蘑菇街和美麗說(shuō)的產(chǎn)品定位和用戶(hù)群定位有什么差異,未來(lái)發(fā)展前景是什么?
白鴉 (社會(huì )化購物網(wǎng)站“逛”創(chuàng )始人) |文
在寫(xiě)以下文字之前8個(gè)月,我曾經(jīng)在知乎上回答過(guò)關(guān)于蘑菇街和美麗說(shuō)的問(wèn)題,當時(shí)以馬甲身份試用過(guò)這兩款產(chǎn)品,但現在回頭看變化很大,當時(shí)的一些判斷也不免有些錯誤,現在回頭來(lái)補充和修正:
1.非常羨慕徐易容和陳琪,創(chuàng )業(yè)路上有個(gè)好的競爭對手是件幸事。兩個(gè)網(wǎng)站一直在很像的同時(shí)又各有不同,相互學(xué)習的同時(shí)各自創(chuàng )新,作為近距離觀(guān)眾的我都感到這個(gè)過(guò)程無(wú)比的好玩,相信參與者一定更是樂(lè )在其中。這樣的過(guò)程是推動(dòng)整個(gè)相關(guān)領(lǐng)域產(chǎn)品一起進(jìn)步的過(guò)程,大概這也是為什么類(lèi)似消費分享網(wǎng)站已經(jīng)看不到太多國外復制的影子了(除了Pinterest式的畫(huà)報流版式。記得6月份的時(shí)候陳琪曾跟我說(shuō)過(guò)他這是從Pinterest得到的靈感)。
2.他們本質(zhì)上更是媒體而不是社區。之前我從社區的角度看他們是錯誤的,因為他們的用戶(hù)之間天生是沒(méi)有“關(guān)系”的,只是因為“品味”相互關(guān)注而已,他們的本質(zhì)還是“發(fā)現”時(shí)尚和喜歡。某種程度上,他們其實(shí)是在逐步顛覆類(lèi)似瑞麗這些傳統1.0時(shí)尚媒體,搶的是這些人的市場(chǎng)。事實(shí)上,已經(jīng)有大量用戶(hù)的用例是:想要添雙鞋子,去蘑菇街看看,去蘑菇街看看有什么新鮮貨……
3.事實(shí)上他們的二三級類(lèi)目錄頁(yè)做的都很不錯,美麗說(shuō)的雜志社、蘑菇街的專(zhuān)輯也很不錯。他們有不少流量來(lái)自于搜索引擎,也說(shuō)明了上面這一點(diǎn)。由于和百度更熟悉,美麗說(shuō)在搜索引擎引流上比蘑菇街做的要好不少。未來(lái)他們應該會(huì )截走購物搜索的流量,因為用戶(hù)可以直接進(jìn)入他們的網(wǎng)站“找”自己需要的東西了,特別是在非主動(dòng)消費的時(shí)候,不過(guò)這本來(lái)就是搜索引擎不擅長(cháng)的場(chǎng)景,所以也無(wú)所謂誰(shuí)搶了誰(shuí)的市場(chǎng)。
4.商家對他們的“搗亂”比原想的弱,因為他們一方面在阻止“亂發(fā)”的商家,一方面在幫助好商家“偽裝”成用戶(hù),同時(shí)還在做“團購”的營(yíng)銷(xiāo)合作。這是個(gè)很有意思的平衡藝術(shù)。
5.未來(lái)兩家真正的競爭很可能是在無(wú)線(xiàn)領(lǐng)域,特別是iOS和安卓上,特別是關(guān)于“實(shí)拍”和“搭配”上,可能并非我們經(jīng)常設想的“手機逛街”。當然,Pad逛街的體驗應該還是可以很不錯的。之前我對于“二手轉讓”可能很適合他們的判斷應該是錯誤的,因為他們現在的氛圍和用戶(hù)根本不適合也沒(méi)心思在他們上面干這事。
6.我原來(lái)以為“半年之內,我們會(huì )看到幾乎所有的電子商務(wù)公司都愿意出錢(qián)、出力、出人去想辦法讓用戶(hù)貢獻高質(zhì)量的分享和評論”,這件事似乎并沒(méi)有設想的那么好。但是繼續堅信未來(lái)這一定是電子商務(wù)運營(yíng)的重要手段,只是我們都得熬過(guò)這個(gè)浮躁的燒錢(qián)砸廣告階段。
7.除了搜索引擎,微博對他們的幫助也功不可沒(méi),這兩個(gè)地方應該是他們的主要流量來(lái)源。除了培養了用戶(hù)的互動(dòng)習慣,還幫助他們非常好的做了社區運營(yíng)和互動(dòng)。“走出去幫人拉進(jìn)來(lái)”的運營(yíng)他們做的都很不錯。由于是媒體性質(zhì),用戶(hù)貢獻內容的質(zhì)量也比預計的好很多。
8.之前說(shuō)他們在2011年年底會(huì )迎接春天的到來(lái),現在看也差不多。但是情況似乎沒(méi)有設想的那么火爆,大概原因應該是年底網(wǎng)購高峰大家拼“優(yōu)惠”太厲害,也應該更行業(yè)與冬天提前到來(lái)有一定的關(guān)系。兩家網(wǎng)站現在都已經(jīng)或者即將有充裕的資金了,眼前的行業(yè)資本不景氣可能會(huì )幫助他們在2012年把其他競爭對手完全甩在腦后,蘑菇街現在60多人,美麗說(shuō)應該在120人左右,應該說(shuō)都算是輕公司。不過(guò)兩家的花錢(qián)效率差別還是很大的,信息組織也有距離,但到底誰(shuí)更好我不能說(shuō)啊。
9.由于Pinterest模式在國內被大規模復制,由于快信息讀圖時(shí)代的帶來(lái),由于淘寶在購物分享這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)喪失最好的時(shí)機。只要你把這個(gè)模式看做是媒體,而不是社區,他們接下來(lái)一定會(huì )越來(lái)越好。由于他們兩個(gè)在前面這種奔跑態(tài)勢,第3家要趕上也已經(jīng)非常困難了。
10.雖然我個(gè)人更喜歡堆糖(duitang.com),雖然堆糖似乎有更大的夢(mèng)想。但是似乎Pinterest們出現之后,堆糖應該并沒(méi)有那么樂(lè )觀(guān)了,也許需要更聚焦更準確的突破口。無(wú)論如何先沖出一條路可能會(huì )好些,慢慢養一個(gè)有味道的地方也許不太現實(shí)。
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女性購物分享網(wǎng)站滿(mǎn)足用戶(hù)的核心需求是什么?
美麗說(shuō)這樣的分享網(wǎng)站,我覺(jué)得很大程度不是在炫耀。而很多男性用戶(hù)都以為類(lèi)似的分享或者曬單網(wǎng)站是滿(mǎn)足個(gè)人炫耀,其實(shí)這不是主要的目的。
在網(wǎng)上購物,其實(shí)是一個(gè)人在挑選,和逛街最大的差別就是沒(méi)有人幫你看,沒(méi)有人給意見(jiàn),因此,非常希望有一個(gè)社區可以是純用戶(hù)純買(mǎi)家角度的分享和討論,不含商業(yè)和廣告性質(zhì)的信息。同時(shí),特別希望買(mǎi)過(guò)的人能站出來(lái)說(shuō)話(huà)。這可能是很多女性加入美麗說(shuō)的原因。
有一種觀(guān)點(diǎn)認為“賣(mài)東西的(電商)還沒(méi)有賺錢(qián)呢,幫人賣(mài)東西(導購類(lèi)產(chǎn)品)的賺錢(qián)肯定就更晚了”,是這樣嗎?為什么?
旭小青(電商產(chǎn)品經(jīng)理)
Yes and no。 年景好的時(shí)候,電商拿投資人的錢(qián)不當錢(qián),不計效率地投給廣告媒體(包括導購),電商賺投資人的錢(qián)(這也算一種盈利模式),廣告媒體賺電商的錢(qián)。
年景不好的時(shí)候,電商沒(méi)錢(qián)投廣告,拼命開(kāi)源節流,抱團過(guò)冬,互換資源,拖欠賬款等等,導購網(wǎng)站也收不到錢(qián)。 所以確切地說(shuō),電商有錢(qián),導購才能賺錢(qián)。
韓冰(任職于天使投資機構險峰華興)
這是一種草率的想當然的說(shuō)法。第一,電商不賺錢(qián)這個(gè)前提并不準確,淘寶上賺錢(qián)的電商有很多,我們說(shuō)電商不賺錢(qián),通常是指獨立B2C,而現在導購類(lèi)網(wǎng)站,目標主要是淘寶服飾,后者也是最大的交易額產(chǎn)生地,淘寶常年做的賣(mài)家,通常只有拿到足夠融資后才敢不賺錢(qián)砸市場(chǎng),其實(shí)后者市場(chǎng)費用投得更多;第二,電商不賺錢(qián)不意味著(zhù)媒體不賺錢(qián),這個(gè)不用多說(shuō)了,那么多電商燒錢(qián)燒在哪里?倒是真的有一天電商認認真真開(kāi)始算賬了,該倒的倒掉了,媒體價(jià)格降下來(lái)了,對導購網(wǎng)站反倒可能是個(gè)小低潮。
簡(jiǎn)江(天使投資人)
優(yōu)質(zhì)流量和優(yōu)質(zhì)商品都是稀缺資源。 這個(gè)問(wèn)題必須分宏觀(guān)和微觀(guān)來(lái)看。宏觀(guān)上,B2C商戶(hù)整體虧,淘寶賣(mài)家整體賺,所以我們目前也只能背靠淘寶(這并不是一個(gè)問(wèn)題,雖然很多人不認同);微觀(guān)上,當然有人賺有人虧,沒(méi)什么好說(shuō)的了。
陳琪(蘑菇街CEO)
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