wàn)美元投資，在此前的2010年，盛大對(duì)鮮果網(wǎng)也曾投資了100萬(wàn)美元，完成了鮮果網(wǎng)的首輪融資。梁公軍稱，新融的資金將會(huì)全部用于招聘移動(dòng)客戶端的研發(fā)、產(chǎn)品及內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的人才，目標(biāo)是提升鮮果移動(dòng)閱讀的用戶體驗(yàn)。

　　梁公軍覺(jué)得，移動(dòng)閱讀的市場(chǎng)已經(jīng)到達(dá)了爆發(fā)的前夜，而現(xiàn)在的一切氣氛都讓他聯(lián)想到十幾年前的新浪 和百度是怎樣在經(jīng)歷了蟄伏過(guò)后，終于等來(lái)了高速發(fā) 展的好時(shí)光。

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